Informe seguros gerencia de riesgos

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Trabajo de Investigación de Seguros Página 1 2014

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Trabajo de Investigación de Seguros Página 1

2014

Facultad Ciencias Económicas Escuela de Administración

GERENCIA DE RIESGOS

TRABAJO DE INVESTIGACION SOBRE

SEGUROS

DOCENTE: Jenry Alex Hidalgo Lama.

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EQUIPO:

Silvana Lisbeth Sánchez Narváez.

Gianina Yaquelin Olmos Tangherlini.

Zoila Córdova Palomino.

Alejandro Díaz Alva.

Carolina Terrones Castillo.

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CONTENIDO:

Introducción

Historia de los seguros (mapa mental)………………………………………..…….05

Tipos de seguros para personas y empresas…………………………..….………06

Qué es la póliza y cuáles son sus partes……………………..…..…….…………...11

Modelos de pólizas de seguro………………………….……………………………..…12

¿Qué es el reaseguro?....................................................................................................18

¿Qué rol cumplen las reaseguradoras? (manifieste capitales que dinamizan)

Funciones de las reaseguradoras

Visite 05 sitios web de empresas aseguradoras y reaseguradoras de seguros y comente su misión, visión productos, estructura orgánica (unidad de riesgos), tipos de pólizas y costos de las póliza………………………………………………………………………………………………20

Referencia Bibliográfica…………………..…………………………………………………………….….32

Anexo 01(video)

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INTRODUCCIÓN

El presente trabajo consta de realizar un análisis sobre las aseguradoras y reaseguradoras, debido que en la actualidad existen muchas empresas que prestan este valioso servicio.

A lo largo de esta investigación se tocan otros temas que resultan relevantes para poder entender el seguro como los elementos de contratos de seguros.

Finalmente tenemos que el seguro da origen necesariamente a una póliza que es el instrumento probatorio por excelencia del contrato celebrado por el asegurado y el asegurador

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SEGUROS

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HISTORIA DE LOS SEGUROS:

1. SEGUROS PERSONALES

Comprende las diferentes modalidades de los seguros sobre la vida y otros vinculados a la persona humana, tales como la enfermedad, la asistencia médica, los accidentes personales, la invalidez, entre otros. Se caracterizan por contratarse por sumas aseguradas variables y prácticamente ilimitadas

1.1. Seguro de VidaEl objeto de este Seguro es la vida del asegurado y el pago de la indemnización pactada en el contrato de seguro, depende de la muerte o de la sobrevivencia del asegurado a una fecha determinada. Los seguros de vida pueden ser contratados por toda la vida del asegurado o por un período de tiempo determinado. En el primer caso se trata de un seguro de vida universal o seguro de vida entera y la aseguradora pagará la indemnización a la muerte del asegurado, siempre que a dicha fecha el contrato de seguros se encuentre vigente. En el segundo caso se trata de un seguro de vida temporal, en el que la aseguradora pagará la indemnización acordada si el asegurado fallece dentro de la vigencia del contrato, si sobrevive a dicho plazo no habrá lugar al pago de indemnización.

1.2. Seguro de Accidentes PersonalesCubre el riesgo de muerte, invalidez o incapacidad del asegurado, sólo por causa de accidente previsto en la póliza. Las coberturas que se otorgan van desde la desmembración, pérdida de los miembros, pasando por los gastos de curación, hasta la incapacidad total o muerte, por un capital o límite fijado. En caso de pérdidas parciales, una escala de porcentajes del capital máximo, se aplica para efectos de la indemnización

1.3. Seguro de Accidentes de TrabajoAquel que tiene por objeto la prestación de indemnizaciones derivadas de lesiones corporales sufridas por un trabajador con ocasión o como consecuencia del trabajo que ejecuta.

1.4. Seguro de DesgravamenEs una modalidad del seguro de vida, por la cual a la muerte del asegurado, la empresa de seguros se hará cargo de la liquidación de los créditos vencidos y no vencidos del asegurado, frente a su acreedor, al momento de su muerte.

