Instrucciones Técnicas de Prospección Empresarial
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ESQUEMA SERVICIO PROSPECCIN
1. BSQUEDA EMPRESAS A PROSPECTAR2. EVALUACIN Y SELECCIN DE EMPRESAS PRIORITARIAS
PARA CAPTACIN OFERTAS, COORDINACIN CON DGE3. GESTIN DE CONTACTOS CON LA EMPRESA E INFORMACIN
A TRANSMITIR4. CAPTACIN DE OFERTAS Y DETERMINACIN DE PERFILES
COMPETENCIALES CON LA EMPRESA5. REGISTRO Y GESTIN DE OFERTAS (SISPE Y CRM)6. MEMORANDO DE LOS SERVICIOS DE SELECCIN DE
EMPRESAS7. SEGUIMIENTO DE LAS EMPRESAS8. METODOLOGA
ANEXOS
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OFERTA
Este documento refleja las pautas de trabajo/pasos que los tcnicos de prospeccin de laDireccin General de Empleo la Comunidad de Madrid realizarn en el proceso deprospeccin empresarial
ESQUEMA SERVICIO ORIENTACIN
EMPRESA SINMEMORANDO
EMPRESA CONMEMORANDO
PARA EMPRESAS DENIVEL 4
OFRECER
EMPRESA SINMEMORANDO
EMPRESA CONMEMORANDO
PARA EMPRESAS DENIVEL 4 OFRECER
PRESELECCI N CANDIDATOSADECUADOS
INFORME PROPUESTA YENVO CANDIDATOS A
EMPRESA
CONTRATACI N DETRABAJADORES
NIVELES 3 Y 4
CAPTACIN DEOFERTAS
PROSPECCIONNEGATIVA
PROSPECCIONPOSITIVA
REUNIN NOSI
PROSPECCIONNEGATIVA
SEGUIMIENTO
PROSPECCIONPOSITIVA
SEGUIMIENTO SEGUIMIENTO
SEGUIMIENTO
CONTACTO CONEMPRESA
OFICINAESPECIALIZADA EN
PROSPECCION OUNIDAD CENTRAL
NIVELES 1 Y 2OFICINAS DE EMPLEO
DEFINIRPERFILES
REGISTROOFERTA
GESTINOFERTAS
MERCADOVISIBLE
MERCADOOCULTO
EVALUACI N-SELECCINEMPRESAS(4 NIVELES)
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Las acciones de prospeccin sern realizadas desde:
Unidad central Oficinas de empleo especializadas en prospeccin Resto de oficinas
Uno de sus rasgos identificativos, es la proactividad en el desarrollo de sus accionesincluyndose en esta instruccin aquellas que se realizan desde el momento de puestaen contacto con la empresa hasta la seleccin de personal con el que se cierra la gestinde una oferta de empleo por la oficina. Con ellas se pretende el acercamiento del ServicioPblico de Empleo al tejido empresarial de la Comunidad de Madrid, a fin de promoverque surjan ofertas de empleo y que afloren ofertas de empleo latentes. 1
Estas acciones son:
1. Bsqueda empresas a prospectar2. Evaluacin y seleccin de empresas prioritarias para captacin ofertas,Coordinacin con DGE
3. Gestin de contactos con la empresa e informacin a transmitir4. Captacin de ofertas y determinacin de perfiles competenciales con la
empresa5. Registro y gestin de ofertas (SISPE y CRM)6. Memorando de los servicios de seleccin de empresas7. Metodologa
1. BSQUEDA EMPRESAS A PROSPECTAR
El primer paso es llevar cabo una bsqueda de empresas pudindose concentrar endos grandes grupos: mercado oculto y mercado visible.
a) Mercado oculto
La finalidad es identificar las necesidades de contratacin de empresas,ponindose directamente en contacto con ellas. La localizacin de estasempresas puede producirse a travs de
Las ofertas de empleo que han sido gestionadas en las oficinas de empleoy su resultado
La base de datos de contrat@, y otras bases de datos de gestinempresarial de titularidad pblica (INSS, Tesorera SS, Hacienda, etc)
Datos de empleador/empresario de la aplicacin SILCOIWEB Visitas comerciales Red de contactos de la oficina Anuncios en Boletines Oficiales respecto a convenios colectivos,
modificacin de estatutos,.. Empresas que hayan suscrito convenios con esta Consejera
1 No se considerar entidad prospectada aquellas empresas que voluntaria y espontneamenteregistran ofertas de empleo
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Empresas que registran contratos en las oficinas de empleo
Debido al gran nmero de atenciones al pblico que se prestan en las oficinas deempleo, este mercado puede ser ampliado por la propia informacin que los
demandantes nos puedan suministrar, siendo usualmente la misma, unainformacin geogrficamente muy localizada y que no suele tener reflejo enmedios de comunicacin al tratarse de pequeas empresas o comercios queestn dentro del mbito de actuacin de la oficina de empleo
b) Mercado visible
El fin es conocer que empresas estn ofertando en un momento determinado,puestos de trabajo. Esta labor se realiza principalmente a travs de internet,pudiendo localizarlas en:
Prensa especializada Seccin ofertas de trabajo en la prensa nacional y local Bolsas de trabajo de diferentes entidades (colegios oficiales, escuelas,
cmaras de comercio, etc.) Conocimiento de eventos a celebrar en la Comunidad de Madrid Portales privados de empleo Metaportales de empleo Portales corporativos Organizaciones empresariales Recabar informacin sobre posible ERE
Una vez que sea conocida la empresa el tcnico deber evaluar a la misma, paraconocer si puede ser o no prioritaria en acciones de prospeccin
2. EVALUACIN Y SELECCIN DE EMPRESAS PRIORITARIAS PARA CAPTACINOFERTAS. COORDINACIN CON DGE
Los tcnicos de prospeccin llevarn a cabo una evaluacin de las empresas quehayan buscado en su mbito de actuacin2
Para la realizacin de la evaluacin de las empresas, el tcnico prospector deber deconocer los datos necesarios para valorar y clasificar la empresa de acuerdo alpotencial que pueda tener la misma respecto a la contratacin de trabajadores ygestin de futuras ofertas en oficina de empleo
Los criterios a tener en cuenta sern:
