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INSTITUTO SALVADOREÑO DEL SEGURO SOCIAL
MANUAL DE NORMAS DE USO DE LOGO, SLOGAN
Y COLORES INSTITUCIONALES
UNIDAD DE COMUNICACIONES Y ATENCIÓN AL USUARIO
DGCI Diciembre de 2010
MANUAL DE NORMAS DE USO DE
LOGO, SLOGAN Y COLORES INSTITUCIONALES
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UNIDAD DE COMUNICACIONES Y ATENCIÓN AL USUARIO
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ÍNDICE
Descripción Página
1. INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 5
2. OBJETIVOS ........................................................................................................................................... 5
2.1. OBJETIVO GENERAL ........................................................................................................................... 5
2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS .................................................................................................................. 5
3. MARCO LEGAL ..................................................................................................................................... 6
4. NORMAS ............................................................................................................................................... 6
4.1. NORMAS GENERALES ........................................................................................................................ 7
4.2. NORMAS ESPECÍFICAS ...................................................................................................................... 7
4.2.1. RELATIVAS A LA CORRESPONDENCIA Y/O PAPELERIA INTERNA Y EXTERNA .......................... 7
4.2.2. RELATIVAS A FOLLETERIA Y/O LITERATURA .................................................................................. 8
4.2.3. RELATIVAS AL MATERIAL PUBLICITARIO O ROLL UPS .................................................................. 9
4.2.4. RELATIVAS A BANNERS ..................................................................................................................... 9
4.2.5. RELATIVAS A SEÑALIZACIÓN INTERIOR Y EXTERIOR ................................................................. 10
4.2.6. RELATIVAS A IMAGEN O VISUALIZACIÓN EN INTERNET ............................................................. 10
4.2.7. RELATIVAS A PRODUCTOS .............................................................................................................. 10
4.2.8. RELATIVAS A CARTELERAS INSTITUCIONALES ........................................................................... 11
4.2.9. RELATIVAS A LOS COLORES INSTITUCIONALES.......................................................................... 11
4.2.9.1. SOBRE LA PSICOLOGÍA DEL COLOR. ............................................................................................. 11
4.2.9.2. EL USO DE LOS COLORES ............................................................................................................... 12
4.2.9.3. GAMA DE TONALIDADES ESTANDARIZADAS ................................................................................ 15
4.2.10. RELATIVAS A USO ESPECIALES...................................................................................................... 17
4.2.11. RELATIVAS AL ESPACIO DEL LOGO ............................................................................................... 17
4.2.12. RELATIVAS A VEHÍCULOS INSTITUCIONALES ............................................................................... 17
4.2.13. RELATIVAS AL SLOGAN .................................................................................................................... 18
4.2.14. RELATIVAS AL LOGO ........................................................................................................................ 19
4.2.15. RELATIVAS AL TAMAÑO DEL LOGO ................................................................................................ 20
4.2.16. RELATIVAS AL USO DEL COLOR DEL LOGO .................................................................................. 20
4.2.17. RELATIVAS AL USO INCORRECTO DEL LOGO .............................................................................. 20
4.2.18. RELATIVAS A LA IMPRESIÓN DEL LOGO ........................................................................................ 21
4.2.19. RELATIVAS A RESTRICCIONES DEL LOGO .................................................................................... 22
5. ANEXOS .............................................................................................................................................. 23
5.1. EJEMPLO DE NOTA ........................................................................................................................... 23
5.2. EJEMPLO DE MEMORANDO ............................................................................................................. 24
5.3. CUADRO RESUMEN COLOCACIÓN DE PINTURAS UNIDADES MÉDICAS .................................. 25
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HOJA DE APROBACIÓN
Fecha de Elaboración: Noviembre de 2010
AUTORIZADO POR:
Lic. Suria G. Portillo
Jefe Unidad de Comunicaciones
y Atención al Usuario
Lic. Rodrigo Alberto Molina Ayala
Subdirector Administrativo
REVISADO POR:
Licda. Ana B. Estrada de Carbajal
Jefe Departamento de
Gestión de Calidad Institucional
Ing. Jorge Alberto Baires
Jefe Sección Normas y Manuales
ELABORADO POR:
Ing. Efrain Orantes
Analista de Desarrollo Institucional
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REGISTRO DE ACTUALIZACIÓN DE DOCUMENTOS
VERSIÓN 0.0
CREACIÓN DEL DOCUMENTO:
Departamento de Gestión
de Calidad Institucional Ing. Efrain Orantes Licda. Suria G. Portillo
Solicitado por Elaborado por Autorizado por
Fecha: Noviembre - 2010 Fecha: Noviembre - 2010 Fecha: Diciembre - 2010
REGISTROS DE ACTUALIZACIONES:
11.0.
Solicitado por Elaborado por Aprobado por 1.0
MODIFICACIÓN:
2.
0
Solicitado por Elaborado por Aprobado por VERSIÓN
MODIFICACIÓN: Normativa para reingreso de personal. Actualización de incisos: 2 y 3. Adición de inciso 4.
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1. INTRODUCCIÓN
Actualmente se carece de una normativa estandarizada para establecer los criterios
requeridos en el uso y aplicación del logo y slogan del ISSS, por esa razón se ha diseñado
la presente normativa, la cual, está dirigida para todas las jefaturas y personal en general,
a efecto de que dispongan de un instrumento o herramienta administrativa que les sirva
de guía en lo relacionado a las actividades de uso y aplicación de los materiales
indispensables en la imagen y proyección institucional, mediante un mensaje claro,
preciso y conciso del slogan.
