Integrador de Ventas -...

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INTEGRADOR DE VENTAS. Manual de Usuario. V 1.1.1 2015 Gerencia de Sistemas Departamento de Desarrollos Corporativos

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INTEGRADOR DE

VENTAS. Manual de Usuario. V 1.1.1

2015

Gerencia de Sistemas

Departamento de Desarrollos Corporativos

Gerencia de Sistemas

Para poder ingresar al Sistema usted deberá hacerlo a través de un

navegador web: Internet Explorer, Mozilla Firefox o Google Chrome son

válidos para poder hacer uso del mismo.

Deberá colocar la dirección Web del sito

http://integrador.andesmar.com.ar en el cuadro

de direcciones de su navegador.

Al ingresar se presentará

una pantalla con el

cuadro de registración de

usuario, en donde deberá

colocar su Código de

Agencia, Nombre de

Usuario y Contraseña

para poder comenzar a

operar con el sistema

Integrador de Ventas.

En caso de no contar con

alguno de los datos el

Sistema no le permitirá el

ingreso al mismo.

IMPORTANTE: Deberá tener deshabilitada la opción de bloqueador de elementos emergentes en su

navegador Internet Explorer. En caso de no contar con esta configuración comuníquese a Mesa de Ayuda para

ser asistido.

Navegadores Web:

Gerencia de Sistemas

En esta primera pantalla del Sistema, nos

encontraremos con el Menú Principal en el

que se podrá seleccionar diferentes tareas

para realizar; las cuales serán exploradas

puntualmente una a una en las próximas

páginas.

Debajo del Logo del Sistema se puede ver el

usuario activo que esta haciendo uso del

sitio.

Al final del Menú Principal se encuentran los

datos de contacto de diferentes medios

para consultas y asistencia.

Del otro lado de la

pantalla se encontrarán

con una información

importante, un acceso a

las ultimas ventas

realizadas por la agencia.

Gerencia de Sistemas

Podrá imprimir o reimprimir el boleto, seleccionando la impresora que deseé, ya sea en papel o de manera digital.

Esta opción le permitirá enviar el boleto seleccionado vía correo electrónico, colocando la dirección de mail en el cuadro que aparece

en pantalla, automaticamente el sistema enviará el boleto.

Opción habilitada para devolver el boleto en caso de necesitarlo.

Opción habilitada para anular el boleto en caso de necesitarlo. (Recuerde que tiene un tiempo estipulado para la anulación)

Al ingresar a la opción “Ultimas ventas de la Agencia XXX” se encontrará con una pantalla que presentará un

listado con las últimas 10 ventas que se hicieron por sistema y le dará la oportunidad de realizar las siguientes

acciones con aquellos boletos que figuren como “vigente”:

Gerencia de Sistemas

Para comenzar a realizar una venta de boleto se deberá seleccionar

en el menú principal la opción “Vender”, como la imagen lo

muestra.

En esta opción podremos buscar boletos desde diferentes parametros ya sea por identificador, por fecha y DNI, por número de boleto de la empresa o bien por la

direccion de e-amil a la cual fue enviado.

Gerencia de Sistemas

El sistema

presentará una

pantalla para

ingresar los

parámetros del

servicio solicitado.

Ingresados estos

parámetros, hacer

click en el botón de

“Buscar Servicios

Disponibles”.

Al buscar los servicios disponibles se mostrará una pantalla con el listado de los servicios y sus datos

correspondientes (hora salida – hora llegada – disponibilidad – duración – transportista – empresa/pool –

tarifas – hoja de ruta – información del servicio). Para comodidad del usuario los servicios que figuran con un

check verde están con disponibilidad para ser vendidos y los que figuran con un check rojo no cuentan

con disponibilidad a bordo.

Gerencia de Sistemas

Para vender un servicio se debe dar click en aquellos que tengan el check verde , una vez realizado el click el

sistema presentará una nueva pantalla con el diagrama de butacas y los datos del servicio a ser vendido.

Al continuar con la

venta el sistema nos

traerá un cuadro en

donde se deberá

ingresar los datos del

pasajero. No olvide

colocar los datos en los

campos obligatorios

de lo contrario el

sistema no le permitirá

seguir trabajando con

la venta.

Gerencia de Sistemas

Al continuar se encontrará con una pantalla para la confirmación de la venta del pasaje, con los detalles del

servicio y el importe, si está de acuerdo confirme la emisión de los boletos.

Una vez emitidos los boletos el sistema presentará en pantalla un cuadro con el Numero Identificador del

boleto emitido, con ese número el usuario podrá realizar diferentes operaciones cuando el sistema se lo

requiera.

Gerencia de Sistemas

Para la venta de un boleto abierto debemos ingresar al menú

principal y seleccionar “Vender Abierto”; una vez allí podrán

ingresar a la pantalla de Venta de Boleto Abierto.

En la pantalla presentada para boletos abiertos, colocar los datos

de origen y destino para buscar el servicio en que desea vender.

Una vez que el sistema presentó el listado de servicios, seleccionar uno, completar los datos del pasajero,

confirmar los datos del servicio y emitir los boletos.

Gerencia de Sistemas

Gerencia de Sistemas

Para poder vender un seguro de viaje, se deberá ingresar al menú

principal y allí seleccionar la opción “Vender Seguro”.

Al ingresar a la opción vender seguro en el menú, el sistema

presentará una pantalla para ingresar los datos de origen y

destino, si es ida o ida y vuelta, la fecha del servicio.

Al buscar los servicios disponibles, el sistema traerá a pantalla el

listado para seleccionar en que servicio se quiere vender el

seguro, seleccionar el servicio y completar los datos que se requieren a continuación.

Gerencia de Sistemas

Ingrese los datos del

pasajero, asegúrese de

llenar los campos

obligatorios de lo contrario

el sistema no le permitirá

seguir con la operación.

Continúe para confirmar los

datos del servicio y emitir

el seguro; podrá imprimirlo

según su necesidad, en

formato digital o bien en

papel. Recuerde el sistema

vende de a un seguro por

vez.

Gerencia de Sistemas

En el menú Boletos se encontrarán diferentes acciones para poder

realizar sobre los boletos, para devolver un boleto ingresamos en la

opción “Devolver”.

Para devolver un boleto deberá ingresar el número identificador del mismo, al ingresarlo hacer click en

continuar para que el sistema busque el boleto por el número solicitado.

Gerencia de Sistemas

En la próxima pantalla deberá confirmar los datos del boleto a devolver, el importe vendido y el importe

retenido, estando todo en orden, confirme los datos y la devolución haciendo click en el botón Devolver

Boleto. El sistema confirmarás si la devolución fue realizada con éxito.

Para devolver un boleto ingresamos en la opción “Devolver”, en el menú Boletos.

Para anular un boleto deberá

ingresar el número identificador

del mismo, al ingresarlo hacer click

en continuar para que el sistema

busque el boleto por el número

solicitado.

Gerencia de Sistemas

Encontrado el

boleto, se

presentará una

pantalla con los

datos, verificar

que sea el

boleto correcto,

al dar click en

“Anular Boleto”

se completará la

operación, al

finalizar el sistema

confirmará la anulación.