INSTRUCTIVO TELEFONO MULTIFUNCION CON PANTALLA CENTRAL NEC IPS

TECLADO DINAMICO

Digite directamente el número a marcar si es una llamada de extensión a extensión, o para el caso de llamadas externas 9 y el número deseado (sino esta restringido).

TECLA ▲ ▼Al presionarlas permite controlar gradualmente en aumento o disminución: El contraste de la pantalla en condición de libre La señal del timbre cuando recibe una llamada. El control del audio de la comunicación cuando esta en una conversación de manos

libres establecida.

CAMBIO TONO Y VOLUMEN DE TIMBRADOPresione FEATURE 3 y escuchará el tono del timbre actual del teléfono, presione 3 sucesivamente y va cambiando el tono (14 opciones), presione FEATURE nuevamente para dejar el tono de su agrado. Puede también controlar el volumen de timbrado de su teléfono presionando FEATURE 0 y las teclas de control ▲ ▼ ajustando el volumen hasta el nivel que desee, presione FEATURE para terminar.

TECLA SPEAKER (MANOS LIBRES)Presione la tecla SPEAKER tiene el tono de marcar y proceda con la marcación del número deseado tanto interno como externo, proceda con la comunicación levantando el auricular, o si prefiere dirija su voz al micrófono (manos libres) debe estar activada la tecla Mic; esta tecla se activa y desactiva presionándola a voluntad.

TECLA HOLDUna vez establecida una llamada puede dejar la misma en espera presionando la tecla HOLD. Para recuperar la llamada presione la tecla que este destellando (MY LINE, VIRTUAL O DIRECTO).

TRANSFERENCIAPara hacer uso de esta tecla, primero se tiene que tener una comunicación interna o externa, luego presionando la tecla TRANSFER da tono de transferencia, se procede a digitar el número de extensión a transferir. Se puede cerrar una vez se percate que el número llamado este timbrando, puede también esperar que le contesten para comunicar la llamada y cerrar; ó si el caso en que el destino de la transferencia esta ocupado tiene dos opciones: Cerrar, con lo que la llamada ira al destino ocupado colocándose como llamada en

espera. Cerrar, si su teléfono retimbra inmediatamente indicando la imposibilidad de

transferencia en condición de ocupado, vuelva a contestar y repita el proceso.

CONFERENCIAPuede alternar con una llamada que tiene y otra en la cual se debe buscar el destino (interno o externo), en este método se puede conectar con dos llamadas y dialogar conjuntamente. Primero se debe tener una llamada. Luego se presiona la tecla TRANSFER marque otra extensión o inicie otra llamada

externa espere que la segunda llamada sea contestada. Por último presione la tecla CONF y se puede obtener una conferencia. En el momento que una de las personas cierra o cuelga el auricular (SOLAMENTE

CON LLAMADAS INTERNAS) las otras dos personas permanecen conectadas en la comunicación.

CONTESTACION DE DOS LLAMADAS SIMULTANEASCuando reciba una indicación audible al oído (un doble beep que se repite periódicamente) la tecla ANSWER se activa, centella indica que tiene una segunda llamada transferida, por lo que para atender esta segunda llamada es necesario solamente presionar la tecla ANSWER y contestar la segunda llamada entrante dejando en espera la primera, con este proceso presionando la tecla ANSWER puede alternar entre las dos comunicaciones, el momento que cierra o cuelga el auricular ha terminado con una conversación, el teléfono timbra y puede continuar con la otra comunicación; igualmente puede darse el caso que la segunda llamada no es específicamente para usted una vez contestada la segunda llamada esta puede ser transferida al destino apropiado, esto es presionando TRANSFER, digite el número de extensión al que desea transferir y cerrar. Su teléfono retimbra con lo que continua con la otra llamada.

REPETICION ULTIMO NUMERO MARCADOPresione la tecla REDIAL tantas veces como requiera para ver en la pantalla los números marcados, ( 5 últimos números) una vez defina al que desea llamar presione la tecla # .

MEMORIAS INDIVIDUALES SOLAMENTE INTERNAS Para grabar presione FEATURE REDIAL una dirección de memoria entre 0 y 9 El número que desea grabar (la extensión es interna). Luego FEATURE con lo que la memoria queda grabada, repetir el proceso para

cada memoria.Para llamar a las memorias previamente grabadas presione FEATURE y la dirección de memoria entre 0 a 9.

VUELTA AL TONO DE MARCARAl presionar la tecla RECALL tiene nuevamente el tono interno para proceder con la marcación que requiera.