Esta normativa tiene como finalidad brindar un documento que permita el suministro de
las disposiciones requeridas para el uso apropiado de la ubicación tamaño y tipo de letras
oficiales a utilizar en el logo y slogan del ISSS.
La normativa se convertirá en el fomento de la precisión del mensaje y su eficiencia a
través de la comunicación, de tal forma que permitirá a las jefaturas a nivel institucional
realizar las publicaciones que consideren indispensables acatando las instrucciones
correspondientes de los emblemas oficiales e institucionales.
Esta normativa es de estricto cumplimiento para todo el personal, en ese sentido deben
adherirse a ella con la mayor fidelidad para lograr los requisitos mínimos de operación
orientados al buen funcionamiento del Instituto.
2. OBJETIVOS
2.1. OBJETIVO GENERAL
Establecer el marco normativo que contribuya a disponer de un sistema de control
efectivo y estandarizado en lo relacionado con el uso y aplicación del logo y slogan
institucional.
2.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Establecer las mediciones, colores, materiales estándares requeridos en el diseño y
difusión del logo y slogan del ISSS.
Estandarizar el uso del logo y slogan del instituto.
Presentar las restricciones para el uso del logo y slogan institucional.
Divulgar electrónicamente la normativa previamente aprobada para la
reproducción del logo y slogan del instituto.
Evitar la dispersión de criterios en la utilización del logo y slogan del ISSS.
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3. MARCO LEGAL
La base legal para el diseño de esta normativa para el uso y aplicación del logo y slogan
institucional se encuentra en:
Normas Técnicas de Control Interno Especificas para el ISSS, Mayo 2008
Capitulo III Actividades de Control, “Documentación, Actualización y Divulgación
de Políticas y Procedimientos” Articulos. 48 al 51 y Capitulo V Normas Relativas al
Monitoreo, “Monitoreo sobre la Marcha” Art. 102
Acuerdo de Dirección General Nº 2008-01-0026
Oficialización y Cumplimiento obligatorio de los documentos normativos creados,
modificados o actualizados por el Departamento de Desarrollo Institucional.
Ley sobre seguridad e higiene del trabajo
CAPITULO I, OBLIGACIONES DE LOS PATRONOS, Art. 3 literal c)
“Todo patrono debe adoptar y poner en práctica, en los lugares de trabajo,
medidas adecuadas de seguridad e higiene para proteger la vida, la salud y la
integridad corporal de sus trabajadores, especialmente en lo relativo: c) a las
edificaciones, instalaciones y condiciones ambientales”.
4. NORMAS
La Unidad de Comunicaciones y Atención al Usuario será el área de gestión encargada
de llevar el registro y actualización administrativo del logo y slogan institucional, así como
participar activamente en las fases de monitoreo, supervisión y evaluación en forma
periódica, para constatar el uso y aplicación correcta de los emblemas institucionales.
El propósito es que todos los empleados del Instituto acaten e implementen la normativa
oficial mediante la realización en el uso adecuado de los distintivos del ISSS requeridos en
el desempeño de sus funciones diarias.
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4.1. Normas Generales
1. Los empleados del ISSS serán los responsables de cumplir con la normativa relativa al
uso y aplicación del logo y slogan institucional.
2. La Unidad de Comunicaciones y Atención al Usuario deberá mantener actualizada
la normativa aprobada a fin de monitorear la correcta aplicación del logo, slogan y
colores institucionales.
4.2. Normas Específicas
4.2.1. RELATIVAS A LA CORRESPONDENCIA Y/O PAPELERIA INTERNA Y EXTERNA
1. Se entenderá en el rubro de correspondencia o papelería las notas, documentos,
formularios, presentaciones, reportes, circulares, memorando, tarjetas de
presentación, diplomas y placas (reconocimiento, inauguración y
conmemorativas), etc.
2. La correspondencia o papelería oficial será cuando contenga tanto el logo
como el slogan correspondiente debidamente actualizado y autorizado.
3. Toda papelería o correspondencia interna y externa a nivel nacional deberá
llevar el distintivo correspondiente de oficialización.
4. Las fuentes en las hojas de papel utilizado para cartas o invitaciones son las
siguientes:
Descripción Tipo de Fuente Tamaño de fuente (puntos)
Nombre del ISSS Franklin Gothic Demi 20
Dirección del ISSS Franklin Gothic Book 18
Slogan del ISSS Franklin Gothic Demi 17.5
El tamaño del logo tiene las siguientes dimensiones de 2.8 x 3.0 centímetros.
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5. Las fuentes en las hojas de papel utilizado para memorando son las siguientes:
Descripción Tipo de Fuente Tamaño de fuente (puntos)
Nombre del ISSS Franklin Gothic Demi 13.4
Dependencia del
ISSS
Franklin Gothic Book 10.4
DE, PARA, ASUNTO,
FECHA
Franklin Gothic Demi 12.5
Slogan del ISSS Franklin Gothic Demi 17.5
El tamaño del logo mantiene las siguientes dimensiones de 2.8 x 3.0 centímetros.
6. El Logo en la correspondencia y/o papelería deberá ser colocado en el extremo
superior izquierdo.