a) Empresa con 50 trabajadores o msb) Contrataciones realizadas en el ltimo ao mayor que en el anteriorc) Ningn ERE en los dos ltimos aos (ver enlaces de inters Anexo VII)d) Perteneca a Multinacional o Grupo Empresarial (no franquicia)
2El mbito de actuacin de las oficinas especializadas en prospeccin es el suyo propio y el desus oficinas gestoras
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e) Sector en expansin (Anexo VI )f) Beneficiaria de ayudas a la contratacin en el ltimo ao Se mantendr
actualizada esta informacin en
\\Tra\tra\VLUSI021\GRP\SERVICIOS_EMPRESAS
En funcin de los criterios que la empresa cumpla, se identificar a la entidad en lossiguientes niveles:
- NIVEL 1 pequeas empresas (comercio de proximidad), o cumplimientode hasta dos criterios
- NIVEL 2: cumplimiento de 3 criterios- NIVEL 3: cumplimiento de 4 criterios- NIVEL 4: empresa de ms de 50 trabajadores o cumplimiento de 5 6
criterios
El tcnico comunicar a su director de oficina las empresas que han sido objeto deevaluacin y su resultado. La labor de prospeccin se realizar de acuerdo al nivel decada empresa:
1) Empresas de nivel 1 y 2:sern objeto de prospeccin por la oficina que enese momento est llevndola a cabo, siendo una prospeccin de mbito local.El director de la oficina de empleo dar de alta la empresa en el CRM slo encaso de gestin de oferta vinculada a esa oficina.
2) Empresas de nivel 3 4:el director de la oficina de empleo contactar porcorreo electrnico con el director de la oficina de empleo especializada enprospeccin, el cul tras comprobacin que la empresa
- No est siendo objeto de prospeccin por ninguna otra oficina- No es empresa vinculada a otra oficina- No tiene valoracin negativa en su prospeccin (si la valoracin negativa
es con fecha superior a 6 meses, la oficina que la haya prospectadoinicialmente deber de volver a contactar)
le comunicar por email quien va a proceder a llevar a cabo las labores deprospeccin, de acuerdo con los siguientes criterios:
1. Realizacin de la prospeccin por la Unidad Central en caso demultinacionales, grandes grupos empresariales o empresas de ms de 50trabajadores
2. En los dems casos la oficina que llevar a cabo la labor de prospeccin,se determinar por razones de proximidad, contactos mantenidosanteriormente, gestiones de ofertas realizadas, peticin de la propiaempresa.
Para llevar a cabo esta labor los tcnicos de la unidad central o los de las
oficinas especializadas en prospeccin necesitarn conocer de unos datosmnimos como son el NIF de la empresa y la persona de contacto
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En los diferentes correos electrnicos que se generen con estas empresas(nivel 3 y 4), siempre se pondr en copia al tcnico de seguimiento de launidad central vinculado a esa oficina
Estas empresas sern objeto de alta en el CRM por la Unidad Central deProspeccin, informando, en su caso, del alta a las oficinas que estuvieranvinculadas a su prospeccin.
Con la identificacin de las empresas en CRM, se evitan duplicidades de actuacin enlas labores de prospeccin.
3. GESTIN DE CONTACTOS CON LA EMPRESA E INFORMACIN A TRANSMITIR
Aspecto muy importante y fundamental en la comunicacin con la empresa, estrasladar a la entidad que slo existir un interlocutor entre la Direccin General deEmpleo y la empresa o empleador.
Se contactar con la persona responsable (persona fsica, autnomo, ResponsableDepartamento RRHH, Responsable Departamento Seleccin,) de lascontrataciones que realiza el empleador, al cual se ofrecer el servicio depreseleccin de trabajadores que se realiza en las oficinas de empleo y se presentarel resto de los servicios y programas que el Servicio Pblico de Empleo pone adisposicin de las empresas
Se realizar prioritariamente por telfono
Este primer contacto se deber preparar cuidadosamente, para lo cual se debe tenerconocimiento de:
- Nombre de la empresa.- NIF/NIE.- Actividad econmica de la empresa- Cuentas de cotizacin- Nombre representante de la empresa- Cargo de la empresa
- Datos departamento recursos humanos
o Telfonos de contactoo Emails
- Ocupaciones contratadas por la empresa, teniendo preparado un sondeoprevio que muestre a la empresa la disponibilidad de trabajadores adecuadospara esa ocupacin.
En este contacto se dar especial relevancia a los servicios de preseleccin de
trabajadores, incidiendo en los puntos fuertes de este servicio como son:
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- Gratuidad: las oficinas de empleo siempre ofrecern este servicio de formagratuita. Las diferentes agencias de colocacin, ETTs, metabuscadores,notienen esta obligacin de gratuidad.
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Rapidez: Garantizando a la empresa una preseleccin por parte de la oficina deempleo, con el objetivo de enviar slo candidatos adecuados, tanto por perfiladecuado al puesto ofertado, como por poseer las competencias requeridaspor la empresa. Pudiendo ser realizado todo este proceso dentro de las 24horas siguientes a la presentacin de la oferta, salvo acuerdo entre la empresay la oficina de empleo
- La mayor base de datos de demandantes de empleo totalmente actualizada.- Asesoramiento: dada la amplia experiencia de las oficinas de empleo en
intermediacin laboral, el personal de las mismas posee unos conocimientosadecuados para poder asesorar a la empresa en los aspectos que la mismaconsidere oportunos.
