Instructivo Para Informe de Residencias
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ESTRUCTURA DEL INFORME TE CNICO DE RESIDENCIAS PROFESIONALES
INTRODUCCIÓN
Un informe de ingeniería es un reflejo directo del conocimiento de quien elaboró un proyecto. En
un informe se demuestran las competencias de análisis y síntesis que el estudiante ha adquirido
durante su capacitación profesional y académica; un informe mal elaborado puede dar una
imagen de que quien hizo el proyecto ignoraba varias cosas, puede dañar seriamente un
excelente trabajo y podría significar una vergüenza para quién lo redactó.
No hay nada más aburrido, monótono, enfadoso y desagradable que leer párrafos con faltas
ortográficas, sin sintaxis, sin puntuación, sin seguir la morfología del idioma español, menos de
alguien que tiene un grado de estudio no despreciable.Por esta razón, asegúrese de que cada
palabra, cada oración y cada párrafo contribuyan al propósito del informe, y de que lo hagan en
el momento preciso y bien, con el fin de que el escrito sea claro y correcto.
Si usted no se siente seguro de su habilidad para escribir, haga que alguien más le ayude, que lo
lea y que le sugiera mejoras a su redacción. Utilice el corrector ortográfico que está a la
disposición en cualquier procesador de texto, diccionarios, diccionarios en línea, etcétera; agote
los recursos disponibles y tómese su tiempo, ya que, por lo general, el primer escrito de un
reporte no se consigue de la mejor manera en la primera intención.
Siempre tenga en mente al lector cuando escriba un reporte; y siempre asuma que dicho lector no
está informado de la situación en particular que se está reportando.
Algunas sugerencias a seguir en la elaboración de un informe efectivo son las siguientes:
El reporte debe de ser redactado como un escrito continuo y no como una serie de
definiciones que no presentan relación alguna.
Use lenguaje simple, preciso y familiar. El uso incorrecto del vocabulario y de los
términos técnicos únicamente confunde lo que quiere expresar.Recuerde que un reporte
no es una novela de misterio; no mantenga al lector en suspenso.
Mantenga sus oraciones cortas aun cuando esté tratando con material complejo.
Bajo ninguna circunstancia se escribirá todo el texto en mayúsculas, deberá de elaborarse
con mayúsculas y minúsculas, solamente los títulos van con mayúsculas al igual que los
nombres propios o después de un punto y aparte o seguido.
Debe de observar las normas de estilo en todo el texto o apartados del escrito, como:
introducción, desarrollo, conclusión, igualmente uso de palabras enlace entre párrafos,
uso de sinónimos o antónimos, si se requiere.Es importante no ser monótono ni repetitivo
en su redacción.
Al principiar y al finalizar cada sección de su informe, revise lo que ha escrito, cada
sección deberá contener una pequeña introducción con el fin de dar a conocer a quién lo
lea, qué espera encontrar y al finalizar la misma, un recapitulación de las ideas
principales; utilice el siguiente principio: "Primero dígale al lector qué es lo que le va a
decir, luego dígaselo, y por último dígale qué fue lo que le dijo".
En lo posible, evite escribir con extranjerismos, ya sea dentro del texto o en una tabla o
gráfica; tradúzcalos o si esto no es posible, agregue un glosario de términos en donde se
describa, lo más fiel, la descripción, operación o usode lo que da significado el término.
ESTRUCTURA DEL INFORME TE CNICO DE RESIDENCIAS PROFESIONALES
Las citas textuales se escribirán con letra cursiva siguiendo las normas de la APA.
No es recomendable hacer uso de papel membretado de la empresa o institución donde
se realizó la residencia para el reporte escrito, pero sí el logotipo del Instituto
Tecnológico de Reynosa como identificación del alumno.
Todas las páginas, incluyendo tablas, gráficos, fotografías, etc., deben numerarse,
empezando a numerar después de la página del índice. Cada tabla, figura o gráfico debe
de ser auto-explicativo; esto requiere la elección de un título informativo y los subtítulos
y leyendas que sean necesarios.
El informe debería reflejar un sólido entendimiento del material presentado, y debería ser
objetivo evitando utilizar adjetivos que no precisan algo cuantitativo.
Si el evento se relaciona específicamente a un estudio ya terminado, se usa el tiempo
pasado.