7. El slogan dentro de la correspondencia y/o papelería deberá ubicarse centrado
al final de la página y antes de la dirección.
4.2.2. RELATIVAS A FOLLETERIA Y/O LITERATURA
1. Se comprenderá como folleteria, literatura, Broshure, Afiches y/o todo aquel
documento institucional que contenga información relativa a: Educación para la
Salud, orientación educativa, nutricional y sexual, así como información relativa a
prestación de servicios etc.
2. El anverso y reverso de todo folleto deberá tener preimpreso el logo asignado
siempre en el extremo inferior izquierdo.
3. El slogan se colocara inmediatamente en el extremo inferior izquierdo.
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4.2.3. RELATIVAS AL MATERIAL PUBLICITARIO O ROLL UPS
1. Deberá entenderse por material publicitario los componentes tales como:
Camisas, calendarios, pines, gorras, bolsones, bolígrafos, llaveros, etc.
2. El logo en camisas deberá estamparse en el lado izquierdo y en las mangas de la
camisa deberá llevar el área de gestión a la que pertenece el empleado.
3. En gabachas para el personal médico se utilizará el logo en la manga ubicada
en el lado izquierdo.
4. El diseño del material publicitario para uso institucional deberá ser aprobado por
la Unidad de Comunicaciones y Atención al Cliente.
5. Los calendarios deberán llevar el logo y slogan institucional en la parte inferior
izquierda.
6. Los pines, boligrafos y llaveros con fines de uso interno también deberán llevar
preimpreso el logo institucional en un lugar visible y de fácil ubicación (parte
anterior de los objetos).
7. Las gorras y bolsones deberán contener en la parte anterior o visera el logo
institucional.
8. Todo producto en que nuestro logo esté impreso debe respetar el espacio y
diagramación oficialmente establecida.
9. Todo material publicitario que contenga el logo institucional debe ser destacado
(color, tamaño, imagen) en el lugar donde se ubique.
4.2.4. RELATIVAS A BANNERS
1. Todo los banners independiente del contenido, color, tamaño, dimensión,
espacio, etc., deberá tener preimpreso el logo institucional en el lado izquierdo
inferior y manteniendo los colores de impresión que se le indiquen.
2. Las jefaturas inmediatas superiores deberán cumplir con la normativa
actualizada.
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4.2.5. RELATIVAS A SEÑALIZACIÓN INTERIOR Y EXTERIOR1
1. La señalización será considerada como un sistema de información cuyo objetivo
es localizar un lugar determinado, ya sea en vía pública o en el exterior o interior
de un centro de atención para comunicación de la misma.
2. Para la señalización interior y exterior podrá utilizarse el color blanco y negro o
blanco y azul a fin de disponer de una mejor visualización de la información.
3. Las indicaciones relativas a la señalización ya sea interior o exterior deberán ser
ubicadas en la parte superior izquierda preferentemente de edificios, paredes,
puertas y pasillos.
4. Cuando se requiera usar el logo en edificios u otro elemento de ilustración, este
deberá respetar el espacio libre que se debe dejar para tal efecto.
5. La ubicación de los logos y slogan deberán tener los espacios adecuados a
efecto de hacer llegar el mensaje claramente a los usuarios.
4.2.6. RELATIVAS A IMAGEN O VISUALIZACIÓN EN INTERNET
1. El logo o slogan deberá considerarse que es uno de los elementos más
importantes en cualquier producto, o imagen a transmitir.
2. En la proyección de imagen o visualización en Internet el logo deberá ubicarse
en el extremo superior izquierdo y deberá aparecer en todas las páginas.
4.2.7. RELATIVAS A PRODUCTOS
1. En todo producto (Uniforme, carnet, letrero, estandartes, banderas, podio,
pancartas, panfleto, volantes, etc.) el logo deberá estamparse en un lugar visible,
accesible, comprensible y considerando los espacios establecidos para
adecuación correcta de la impresión respectiva.
1 Para un mayor conocimiento sobre señalización referirse al Manual de Señalización del ISSS, Unidad Técnica Normativa,
Julio 2006.
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4.2.8. RELATIVAS A CARTELERAS INSTITUCIONALES
1. En las carteleras institucionales podrá considerarse variedad de gama de
información, sin embargo, en cada uno de los contenidos vertidos habrá que
considerar individualmente la incorporación del logo y slogan.
2. Las carteleras únicamente deben contener información oficial o debidamente
evaluada y autorizada.
4.2.9. RELATIVAS A LOS COLORES INSTITUCIONALES
4.2.9.1. Sobre la Psicología del color.
La psicología del color es un campo de estudio que está dirigido a analizar el efecto del
color en la percepción y la conducta humana. Desde el punto de vista estrictamente
médico, todavía es una ciencia inmadura en la corriente principal de la psicología
contemporánea, teniendo en cuenta que muchas técnicas adscritas a este campo
pueden categorizarse dentro del ámbito de la medicina alternativa. Sin embargo, en un
sentido más amplio, el estudio de la percepción de los colores constituye una
consideración habitual en el diseño arquitectónico, la moda, la señal ética y el arte
publicitario.