TECLA MY LINEPara recibir o hacer llamadas solo debe levantar el auricular para contestar.

TECLA VIRTUALEs su número de extensión de apoyo, su privado interno, le permite recibir y realizar llamadas, para utilizarla debe presionar esta tecla, con esta tecla de apoyo puede mantener dos comunicaciones salientes alternado con su My line previamente presionando la Tecla HOLD.

TECLA FDALe permite asignar que las llamadas dirigidas a su extensión sean enrutadas a cualquier otra extensión mientras dure su ausencia, para esto una vez que tiene el tono interno presionando SPEAKER presione la tecla mencionada y digite el número de extensión de destino, presione SPEAKER nuevamente para cerrar el teléfono, las próximas llamadas estarán timbrando en la extensión que asigno como destino.Cuando regrese para cancelar presione Speaker la tecla FDA y * con lo que las llamadas ingresan nuevamente a su extensión.

TECLA FDNSemejante al servicio anterior con el mismo procedimiento, sólo que en este caso las llamadas se enrutaran cuando no contesta la llamada después de 20 a 30 segundos.

TECLA CID Al presionar esta tecla CID y la tecla que indique una llamada adicional (virtual por ej.) permite antes de contestarla visualizar el numero de extensión que esta llamando o el numero de troncal si es externa.

TECLA MSGUna vez encendida significa que tiene un mensaje ya sea del correo de voz o de cualquier otra extensión, para dar respuesta al mensaje solamente presione SPEAKER, luego tecla MSG y continúe con el procedimiento con el correo de voz, de no ser así timbrara la extensión que activo su lámpara de mensaje.

TECLAS ACCESO DIRECTO ( 4 Teclas debajo de la pantalla)

Mientras realiza un evento en la parte inferior de la pantalla cambia a un menú de funciones las que puede utilizar a voluntad, esto es cuando está en condición libre puede activar o desactivar el micrófono presionando la tecla asociada a MIC.

Cuando tiene tono de marcar tiene las siguientes alternativas:

La pantalla cambia dando la posibilidad de utilizar la función de guarde y repita, esto ocurre una vez que digitó un número luego presione la tecla asociada a S&R , grabó dicho número, para hacer uso del mismo presione la tecla asociada a S&R , está memoria cambia cuando grabe otro número.

La tecla PICK permite capturar una llamada de otra extensión que esta timbrando dentro de su grupo, puede también marcar 19, consigue el mismo resultado. En el caso de que no capture la llamada es que no está en el grupo.Al presionar la tecla asociada a >>>>>> tiene más opciones, FDA desvío de llamada sígame siempre, FDN desvío de llamada si no contesto (estos procedimientos ya los mencionamos anteriormente).

En condición de llamar a una extensión y está timbrando tenemos las siguientes alternativas: El menú de la pantalla cambia y dispone de:

VOICEAl presionar esta tecla después que marco a una extensión multifunción permite ingresar con nuestra voz a la extensión llamada antes de ser contestada.

MWAl presionar esta tecla causa la activación de la lámpara de mensaje, con lo que el teléfono receptor puede devolver la llamada presionando la tecla Speaker y MSG.Para identificar quien deja uno o más mensajes, presionen Speaker, Message y luego en la pantalla puede presionar con la tecla asociada SEARCH para buscar si hay mas mensajes, CB para devolver la llamada o EREASE para borrar el mensaje sin devolver la llamada.

CBAl presionar la tecla asociada permitirá que el usuario receptor que no contestó el teléfono devuelva la llamada automáticamente una vez que este haya utilizado nuevamente su teléfono.

En condición de llamar a una extensión y esta ocupado tenemos las siguientes alternativas:

CBAl presionar la tecla asociada permitirá que la extensión que se encuentra ocupada, una vez se libere, esta timbrará a la extensión que le está llamando produciéndose una devolución de llamada.

CWAl presionar la tecla asociada causará que en el teléfono receptor reciba una notificación de que tiene una llamada en espera; activando la Tecla Answer en el teléfono al que se está llamando anuncia que tiene una segunda comunicación por ser atendida, al presionar esta tecla Answer en el teléfono que recibe la llamada coloca en espera la primera llamada permitiendo así contestar la segunda.

CODIGO DE AUTORIZACION

Permite a ciertos usuarios realizar llamadas que no están permitidas directamente marcando el 9, para esto se requiere digitar 67, luego la clave XXXX (facilitada por el administrador del sistema) el 9 y el número telefónico deseado.