1.5. Seguro de AutomóvilesAquel que tiene por objeto la prestación de indemnizaciones derivadas de accidentes producidos a consecuencia de la circulación de vehículos.Las coberturas que otorga este Seguro son: daños personales que comprenden una indemnización por muerte, invalidez, e incapacidad de las víctimas del accidente,

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TIPOS DE SEGUROS PARA PERSONAS Y EMPRESAS:

así como también el pago de los gastos de atención médica, hospitalaria, quirúrgica, farmacéutica y gastos de recuperación o de rehabilitación del accidentado y los daños materiales que comprenden la indemnización a terceros por los perjuicios ocasionados por el asegurado a terceros en su patrimonio, como consecuencia del accidente.

1.6. Seguro de Aviación Aquel que tiene por objeto indemnizar frente a la eventualidad de que una aeronave asegurada sufra un accidente. Cubre los daños personales sufridos por las personas transportadas, la responsabilidad civil frente a terceros por los daños ocasionados en su patrimonio, como consecuencia del accidente, los daños producidos a las mercancías y los daños sufridos por el avión.

1.7. Seguro de Asistencia MédicaEs aquel que brinda asistencia médico-farmacéutica, a través de un establecimiento de salud afiliado a la aseguradora o con el que haya celebrado un contrato de prestación de servicios, o cuando los gastos en que incurra el asegurado sean reembolsados por la aseguradora.

1.8. Seguro de SepelioLa aseguradora a la muerte del asegurado otorga a los beneficiarios nombrados en la póliza de seguro una indemnización y presta los servicios funerarios de manera directa o a través de una empresa funeraria con la cual haya suscrito un contrato o reembolsa los gastos efectuados a la persona que demuestre haber sufragado el servicio funerario del accidentado contra entrega de los documentos que así lo acrediten.

2. PARA LA EMPRESA

A continuación se presentan algunos tipos de seguros, que podrían encontrarse entre los más importantes para pequeñas empresas que deseen estar en condiciones de afrontar diferentes eventualidades.

2.1. Incendio/ Terremoto/ Lluvias e inundaciones/ TerrorismoCubre los daños ocasionados directamente por incendio, terremoto, daño malicioso, vandalismo, terrorismo, huelga, conmoción civil, lluvia e inundación, impacto de vehículos y daño por agua entre otros.Esta póliza tiene como base las declaraciones efectuadas por el asegurado, las cuales se consideran incorporadas en su totalidad a la póliza, junto con cualquier declaración adicional efectuada por el asegurado durante el proceso de apreciación del riesgo por parte de la compañía.El rubro de incendio es bastante amplio y cubre cualquier daño causado al patrimonio de la empresa. Para esto se contratan diferentes sublímites, los cuales tienen un costo adicional.

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2.2. Robo por asalto y/o Fractura de activosAdemás de lo anterior, cubre la sustracción de bienes de propiedad (activos fijos, existencias, equipo de cómputo y/o dinero) indicados en la póliza.

2.3. Lucro CesanteIndemniza la pérdida de utilidades brutas como consecuencia de la interrupción de las operaciones de la empresa por la ocurrencia de un evento asegurado en la póliza.

2.4. Deshonestidad, Desaparición y DestrucciónEsta póliza cubre los actos de deshonestidad de los trabajadores dentro de la empresa, siempre que los trabajadores sean identificados como tales. Puede tratarse de cobertura de deshonestidad de empleados, cobertura por pérdida dentro o fuera del local, falsificación de cheques de gerencia, falsificación de documentos bancarios, entre otros.

2.5. Responsabilidad CivilEste seguro cubre, hasta el límite de la suma asegurada, la indemnización contra los daños personales y/o materiales causados por un accidente producido como resultado directo de las actividades o negocios a los que se dedica el asegurado, y por las cuales el asegurado sea civilmente responsable.Las coberturas más frecuentes se muestran a continuación, aunque existen otras que son pertinentes a giros específicos de los negocios.