Se deberá redactar de manera impersonal, use la tercera persona en voz pasiva. Los
pronombres personales "yo", "a mí", "tú", "Ud.", "a nosotros", no deberían aparecer. La
voz pasiva es utilizada debido a que los informes, generalmente, hablan de cosas que se
han hecho en el pasado.
El documento final se deberá ordenar bajo el siguiente esquema:
a) Portada
b) Índice
c) Introducción
d) Justificación
e) Objetivos
f) Caracterización del área en que participo
g) Problemas a resolver, priorizándolos
h) Alcances y limitaciones
i) Fundamento teórico
j) Procedimiento y descripción de las actividades realizadas
k) Resultados, planos, graficas, prototipos y programas
l) Conclusiones y recomendaciones
m) Referencias bibliografías y virtuales
n) Anexos
a) Portada
La portada deberá incluir, por lo menos, los siguientes elementos:
Nombre de la institución educativa en la cual está inscrito
Carrera a la que pertenece el alumno
Título de la residencia(debe de ser claro y descriptivo, el título habría expresarse
mediante una única oración. Sin embargo, ésta no debería ser ni demasiado larga, de
manera que fuera inmanejable cuando fuera citada, ni demasiado corta, de una o dos
palabras, de tal forma que no proporcionará una descripción adecuada del trabajo
contenido en el informe).
ESTRUCTURA DEL INFORME TE CNICO DE RESIDENCIAS PROFESIONALES
1 2 3 4 5 6
Hoja de
Guarda
Portada
Recono- cimien-
tos
Introduc-ción
Índice de
Cuadros Tablas
Gráficas
Índice de
páginas
Nombre del alumno
Número de control
Y la leyenda, en la parte inferior de la portada: “Reporte de residencia profesionales
realizada en: (nombre de la empresa y ciudad), semestre y año (en el cual se realiza el
reporte)”.
b) Índice
Lo importante de esta sección radica en que proporciona un esquema del reporte; da una visión
general de las partes o capítulos que contiene el reporte técnico realizado, a través de éste, el
lector sabrá inmediatamente donde buscar lo que le interesa.
El índice lista los títulos principalesy los subtítulos debajo de su título principal
correspondiente,las divisiones y subdivisiones de un informe en orden de aparición y deberá
indicar en qué página aparece cada uno de ellos.El uso del sangrado en el índice puede utilizarse
para indicar una división, subdivisión etc., del informe.
De la hoja portada hasta la de reconocimientos, no se numeran las páginas pero se lleva su orden.
EJEMPLO: Las páginas empiezan a numerarse a partir de la Introducción, en este ejemplo la
numeración inicia en la página 6.
Como sugerencia para facilitar el trabajo, el índice se escribe una vez que se ha terminado el
informe y después de numerar las páginas.
c) Introducción
La introducción inicia con el protocolo del Informe Técnico de Residencias, pero su redacción se
hace al concluir éste. Plantea el problema que se busca resolver o la necesidad por cubrir con el
proyecto, los procedimientos y métodos de su realización. Tiene como fin la ubicación del
lector, pues en ella el autor expone los aspectos que abarca su trabajo, explica qué problema
plantea o resuelve el trabajo, dando una visión general para que el lector no espere algo diferente
a lo desarrolladoy, en forma breve, en cuántas secciones o capítulos se organiza su reporte, qué
aborda cada capítulo, cuáles resultados se obtuvieron y a qué conclusiones se llegaron.
La numeración se registra a partir de la introducción, siguiendo la numeración subsiguiente.
ESTRUCTURA DEL INFORME TE CNICO DE RESIDENCIAS PROFESIONALES
d) Justificación
La justificación está orientada a la solución de un problema, señala la manera en que se intenta
resolver el problema, o por lo menos, propone estrategias que, de aplicarlas, contribuirán a
resolverlo, desde qué postura metodológica, cuál será el aporte que se ofrecerá con el trabajo y
cuáles son sus alcances y limitaciones.