- Informacin: al formar parte de la Direccin General de Empleo, podr informara la empresa de aquellos programas, ayudas, planes de formacin, que enun momento puedan estar vigentes, y sean beneficiosos para el empresario.
El objetivo de este primer contacto es captar la atencin de nuestro interlocutor con elfin de poder concertar una reunin, (Anexo I) o que se interese porque la oficina deempleo gestione un proceso de preseleccin de la empresa, donde se pueda explicaradems del proceso de gestin de una oferta de empleo, el resto de serviciosestablecidos en la carta marco de servicios de la red de oficinas de empleo aempresas.
Si tras intentarlo reiteradamente no se hubiera conseguido telfono de contacto, selocalizar un correo electrnico de recursos humanos de la empresa, y se contactarpor este medio ofrecindole la plena disponibilidad para que pueda consultarnoscualquier tipo de cuestin que se le pueda plantear
Las fases del desarrollo de la llamada, guin de llamada y las comunicacionesposteriores aparecen recogidas en el Anexo II
El proceso de prospeccin para captacin de una empresa, debe ser continuado enel tiempo, hasta recibir alguna de las respuestas siguientes por parte de la empresaal ofrecimiento de los servicios realizados por la Direccin General de Empleo:
- Los contactos establecidos con la empresa derivan en reunin con elresponsable de contratacin
- Los contactos establecidos con la empresa derivan en gestin de oferta por laoficina de empleo debiendo cumplimentarse el modelo de oferta por elprospector
- Negativa expresa del responsable de contratacin a hacer uso de los serviciosofrecidos por la Direccin General de Empleo
Todos los contactos que sean realizados con la empresa, as como su fecha de
realizacin, debern de venir establecidos en la aplicacin CRM.
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RECOMENDACIONES
Durante la prestacin de todo el servicio, el tcnico deber de tener en cuenta unaserie de actitudes y comportamientos bsicos para que se desarrolle en un clima quefacilite el trato y la relacin con la empresa:
- El saludo constituye el primer contacto con los dems, es una norma socialbsica y elemental
- Hay que ser respetuoso y cuidar que ninguno de nuestros comportamientosmoleste, irrite e incomode al interlocutor.
- El tono de voz debe ser moderado, audible.- Saber escuchar bien, dar respuestas correctamente y a tiempo.- Evitar discusiones.- Utilizar el usted, ste debe ser aceptado por el que lo dice y por el que lo
recibe,- La diccin (la forma de emplear las palabras para formar oraciones y la manera
de pronunciar) debe ser clara, y la velocidad de la elocucin debe ser correctay moderada.
- Crear clima de confianza- La actitud integral fsica: erguido, con buena presencia, brindando comodidad a
los dems, en aquellos casos que la presentacin de los servicios se realice demanera presencial
- No gesticular demasiado, en aquellos casos que la presentacin de losservicios se realice de manera presencial
El desempeo de las tareas se realizar de forma diligente, manteniendo el secreto yla debida discrecin respecto a los datos obtenidos de las empresas en el desempeode sus funciones.
4. CAPTACIN DE OFERTAS Y DETERMINACIN DE PERFILESCOMPETENCIALES CON LA EMPRESA
Cuando la empresa prospectada est interesada en que una oficina de empleo lleve acabo la gestin de ofertas para la bsqueda de trabajadores, los tcnicos de ofertas,con la supervisin del Director de oficina, llevarn a cabo su tramitacin de acuerdo alos requerimientos indicados por la empresa, ofreciendo siempre la posibilidad derealizar un proceso de preseleccin de candidatos, con el fin de enviar nicamente losdemandantes que cumplan con los perfiles, competencias y habilidades indicados porla empresa.
Es imprescindible realizar con la empresa un anlisis pormenorizado de los perfilessolicitados para asegurar la adecuacin de los candidatos que sean preseleccionadospor la oficina y enviados a la empresa. Una vez determinado el perfil, el tcnico deprospeccin cumplimentar el documento de oferta de empleo e informar en el
mismo de la totalidad de los requerimientos que la empresa solicita a los candidatos,proponiendo a la entidad su firma
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La oficina adaptar el proceso de gestin de la oferta a los requerimientos de laempresa
5. REGISTRO Y GESTIN DE OFERTAS (SISPE Y CRM)
Una vez que se haya registrado la oferta en SISPE, los tcnicos de prospeccinencargados de su gestin realizarn el proceso de acuerdo las necesidades y pautasestablecidas por la empresa.
Para la realizacin de la preseleccin de demandantes de empleo, los tcnicosencargados de este proceso consultarn con los orientadores la disponibilidad de losdemandantes sirvindose de la aplicacin CRM para completar aspectos destacadosde su perfil competencial y para hacer constar la valoracin de la empresa respecto
de los candidatos propuestos
El tcnico encargado de la gestin de ofertas entrevistar a los perfiles msadecuados al puesto solicitado para proponer candidatos a la empresa en lascondiciones que se hayan acordado: nmero de candidatos por puesto, plazos, elmomento y condiciones de envo (slo CV, proceso global a realizar en las salas de laoficina de empleo, individual a hora determinada,). La Oficina gestora de la Ofertaes la nica competente para proponer y enviar candidatos a la empresa.La oficinaremitir a la empresa,un Informe Propuesta de Candidatos (Anexo III) en el quejustificar la seleccin de los demandantes enviados.