2.6. Responsabilidad Civil Contractual: Esta cobertura se extiende a cubrir la suma que el asegurado por motivo de haber asumido una responsabilidad por cualquier contrato o convenio sea obligado legalmente a pagar como indemnización por daños corporales a terceros y/o daños a la propiedad de los mismos.

2.7. Responsabilidad Civil Extracontractual:Esta cobertura tiene un propósito eminentemente mercantil y se extiende a cubrir toda responsabilidad extracontractual en que pueda incurrir el asegurado frente a terceros, de acuerdo con los límites estipulados en el contrato, siempre y cuando el daño no provenga de los riesgos expresamente excluidos de la póliza en cuanto se encuentre vigente.

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2.8. Responsabilidad Civil Patronal:Cubre los reclamos que interpongan contra el asegurado cualquier miembro del personal del trabajo que figure en sus planillas, por lesiones personales sufridas como consecuencia directa e inmediata de los accidentes que ocurran en la explotación del negocio y que encontrándose amparados por la ley de Accidentes de Trabajo, pudieran motivar una reclamación adicional a las establecidas por la indicada Ley de Accidentes de Trabajo.

2.9. Responsabilidad Civil de Productos:Cubre todos los reclamos que el asegurado tenga que pagar por Responsabilidad Civil Extracontractual como consecuencia de muerte, lesiones corporales o enfermedad de terceras personas y/o la pérdida o daño a la propiedad de las mismas por causa directa del uso o consumo, por tales terceros, de productos y/o mercaderías que sean fabricados, vendidos, reparados, acondicionados, modificados, manipulados, suministrados y distribuidos por el asegurado en la explotación normal de su negocio.

2.10. Responsabilidad Civil D&O:Cubre los reclamos hechos en contra de la compañía o de sus directores y funcionarios en el ejercicio de sus funciones como tales.

2.11. Responsabilidad Civil E&O:Cubre los reclamos hechos en contra de la compañía o de sus ejecutivos y funcionarios en el ejercicio de sus funciones como tales. 

3. SEGURO DE TRANSPORTE:

3.1. Seguro de transporte de mercaderíaEste seguro cubre los daños que puedan tener los bienes de propiedad del asegurado durante el recorrido, ya sea aéreo, terrestre, marítimo o fluvial, que tengan que realizar a fin de ser transportados a su destino. Transporte Terrestre Exportación e Importación

3.2. Seguro para automóviles de empresasCubre los daños que puedan sufrir los vehículos de la empresa y/o sus accesorios como consecuencia de un choque, vuelco, incendio, robo, riesgos políticos y de la naturaleza. Adicionalmente cubre responsabilidad civil frente a terceros y de ocupantes de acuerdo a la póliza.

4. SEGUROS PARA EL PERSONAL:

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4.1. Seguro de SaludSi bien los trabajadores se encuentran protegidos por el sistema de seguridad social, algunas compañías complementan este beneficio con seguros privados de salud. Estos cubren gastos hospitalarios y/o ambulatorios, maternidad, enfermedades oncológicas, servicios de diagnóstico, prótesis quirúrgicas, chequeos preventivos y sepelio, dependiendo de las condiciones establecidas en la póliza que se adquiera. Los hay de diversos costos, dependiendo del tipo y alcance de la cobertura. Es importante también tener en cuenta que el gerente o propietario de la empresa debe ser de los primeros en poseer este tipo de seguro, pues una enfermedad o un accidente pueden acabar con su empresa si la cobertura no es adecuada.

4.2. Seguro de Vida LeyEl seguro de Vida Ley, regulado por el Decreto Legislativo 688, obliga a todas las compañías a contratar un seguro de vida en grupo para todo su personal que tenga más de 4 años laborando en la empresa.Asimismo, el empleador puede contratar, en forma optativa, el seguro para todo el personal que tenga más de tres meses de servicios en la empresa.