Para la redacción de esta sección, se puede apoyar en las siguientes preguntas: ¿Por qué es
conveniente realizar este proyecto? ¿Para qué sirve? ¿Quiénes y de qué modo se beneficiarán
con los resultados? ¿Qué implicaciones pueden tener los resultados, cualesquiera que estos
sean? ¿Ayudará a resolver algún problema? ¿Puede sugerir ideas, recomendaciones o hipótesis
a futuros proyectos? ¿Se llenará algún hueco del conocimiento? ¿Servirá para apoyar o
desarrollar una teoría? ¿Qué se espera saber con los resultados que no se sabía antes? ¿Se
puede conocer mejor el comportamiento de una variable? ¿Puede ayudar a crear un nuevo
instrumento o procedimiento? ¿Presenta un nuevo modelo para el análisis? ¿Aporta una
taxonomía?¿Para quién es importante? ¿Qué beneficios se derivan de la solución del
problema?
e) Objetivos
El objetivo define el logro que se pretende obtener o la meta que se pretende alcanzar con el
trabajo que se realiza.
Formule el objetivo del proyecto, así como los objetivos específicos. El número determinado de
objetivos dependerá del alcance y los propósitos del estudio.
Los objetivos se plantean tomando en cuenta que:
Éstos deber ser claros y precisos para evitar confusiones o desviaciones, no deben
prestarse a interpretaciones diversas.
Deben ser susceptibles de alcanzarse (medibles).
Todos los objetivos deben ser congruentes entre sí.
Deben estar dirigidos a los elementos básicos del problema.
Su formulación debe comprender resultados concretos en el desarrollo de la
investigación.
El alcance de los objetivos debe estar dentro de las posibilidades del investigador.
Los objetivos, deben ser identificables con los resultados que se esperan.
Todos los objetivos deben de contener el qué, el cómo y el para qué, y deben de expresarse por
medio de un verbo en infinitivo (aquellos cuya terminación es: -ar, -er, -ir).
OBJETIVO = QUÉ + CÓMO + PARA QUÉ
Ejemplos de verbos que pueden utilizarse: Reproducir, describir, enumerar, identificar,
reconocer, seleccionar, determinar, explicar, implementar, construir, diseñar, mejorar,
demostrar, expresar, definir, ejemplificar, clasificar, generalizar, ordenar, agrupar, diferenciar,
ESTRUCTURA DEL INFORME TE CNICO DE RESIDENCIAS PROFESIONALES
Elimine objetivos que no sean necesarios, es verdad que durante el proyecto pueden surgir otros
objetivos, o modificarse los objetivos iniciales o ser sustituidos por nuevos objetivos con mayor
congruencia con el objetivo general. Para cada objetivo general siempre debe plantearse uno o
más objetivos específicos ya que los resultados de estos últimos permiten, alcanzar al objetivo
general. Puede presentar uno o varios objetivos generales.
El objetivo general indica lo que se pretende realizar. El logro del objetivo general se apoya en la
formulación de objetivos específicos.
Respecto a los objetivos específicos:
Se refieren a los resultados intermedios que se espera obtener para dar respuesta final al
problema.
Se desprenden del objetivo general y deben ser planteados de forma que estén orientados
al logro del mismo.
Todos en su conjunto logran la totalidad del objetivo general.
Ejemplo:
Objetivo general:
Diseñar el plan de calidad del nuevo Sistema Hibrido Strata, que integra un conmutador de
teléfono con capacidad para 80 líneas en la Unidad Expansión y 64 líneas en la Unidad Base,
en la empresa Toshiba en la ciudad de Matamoros.
Objetivos Específicos:
a. Establecer procesos de inspección
b. Establecer documentación de inspección,
c. Generar los procedimientos para metales y plásticos
d. Establecer la documentación de procedimientos
e. Elaborar el manual de procedimientos para el operador
f. Revisar los procedimientos de auditoria.
Recuerde que debe formular un objetivo general y varios objetivos específicos.
f) Caracterización del área en que participo
Describe el área de la empresa en la cual se realizará o realizó el proyecto de residencia
profesional, la cual debe incluir:
a) Datos generales de la empresa Incluyen todos los datos que ubican a la empresa dentro de un marco físico, económico y
social.
Empresa: Nombre completo o razón social.
Dirección: Incluir todos los datos necesarios para ubicar la empresa dentro de la zona
(calle, número, colonia, municipio, ciudad y código postal).
ESTRUCTURA DEL INFORME TE CNICO DE RESIDENCIAS PROFESIONALES
Croquis que muestre su ubicación.
Teléfono: Indicar el número con lada.
Dirección de correo electrónico: Indicar al menos una dirección de correo electrónico del
área en que se participó.
Giro, misión, visión, valores y políticas de calidad: Incluir los que tenga definida la
empresa.