La oficina propondr candidatos a la empresa dentro de las 24 horas siguientes a lapresentacin de la oferta, salvo acuerdo entre la empresa y la oficina de empleo
Todas las ofertas debern de ser publicadas en el portal de empleo de la Comunidadde Madrid y ponerse en difusin en portal del SEPE. Se debe realizar propuesta denoticia de actualidad con el fin de su publicacin en madrid.org, de aquellas queresulten de inters. En esta noticia no debe aparecer el nombre de la empresa
En caso de recibirse candidaturas, se deber comprobar si estn inscritos comodemandantes de empleo, y en el caso que cumpla los requisitos de la oferta, realizarlas entrevistas de preseleccin.
6. MEMORANDO DE LOS SERVICIOS DE SELECCIN DE EMPRESAS (ANEXO IV)
A las empresas de nivel 4 que muestren mayor aceptacin respecto de los serviciosofrecidos por la Direccin General de Empleo o aquellas que de forma habitualutilicen los servicios de intermediacin laboral de las oficinas de empleo, se lespropondr la firma del Memorando de Servicios de Seleccin para Empresas. Elmismo no es ms que un reflejo del compromiso que la Direccin General de Empleotiene con las empresas de prestar sus servicios bajo unos criterios de calidad ymantener actualizada a las empresas respecto a la normativa laboral3que le pudieraafectar. Por su parte la empresa manifiesta a travs de este documento el inters de
3la actualizacin normativa de las empresas de nivel 3 y 4 se realizar desde la unidad central alcorreo facilitado por la empresa
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Destinatarios: SONIA MNDEZ URRUTIASUBDIRECCIN GENERAL DE ORIENTACIN EINTERMEDIACIN LABORAL
FERNANDO CMARA GASANZREA DE PRIMERA ATENCIN AL DEMANDANTE Y OFICINASDE EMPLEO
DIRECTORES DE LAS OFICINAS DE EMPLEO
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ANEXOS
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NDICE DE ANEXOS
ANEXO I. Reunin con empresas
ANEXO II. Comunicacin con la empresa
ANEXO III Informe propuesta de candidatos a empresa prospectada
ANEXO IV Memorando de Servicios de Seleccin para Empresas
ANEXO V Seguimiento
ANEXO VI Volumen contratacin por sectores
ANEXO VII Enlaces de inters
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ANEXO I
REUNIN CON EMPRESAS
A aquellas empresas con las que se haya contactado, y sean de nivel 3 4, se lespropondr mantener una reunin, con el objetivo de informar personalmente de losdistintos servicios y programas de empleo ofrecidos por la Direccin General de Empleo alas empresas.
A estas reuniones acudirn un responsable de prospeccin de la unidad central y eldirector de la oficina de empleo especializada en prospeccin que se determine. Enaquellos casos puntuales en que la prospeccin haya sido realizada por oficina distinta,se valorar que a la misma acuda el director de esta oficina
Se pondr de relieve el papel fundamental que puede suponer para una empresa que losprocesos de preseleccin sean realizados por tcnicos especializados en gestin deempleo y que la empresa disponga para estas gestiones de la mayor base de datos depersonas demandantes de empleo, locales adecuados para la realizacin de entrevistaspor parte de la empresa, inmediatez en la derivacin de candidatos adecuados a laempresa y la gratuidad de todas estas gestiones de intermediacin
Desde ese momento la oficina especializada en prospeccin ser la que se ocupe de losdiferentes procesos de seleccin de la empresa, as como de ser el contacto principalentre la DG de Empleo y la empresa
Asimismo la empresa ser informada de los distintos programas de empleo ysubvenciones que en ese momento estuvieran vigentes en la Comunidad de Madrid, de
la posibilidad de firma de memorando de servicios de seleccin de empresas y delmodelo de prospeccin que se sigue en las oficinas de empleo haciendo entrega delsiguiente documento de servicios a empresas que estar en la carpeta
\\TRA\TRA\VLUSI021\GRP\SERVICIOS_EMPRESAS
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ANEXO II
COMUNICACIN CON LA EMPRESA
A continuacin se detallan comunicaciones tipo a realizar con la empresa. El tcnicoadaptar estas comunicaciones a la empresa a la que se dirija
A. LLAMADA TELEFNICA
v Fases en el desarrollo de la llamada
1. Presentacin del interlocutor de la oficina de empleo: nombre, apellido yoficina de empleo
2. Crear un clima de confianza a travs de la presentacin de nuestroservicio como oficina de empleo.3. Definir el objetivo de la llamada: Presentacin de los servicios de la
Direccin General de Empleo a empresas4. Obtener informacin sobre las necesidades de contratacin / procesos de
seleccin abiertos.5. Intentar cerrar una reunin con la empresa.6. Solicitud de email para transmitir la informacin
Llamada tipo:
Buenos das, mi nombre es ----------- y llamo de la Direccin General de Empleo de la Comunidadde Madrid. El motivo de esta llamada es informarle de los servicios de preseleccin que laComunidad de Madrid pone a disposicin de su empresa de manera gratuita. Debido a laubicacin y tamao de la empresa creemos que podra resultar de su inters el conocer el serviciode seleccin de personal que se realiza en las oficinas de empleo. Como ya le he adelantado esun servicio totalmente gratuito, en el que se garantiza que la empresa dispondr de los candidatosadecuados en plazo mximo de 24 horas. Los tcnicos de la oficina llevarn a cabo una labor depreseleccin de candidatos, con el fin de que nicamente acudan a su entrevista aquellos quecumplan con el perfil por ustedes requeridos Me podra indicar que ocupaciones y qu perfilesson los requeridos por ustedes con ms frecuencia? (esto servir para que en el correo posteriorque le escribamos a la empresa hagamos referencia al nmero de candidatos adecuadosobtemnido para este perfil en un sondeo de demandantes)
Para poder explicarle de una forma ms detallada este y otros servicios de las oficinas de empleo,puedo hacerle llegar esta informacin por correo electrnico, si bien la forma en donde le podemosfacilitar toda la informacin y resolverle cualquier tipo de dudas que pueda tener es mediante unareunin . Podria ser el prximo .( proponer a las 48 horas ss y dejar cerrado fecha , hora ylugar sede de la empresa)
Muchas gracias por la atencin prestada y hasta el proximo
Antes de finalizar esta primera llamada, se solicitar un correo electrnico para hacerllegar por este medio un pequeo resumen de la conversacin mantenida y de losservicios ofrecidos. En el mismo se pueden adjuntar distintos documentos como puedeser la oferta de empleo que se utiliza en las oficinas, carta de servicios de las oficinas,
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B. CORREOS ELECTRNICOS
v Correo electrnico tras llamada telefnica
ASUNTOPresentacin servicios Direccin General de Empleo, Comunidad de Madrid
Buenos das o Estimado/a Sr/Sra:
En primer lugar agradecerle la atencin recibida en la conversacin telefnica que hemosmantenido
El motivo principal de este contacto, como ya le he informado, es presentar a su empresaNOMBRE DE LA EMPRESA los servicios de preseleccin de trabajadores que se prestan desde lared de oficinas de empleo de la Comunidad de Madrid. Se trata de un servicio:
Gratuito, sin coste alguno tanto para la empresa como para el trabajador
Eficaz, pudiendo seleccionar a los trabajadores ms adecuados en las 24 horassiguientes a que la empresa registra la oferta a la oficina de empleo Seguro, ya que cuenta con la mayor base de datos de trabajadores demandantes de
empleo inscritos en oficina de empleo.
