INTELIGENCIA EMOCIONAL
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INTELIGENCIA EMOCIONAL
Sebastián Camilo Rodríguez Vanegas Michael Cazallas
Anderson González John Aldana
¿Qué es la inteligencia emocional?
La inteligencia emocional es la capacidad para identificar, entender y manejar las
emociones correctamente, de un modo que facilite las relaciones con los demás, la
consecución de metas y objetivos, el manejo del estrés o la superación de obstáculos.
Ante cualquier acontecimiento que suceda en tu vida, las emociones, tanto positivas como
negativas, van a estar ahí, y pueden servirte de ayuda y hacerte feliz o hundirte en el dolor
más absoluto, según cómo sea tu capacidad para manejarlas.
Las personas con una alta inteligencia emocional no necesariamente tienen menos
emociones negativas, sino que, cuando aparecen, saben manejarlas mejor. Tienen también
una mayor capacidad para identificarlas y saber qué es exactamente lo que están sintiendo y
también una alta capacidad para identificar qué sienten los demás. Al identificar y entender
mejor las emociones, son capaces de utilizarlas para relacionarse mejor con los demás,
tener más éxito en su trabajo y llevar vidas más satisfactorias.
Características de las personas con una inteligencia emocional alta
- Identificar las propias emociones. Son capaces de identificar sus emociones y saber lo
que están sintiendo en cada momento y porqué, y darse cuenta de cómo influyen en su
comportamiento y en su pensamiento.
- Manejo de las emociones. Son capaces de controlar sus impulsos, no se dejan llevar
fácilmente por estallidos emocionales, saben calmarse a sí mismos cuando sus emociones
son especialmente negativas e intensas y saben adaptarse a las circunstancias cambiantes.
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Sebastián Camilo Rodríguez Vanegas Michael Cazallas
Anderson González John Aldana
- Identificar las emociones de los demás. Tienen una alta capacidad para entender las
emociones, necesidades y preocupaciones de los demás, saben ponerse en el lugar del otro
y entender puntos de vista diferentes a los propios. Tienen una alta capacidad para
reconocer la dinámica de un grupo, para relacionarse con los demás, pues saben cómo se
sienten y pueden actuar en base a ello del mejor modo posible. Por este motivo, los demás
se encuentran a gusto a su lado, pues se sienten comprendidos y respetados. Tienen también
una alta capacidad para mantener buenas relaciones, influir en los demás, comunicarse con
claridad, manejar conflictos y trabajar en equipo.
La importancia de la inteligencia emocional
Las personas con más éxito en sus vidas son aquellas con una inteligencia emocional más
alta, no necesariamente las que tienen un CI más alto. Esto es debido a que las emociones,
cuando no se manejan correctamente, pueden acabar destrozando la vida de una persona,
impedirle tener relacione satisfactorias, limitar su progreso en el trabajo, etc. en general, la
inteligencia emocional:
- Ayuda a triunfar en todas aquellas áreas de la vida que implican relacionarse con los
demás y favorece el mantenimiento de relaciones más satisfactorias.
- Ayuda a mantener una mejor salud al ser capaces de manejar mejor el estrés y las
emociones negativas como ansiedad, sin dejar que les afecten el exceso o durante
demasiado tiempo. El estrés no manejado correctamente puede repercutir negativamente en
la salud mental, haciendo que seas más vulnerable a los trastornos de ansiedad y depresión.
Además, la persona que no maneja bien sus emociones tiene muchos más altibajos
emocionales y cambios de humor que perjudican sus relaciones y su funcionamiento.
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Sebastián Camilo Rodríguez Vanegas Michael Cazallas
Anderson González John Aldana
- Ayuda a relacionarse mejor con los demás. Las personas con una alta inteligencia
emocional son más capaces de expresar lo que sienten a los demás y entender lo que sienten
los otros. Esto les permite comunicarse de manera más efectiva y crear relaciones más
profundas, tanto en la vida personal como profesional.
Aspectos de la Inteligencia Emocional
Ser inteligente ya no tiene que ver con recordar cosas, saber hablar varios idiomas, ser el
consentido de todos los profesores o ser un “traga libros”. Ser inteligente, hoy, tiene que ver
con la capacidad de analizar y comprender lo propio y lo ajeno, para actuar o hacer actuar
en consecuencia.
La inteligencia hoy es “saber usar esas herramientas”, sopesar la información, analizarla y
decidir en consecuencia para obtener resultados; a esta inteligencia contemporánea la
llamamos Inteligencia Emocional y la misma puede ser desarrollada, pero ¿cómo?
Para desarrollar la inteligencia emocional es importante observar modelos a seguir, para
imitarlos y aquí la importancia de una buena elección pues la red social es muy amplia y es
necesario cultivar amistades que nos permitan desarrollar habilidades sociales; uno de los
componentes de la Inteligencia Emocional.