Estructura organizacional: Incluir el organigrama de la empresa marcando con gris la
ubicación del área o departamento en donde se participó.
Incluye la descripción del departamento o área, indicando lo siguiente:
b) Descripción del departamento o área de trabajo Nombre del departamento: Nombre completo del departamento o área de trabajo.
Estructura departamental: Si el departamento cuenta con una estructura propia
describirla, lo mismo si cuenta con misión, visión, valores y políticas (puede incluir
organigrama del área).
Croquis del departamento (opcional): Para complementar la descripción del departamento
o área en la que se participó hay que apoyarse del croquis del lugar, describiendo la
distribución física de los equipos, mobiliario y personal, indicando el área específica de
trabajo.
Descripción del área en que se participó: Es importante describir el área en que se
desarrolló el proyecto, para conocer su relevancia y determinar la funcionalidad e
impacto del proyecto en la organización.
A modo de sugerencia, presente primero:
A. El marco contextual que describa la empresa, iniciando por antecedentes, organigrama,
características tecnológicas, certificaciones, productos, proveedores y clientes,
competencia, personal empleado, y otros datos. Es también la delimitación del espacio
geográfico, físico, institucional u organizacional en que se realizara la residencia
profesional.
Ejemplo: Samsung Reynosa. Refiere a los antecedentes de la empresa, competidores
locales, organigrama y características tecnológicas, así como productos que
manufactura, mercados que atienden, clientes y sistemas de calidad en que está
certificada, entre otras características.
B. Avance de lo general a lo particular
Samsung Internacional, Samsung Norteamérica, Samsung México, Samsung Tijuana
C. Ordene jerárquicamente
Por ejemplo: Unidades deportivas dependientes del Gobierno del estado, Administración
Municipal, Escolares, Privadas
ESTRUCTURA DEL INFORME TE CNICO DE RESIDENCIAS PROFESIONALES
D. Ordene cronológicamente
Cuadro1.Crecimiento histórico de Samsung
Año Actividad
1940 Fundación de Samsung
1950 Estabilización económica
1960 Entrada a la industria electrónica y expansión de las industrias claves
1970 Inicios de la industria pesada y química
1980 Entrada a mercados internacionales con base. En productos tecnológicos
1990 Crecimiento hacia el liderazgo global
2000 El reto del nuevo siglo
E. Haga uso de cuadros, gráficos, diagramas, fotos digitales y otros recursos legítimos.
g) Problemas a resolver, priorizándolos.
Consiste en describir la problemática o necesidad detectada en la empresa antes de dar inicio al
proyecto, identificándolos, priorizándolos y estableciendo las alternativas de solución que
considere necesarias.
Este punto se relaciona con los objetivos específicos que se deberán alcanzar para lograr el
objetivo general y, por lo tanto, el cumplimiento del proyecto.
Plantear el problema significa expresar en forma descriptiva y en términos concretos los
síntomas o características que se observan actualmente en el problema, tales como hechos
relevantes, factores causales, efectos, propiedades y otros, dentro de los límites de espacio,
tiempo y temática.
Formular el problema significa definir exactamente qué es lo que de desea hacer con el
problema, ya sea descubrir sus relaciones, comprobar o solucionar el problema, dentro del
espacio, tiempo y temática.Ejemplo:
A. Inicie presentando el departamento donde se ubica el problema a resolver o trabajo a
realizar, presente los productos que elabora la empresa y los que manufactura el
departamento; cuando el número de productos es numeroso cite los más representativos
por su costo, por su volumen, por su importancia estratégica para la empresa.
B. El siguiente paso es explicar ampliamente el proceso de producción o bien el diseño del
sistema a realizar, utilice un diagrama de flujo y descríbalo, el siguiente paso es
identificar los principales problemas con respecto a la situación y cuáles causas lo
originan. Pregúntese que indicadores tiene del problema y documente su importancia
utilizando gráficas, cuadros, datos de comportamiento histórico. Los indicadores del
problema tienen que ser objetivos y operacionales.
ESTRUCTURA DEL INFORME TE CNICO DE RESIDENCIAS PROFESIONALES
h). Alcances y limitaciones
Se refiere al impacto del proyecto en la empresa. Se debe explicar detalladamente qué soluciona,
a cuál área de la empresa se aplica, así como las limitaciones presentadas para su cabal
cumplimiento.