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¿QUE ES LA POLIZA Y CUALES SON SUS PARTES:

Es el contrato de seguros, mediante el cual una de las partes, el asegurador, se compromete a cubrir el riesgo que pesa sobre el asegurado, garantizándole, a cambio de recibir una prima el pago de una suma predeterminada o el valor de la pérdida al producirse el siniestro amparado por el riesgo.Como todo contrato, tiene el carácter de bilateral, comercial, oneroso, solemne y real entre otros.

La Póliza consta básicamente de dos partes o grupos de disposiciones o acuerdos entre los contratantes, considerándose también los formularios y declaraciones de salud entre otros documentos que deba presentar el asegurado al momento de contratar el seguro. También se le puede asignar la siguiente división:

Condiciones Generales: En las condiciones generales se recogen las normas básicas que regularán un determinado tipo de contrato de seguros.

Condiciones Particulares: En las condiciones particulares, dependiendo del tipo de riesgo que aseguren contendrán las normas que regularan los mismos, en concreto: duración del contrato, todo lo relativo al pago de las primas, alcance de la cobertura, identificación de las partes, etc.

Condiciones Especiales: Las condiciones especiales concretan las condiciones anteriores, matizando el contenido de las mismas. De acuerdo con las disposiciones legales.

Endoso: Documento que se adhiere a la póliza y mediante el cual se modifican algunos de los términos y condiciones de la misma.

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MODELOS DE POLIZAS DE SEGURO:

PERSONALES:

Seguro Familiar para Viviendas:

Seguro de Aviación:

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Seguro para Estudiantes:

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EMPRESARIALES: Seguro de Responsabilidad Civil

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Seguro de Transporte:

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Seguro de Lucro Cesante:

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Es la cesión del riesgo que efectúa el asegurador (cedente) a otra entidad llamada reaseguradora, según las prescripciones señaladas en un Convenio Especial llamado Contrato de Reaseguro.Si el coaseguro es la distribución horizontal del riesgo, el reaseguro es la distribución vertical del riesgo. Una participación del coaseguro puede también reasegurarse. La porción asumida por el asegurador o coasegurador se llama retención. El reasegurador asume el excedente conjuntamente con la prima correspondiente a este exceso. El reaseguro es toda una institución, eminentemente internacional, sujeta a normas técnicas, jurídicas comerciales, y doctrinarias propias. Es válido indicar que el reaseguro es el seguro del seguro y es la prueba más evidente de la solidaridad internacional del seguro.

¿QUE ROL CUMPLEN LAS REASEGURADORAS? (MANIFIESTE CAPITALES QUE DINAMIZAN)?

El reaseguro desempeña un rol clave para minimizar los riesgos que tienen las aseguradoras, en especial las que atienden a clientes de alto riesgo, como compañías de aviación, mineros, petroleros y grandes constructoras, entre otras. Existen varias compañías aseguradoras especializadas en el reaseguro, es decir, que sólo operan para realizar este tipo de operación con otra aseguradora, sin realizar operaciones corrientes de seguro.

FUNCIONES DE LAS REASEGURADORAS:Tres son las funciones primordiales del reaseguro:

Ser un Factor de Disminución del Riesgo: • Descomunales o posibles quiebras: una compañía firma un contrato de

reaseguro cuando el riesgo de un contrato excede el límite tolerable, llamado pleno, que podría soportar.

Función de Financiación • Permite a las compañías aseguradoras incrementar el volumen de sus negocios,

al tener la seguridad de un respaldo añadido, aceptan mayores riesgos y firman mayor número de seguros.

Estabilizadora • Estabiliza el mercado del seguro, al repartirse las pérdidas entre una o más

reaseguradoras.

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¿QUÉ ES EL REASEGURO?

CAPITALES QUE DINAMIZAN:

Económico: Buscar nivelación económica en la cartera. Aumentar la capacidad para aceptar riesgos mayores de los que normalmente podría aceptar la compañía aseguradora. Nivelar los costos de operación entra las aseguradoras.

Social Ser garantía para los asegurados y proporcionar tranquilidad a los

aseguradores.

