8/17/2019 Instrumentos de La Organización

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Instrumentos de la

Organización

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NORMAS

 Regla que se debe seguir o a la quese deben ajustar las operaciones.  Regla sobre la manera como se

debe hacer a está establecido que sehaga una cosa.  ódigo de comportamiento que

orienta la conducta de los indi!iduos. "u#a espec#$ca sobre la manera de

actuar en una situación determinada.

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Importancia

• Se%alan l#neas generales & requisitos paraejecutar las acti!idades.

•   Requisitos'

(ijarse por escrito &a que de no hacerlo esdi)#cil que las personas sepan lo que seespera de ellas.

*arse a conocer' se deben di)undir portoda la organización para garantizar quelos trabajadores & directi!os las conozcan.

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+jemplos'

 +l personal de nue!o ingreso deberáser capacitado

 ,odo material de sutura deberá lle!ardoble en!oltura

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Reglas

•

Son se%alamientos -Imperati!os/sujetos a SANI0N en caso de no seraplicados.

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Importancia

• Representan la seguridad de que lasacciones de todos los integrantes sonlas adecuadas/ & porque permiten lacon!i!encia armónica del personal/apo&an la disciplina & las accionescorrectas.

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Requisitos para suelaboración

  +1presar las normas en undocumento denominadoR+"2AM+N,O*arse a conocer a todos los

miembros de la organizaciónAsegurar su obser!ancia &

cumplimientoSer!ir de control e)ecti!ouidar que no ha&a !iolaciones a la

legislación. 3re!er su aprobación

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Manuales

•

+s la concentración sistemática delos elementos administrati!ospropuestos para alcanzar unobjeti!o/ se presentan en un )olleto olibro de )ácil manejo.

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(unciones

• "arantizar la conducta uni)orme enlas acti!idades que as# lo requieran.

• Orientan a quienes lo consultansobre asuntos relacionados con

 ,4cnicas/ procedimientos &organización.

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Objeti!os

5. 3recisar )unciones en un documentollamado manual

6. 7ni$car criterios en la realización de las

acciones de la empresa o institución.8. Simpli$car & realizar bien el trabajo9. Orientar la selección del personal por

medio de la descripción de puestos/per$l del trabajador/ descripción detrabajos.

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:. +stablecer rutinas de trabajo.;. (acilitar la adaptación del nue!opersonal

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+laboración

 +s necesario recurrir a documentoslegales & a personal operati!o &directi!o> además de la obser!ación

directa en el trabajo.

2a in)ormación debe ser uni)orme &utilizar la terminolog#a correcta.

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*i)usión

• *eben ser conocidos por todos losin!olucrados para que se cumpla su)unción.

• Se entregan en )orma gratuita & ensesiones de instrucción & aclaraciónde dudas.

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lasi$cación por sucontenido

• Organización

• 3rocedimientos

• M?ltiples• 5@. Acti!idad' caracter#sticas pag 55955B

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