En los alcances deberá mencionarse hasta dónde llega o abarca el proyecto, describiendo la
población, los procesos y las áreas en las cuales tendrían impacto los resultados.
Las limitaciones son las condiciones detectadas al momento de la definición del proyecto que
puedan obstaculizarlo, es decir, las “debilidades restrictivas” en su realización. Pueden ser
diversos factores y recursos que se deben tomar en cuenta como la administración, el tiempo y
los costos, entre otros. Es pertinente dar a la residencia profesional, una formulación lógica,
adecuada, precisar sus límites, sus alcances, para ello es necesario tener en cuenta los siguientes
factores:
Viabilidad: lo importante es que el residente debe verificar la posibilidad de conseguir
fuentes de datos para el desarrollo de su informe técnico, ya sean del grado primario o
secundario.
Lugar o espacio donde se llevará a cabo la residencia.
Tiempo, si el asignado me da la cobertura del estudio o debo disponer de uno en caso de
imprevistos.
Financiación, si voy a implementar algo de que cantidad de dinero dispongo para ello o si
solo será un estudio de factibilidad.
i) Fundamento teórico
Es la descripción y explicación, en un marco teórico, de los conceptos, teorías, metodologías, y
prácticas a emplearse para el desarrollo del proyecto. Ninguna residencia profesional debe
privarse de un fundamento o marco teórico o de referencia, es necesario que se conozca todos los
niveles teóricos de su trabajo, para evitar repetir hipótesis o planteamientos ya trabajados.
De los pasos para su construcción
• Identificar los elementos teóricos necesarios para fundamentar el proyecto.
• Seleccionar los elementos más importantes para el desarrollo del proyecto.
• Citar y dar crédito a las fuentes consultadas; utilizando el formato APA.
Consiste en el planteamiento de:
1. La perspectiva desde donde se realizará el trabajo (modelo teórico, básico).
2. Los elementos del tema que consideramos más significativos (variable con las cuales va a
interactuar el residente).
3. Los instrumentos teóricos de análisis de los datos obtenidos.
Debe ser una búsqueda detallada y concreta donde el tema y la temática de lo residencia tengan
un soporte teórico, que se pueda debatir, ampliar, conceptualizar y concluir
ESTRUCTURA DEL INFORME TE CNICO DE RESIDENCIAS PROFESIONALES
Un marco teórico se construye a partir de un cuerpo teórico más amplio, adecuado y suficiente;
expresa proposiciones teóricas generales, postulados, marcos de referencia, que conducen al
establecimiento de las hipótesis. Seleccionar el marco teórico requiere preguntar: ¿Cuáles son
los fundamentos teóricos que apoyan la investigación (trabajo a realizar)? ¿Cuál es el enfoque o
escuela de pensamiento? ¿Cuáles son los teorizantes o modelos pertinentes al enfoque dado?
La construcción del marco teórico depende de lo que se encuentre en la revisión de literatura.
Sugerencias de cómo trabajar el marco teórico:
1. Reúna toda la información recabada: documentos, anotaciones, datos, gráficos, cuadros,
tablas, comentarios y otros.
2. Ordene la información de acuerdo a índice elaborado, es posible que rehaga el índice
3. Subraye lo relevante para su investigación, así como los párrafos que incluirá como citas
cortas o citas largas
4. Organice el marco teórico iniciando con aspectos conceptuales, de manera que indique la
evolución histórica del concepto o conceptos, acuda a diferentes teorías, escuelas, líneas
de pensamiento. Adopte uno de las definiciones conceptuales empleadas o defina su
propio concepto
5. Ubique el objeto de la investigación en el marco del conjunto de teorías existentes; de
una descripción detallada de cada uno de los elementos de la teoría que serán
directamente utilizados en el desarrollo de la investigación, y las relaciones más
significativas entre estos elementos; precise o elija la corriente de investigación o teoría
en que se inscribe su trabajo; presente la teoría y analice ampliamente el concepto dentro
de ésta.
6. Presente los datos empíricos, que refieren a las investigaciones realizadas que arrojen luz
sobre la importancia de las variables relacionadas. La información recabada debe
apegarse a los criterios de búsqueda bibliográfica antes citados.
j) Procedimiento y descripción de las actividades realizadas
El objetivo de esta sección es describir, con detalle, precisión y apego a la metodología
seleccionada, las actividades realizadas durante su desarrollo, que contribuyeron al logro de los
objetivos planteados.