Técnico:

Intercambiar información técnica y de desarrollo a la industria aseguradora y reaseguradora a nivel mundial.

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VISITE 05 SITIOS WEB DE EMPRESAS ASEGURADORAS Y REASEGURADORAS DE SEGUROS Y COMENTE SU MISIÓN, VISIÓN PRODUCTOS, ESTRUCTURA ORGANICA (UNIDAD DE RIESGOS), TIPOS DE POLIZAS Y COSTOS DE LAS POLIZAS.

RIMAC SEGUROS:

Visión:- Ser una empresa socialmente

responsable, centrada en el cliente y de clase mundial, líder nacional de seguros y salud.

 Misión:

- Trabajamos por un mundo con menos preocupaciones.

Productos:

Personales:

- Seguros de salud- Salud Preferencial- Seguro Oncológico Integral- Full Salud- Salud Emprendedores- Etc.

Vida:- Vida Futuro Protegido- Vida Capital- Vida Ideal

Vehiculares:- Vehículos Particulares- Taxi Urbano- Vehicular Pesados- Vehicular Chinos e Hindúes- SOAT

Hogar:- Seguro Domiciliario- Casa Segura- Otros productos domiciliarios.

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Jubilados:- Jubilación Legal- Jubilación Anticipada- Sobrevivencia- Invalidez

Empresariales:

- Convenios- Protección Familiar- Protección Ahorro- Protección Accidental- Sepelio

Para tu Patrimonio:- Riesgos Patrimoniales- Riesgos de Ingeniería- Multiriesgo Pyme

Para tus Empleados:- SCTR Salud- SCTR Pensión- Vida Ley- Vida Grupo- Etc

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Gestión de Riesgos:La gestión adecuada del riesgo es una parte fundamental del negocio: garantiza la estabilidad y crecimiento suficiente para poder asegurar a sus clientes tranquilidad ante cualquier siniestro. De esta manera, RIMAC Seguros cuenta con un área de Gestión Integral de Riesgos, a través del cual identifica, administra y monitorea el riesgo que afecta a sus clientes, a la empresa y al sector. Esto incluye la identificación y monitoreo de riesgos de mercado y crédito, riesgos técnicos y riesgos de operación. Aun así, no basta con monitorear los riesgos que afectan a RIMAC Seguros, por lo cual se ha constituido un equipo especializado para afrontarlos y diseñar planes para remediarlos o mitigarlos. RIMAC Seguros cuenta con un Comité de Riesgos interdisciplinario y un Comité especializado de Riesgos de Mercado y Crédito.

Tipos de Pólizas y Costos:

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INTERSEGURO:

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Misión:- Proveer soluciones de seguros

simples, convenientes y accesibles, con un servicio ágil y eficiente gracias al trabajo de los mejores colaboradores.

Visión:- Ser la compañía aseguradora

preferida por las familias peruanas que protege aquello que más valoran.

Productos:

- Seguros de Vida- Flex Vida- Vida Entera- Vida Dotal- Vida Temporal- Ahorro Seguro- Seguro de Protección por Accidentes- Rentas Vitalicias- Jubilación por Edad Legal.  - Jubilación Anticipada.  - Régimen Especial de Jubilación Anticipada.  - Pensión de Sobrevivencia.  - Pensión por Invalidez. - Seguros Masivos- Soat

Bancaseguros- Seguro de Protección por Accidentes- Seguro de Vida con Retorno - Seguro de Consumo Vea Vida- Seguro de Consumo Vea Accidente- Seguros Colectivos- Seguro de Vida Ley- Seguro Complementario de Riesgo- Seguro de Desgravamen

Gestión de Riesgos:

En Interseguro hemos diseñado una sólida estructura a través de una sola gerencia, que nos permite administrar de manera eficiente tanto el riesgo de inversiones como el operacional, ambos vinculados con las operaciones Propias del negocio. Con esta estructura, la compañía protege de manera permanente el deterioro de valor de los procesos y estrategias.