Los colores cálidos se consideran como estimulantes, alegres y hasta excitantes y los fríos
como tranquilos, sedantes y en algunos casos deprimentes. Aunque estas
determinaciones son puramente subjetivas y debidas a la interpretación personal, todas
las investigaciones han demostrado que son corrientes en la mayoría de los individuos, y
están determinadas por reacciones inconscientes de estos, y también por diversas
asociaciones que tienen relación con la naturaleza. Los colores que tienen una mayor
potencia de excitación, son rojo, rojo-naranja y naranja, los más tranquilos, los azules y
azules verdes o violáceos. Un azul turquesa es algo más inquieto que un azul ultramar, por
la intervención en el primero del amarillo y en el segundo del azul, que lo hace derivar al
violeta.
Los colores mas sedantes y confortables en decoración son los verdes, azules claros y
violetas claros, los matices crema, marfil, beige, gamuza, y otros de cualidad cálida, son
alegres, y tienen cierta acción estimulante, pero tanto unos como otros, deben ser usados
en áreas amplias y adecuadamente.
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Los colores a plena saturación son usados muy pocas veces en superficies de gran
tamaño; los rojos, naranjas, amarillos, azules y otros colores vivos en toda su pureza no lo
presenta nunca la naturaleza en amplias extensiones, sino como acentos o pequeñas
áreas de animación.
Los colores expresan estados anímicos y emociones de muy concreta significación
psíquica, también ejercen acción fisiológica. Cada color ejerce sobre la persona que lo
observa una triple acción:
Impresiona al que lo percibe, por cuanto que el color se ve, y llama la atención.
Tiene capacidad de expresión, porque cada color, al manifestarse, expresa un
significado y provoca una reacción y una emoción.
Construye, todo color posee un significado propio, y adquiere el valor de un
símbolo, capaz por tanto de comunicar una idea. Los colores frecuentemente
están asociados con estados de ánimo o emociones.
Para crear un efecto psicológico positivo se puede jugar con los colores de la luz y de las
superficies y crear un ambiente cálido o frío, dependiendo de las necesidades. Si bien la
tonalidad de las lámparas que se utilizan en la iluminación de las estancias de los
hospitales es esencial para el ambiente que se crea, también son de gran importancia sus
características de reproducción cromática.
4.2.9.2. El uso de los colores
Estos tipos de infraestructuras han sido pintadas tradicionalmente, y aun se siguen
pintando, con un blanco deslumbrante, porque así se entiende que son mejor satisfechos
los requerimientos higiénicos. En el hospital o la clínica moderna ya no se usa el blanco,
porque produce una sensación deprimente y yerta, y son utilizados colores, porque estos
ejercen sobre el paciente una acción de bien reconocida terapia y también por sus
efectos en el confort visual de aquel.
El color no es simplemente un factor de satisfacción estética, sino el medio que sirve para
crear, tanto en enfermos y visitantes, como en el personal clínico, un efecto psicológico,
peor, a estos fines, no todos los colores tienen análoga potencia ni utilidad; en su
selección debe intervenir una razón de función, ya que en unas partes o sectores habrán
de actuar de manera estimulante y alegre y en otras deben servir para calmar y
manifestarse discretamente.
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Los colores serán escogidos conociendo sus propiedades terapéuticas, considerando sus
potencias psicológicas y fisiológicas y tratando de evitar esa impresión severa y fría que es
característica en las instituciones anticuadas.
Las salas de espera o visita pueden ser tratadas con variedad, aunque sin excesos en el
color. Las paredes podrán ser pintadas con colores diferentes, pero que sean armónicos; si
en dos de ellas se hace uso de un color gamuza, gris o verde-azul claro, las otras dos
pueden ser resueltas con un color mas estimulante en rosa o melocotón. También es
posible romper la impresión de un efecto monótono con un cambio menos ostensible,
pudiéndose contrastar el melocotón o crema de las paredes con verdes o azules suaves
en cortinajes y muebles o inversamente, si las paredes son en colores fríos pálidos con
cortinas y muebles o alfombras en rosa o melocotón.
Los pasillos y escaleras algo oscuros tienen que ser pintados con colores claros y luminosos:
crema, melocotón pálido, etc., para que reflejen la luz y la iluminación se intensifique. En
las habitaciones de los pacientes las paredes se resuelven con matices suaves y agrisados:
marfil, crema, rosa, gamuza, etc., que crean un ambiente refrescante, serán utilizados los
tonos verdes, verdes-azules, porque estos ayudan a calmar el nerviosismo y la angustia. De
manera general los tonos cálidos son adecuados para las habitaciones con poco sol y luz
del Sur y los fríos para las soleadas y orientadas al Norte; los primeros convienen para
convalecientes o pacientes de corta estancia y los segundos para aquellos de larga
permanencia o enfermos crónicos. La impresión de calidez en un espacio cerrado y de
poca luz podrá ser acentuada usando colores fríos en las habitaciones contiguas, o a la
inversa.
Los techos no deben ser blancos, porque para los pacientes que están muchas horas o
muchos días en el lecho y mirando aquellos, el blanco es deprimente y deslumbrante; su
color debe ser en el mismo color que la pared, aunque en tonalidad mas clara.
Los quirófanos o salas de operaciones no serán pintados de blanco ni tampoco deberán
estar revestidos en azulejos con ese brillo molesto y deslumbrante, que trastorna la función
ocular. En las clínicas modernas, tanto las paredes y superficies como el indumento de los
operadores y personal ayudante, son en verde-azul claro, porque es el color
complementario de la sangre y al quedar suprimido el fenómeno del contraste sucesivo
descansa la visión del operador y de sus colaboradores cuando apartan la mirada del
área de trabajo.