La descripción de las actividades realizadas deberáde ser acorde a su cronograma de trabajo
presentado en cada uno de sus avances durante el transcurso de su residencia, describiendo
detalladamente cada una de sus actividades, paso a paso.
ESTRUCTURA DEL INFORME TE CNICO DE RESIDENCIAS PROFESIONALES
k). Resultados, planos, graficas, prototipos y programas
Después de haber desarrollado el proyecto, es necesario describir los resultados obtenidos; estos
se muestran generalmente por medio de tablas, planos, prototipos, pantallas, gráficas o
programas y se presentan en el cuerpo del trabajo solo los de mayor importancia, los demás se
incluyen en anexos.
En éste apartado del informe técnico se presenta la descripción de lo que se logró con la
realización del proyecto, no las actividades desarrolladas.
Habrá que asignar párrafos especiales a los asuntos importantes y cada uno de éstos deberá
comenzar con el enunciado categórico de los resultados que se vayan a exponer.
Cada persona tiene un estilo particular de organizar la información del Informe Técnico, depende
del tipo de estudio y del método de investigación, pero en general, todo Informe Técnico tiene un
orden lógico, para el cual se recomienda:
a. Iniciar con los datos generales, contraste lo planeado contra lo realizado. Esta parte debe
contener toda la información para poder generalizar los resultados o afirmar algo sobre el
poder de generalización. Indique lo que planeó y lo que realmente realizó.
b. Organizar el análisis. Debe ir de lo general a lo particular, de lo cuantitativo a lo
cualitativo. Apoye su análisis en evidencia empírica (cuadros, tablas, etc.). Otra forma es
analizar los resultados para cada área del instrumento o cuestionario que empleó. También
puede organizar el análisis por tipo de medición realizada, cuantitativa y/o cualitativa.
En su trabajo de residencia puede organizar los resultados de acuerdo al procedimiento descrito.
En todos los casos debe relacionar las variables.
Inicie este apartado con un párrafo introductorio que indique el abordamiento del análisis y
termine con un párrafo conclusivo que resuma los resultados y muestre que usted realizó un
esfuerzo intelectual de inferencia.
Discusión de los resultados.
Se presentan relaciones que los resultados indican
Se explica el significado de los resultados
Se muestra como concuerdan o no los resultados con los resultados de estudios publicados
Se establecen conclusiones claras y precisas
l) Conclusiones y recomendaciones
Las conclusiones y recomendaciones deben ser el resultado de un análisis consciente y reflexivo
sobre el proyecto desarrollado.
Las conclusiones constituyen la presentación de los resultados sobresalientes del proyecto.
Deben ser específicas, concretas, sencillas y relacionados con el problema y los objetivos
planteados. Las conclusiones permiten tener una última comunicación con el lector para
presentarle el porcentaje de cumplimiento de los objetivos del proyecto.
ESTRUCTURA DEL INFORME TE CNICO DE RESIDENCIAS PROFESIONALES
En las recomendaciones deben sugerirse mejoras o adecuaciones para el mismo o bien la
propuesta de nuevos proyectos que coadyuven al crecimiento de la organización.
Estos proyectos nuevos, pueden surgir de algún aspecto no considerado al inicio o durante el
desarrollo del proyecto.
Las conclusiones derivan de los resultados y deben redactarse en forma clara; aquí debe hacer
una síntesis de los resultados e indicar en qué medida los resultados valida o no validan la teoría
o son compatibles con los de otras investigaciones. Los errores más comunes son:
a. Las conclusiones no se derivan de los resultados
b. Las conclusiones se redactan apresuradamente como un trámite
c. Las conclusiones repiten resultados, cuando se obtienen a partir de algo más que los
simples datos registrados.
Adicionalmente debe responder a las preguntas de la investigación e indicar si hay evidencia
para aceptar la hipótesis nula o si no la hay. Termine con otra serie de preguntas, de manera que
otros investigadores busquen responderlas.
¿Qué trabajos posteriores deberían realizarse? ¿Debería repetirse este trabajo en una forma
diferente? Algunas veces los objetivos son tan concisos que no se requiere de recomendaciones.
m). Referencias y bibliografía.
Un informe técnico sin bibliografía carece de valor intelectual debido a la falta de un soporte que
lo fundamente, por lo que su contenido puede ser puesto en duda.