Con el fin de presentarles de una forma ms detallada este servicio y otros que esta DireccinGeneral de Empleo ofrece de forma gratuita a las empresas, nos sera grato poder concertar unareunin con ustedes, a la cual acudira tambin el/la Directora/a de la Oficina de Empleo donde selleven a cabo los distintos procesos de seleccin de NOMBRE DE LA EMPRESA
(Si la empresa nos ha facilitado en la llamada previa un perfil de ocupacin/perfil comn en susprocesos de seleccin o no habindolo facilitado conocemos los principales perfiles demandadospor las empresas que operan en su sector, se realizarn sondeos especficos para mostrarles los
candidatos que existen en la base de datos de la Comunidad de Madrid)
Sin otro particular y quedando a su disposicin para la resolucin de cualquier cuestin quepudiera plantearse
Atentamente
FIRMA
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v Correo previo a la reunin con la empresa
Con anterioridad a mantener la reunin, se proceder a enviar email a la persona con laque vamos a mantener reunin, siendo la estructura del email la siguiente.
ASUNTOReunin nombre de empresa - Direccin General de Empleo
DOCUMENTO ADJUNTOS Oferta de empleo, Carta marco de servicios de la red de oficinas deempleo a empresas y aquellos en los que haya mostrado inters la empresa
Buenos das o Estimado/a Sr/Sra:
Con objeto de adelantarle los temas a tratar en la reunin que mantendremos con ustedes elda, adjunto documentacin relativa a los diferentes servicios que la Direccin General deEmpleo pone de forma gratuita a disposicin de las empresas y links a diversos enlaces de lapgina de la Comunidad de Madrid
Viceconsejera de Empleo y Direccin General de Empleo
Ayudas para concesin directa del Programa de Incentivos a la contratacin por cuenta ajena detrabajadores desempleados y boletn de dicho acuerdo
Beneficios en la cotizacin de la Seguridad Social
Portal de empleo de la Comunidad de Madrid
As mismo, y conociendo que su empresa se dedica al sector.. y que los principalesperfiles demandados en el mismo son.., le hago llegar informacin acerca de las personasque a da de hoy se encuentran registradas enla base de datos de la Comunidad de Madrid.
(Realizar sondeo con las principales ocupaciones que la empresa contrata)
Recordarles que si su empresa valora en los trabajadores unas competencias determinadas,llevaremos a cabo sondeos especficos con el consiguiente filtrado de demandantes, para que laspersonas que les sean remitidas sean las adecuadas al puesto solicitado
Si tiene alguna cuestin nodude en contactar con nosotros
Atentamente FIRMA
http://www.madrid.org/cs/Satellite?cid=1159511801496&language=es&pagename=Empleo%2FPage%2FEMPL_portadillaDosColumnasConLinkshttp://www.madrid.org/cs/Satellite?cid=1159511801496&language=es&pagename=Empleo%2FPage%2FEMPL_portadillaDosColumnasConLinkshttp://www.seg-social.es/Internet_1/Empresarios/CotizacionRecaudaci10441/BenfCot2k10/index.htmhttp://intranet.madrid.org/cs/Satellite?c=CM_InfPractica_FA&cid=1354208577774&idConsejeria=1142697631805&idListConsj=1109265444710&idOrganismo=1109266228559&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&sm=1109266100977http://www.bocm.es/boletin/CM_Orden_BOCM/2013/05/30/BOCM-20130530-2.PDFhttp://intranet.madrid.org/cs/Satellite?c=CM_InfPractica_FA&cid=1354208577774&idConsejeria=1142697631805&idListConsj=1109265444710&idOrganismo=1109266228559&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&sm=1109266100977http://www.bocm.es/boletin/CM_Orden_BOCM/2013/05/30/BOCM-20130530-2.PDFhttp://intranet.madrid.org/cs/Satellite?c=CM_InfPractica_FA&cid=1354208577774&idConsejeria=1142697631805&idListConsj=1109265444710&idOrganismo=1109266228559&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&sm=1109266100977http://intranet.madrid.org/cs/Satellite?c=CM_Agrupador_FP&cid=1142287713732&idConsejeria=1142697631805&idListConsj=1109265444710&idOrganismo=1142287713732&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&pid=1109265444699http://intranet.madrid.org/cs/Satellite?c=CM_Agrupador_FP&cid=1109266228559&idConsejeria=1142697631805&idListConsj=1109265444710&idOrganismo=1109266228559&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&pid=1109265444699http://www.madrid.org/cs/Satellite?cid=1159511801496&language=es&pagename=Empleo%2FPage%2FEMPL_portadillaDosColumnasConLinkshttp://www.seg-social.es/Internet_1/Empresarios/CotizacionRecaudaci10441/BenfCot2k10/index.htmhttp://www.bocm.es/boletin/CM_Orden_BOCM/2013/05/30/BOCM-20130530-2.PDFhttp://intranet.madrid.org/cs/Satellite?c=CM_InfPractica_FA&cid=1354208577774&idConsejeria=1142697631805&idListConsj=1109265444710&idOrganismo=1109266228559&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&sm=1109266100977http://intranet.madrid.org/cs/Satellite?c=CM_InfPractica_FA&cid=1354208577774&idConsejeria=1142697631805&idListConsj=1109265444710&idOrganismo=1109266228559&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&sm=1109266100977http://intranet.madrid.org/cs/Satellite?c=CM_Agrupador_FP&cid=1109266228559&idConsejeria=1142697631805&idListConsj=1109265444710&idOrganismo=1109266228559&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&pid=1109265444699http://intranet.madrid.org/cs/Satellite?c=CM_Agrupador_FP&cid=1142287713732&idConsejeria=1142697631805&idListConsj=1109265444710&idOrganismo=1142287713732&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&pid=1109265444699 -