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Durante el 2013, el Área de Riesgos desarrolló un sistema que automatiza los mecanismos de control de límites internos y regulatorios, además valida los precios y permite una clasificación crediticia de los instrumentos. Gracias a este sistema, hemos agilizado los procesos de generación de información. En esta misma perspectiva de mejora, también se implementó un sistema para gestionar riesgos operacionales de forma automatizada.Hemosdesarrollado una metodología de evaluación de nuevas inversiones financieras para hacer seguimiento de las posiciones vigentes y de los riesgos inmobiliarios, de manera independiente al área de Análisis de la Vicepresidencia de Inversiones. Con ello se optimiza la gestión de inversiones, profundizando el análisis de riesgo, de sensibilidad y seguimiento por grupos de instrumentos con factores de riesgo comunes.Nuestro objetivo para el 2014 es mejorar el sistema que nos permite darle continuidad fluida a nuestro negocio, y así continuar mejorando el sistema de evaluación de riesgos crediticio e inmobiliario.

PROTECTA COMPAÑÍA SEGUROS:

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Misión:- Brindar opciones de aseguramiento

que permitan que una fracción significativa de la población que actualmente no se encuentra asegurada pueda acceder a mecanismos de protección, con un alto nivel de servicio.

Visión:- Ser un referente en la industria de microseguros destacando en su número de

asegurados en el país entre los emprendedores y empresarios de la microempresa, siendo además un actor en el mercado de rentas vitalicias.

Productos:- Accidentes Mibanco- Accidentes personales- Desgravamen- Desgravamen Mibanco- Desgravamen Mibanco Plus- Rentas Vitalicias- Vida Mi Familia

Gestión de Riesgos:

Protecta ésta expuesta a una amplia variedad de riesgos, los cuales pueden surgir de diversas fuentes, internas o externas, como son: los riesgos de seguros, crediticio, mercado, liquidez y operacional, principalmente. A fin de enfrentar los riesgos adecuadamente y minimizar su impacto en el logro de los objetivos de la Compañía, se ha establecido el proceso de Gestión Integral de Riesgos, que involucra a todos los niveles de la organización.

Riesgo de Seguros: Protecta, como parte de sus políticas de gestión de riesgos, ha contratado coberturas de reaseguros automáticos, que le permiten asumir adecuadamente los riesgos aceptados, sin afectar negativamente el patrimonio de la empresa. Estos contratos incluyen coberturas en exceso, así como catástrofes. Adicionalmente, Protecta puede contratar coberturas de reaseguros bajo la forma de contratos facultativos, en los casos que la evaluación de riesgos así lo determine.

Riesgo de Liquidez: Protecta está expuesta a constantes requerimientos de recursos en efectivo para cumplir con sus obligaciones. Por esta razón, controla permanentemente los vencimientos de sus activos y pasivos, para lograr el calce de los flujos de ingresos y pagos futuros.

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Adicionalmente, mantiene una cartera de activos para afrontar adecuadamente posibles requerimientos no esperados, así forman parte del portafolio de la compañía instrumentos financieros de alta calidad y liquidez que pueden ser fácilmente negociados en el mercado de corto plazo.

Riesgo de Crédito: Se ha implementado mecanismos de control de riesgo de crédito el cual se aplica a todos los instrumentos emitidos por Gobiernos, empresas y entidades financieras; estableciéndose niveles de calificación de riesgo mínimo a tomar en cuenta al invertir en estos activos. Asimismo, incluye en su evaluación otras consideraciones referidas al entorno, rentabilidad y liquidez. Además se realiza el control y seguimiento de este riesgo a través del monitoreo de las clasificaciones de riesgo, entre otras acciones definidas. Así como también se evalúa la existencia de evidencias objetivas de que los activos financieros se encuentren deteriorados.