Al final del informe debe listarse, la información completa de todas las referencias bibliográficas
que aparecen en la fundamentación teórica u otras fuentes o herramientas que soportan el
desarrollo del proyecto.
La bibliografía es la enumeración de fuentes bibliográficas consultadas,para la realización de un
trabajo documental consultado de librosy de revistas (hemerográfica).
La lista de referencias debería de contener únicamente aquellas que son citadas en el texto, en
cambio, la bibliografía es una lista de literatura de soporte, básica o de lectura adicional, que no
es citada el texto.
Se organiza en orden alfabético y por apellido de los autores, se coloca después de las
conclusiones y recomendaciones y no va numerada por orden de índice.
Se deberá anexar al final del reporte todas las referencias bibliográficas que el residente consultó
para llevar a cabo su Residencia Profesional. Se divide en cuatro secciones: libros, publicaciones
periódicas, documentos de trabajo y referencias virtuales.
Las siguientes citas bibliográficas ejemplifican el orden en que deben aparecer los datos, los
espacios, márgenes y sangrías correspondientes, para libros, páginas de Internet y artículos de
revistas.
A. Libros. Lleva su propia numeración, se ordena en forma alfabética de acuerdo al primer
apellido del autor principal y se escribe de la siguiente manera: el primer apellido en
ESTRUCTURA DEL INFORME TE CNICO DE RESIDENCIAS PROFESIONALES
mayúsculas y abreviaturas de los nombres “Título del libro entre comillas”y edición; el
volumen (si hay más de uno), editorial, país, año. Ejemplo:
1. ANDERSON, David R., Sweeney D. J., Williams T. A., “Estadística para
administración y economía”, Ed. Thomson, Mex, 1999.
2. GOLDRATT, Eliyahu M., Cox J., “La Meta”, Ed. Castillo, Mex, 2003.
3. IMAI, Mazaaki, “Kaizen. La clave de la ventaja competitiva japonesa”, Ed.
CECSA, Mex, 2000.
4. NIEBEL, Benjamin W., “Ingeniería Industrial. Métodos, tiempos y
movimientos”, Ed. Alfaomega, Mex, 1996.
5. Ray, M.S., Engineering Experimentation Ideas, Techniques and Presentation,
McGraw-Hill Book Company, Maidenhead Berkshire, UK, 1992.
B. Publicaciones periódicas. Referencias de artículos de revistas. Lleva su propia
numeración, no lleva orden alfabéticoPrimer apellido y el nombre en iniciales para todos
los autores; título completo del articulo; el nombre de la revista; el volumen (subrayado o
en itálica); el número (entre paréntesis); números de la primera y última página del
artículo; año de publicación. Ejemplos:
1. Michaelson, H.B., Strategic choices for the Engineer Author, Chemical
Engineering, 93 (15), pp 50-60, 1986.
2. INDUSTRY WEEK, “Growing with Lean Manufacturing”, Sheridan John H.,
vol. 249, No. 16, U.S.A. Oct. 2000.
C. Documentos de trabajo. Lleva su propia numeración, no lleva orden alfabético, se escribe
primero el nombre del documento y enseguida separado por coma, la dependencia,
departamento, empresa u organización que lo edita, si contiene país y año se escriben
como en el caso de los libros. Ejemplo:
1. Manual del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008. Departamento de
Calidad, Nombre de la empresa, 2010.
D. Referencias virtuales. Lleva su propia numeración, no lleva orden alfabético. Primer
apellido del autor principal, título del tema, libro, artículo, etc. en mayúsculas, dirección
electrónica. Ejemplo:
1. Galvis P., Alvaro EDUCACION PARA EL SIGLO XXI apoyada en ambientes
interactivos, lúdicos, creativos y colaborativos
http://phoenix.sce.fct.unl.pt./ribie/cong1998/trabalhos/002/002.html
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n). Anexos
Este agregado que se coloca al final del informe técnico en donde van todos aquellos
documentos o referencias que sirvieron de apoyo para la realización de la residencia, como
pueden ser:gráficas, cuadros, tablas,cuestionarios, series numéricas, etc. que no son relevantes en
la redacción del cuerpo del escrito, es unainformación complementaria del trabajo. Se debe hacer
mención que se ordenan de acuerdo al orden en que fueron citados en el cuerpo del trabajo