Innovación TIC:“D l I+D l M d ”“Del I+D al Mercado”

Jornada sobre la innovación en el sector TIC de la Región de Murciasector TIC de la Región de Murcia

IDI EIKON: Miguel Alborg malborg@idieikon.com

Murcia, 29 de Enero de 2009

CONTENIDO

1. IDI EIKON: “una PYME-TIC europea”f– Evolución histórica y trayectoria presente y futura

2. Crisis e Innovación TIC:2.1 Una Perspectiva objetiva:

• Riesgos frente Oportunidades• Riesgos frente Oportunidades2.2 Una Perspectiva subjetiva:

L i ió d IDI EIKON• La visión de IDI EIKON

IDI EIKON: “una PYME-TIC europea”

Evolución histórica y trayectoriaEvolución histórica y trayectoria presente y futura

La Empresa• IDI EIKON es una PYME europea con más de 25• IDI EIKON es una PYME europea con más de 25

años de experiencia en el Sector de Tecnologías de la Sociedad de la InformaciónC E t t i i t d l I D i t d• Con una Estrategia orientada al I+D+i y centrada en:– Desarrollos Software propios sobre “estándares abiertos”p p– Validados tecnológicamente en el mercado europeo

• La Explotación se efectúa mediante el modelo SaaS a través de la creación de nuevos serviciosSaaS a través de la creación de nuevos servicios avanzados (e-Services) en diferentes mercados verticales

Mediante alianzas con socios estratégicos del– Mediante alianzas con socios estratégicos del sector (vertical u horizontal) a nivel europeo.

Desde 1980 en el sector TICDesde 1980 en el sector TICD PERÍODOS dif i d• Dos PERÍODOS muy diferenciados:

• “Histórico” (1980-1995) caracterizado por:A Nivel Estratégico:A Nivel Estratégico:

Estrategia de subsistencia: Visión Localista del mercado (cobertura nacional)Crecimiento acomodado a los Recursos PropiosCrecimiento acomodado a los Recursos PropiosCompartiendo segmentos de mercado con rápida tendencia a la saturación: Informática de Gestión

A Nivel Tecnológico:gPlataformas tecnológicas no propias y dependientes

• Desde 1996: Apuesta decidida por el I+D como estrategia de supervivencia !!como estrategia de supervivencia !!

• Roadmap de I+D definido … hasta el 2012 !!• PYME EUREKA EUROSTAR desde 2008• PYME EUREKA-EUROSTAR desde 2008

1996: Año de Transición1996: Año de Transición

• La nueva estrategia que DIRECTAMENTE se persigue es la creación de una p gplataforma tecnológica sobre IP(Internet Protocol) en TIEMPO REAL:(Internet Protocol) en TIEMPO REAL:– Inicialmente se llamó RT-EKN Servers Framework

© (1996-2002)© (1996 2002)– y ha llegado a ser el e-Preventions ® (2003-…)– en el contexto de lo que AHORA se llama SOA:en el contexto de lo que AHORA se llama SOA:

Service Oriented Architecture

Web Server

Red de DistribuciónRed de Contribución

PC

Eventos Automáticos Canales de distribución

Sin CableCable

Sensores heredados

PC

SistemasEmbebidos

R t S i

SAT.PLCADSL DISPOSITIVOSMOVILES

Sin CableCable

Internet

Security

P ti

Unicast - MulticastSistema

Complejo

Remote Sensing

Sensor IP

TDT

TDT

e-PreventionsOn-Line Server

e-PreventionsCanales de Contribución

Sensor IP

Eventos Reflejos

Dispositivos móviles

Web

e-Mail

Data Pump Server

e-PreventionsSMS Gateway ServerXML

SAT.PLCADSL DISPOSITIVOSMOVILES

Sin cableCable

y

e-PreventionsPDA Gateway Server

XML-RPCSOAP

e-PreventionsRepository

BDReplicación

e-PreventionsDTV Server

e PreventionsXML-RPC

SOAP

e-Preventions Servers

R d C t ib ió

Real Time -Intelligent Devices Integration

Web Server

BD

Repository for Agents

e-PreventionsPush Mail Server

SOAP Red ContribuciónGestión Datos

Red DistribuciónJAVA Application

Server

Replicación

Gestión de Datos

Web Server

IDI EIKON: Estrategia deI ti ió d N i

ó

Investigación y de Negocio

Administración Universidades

I+D+i Explotación

Publica

Asociaciones

Universidades

AsociacionesEmpresariales

CentrosEmpresas

Centros Tecnológicos

Proyectos Despliegue de e-Services

Interoperabilidade Integración TIC

Socios para el NegocioClientes

Separación del I+D de la E l t ióExplotación

SYNDERESISCorporation

Medioambientey

Saludy

Energíay Collaborative

Working

PACKWARE

Seguridad Atención Social TransporteEuro-

Working

PACKWARE

Nuevos Servicios “nacidos para SaaS” TRANSFORMADOa SaaS

2002-2005: Período de “Coexistencia”

H bí d idi d l d l t ió• Había que decidir un modelo de explotación que evitara tener que licenciar el e-Preventions ® cada vezcada vez

• Sin perjuicio de que los clientes obtuvieran el resultado que esperaban,… incluso mejorándolo!j

• Se piensa por primera vez en el antecesor del SaaS: Application Service Provision (ASP)

• Primeros “éxitos” del ASP–SaaS en 2003-2004

• Se abre un período de “Coexistencia” entres dos modelos Tecnológicos y dos modelos de NegocioNegocio.