Las piezas destinadas a fisioterapia, masajes y radioterapia habrán de ser pintadas con
colores fríos, refrescantes y tranquilos, pero las de recuperación de miembros y ortopedia
requerirán colores estimulantes. Las salas o habitaciones de pediatría deben
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complementarse con dibujos atractivos en colores brillantes y alegres; estos dibujos serán
pintados en paredes y también en los techos para recrear la imaginación de los niños en
su forzada pasividad.
Las oficinas, laboratorios y cocinas son resueltos con el color adecuado a la luz que
reciban: marfil o rosa claro para las de iluminación natural intensa y verde-gris para
aquellas otras de luz débil. En las habitaciones de enfermeras o personal femenino rigen
los principios de la decoración de interiores; en ellas puede intervenir la preferencia o el
gusto particular. En la sala de espera un fondo general en gris perla suave podrá ser
animado por un rojo o un azul de tonalidad alegre o por ambos combinados.
Las cornisas, frisos y zócalos de las paredes forman parte de estas y deben ser resueltos
con colores que armonicen con los de aquellas, pues los contrastes son inconvenientes;
tanto estos como el ancho o la altura deben ser moderados, puesto que pueden alterar
aparentemente las proporciones de la pieza. Los muebles, mesas, radiadores, etc., serán
en colores que armonicen. Los lavaderos o piezas de esterilización es conveniente que
sean blancos, para que así se estimulen la limpieza y el orden.
El color habrá de ser usado siempre con conocimiento, para favorecer la recuperación de
los pacientes y también para facilitar las tareas del personal. En los hospitales se debe
tener también en cuenta el color de paredes y mobiliario. Si para las actividades
cotidianas es importante una buena reproducción de los colores, en las áreas hospitalarias
se incrementa significativamente, ya que puede ayudar a:
• Realizar diagnósticos más correctos
• Determinar el estado de las heridas o partes enfermas
• Predisponer positivamente al enfermo
Ejemplos de la utilización del color en diagnósticos:
• Cianosis (Coloración azulada de los niños)
• Bilirobinemia (Necesidad de luz en niños recién nacidos)
• Hepatitis (Coloración amarilla de la piel)
De preferencia, todas las pinturas a aplicar deberán ser base de agua (brillante o
satinada), libre de plomo y mercurio y cien por ciento (100%) acrílicas de vinilo.
Se definen como colores institucionales el azul, celeste y blanco, además se cuenta con la
gama de tonalidades estandarizados por el Departamento de Diseño de la División de
Infraestructura que se describen a continuación:
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4.2.9.3. Gama de tonalidades estandarizadas
ÁREA DESCRIPCIÓN COLORES CÓDIGO BASE
SALA DE ESPERA
La aplicación de pintura en estos espacios serán únicamente con la combinación de dos colores además de que se pintarán paredes completas de un sólo color; el color claro que será el Aira Ivory en paredes con mayor dimensión y el color oscuro que será el Byzantium ó Cranberry Bog en paredes de menor dimensión.
BYZANTIUM SW 1524 AIRA IVORY SW 1109 CRANBERRY SW 2306 BOG EXT.
Será de agua acabado satinado.
CONSULTORIOS Y FARMACIAS
La aplicación de pintura en estos espacios serán únicamente con la combinación de dos colores además de que se pintarán paredes completas de un sólo color; el color claro que será el Minimal White en paredes con mayor dimensión y el color oscuro que será el Byzantium en paredes de menor dimensión.
BYZANTIUM SW 1524 MINIMAL WHITE SW 1011
Será de agua acabado satinado.
ARCHIVO Y BODEGAS
Los espacios para archivar expedientes de pacientes y para almacenar materiales e instrumentos, serán pintados de un solo color y será color Minimal White.
MINIMAL WHITE SW 1011
Será de agua acabado satinado.
CLÍNICA ODONTOLÓGICA Y
LABORATORIO CLÍNICO
A las paredes en clínica odontológica y laboratorio clínico, se les aplicarán dos colores, Celery Bunch el cual será para paredes de mayor dimensión y el Landscape será para paredes de menor dimensión.
CELERY BUNCH SW 1423 LANDSCAPE SW 1169
Será de agua acabado satinado.
SERVICIOS SANITARIOS
En estas áreas los colores a aplicar tanto para hombres como para mujeres, son gris en dos tonalidades; el Minimal White será para las paredes de mayor dimensión en toda la pared y el Neutrino será para acentuar, en paredes de menor dimensión en toda la pared.
MINIMAL WHITE SW 1011 NEUTRINO SW 1029
Será de agua acabado satinado.
ÁREAS DE ESPARCIMIENTOS, PLAZAS, JARDINES,
entre otros.
El color a aplicar en estas áreas es Tanglewood en toda la pared.
TANGLEWOOD SW 1173
Será de agua acabado satinado.
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ÁREA DESCRIPCIÓN COLORES CÓDIGO BASE
ÁREA DE ENCAMADOS Y
HOSPITAL MATERNO INFANTIL
Los colores a aplicar en estas áreas son dos, el color Cranberry Bog para paredes de menor dimensión en toda la pared y el color Minimal White para paredes de mayor dimensión, en toda la pared.