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ANEXO III
INFORME PROPUESTA DE CANDIDATOS A EMPRESA PROSPECTADA
Sr./a
Jefe del Dpto. de RR. HH. de ( la empresa)
Como respuesta a la oferta de empleo 13/201/. presentada por su empresa paracubrir el/los puestos de, una vez finalizado el proceso deseleccin le comunico que se han valorado a .. candidatos adecuados y disponibles.
Para la valoracin se ha tenido en cuenta:
- Entrevista personal.
- Historial profesional.
- Acuerdo Personalizado de Empleo.
- Cuestionario diagnstico de disponibilidad y empleabilidad del Servicio Pblico deEmpleo de la Comunidad de Madrid.
Proponiendo como candidatos prioritarios, y ms adecuados al puesto ofertado, lossiguientes.
De acuerdo al perfil definido con la empresa, estos candidatos cumple las siguientescompetencias:
Personales/profesionales.- (ej. capacidad deliderazgo, trabajo en equipo, iniciativa, etc.)
Transversales.-.(ej. ingls B1, Excell, correoelectrnico, etc.)
Tcnicas.-..(ej. Manejo de autocad, msteren diseo de jardines, etc.)
Tcnico/a de prospeccin Director/a de la Oficina de empleo de .
Fdo.: Fdo.:
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ANEXO IV
MEMORANDO DE SERVICIOS DE SELECCIN PARA EMPRESAS
REUNIDOS
De una parte D./Da .con NIF/NIE .. enrepresentacin de la entidad .con NIF
De otra parte D. Lourdes Martnez Marcos, titular de la Direccin General de Empleo dela Comunidad de Madrid (DECRETO 120/2012, de 18 de octubre, del Consejo deGobierno)
MANIFIESTAN EN ESTE ACTO
I. Que es de inters para la Direccin General de Empleo, como Servicio Pblico deEmpleo de la Comunidad de Madrid, prestar los servicios reflejados en la cartamarco de la red de oficinas de empleo de la Comunidad de Madrid a empresas,bajo unos criterios de calidad, adecundolos a las necesidades de la empresa y amantener una directa comunicacin con la entidad. que le permita a staconocer las principales novedades normativas que puedan afectarle.
II. Que la empresa.tiene inters en realizar los procesos de seleccin, quesurjan en su organizacin, mediante solicitud de trabajadores en la oficina deempleo de.. correspondiendo a dicha oficina la gestin de las ofertas deempleo de la empresa bajo unos criterios de eficacia y de acuerdo con lasnecesidades que la empresa demande, con el fin de ofrecer en un plazo de 24horas trabajadores adecuados a la ocupacin solicitada.
III. Que es objetivo comn de las partes que el proceso de seleccin finalice con lacontratacin de trabajador enviado por la oficina.
IV. Que la empresa informar del nmero de oferta de empleo a la hora de comunicardicha contratacin.
En..........................a...........................de............de 201.
POR LA EMPRESA LA DIRECTORA GENERAL DE EMPLEO
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ANEXO V
SEGUIMIENTO
1. EMPRESA PROSPECTADA POSITIVA
a. Contactar cuando sepamos de contrato realizado sin participacinde la oficina
b. Proponer candidato con perfil adecuado, cuando exista con eseperfil y pueda ser de su inters
c. Pasado un mes sin gestin de oferta o contrato realizado
2. ESTACIONALIDAD DE SUS CONTRATACIONES
a. Dos meses antes de inicio del repunte de sus contrataciones:Campaa de Navidad, temporada de verano,
3. EMPRESA NEGATIVA
a. Contactar cuando sepamos de contrato realizado sin participacinde la oficina
b. Pasado seis meses sin gestin de oferta o contrato realizadoc. Cuando la empresa nos haya indicado fecha cierta de posible inicio
de contrataciones
4. EMPRESA EN PROSPECCIN
a. Antes de una semana del ltimo contactob. Contactar de forma inmediata tras conocimiento de contratacin
realizadac. En el plazo que nos haya indicado
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ANEXO VI
VOLUMEN CONTRATACIN POR SECTORES
A. SECTORES EN EXPANSIN
- Comercio al por mayor y menor- reparacin de vehculos,- Transporte y almacenamiento- Hostelera- Informacin y comunicaciones- Actividades profesionales cientficas y tcnicas
- Actividades administrativas y servicios auxiliares- Educacin- Actividades sanitarias y de servicios sociales- Actividades artsticas y de entretenimiento.