2006 2007 “Fi l d l t l”2006-2007: “Final del tunel”• Por primera vez se obtiene un retorno

parcial de la inversión de I+Dp• Junto a los Nuevos Servicios se redefinen

los “productos históricos” como Servicioslos productos históricos como Servicios• Y se adopta una firme estrategia por el

SaaS como modelo de negocio

• Pero… ¿Preparados para la CRISIS?

Crisis e Innovación TIC:

Una Perspectiva objetiva:Una Perspectiva objetiva: Riesgos frente Oportunidades

“El sector de las TIC se mantendrá planoEl sector de las TIC se mantendrá plano en 2009, afectado por la crisis, según IDC”

MADRID 19 Ene (EUROPA PRESS)• MADRID, 19 Ene. (EUROPA PRESS) -• La consultora no espera una recuperación en el sector

hasta 2010, con un crecimiento superior al 2% en pEspaña

• El sector de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC) mantendrá un crecimiento plano eComunicación (TIC) mantendrá un crecimiento plano, e incluso ligeramente negativo, en 2009 afectado por la crisis, según la asesora de la industria de las TIC e Internet IDCInternet IDC.

• "Este podría ser el primer año de decrecimientodesde 1993", explicó el analista de la compañía Jaime G í i ñ ló l d ió d t l é didGarcía, quien señaló la reducción de costes, la pérdida de confianza y la innovación como principales ejes de la actual coyuntura económica.

"La industria [de las TIC] debe afrontar este escenario como una oportunidad"

• El experto [Rafael Achaerandio] señaló que en el mercado de las t l í [TIC] "l l i li t l i i "tecnologías [TIC] "las soluciones se alinean ante la crisis".

• Para Achaerandio es imprescindible que la oferta tecnológica se ti i l i i l tanticipe a la crisis, ya que las empresas que se encuentren

tecnológicamente más preparadas tendrán: – mayores facilidades para optimizar el uso de sus activos,

proporcionar a sus clientes ahorro de costes– proporcionar a sus clientes ahorro de costes– y adaptarse a los cambios de negocio.

• Con respecto al ahorro de costes al usuario Alberto Bellé• Con respecto al ahorro de costes al usuario, Alberto Bellé, analista especializado en telecomunicaciones, subrayó que para hacer frente a la crisis las empresas tendrán que "conocer a sus clientes", con el fin de ofrecerles lo que necesitan y en el , q ymomento en el que lo requieren.

"Hay que poner a disposición del cliente lo que exige, y no más, y y q p p q g , y , yhacerle pagar por lo que necesita, y no por más", manifestó el analista.

… la innovación es "la clave" para afrontar la pactual situación y la tecnología "su herramienta".

L t d IDC i idi l dif i ió l• Los expertos de IDC coincidieron en que … la diferenciación es el motor para salir de la crisis …

• En un entorno económico que se dibuja para el presente ejercicio, IDC apuntó que la presión presupuestaria provocará que las empresas aceleren los procesos de consolidación virtualizaciónempresas aceleren los procesos de consolidación, virtualización y automatización de los centros de datos para conseguir la eficacia y eficiencia esperada.

Ayudas…sí, pero… vinculadas ay , pInnovación

Di t TIC• Directas a empresas TIC:– Tanto la Unión Europea, como los Estados

Miembros y los Gobiernos Autonómicos apuestan por ello.

• Indirectas a empresas TIC:– Especialmente a PYMES que innoven en TIC:p q

• ICOs, AVANZAS,…. Líneas de INFO (Murcia)– AA.PP. que innoven en su contratación:q

• Ley 30/2007 de Contratos del Sector Público– Capítulo VI. Contratos de colaboración entre el sector

úbli l t i d (D d “t ”)público y el sector privado. (Demanda “temprana”)

Crisis e Innovación TIC:Crisis e Innovación TIC:

Una Perspectiva subjetiva: L i ió d IDI EIKONLa visión de IDI EIKON

Hace aproximadamente unHace aproximadamente un año….!

Aquí en Murcia invitados porAquí en Murcia, invitados por INFO

¿Qué es SaaS?