Riesgo de Mercado: Las fluctuaciones en los precios de mercado de los activos que conforman el portafolio de inversiones pueden tener un impacto negativo en los resultados de la compañía, por lo cual se han implementado mecanismos que permiten cuantificar las posibles pérdidas y efectuar el seguimiento de dicha evolución, para tomar decisiones oportunas si el caso así lo amerita. Adicionalmente, Protecta ha implementado la metodología para la medición del riesgo de renta variable y la metodología para la medición del riesgo cambiario, las cuales permiten medir el nivel de exposición de estos riesgos que enfrenta la compañía.

Riesgo Operacional: La compañía ha implementado el proceso para la gestión del riesgo operacional, dicho proceso comprende la identificación, análisis, evaluación, así como la definición de las acciones para el tratamiento y monitoreo de este tipo de riesgos.Un aspecto importante de la gestión de riesgo operacional es contar con una base de datos de eventos de pérdida. Es por esa razón que la compañía cuenta con un registro de eventos de pérdida por riesgo operacional.Como parte del proceso de gestión del riesgo operacional, se realiza la evaluación de riesgo de nuevos productos y servicios, lo cual permite que todos los niveles de la compañía se involucren con la gestión de riesgos en sus diferentes ámbitos de acción. Así mismo, como parte de la estrategia de continuidad de negocios, se establecen y ejecutan pruebas periódicas de los planes definidos para validar su vigencia, así como realizar las mejoras que sean requeridas. El proceso de sensibilización en temas de riesgos involucra la capacitación al personal de la compañía en gestión del riesgo operacional, gestión de seguridad de la información y gestión de la continuidad de negocios. Esto permite fortalecer la cultura de riesgo en la organización, así como potenciar los conocimientos del personal sobre los principales componentes de la gestión del riesgo operacional.

LA POSITIVA:

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Visión: - Ser la mejor opción del mercado asegurador.

Misión: - Somos una empresa experta en gestión de

riesgos enfocada en lograr una alta penetración de mercado a través de nuestros productos innovadores, utilizando múltiples canales de acceso, con excelencia y rapidez de respuesta en nuestro servicio

Productos: Vivo Seguro:

- Rentas Vitalicias- Régimen de Jubilación Anticipada- Seguros de Vida- Seguro Viajero- Manejo Seguro- Seguros Vehiculares- SOAT

Mi Familia Segura:- Seguros de Salud- Seguros de Accidentes- Seguros de Protección Familiar- Seguros Domiciliarios

Mi Negocio Seguro:- Seguros de Vida Obligatorios- Seguros para trabajadores- Seguros para PYMES- Cartas Fianzas y Cauciones- Garantías Previas para Despacho Aduanero- Seguros Agropecuario- Seguros de Propiedad

Gestión de Riesgos:

Las actividades del Grupo la exponen a una variedad de riesgos: de seguros, de liquidez, de tasa de interés, de moneda, crediticio y de operación. La gestión integral de riesgos del Grupo busca permanentemente minimizar los potenciales efectos adversos en su desempeño.

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La Gerencia del Grupo es conocedora de las condiciones existentes en el mercado en que opera del Grupo y en base a su conocimiento y experiencia controla dichos riesgos, siguiendo las políticas aprobadas por Comité de Riesgos y el Directorio. Los aspectos más importantes de la gestión de estos riesgos son:

Estructura de gestión de riesgo:La estructura de gestión de riesgos tiene como base el Directorio del Grupo que es el responsable final de identificar y controlar los riesgos; en coordinación con otras áreas como se explica a continuación:

- Directorio: El Directorio es el responsable del enfoque general para el manejo de riesgos. El Directorio proporciona los principios para el manejo de riesgos, así como las políticas elaboradas para áreas específicas, como riesgo de tipo de cambio, riesgo de tasa de interés, riesgo de crédito, uso de instrumentos financieros derivados y no derivados.

- Auditoría Interna: Los procesos de manejo de riesgos en el Grupo son monitoreados por Auditoría Interna, que analiza tanto la adecuación de los procedimientos como el cumplimiento de ellos. Auditoría Interna discute los resultados de todas las evaluaciones con la Gerencia, e informa de sus hallazgos y recomendaciones al Directorio.