B. SECTORES EN RECESIN
- Construccin
- Industria.- Agricultura
Fuente:
Observatorio de las ocupaciones del Servicio Pblico Estatal (Informes anuales del mercado detrabajo, publicado en abril de 2014 con datos del 2013).
https://www.sepe.es/contenidos/observatorio/mercado_trabajo/2362-2.pdfhttps://www.sepe.es/contenidos/observatorio/mercado_trabajo/2362-2.pdfhttps://www.sepe.es/contenidos/observatorio/mercado_trabajo/2362-2.pdfhttps://www.sepe.es/contenidos/observatorio/mercado_trabajo/2362-2.pdf -
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ANEXO VII
ENLACES DE INTERS
AYUDAS Y SUBVENCIONES VIGENTES DE LA DIRECCION GENERAL DE EMPLEO
BOCM
AYUDAS Y SUBVENCIONES DE LA DIRECCION GENERAL DE FORMACION
GARANTA JUVENIL
BENEFICIOS A LA COTIZACION A LA SEGURIDAD SOCIAL
PORTAL DE INTERMEDIACION LIBRE DE LA COMUNIDAD DE MADRID
BONIFICACIONES CUOTAS SEGURIDAD SOCIAL
INFORMACIN EXPEDIENTES REGULACIN EMPLEO DIRECCION GENERAL DETRABAJO/REA DE RELACIONES LABORALES)
OBSERVATORIO DE LAS OCUPACIONES DEL SERVICIO PBLICO ESTATAL
ENLACES DE INTERS DE PORTALES PRIVADOS
BASE DE DATOS DE EMPRESAS-INFOCIF
PORTALPARADOS IDONEUM-NOTICIAS DEL MERCADO DE TRABAJO
LA COLA DEL PARO-NOTICIAS DEL MERCADO DE TRABAJO
EXPANSIN
INFOJOBS
EQUIPOS&TALENTO
TRMITES APERTURA EMPRESAS
APERTURA CENTRODE TRABAJO
VENTANILLA UNICA EMPRESARIAL
ALTA YSOLICITUD DE NIF
ALTA EN EL IMPUESTO DE ACTIVIDADES ECONOMICAS
INSCRIPCION EMPRESA EN SEGURIDAD SOCIAL Y ALTA DEL CODIGO DE CUENTADE COTIZACION
http://www.madrid.org/cs/Satellite?c=CM_InfPractica_FA&cid=1142627687096&idTema=1142598785290&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&perfil=1273044216036&pid=1273078188154http://www.seg-social.es/Internet_1/Empresarios/Inscripcion/InscEmpresar2khttps://www.agenciatributaria.gob.es/AEAT.sede/tramitacion/G323.shtmlhttps://www.agenciatributaria.gob.es/AEAT.sede/tramitacion/G324.shtmlhttps://www.agenciatributaria.gob.es/AEAT.sede/tramitacion/G324.shtmlhttp://www.madrid.org/cs/Satellite?PropType=CM_Propertyhttp://www.madrid.org/cs/Satellite?c=CM_Tramite_FA&cid=1142602583436&noMostrarML=true&pageid=1331802501637&pagename=PortalCiudadano%2FCM_Tramite_FA%2FPCIU_fichaTramite&vest=1331802501621http://www.madrid.org/cs/Satellite?c=CM_Tramite_FA&cid=1142602583436&noMostrarML=true&pageid=1331802501637&pagename=PortalCiudadano%2FCM_Tramite_FA%2FPCIU_fichaTramite&vest=1331802501621http://www.equiposytalento.com/https://www.infojobs.net/http://www.expansion.com/http://www.expansion.com/http://www.portalparados.es/http://www.infocif.es/http://www.infocif.es/http://www.madrid.org/cs/Satellite?c=Page&cid=1109266101051&idConsejeria=1142697631805&idListConsj=1109266100973&idOrganismo=1109266228548&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&sm=1109266101051http://www.madrid.org/cs/Satellite?c=Page&cid=1109266101051&idConsejeria=1142697631805&idListConsj=1109266100973&idOrganismo=1109266228548&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&sm=1109266101051http://www.madrid.org/cs/Satellite?c=Page&cid=1109266101051&idConsejeria=1142697631805&idListConsj=1109266100973&idOrganismo=1109266228548&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&sm=1109266101051http://www.madrid.org/cs/Satellite?c=Page&cid=1109266101051&idConsejeria=1142697631805&idListConsj=1109266100973&idOrganismo=1109266228548&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&sm=1109266101051https://www.sepe.es/contenidos/empresas/ayudas_bonificaciones/bonificaciones_contratos.htmlhttps://www.sepe.es/contenidos/empresas/ayudas_bonificaciones/bonificaciones_contratos.htmlhttp://www.madrid.org/cs/Satellite?c=Page&cid=1109266286515&definicion=AyudaBecaSubvenciones&idConsejeria=1142697631805&idListConsj=1109265444710&idOrganismo=1109266228559&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&sm=1109265843990&tipoServicio=CM_ConvocaPrestac_FAhttp://www.madrid.org/cs/Satellite?c=Page&cid=1109266286515&definicion=AyudaBecaSubvenciones&idConsejeria=1142697631805&idListConsj=1109265444710&idOrganismo=1109266228559&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&sm=1109265843990&tipoServicio=CM_ConvocaPrestac_FAhttp://intranet.madrid.org/cs/Satellite?c=Page&cid=1109266286515&idConsejeria=1142697631805&idListConsj=1109265444710&idOrganismo=1142652631521&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&sm=1109266100986&definicion=AyudaBecaSubvenciones&tipoServicio=CM_ConvocaPrestac_FAhttp://intranet.madrid.org/cs/Satellite?c=Page&cid=1109266286515&idConsejeria=1142697631805&idListConsj=1109265444710&idOrganismo=1142652631521&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&sm=1109266100986&definicion=AyudaBecaSubvenciones&tipoServicio=CM_ConvocaPrestac_FAhttp://www.madrid.org/cs/Satellite?c=Page&cid=1109266286515&definicion=AyudaBecaSubvenciones&idConsejeria=1109266187242&idListConsj=1109265444710&idOrganismo=1142652631521&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&sm=1109265843990&tipoServicio=CM_Chttp://www.madrid.org/cs/Satellite?c=Page&cid=1109266286515&definicion=AyudaBecaSubvenciones&idConsejeria=1109266187242&idListConsj=1109265444710&idOrganismo=1142652631521&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&sm=1109265843990&tipoServicio=CM_Chttps://www.bocm.es/bocm/Satellite?language=es&pagename=Boletin/Page/BOCM_homehttp://www.madrid.org/cs/Satellite?c=Page&cid=1109266286515&definicion=AyudaBecaSubvenciones&idConsejeria=1142697631805&idListConsj=1109265444710&idOrganismo=1109266228559&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&sm=1109265843990&tipoServicio=CM_ConvocaPrestac_FAhttp://www.madrid.org/cs/Satellite?c=Page&cid=1109266286515&definicion=AyudaBecaSubvenciones&idConsejeria=1142697631805&idListConsj=1109265444710&idOrganismo=1109266228559&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&sm=1109265843990&tipoServicio=CM_ConvocaPrestac_FAhttp://www.madrid.org/cs/Satellite?c=CM_InfPractica_FA&cid=1142627687096&idTema=1142598785290&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&perfil=1273044216036&pid=1273078188154http://www.seg-social.es/Internet_1/Empresarios/Inscripcion/InscEmpresar2khttp://www.madrid.org/cs/Satellite?c=CM_InfPractica_FA&cid=1142627687096&idTema=1142598785290&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&perfil=1273044216036&pid=1273078188154http://www.seg-social.es/Internet_1/Empresarios/Inscripcion/InscEmpresar2khttps://www.agenciatributaria.gob.es/AEAT.sede/tramitacion/G323.shtmlhttps://www.agenciatributaria.gob.es/AEAT.sede/tramitacion/G324.shtmlhttp://www.madrid.org/cs/Satellite?PropType=CM_Propertyhttp://www.madrid.org/cs/Satellite?c=CM_Tramite_FA&cid=1142602583436&noMostrarML=true&pageid=1331802501637&pagename=PortalCiudadano%2FCM_Tramite_FA%2FPCIU_fichaTramite&vest=1331802501621http://www.equiposytalento.com/https://www.infojobs.net/http://www.expansion.com/http://www.lacoladelparo.es/category/ayuda-encontrar-empleo/desempleados/http://www.idoneum.com/inicio/candidatos/blog;jsessionid=7679C7F0CF18AF5E089D9865AC9704EFhttp://www.portalparados.es/http://www.infocif.es/https://www.sepe.es/contenidos/observatorio/mercado_trabajo/2362-2.pdfhttp://www.madrid.org/cs/Satellite?c=Page&cid=1109266101051&idConsejeria=1142697631805&idListConsj=1109266100973&idOrganismo=1109266228548&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&sm=1109266101051http://www.madrid.org/cs/Satellite?c=Page&cid=1109266101051&idConsejeria=1142697631805&idListConsj=1109266100973&idOrganismo=1109266228548&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&sm=1109266101051https://www.sepe.es/contenidos/empresas/ayudas_bonificaciones/bonificaciones_contratos.htmlhttp://www.madrid.org/cs/Satellite?c=Page&cid=1109266286515&definicion=AyudaBecaSubvenciones&idConsejeria=1142697631805&idListConsj=1109265444710&idOrganismo=1109266228559&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&sm=1109265843990&tipoServicio=CM_ConvocaPrestac_FAhttp://intranet.madrid.org/cs/Satellite?c=Page&cid=1109266286515&idConsejeria=1142697631805&idListConsj=1109265444710&idOrganismo=1142652631521&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&sm=1109266100986&definicion=AyudaBecaSubvenciones&tipoServicio=CM_ConvocaPrestac_FAhttp://intranet.madrid.org/cs/Satellite?c=Page&cid=1109266286515&idConsejeria=1142697631805&idListConsj=1109265444710&idOrganismo=1142652631521&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&sm=1109266100986&definicion=AyudaBecaSubvenciones&tipoServicio=CM_ConvocaPrestac_FAhttp://www.madrid.org/cs/Satellite?c=Page&cid=1109266286515&definicion=AyudaBecaSubvenciones&idConsejeria=1109266187242&idListConsj=1109265444710&idOrganismo=1142652631521&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&sm=1109265843990&tipoServicio=CM_Chttps://www.bocm.es/bocm/Satellite?language=es&pagename=Boletin/Page/BOCM_homehttp://www.madrid.org/cs/Satellite?c=Page&cid=1109266286515&definicion=AyudaBecaSubvenciones&idConsejeria=1142697631805&idListConsj=1109265444710&idOrganismo=1109266228559&language=es&pagename=ComunidadMadrid%2FEstructura&sm=1109265843990&tipoServicio=CM_ConvocaPrestac_FA