Integrar y participar en grupos sobre actividades que nos guste, tales como el teatro, un
grupo deportivo, reuniones de debates, etc.
Desarrollar diferentes habilidades que nos ayuden a incrementar nuestra confianza y hacer
un aporte nacido de alguna capacidad propia en un trabajo grupal.
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Sebastián Camilo Rodríguez Vanegas Michael Cazallas
Anderson González John Aldana
Vivir el presente y ser consciente del mismo para poder enfocarnos en las tareas actuales y
necesarias; no atarse al pasado ni pergeñando el futuro, nos hará más eficaces.
Mejorar la autoestima señalando nuestras cualidades positivas y capacidades, es muy
beneficioso para incrementar la inteligencia emocional.
Ser realista y establecer objetivos concretos, a corto plazo y de fácil alcance ayuda a
sentirnos exitosos. Paralelamente, es necesario realizar autoevaluaciones periódicas de
nuestras conductas y modificar aquellas que nos son útiles.
Si tenemos en cuenta que la Inteligencia Emocional (IE) es aquella que nos
permite conectarnos con nuestras propias emociones así también como con las emociones
ajenas, veremos que aprender a tolerar, hacer empatía y desarrollar nuestras habilidades
sociales de interacción nos permite ser personas más seguras y exitosas.
Sin embargo, no hay que olvidar que la Inteligencia Emocional tiene dos componentes que
deben ser desarrollados tratando de ser proporcional en los esfuerzos y logros:
la inteligencia interpersonal e interpersonal.
Si se ejercita el autoconocimiento pero no se mejoran las relaciones interpersonales, se
estará trabajando en el aislamiento y de nada servirá la primer experiencia; si en cambio se
trabaja sobre lo social pero no en el auto conocimiento, la pérdida de identidad es un riesgo.
Beneficios de la Inteligencia Emocional
Es momento de la segunda pregunta: ¿Para qué?, es decir, ¿Qué beneficios nos aporta
desarrollar nuestra inteligencia emocional?
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Sebastián Camilo Rodríguez Vanegas Michael Cazallas
Anderson González John Aldana
Desarrollar nuestra inteligencia emocional puede traernos muchos beneficios, uno de ellos,
y quizás el más importante para las personas que necesitan alimentar su proactividad y
mejorar su rendimiento en el estudio o el trabajo, es “adquirir recursos para auto
motivarse”; adquirir la capacidad de persistir frente a situaciones adversas o decepciones;
aprender a controlar los impulsos; demorar las gratificaciones; regular el sentido del humor
y dejar de lado los estallidos emocionales y desequilibrios anímicos; evitar que los
problemas diarios disminuyan la capacidad de pensar y resolver conflictos; además de
permitirnos mostrar empatía.
Si sumamos e intentamos resumir lo que, en una visión genérica, nos aporta el desarrollo de la
inteligencia emocional, podemos decir que “mejora nuestra calidad de vida”, y no estamos
exagerando.
Así, podemos “prescribir” este tratamiento de desarrollo de la IE a quienes necesitan
prevenir enfermedades, adicciones, depresiones, ansiedad, fobias, agresividad, falta de
sentido de vida, baja autoestima y otros males que aquejan a la sociedad actual y afectan a
niños, jóvenes y adultos por igual.
La diferencia entre una persona que desarrolla su IE y una que no es simple: la primera es
una persona sana, equilibrada y armoniosa con los diferentes aspectos de su vida pues ha
aprendido a manejar las emociones propias y ajenas lo que, además, le ha permitido tomar
decisiones asertivas en los momentos oportunos.
En el trabajo, en el hogar, en los diferentes ámbitos sociales, una persona con IE
desarrollado se destaca porque soporta las presiones y adversidades, tiene auto motivación,
confianza, buenas relaciones interpersonales, incluso en el trabajo y con los jefes, resuelve
conflictos propios y entre otros sin problemas.
Estos resultados se repiten en las esferas emocionales de pareja y de familia donde la
mejoría en la calidad de comunicación, en entender las necesidades del otro y poder actuar
en consecuencia, mejoran las relaciones interpersonales acercando paz a los círculos
íntimos.
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Sebastián Camilo Rodríguez Vanegas Michael Cazallas
Anderson González John Aldana
Dado que no hay edad para el desarrollo de la Inteligencia Emocional, se recomienda que
desde niños, ayudemos a desarrollar esas habilidades en el seno familiar, intentando
contagiar la actividad a los centros educativos.
Todos tenemos potencialidades para desarrollar la IE, aunque no los distingamos desde el
primer momento, el camino del auto conocimiento será el primero que se emprenda para
potenciar la IE y mejorar las distintas esferas de nuestra personalidad.
Emociones
Alegría
La alegría es el estado de ánimo caracterizado por el amor, estar contento, la satisfacción o
el placer.