CRANBERRY BOG SW 2306 MINIMAL WHITE SW 1011
Será de agua acabado satinado.
ÁREA DE
NEONATOLOGÍA HOSPITAL
MATERNO INFANTIL 1° DE MAYO
Los colores a aplicar en estas áreas son dos, el color Byzantiuml para paredes de menor dimensión en toda la pared y el color Gold Gleam para paredes de mayor dimensión, en toda la pared.
BYZANTIUM SW 1524 GOLD GLEAM SW 1665
Será de agua acabado satinado.
ÁREA DE ENCAMADOS
HOSPITAL NEUMOLÓGICO
Los colores a aplicar en esta área son dos, el color Bricktone para paredes de menor dimensión en toda la pared y el color Minimal White para paredes de mayor dimensión, en toda la pared.
BRICKTONE SW 1314 MINIMAL WHITE SW 1011
Será de agua acabado satinado.
ÁREA DE ENCAMADOS DE
LOS DEMÁS CENTROS DE
ATENCIÓN
Los colores a aplicar en esta área son dos, el color Landscape para paredes de menor dimensión en toda la pared y el color Minimal White para paredes de mayor dimensión, en toda la pared.
LANDSCAPE SW 1169 MINIMAL WHITE SW 1011
Será de agua acabado satinado.
EXTERIORES DE HOSPITALES, UNIDADES Y
CLÍNICAS MÉDICAS
Los colores aplicar en paredes son: Beige Sand para paredes de mayor dimensión, Sandispit para acentuar detalles como: cornisas, repisas en sus interiores, etc. y el color Crowning Glory para acentuar detalles salientes como: fascias, columnas, repisas, etc.
CROWNING SW 1532 GLORY BEIGE SAND SW 1093 SANDSPIT. SW 1085
Será de agua acabado satinado.
CLÍNICAS PEDIÁTRICAS
Los colores a aplicar en área de espera y consultorio serán en la parte inferior hasta una h= 1.20 mts. de nivel de piso terminado color Kabuki Plum y en la parte superior será color Violet Dimensions, separados por un zócalo pintado color Gold Gleam.
KABUKI PLUM SW 1538 VIOLET DIMEN. SW 1526 GOLD GLEAM SW 1665
Será de agua acabado satinado.
DEFENSAS,
ESTRUCTURAS METÁLICA COMO: VERJAS, POLINES,
PASAMANOS, VIGAS, entre otros.
Estas serán tratadas con pintura color negra anticorrosiva
Base agua brillante / aceite.
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4.2.10. RELATIVAS A USO ESPECIALES
1. Se entenderá el uso de logo y slogan para la realización de: Conferencias,
exposiciones, distinciones, condecoraciones, aniversarios, celebraciones,
convivios, canopis y recreaciones.
2. Los canopis usados en forma transitoria para eventos publicitarios o de diversa
índole tendrán estampado el logo en la parte superior para una identificación
plena con los usuarios.
3. En la entrada principal de los centros de atención deberá estamparse el logo en
el extremo superior.
4. Para el desarrollo de brigadas médicas, campañas y medicina familiar el personal
deberá usar el vestuario debidamente identificado con el logo correspondiente y
su carnet de empleado o bach correspondiente.
4.2.11. RELATIVAS AL ESPACIO DEL LOGO
1. El logo debe tener espacio alrededor para que se logre el impacto visual
deseado, esto impedirá que se pierda con otros elemento a su alrededor.
2. El espacio podrá variar dependiendo del producto en el cual será estampado.
3. El espacio mínimo asignado debe permitir insertar el dibujo, texto, margen, color,
etc.
4.2.12. RELATIVAS A VEHÍCULOS INSTITUCIONALES
1. Todos los vehículos que se encuentren a nombre del Instituto, deberán portar en
un lugar visible el distintivo que los identifique como propiedad del mismo.
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2. En caso que el distintivo en los vehículos se deteriore y no sea visible deberá
gestionarse oportunamente la nueva impresión en la Sección Transporte y de
conformidad a los requerimientos establecidos en dicha área de gestión.
3. Siempre que se adquiera una nueva flota de vehículos para uso institucional
deberá estamparse el logo correspondiente en las áreas destinadas para tal fin.
Tipo de Vehiculo Ubicación del logo
Ambulancia Capota, puerta trasera, puerta lateral
izquierda y derecha (motorista)
Microbús Puerta principal del Motorista en ambos
lados y parte trasera
Pick Up Capota, puerta principal del motorista y
parte trasera
Furgones Puerta principal del Motorista y lateral
izquierdo y derecho
Motos Tanque de combustible
Camión recolector (ropa y basura) Puerta lateral izquierda y derecha del
Motorista
Buses Puerta principal de Motorista ambos lados
4.2.13. RELATIVAS AL SLOGAN
1. El tipo de letra del slogan se define con el tipo de fuente “Franklin Gothic Demi” y
reza de la siguiente manera: “Por que en el Seguro Social todos hacemos salud”.