• SaaS es FUNDAMENTALMENTE la adopción de un nuevo MODELO de NEGOCIONEGOCIO:– Cambio desde el tradicional modelo de

“Licencia y Mantenimiento” por el de “SoftwareLicencia y Mantenimiento por el de Softwarecomo Servicio (SaaS)”

– “Pago por uso” - “On-Demand”Pago por uso On Demand• Que requiere una infraestructura

tecnológica específica (“Conditio sine g p (qua non”)

El fenómeno SaaSEl fenómeno SaaS• El modelo SaaS ofrece HOY DIA:

importantes beneficios– importantes beneficios • tanto a los vendedores de software (oferta)• como a sus clientes (demanda),

d i i t– superando con creces sus inconvenientes. • El fenómeno SaaS se produce:

por la combinación de la ubicuidad de Internet– por la combinación de la ubicuidad de Internet– la disponibilidad y legitimación del “software

abierto” – creando

• oportunidades sustanciales • y economías de escala• y economías de escala

– para los vendedores de software que se atreven a ofrecer el Software como Servicio (SaaS)

Ventajas para los clientes (v.1)Ventajas para los clientes (v.1)• El modelo SaaS ofrece a los Clientes:

i ió b d l li i d l• una suscripción basada en el pago por uso eliminando la necesidad de costosas inversiones para comprar licencias de software perpetuas (que nunca lo son!).

• “On-Demand”: compra SOLO lo que quiere y siempre ACTUALIZADO

• Además el acceso a la aplicación mejora al estar basado• Además, el acceso a la aplicación mejora al estar basado en Internet y estar disponible 24x7 desde cualquier lugar donde se tenga acceso a Internet (en la oficina, en casa de viaje en casa del cliente )casa, de viaje, en casa del cliente, ….)

• Elimina, igualmente, muchos de los costes ocultos, y los riesgos de instalar, soportar y mantener internamente el

i i t h d l l i f átiequipamiento hardware y el personal informático especializado.

Ventajas para los clientes (v 2)Ventajas para los clientes (v.2)

El d l S S f l Cli t• El modelo SaaS ofrece a los Clientes:• Cambia inversión por gasto totalmente predecible • Accesibilidad desde cualquier punto del globo• Accesibilidad desde cualquier punto del globo • Disponibilidad inmediata de las versiones • Administración de la tecnología realizada por el• Administración de la tecnología realizada por el

proveedor • El software se paga a medida que se usa.p g q• El usuario no requiere COMPLEJO software o

hardware que comprar, instalar y mantener.• Aparte de un PC,PDA o STB sin mayores requisitos y

conexión del Internet, el resto es proporcionado por el vendedor del sistema SaaSvendedor del sistema SaaS.

Retos Estratégicosg• Es fundamental que la empresa TIC sea

flexible y esté dispuesta a asumir un cambioflexible y esté dispuesta a asumir un cambio relevante en su cultura y prácticas habituales

• y realizar un análisis interno para descubrir en qué punto de madurez se encuentran tantoqué punto de madurez se encuentran tanto sus productos como sus procesos y estructuras Por ejemplo el grado deestructuras. Por ejemplo, el grado de diferenciación de sus aplicaciones, si son de tipo genérico o si van dirigidas a mercados p g gmuy específicos o verticalizados.

R t d IDI EIKONRetos de IDI EIKON• Retos pendientes:p

– Alianzas horizontales y/o verticales… desde el nivel local al mundial !!

– Expandir la idea “SaaS” a todos los niveles: • Sector Privado:

– Soluciones flexibles tanto para GRANDES como para PEQUEÑOS/MEDIANOS

– Capacidad de Personalización– Control de la Información “Cómo y Cuándo Quiero” con los

niveles máximos de seguridad• Sector Público:Sector Público:

– Soluciones para la “Administración” pensando en el “ciudadano”– Liberación de Problemas a la Administración– Apertura de nuevos canales con y para el ciudadano

O t id d d IDI EIKONOportunidades de IDI EIKON• Grandes oportunidades exacerbadas por la

CRISIS: – “Pago por Uso”: una nueva relación cliente-proveedor

El d “ i ” d l d i i l t ió– El mercado “exige” modelos de negocio e implantación flexibles

– Ley 56/2007 de Medidas de Impulso de Sociedad de la ey 56/ 00 de ed das de pu so de Soc edad de aInformación (digitalización del comercio, PLAN AVANZA)

– Las AAPP como clientes de e-OER SaaS:L 30/2007 d C t t d l S t Públi• Ley 30/2007 de Contratos del Sector Público

• Ley 11/2007 de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos

• Ley 56/2007 de Medidas de Impulso de Sociedad de la Información (INTERNET para todos)

“El I+D nos ha permitido crear anticuerpos contra las crisis”

• Caen más rápidamente las “barreras de entrada” del modelo SaaS

• Aumenta el interés de los clientes por el modelo SaaSmodelo SaaS

• Previsiones para 2009:– Aumento de las ventas en un 100% respecto

a 2008– Aumento de “plantilla fija” en un 20%

Más InformaciónMás Información

IDI EIKON S L• IDI EIKON S. L.– Investigación y Desarrollo

Informático EikonInformático Eikon– Calle Benjamín Franklin – 27– Parque Tecnológico de Valencia– Parque Tecnológico de Valencia– 46980 – Paterna – Valencia – España – Teléfono: +34 96.112.40.00

25 años25 añosTeléfono: 34 96.112.40.00

– Fax: +34 96.112.40.54– Web: www.idieikon.com– E-Mail: info@idieikon.com