Confianza
La confianza tiene varias formas, incluyendo predisposición a ser vulnerable a las acciones
de otro y una creencia razonable por parte del que confía (la persona que ofrece confianza)
al confiado (la persona que recibe la confianza) de que se comportará de manera benéfica
con el que confía.
Miedo
El miedo es la respuesta emocional a la percepción de una amenaza externa que puede
incluir frecuencia cardíaca acelerada, apertura de los ojos, contracción muscular y
sudoración excesiva.
Sorpresa
La sorpresa es un estímulo emocional basado en la experimentación de un evento
inesperado. La sorpresa puede ser agradable, desagradable o neutral.
Tristeza
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La tristeza se caracteriza por sentimientos de pérdida, de decepción o impotencia. Muchos
psicólogos la consideran el opuesto básico a la alegría.
Asco
El asco es una reacción a algo que se percibe como ofensivo, sucio o incomible. Los seres
humanos pueden sentir asco por objetos físicos, como la basura, o por acciones, opiniones o
ideas que encuentran ofensivas.
Furia
El enojo es la emoción más difícil de categorizar, pero a menudo se describe como el
sentimiento que uno experimenta para frenar una acción o eliminar una amenaza externa
percibida. Algunos psicólogos argumentan que el miedo precipita enojo, mientras que otros
dicen que un individuo se enfurece sin experimentar miedo primero.
Amor
Mientras que el amor es frecuentemente citada como una emoción genérica, los psicólogos
como Robert Plutchik han sugerido que las ocho emociones previamente listadas en este
artículo son básicas a todos los seres humanos y necesarias para la preservación y evolución
de la especie. Plutchik argumenta que las emociones avanzadas, como el amor, son una
combinación de dos o más emociones genéricas. Él cree que el amor, experimentado como
sentimientos fuertes de unión y atracción, es una combinación de alegría y confianza.
Remordimiento
Caracterizado por sentimientos de arrepentimiento y a veces vergüenza, el remordimiento
también es considerado una emoción avanzada. Los psicólogos creen que el remordimiento
es una combinación de sorpresa y asco.
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"Lista de emociones"
Aprenda a identificar las emociones. A continuación daré un listado de emociones más
comunes dónde podrá aprender más acerca de cada una de ellas y cómo superarlas.
EMOCIONES MÁS COMUNES
1. Ansiedad
2. Amor
3. Aburrimiento
4. Alegría
5. Angustia
6. Apreciación
7. Confianza en Uno Mismo
8. Compasión
9. Culpa
10. Celos
11. Confusión
12. Depresión
13. Desesperación
14. Desconfianza
15. Envidia
16. Esperanza
17. Entusiasmo
18. Fastidio
19. Frustración
20. Hastío
21. Hostilidad
22. Impaciencia
23. Indiferencia
24. Insatisfacción
25. Inseguridad
26. Irritación
27. Miedo
28. Negativismo
29. Negación
30. Ofendido
31. Odio
32. Optimismo
33. Paciencia
34. Pánico
35. Preocupado
36. Pesimismo
37. Rebeldía
38. Rechazo
39. Rencor
40. Resentimiento
41. Resignación
42. Satisfacción
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43. Serenidad
44. Esperanza
45. Estrés
46. Soberbia
47. Tranquilidad
48. Ternura
49. Timidez
50. Tristeza
51. Vergüenza
52. Valentía
53. Vitalidad
Ignorar los seis factores de la Inteligencia Emocional
1. La emoción es información
2. Podemos intentar ignorar la emoción, pero no cómo actúa.
3. Podemos intentar ignorar la emoción, pero eso no es tan bueno como se piensa
comúnmente.
4. Las decisiones deben incorporar emociones para ser efectivas.
5. Las emociones siguen patrones lógicos.
6. Existen emociones universales, pero actúan de un modo específico.
ACTIVIDADES
1. Identificación de las emociones (video final).
Se muestra una serie de imágenes que expresan varias emociones, las cuales
las identificaran las de más personas.
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2. Identificación de las emociones de los demás.
Se escogerán personas que pasaran al frente del auditorio demostrando
diferentes emociones, algunas que no se haya mostrado en la actividad
anterior.
3. Emoción mutua.
Se darán situaciones ajenas en las que las personas del auditorio darán a
conocer como se sentirían de ser ellos.
4. Situaciones para reconocer nuestras emociones.
Darán varias situaciones que suelen pasar en la vida real de cada persona, las
personas del auditorio dirán cuales son los sentimientos que van a sentir
Materiales de apoyo
1. Video inicial - https://www.youtube.com/watch?v=j6SzGaQGCjA
2. Video identificación de las emociones -
https://www.youtube.com/watch?v=9rJ2jk6wmog
3. Libro practicas de la inteligencia emocional-
http://www.slideshare.net/ZbasRodVan/practica-de-la-inteligencia-emocional-
por-daniel-goleman
4. Prezi presentación completa del tema-
http://prezi.com/nxzqub8q5kpj/inteligencia-emocional/