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4.2.14. RELATIVAS AL LOGO
1. Los elementos de imagen institucional tienen por objeto preservar por medio de
criterios normativos la imagen que deben asumir las unidades y dependencias
institucionales, no sólo en su aspecto de carácter arquitectónico sino que
coadyuve con elementos complementarios, que ofrezcan a los usuarios de
servicios, un ámbito de calidad de servicio durante su permanencia en las
diferentes instancias que componen el Instituto Salvadoreño del Seguro Social. Se
identifican los lineamientos técnicos del logotipo institucional básico, sus
dimensiones y proporciones entre símbolo logotipo, lema, y tipografía compatible.
2. Además de respetarse las proporciones indicadas en el anterior diagrama, la
simbología institucional en materia de señalización interna o externa de
infraestructuras, incluye el uso de tipografía restringido a HELVÉTICA si se diseñara
la señalización haciendo uso de plataforma digital Macintosh o ARIAL si se
diseñara la señalización haciendo uso de plataforma digital PC.
3. Cabe señalar que en el caso de Los centros de atención, la utilización de la
simbología institucional deberá contemplar la inclusión en la línea de texto del
lema que exprese el término “Unidad Médica, Clínica Comunal, etc.”
manteniendo para ello la misma proporción señalada de “A”, en alguna de las
dos tipografías oficiales señaladas.
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4.2.15. RELATIVAS AL TAMAÑO DEL LOGO
1. Deberá considerarse una gama de tamaños de tal forma que permita efectuar
acciones tales como: Reducciones, ampliaciones, impresiones, con definiciones
claras y nítidas.
2. El logo debe disponer de un tamaño ideal con características de legibilidad,
distinguible y de identidad visual para los usuarios.
4.2.16. RELATIVAS AL USO DEL COLOR DEL LOGO
1. El color oficial del logo es el “Pantone Solid Coated 2766 C”
2. Las modificaciones del color oficial del logo, deberán ser autorizadas por las
autoridades superiores del Instituto.
3. El uso del color sobre fondos y marcas de agua será institucionalizado por la
Unidad de Comunicaciones y Atención al Usuario, previa autorización de alta
dirección.
4. En circunstancias especiales en las que sea imposible resaltar el logo por las
características del fondo, se utilizará un fondo negro y blanco.
5. El color del logo institucional para el diseño de pines y placas será amarillo oro.
4.2.17. RELATIVAS AL USO INCORRECTO DEL LOGO
1. El logo no debe ser distorsionado.
2. Las siglas ISSS nunca deben ser cambiadas a otro tipo de letra.
3. El significado de las siglas no puede tener otro tipo de letra
4. El logo no debe tener ningún efecto ni color diferente al autorizado.
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5. El logo no debe tener tonos diferentes a los establecidos en la normativa oficial
6. El logo no debe tener otros colores, solo los oficiales
7. El logo no debe tener degradaciones del color oficial.
8. El orden del logo no debe ser alterado.
4.2.18. RELATIVAS A LA IMPRESIÓN DEL LOGO
1. La impresión del logo deberá ser en color azul y blanco, amarillo oro y blanco y
en blanco y negro.
2. Los colores de referencia deberán ser respetados exactamente, a no ser que por
problemas técnicos o por la impresión sobre fondo coloreados hagan esto
imposible.
3. Cuando el tamaño del logo o las limitaciones de la impresión se hacen
demasiado difícil identificar los colores correctamente, es preferible imprimir el
logo en blanco y negro.
4. La impresión del logo deberá quedar limitada a: Color, blanco y negro.
5. La elección del color dependerá del color de fondo y marcas de agua.
6. En caso de utilizar fondo claros el logo deberá ser impreso a color o blanco y
negro.
7. Si se utiliza fondo oscuros, el logo podrá sen impreso en blanco.
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4.2.19. RELATIVAS A RESTRICCIONES DEL LOGO
1. Podrán haber variaciones en la impresión del logo por reducciones, compartir
espacios con documentos internos y externos, por razones de diseño en diferentes
productos (camisetas, vasos, lapiceros).
2. Ante cualquier modificaciones del logo o slogan institucional deberá solicitarse la
autorización de la Unidad de Comunicaciones y Atención al Usuario
3. No debe alterarse las proporciones de ninguno de los elementos del logo
4. Se prohíbe usar el logo y slogan para fines personales.
5. El uso del logo y slogan será de índole institucional.
6. En caso de ser requeridos para usos externos deberá gestionarse los permisos
correspondientes.
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5. ANEXOS
5.1. EJEMPLO DE NOTA
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5.2. EJEMPLO DE MEMORANDO
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5.3. CUADRO RESUMEN COLOCACIÓN DE PINTURAS UNIDADES MÉDICAS AREA DESCRIPCION BASE
SALAS DE ESPERA
Las paredes en salas de espera o espacios donde
se ubiquen sillas se pintarán en su parte inferior y
hasta una altura h=1.20m del nivel de piso
terminado con pintura de aceite mate color Azul y
en la parte superior pintura de aceite mate color
crema, separados con un pasamanos de madera
de cortés blanco o Pino tratado con un corte en la
madera pintado de color azul y un recubrimiento
de barniz claro.Se acentuarán paredes de fondo
en color terracota, para crear un ambiente
agradable.
Base agua acabado brillante
hasta 1.20 mts, el resto
base agua acabado
satinado.
CONSULTORIOS Y
FARMACIAS
Los Consultorios de médicos, así como el área de
farmacia, se pintarán, al igual que las oficinas,
únicamente con la combinación de dos colores, es
decir, se pintarán paredes completas de un solo
color, siendo los colores a aplicar pintura de aceite
mate gris y azul .