- Departamento de Finanzas: El departamento de Finanzas es responsable de manejar los activos y pasivos del Grupo y toda la estructura financiera. Principalmente es responsable del manejo de los fondos y riesgos de liquidez de la Compañía; asumiendo los riesgos de liquidez, tasas de interés y cambio de moneda relacionados, según las políticas y límites actualmente vigentes.

Mitigación de riesgos:Como parte del manejo total de riesgos, del Grupo no usa instrumentos financieros derivados para manejar las exposiciones resultantes de cambios en las tasas de interés y moneda extranjera del Grupo tiene como política mantener similares niveles de activos y pasivos en moneda extranjera a fin de reducir el riesgo por variación en el tipo de cambio. Asimismo, del Grupo mantiene depósitos a plazo y certificados bancarios de corto, medio y largo plazo a tasas preferenciales y bonos de medio y corto plazo con diferentes estructuras de amortización de tal forma de lograr el calce de flujos entre activos y pasivos que permitan minimizar el riesgo de reinversión.

Concentración de riesgos:Las concentraciones surgen cuando un número de contrapartes se dedican a actividades comerciales similares, o tienen condiciones económicas u otras similares.

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Las concentraciones indican la relativa sensibilidad del rendimiento del Grupo con las características que afectan un sector en particular. Las concentraciones de riesgo crediticio identificadas son controladas y monitoreadas continuamente.

MAPFRE PERÚ:

Misión: - Somos un equipo multinacional que

trabaja para avanzar constantemente en el servicio y desarrollar la mejor relación con nuestros clientes, distribuidores, proveedores, accionistas y sociedad.

Visión: - MAPFRE quiere ser la aseguradora

global de confianza

Productos

Personales:- Seguro Vehicular - Seguro de Salud- Seguro de Vida- Sepelios- SOAT- Seguro de Hogar

Empresariales:- EPS- RRGG- Empresariales- SCTR- Vida Ley

Gestión de Riesgo:

El grupo consolidable de entidades aseguradoras dispone de un Sistema de Gestión de Riesgos (SGR) basado en la gestión integrada de todos y cada uno de los procesos de negocio, y en la adecuación del nivel de riesgo a los objetivos estratégicos establecidos. Los diferentes tipos de riesgo se han agrupado en cuatro áreas o categorías como se detalla a continuación: - Riesgos Operacionales: Incluye veintitrés tipos de riesgos agrupados en las siguientes áreas: actuarial, jurídica, tecnología, personal, colaboradores, procedimientos, información, fraude, mercado y bienes materiales.

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- Riesgos Financieros: Incluye los riesgos de tipo de interés, de liquidez, de tipo de cambio, de mercado y de crédito.

- Riesgos de la Actividad Aseguradora: Agrupa, de forma separada para Vida y No Vida, los riesgos de suficiencia de primas, de suficiencia de provisiones técnicas y de reaseguro.

- Riesgos Estratégicos y de Gobierno Corporativo: Incluye los riesgos de ética empresarial y de buen gobierno corporativo, de estructura organizativa, de alianzas, fusiones y adquisiciones, derivados del entorno regulador y, finalmente, el de competencia.

Simulador de Costo de Póliza Vehicular

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- http://www.rimac.com.pe/wps/wcm/connect/027b570043bb87deb873bb2bf1cb599c/REPORTE_DE_SOSTENIBILIDAD_RIMAC2013.pdf?MOD=AJPERES

- http://www.rimac.com.pe/wps/wcm/connect/027b570043bb87deb873bb2bf1cb599c/REPORTE_DE_SOSTENIBILIDAD_RIMAC2013.pdf?MOD=AJPERES

- http://www.interseguro.com.pe/productos/downloads/condicionado-general-flex-vida-65.pdf

- http://www.mapfreperu.com/documentos/gps.pdf

- http://www.protecta.com.pe/media/memorias/protecta-2012-final-pdf.pdf

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS:

ANEXO 01

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FOTOGRAFIAS:

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