Base agua acabado brillante
hasta 1.20 mts, el resto
base agua acabado
satinado.
ARCHIVO Y
BODEGAS
Los espacios destinados para archivar datos de
pacientes y guardar materiales, instrumentos, etc.,
serán pintados de un solo color en su interior. Éste
color será gris,
Base agua acabado brillante
hasta 1.20 mts, el resto
base agua acabado
satinado.
Base agua acabado brillante
hasta 1.20 mts, el resto
base agua acabado
satinado.
AREA DE
SERVICIOS
SANITARIOS
Los colores a aplicar en paredes de servicios
sanitarios tanto de hombres como mujeres son
beige en dos tonalidades como se ve en el
esquema. El color claro se aplicara en las paredes
con mayor dimension, y el oscuro para acentuar ,
esta se aplicara en toda la pared
Base agua acabado brillante
hasta 1.20 mts, el resto
base agua acabado
satinado.
AREAS DE
ESPARCIMIENTOS,
PLAZAS,
JARDINES, ETC.
Los colores a aplicar en paredes del area son
verdes en dos tonalidades como se ve en el
esquema. El color claro se aplicara en las paredes
con mayor dimension, y el oscuro para acentuar ,
esta se aplicara en toda la pared
Base agua acabado brillante
hasta 1.20 mts, pintura para
exteriores.
AREA DE
ENCAMADOS
HOSPITAL
MATERNO
INFANTIL
Los colores a aplicar en paredes de area
encamados en area maternal son beige y rosa en
dos tonalidades como se ve en el esquema. El
color claro se aplicara en las paredes con mayor
dimension, y el oscuro para acentuar , esta se
aplicara en toda la pared
Base agua acabado brillante
hasta 1.20 mts, el resto
base agua acabado
satinado.
AREA
NEONATOLOGIA
HOSPITAL
MATERNO
INFANTIL PRIMERO
DE MAYO
Los colores a aplicar en paredes son Lila y
amarillo en dos tonalidades como se ve en el
esquema. El color claro se aplicara en las paredes
con mayor dimension, y el oscuro para acentuar ,
esta se aplicara en toda la pared
Base agua acabado brillante
hasta 1.20 mts, el resto
base agua acabado
satinado.
ESQUEMA
CLINICA
ODONTOLOGIA Y
LABORATORIO
CLINICO
Los colores a aplicar en paredes de clinica
odontologia son verdes en dos tonalidades como
se ve en el esquema. El color claro se aplicara en
las paredes con mayor dimension, y el oscuro
para acentuar , esta se aplicara en toda la pared
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AREA DESCRIPCION BASE
AREA ENCAMADOS
HOSPITAL
NEUMOLOGICO Y
EXTERIORES
Los colores a aplicar en paredes de area
encamados son beige y purpura en dos
tonalidades como se ve en el esquema. El color
claro se aplicara en las paredes con mayor
dimension, y el oscuro para acentuar , esta se
aplicara en toda la pared
Base agua acabado brillante
hasta 1.20 mts, el resto
base agua acabado
satinado. Pintura para
exteriores
AREA ENCAMADOS
DEMAS CENTROS
DE ATENCION
Los colores a aplicar en paredes de area
encamados son beige y purpura en dos
tonalidades como se ve en el esquema. El color
claro se aplicara en las paredes con mayor
dimension, y el oscuro para acentuar , esta se
aplicara en toda la pared
Base agua acabado brillante
hasta 1.20 mts, el resto
base agua acabado
satinado.
AREA EXTERNA
HOSPITALES AREA
EXTERNA
UNIDADES
MEDICAS
Los colores a aplicar en paredes son Beige, gris,
azul en dos tonalidades como se ve en el
esquema. El color claro se aplicara en las paredes
con mayor dimension, y el oscuro para acentuar ,
esta se aplicara en toda la pared ( similar Hospital
General, Consultorio especialidades, Hospital
Oncologia)
Base agua acabado
satinado. Pintura para
exteriores.
CLINICA
PEDITARICA
Para los infantes y para que su estadía o espera
sea más amena, para ello hemos dividido las
áreas en dos, la primera que está compuesta por
el área de espera más el archivo y la segunda por
los consultorios. Los colores propuestos para el
área de espera son, en su parte inferior y hasta
una altura de 1.20 m del nivel de piso terminado
es la pintura de aceite mate color azul y en su
parte superior la pintura de aceite color celeste
separados por un pasamanos de madera de
cortés blanco o pino tratado con acentos de
figuras geométricas pintados con los colores
básicos rojo, amarillo y azul Con lo que se
persigue que la combinación de colores y forma
den la sensación de calidez, alegría, entusiasmo e
interés por los motivos de los diseños en los
bordes de madera.Para los consultorios la
popuesta es la pared sera completamente pintada
en azul y a 1.20 mts de altura se ubicara un
pasamanos de madera con detalles circulares
pintados.
Base agua acabado brillante
hasta 1.20 mts, el resto
base agua acabado
satinado.
DEFENSASEstas serán tratadas con pintura color negra
anticorrosivaBase agua brillante / aceite
ESTRUCTURAS
METALICAS Y
BERJAS
Estas serán tratadas al igual que las defensas con
pintura color negra anticorrosivaBase agua brillante / aceite
ESQUEMA