CEAD FACATATIVA - ECSAH

INTELIGENCIA EMOCIONAL

Facatativá 13 de Septiembre de 2013

Armando Vargas Huertas

Psicólogo Especialista en Salud

FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011

INTELIGENCIA EMOCIONAL

FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011

La inteligencia (del latín intellegentĭa) es la capacidad de entender, asimilar, elaborar información y utilizarla para resolver problemas.

El Diccionario de la lengua española define la inteligencia, como la «capacidad para entender o comprender» y «capacidad para resolver problemas».

La inteligencia parece estar ligada a otras funciones mentales como la percepción, o capacidad de recibir información, y la memoria, o capacidad de almacenarla.

INTELIGENCIA

FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011

Las emociones son reacciones psicofisiológicas que representan modos de adaptación a ciertos estímulos del individuo cuando percibe un objeto, persona, lugar, suceso, o recuerdo importante

EMOCIONES

FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011

QUE ES LA INTELIGENCIA EMOCIONAL?

FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011

Capacidad para reconocer y/opercibir, comprender y

regular nuestras emociones y

las de los demás.

Bases Biológicas de la Inteligencia Emocional

• Hemisferio derecho– Es el hemisferio del pensamiento holístico,

intuitivo, imaginativo y conceptual, es el de las emociones y creatividad

• Hemisferio Izquierdo– Maneja la lógica y todo lo relacionado con

ella, pensamiento cuantitativo analítico, racional y verbal.

FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011

Bases Biológicas de la Inteligencia Emocional• La parte mas importante del cerebro para regular las

emociones se denomina • AMIGDALA. Tison deficiencia en los controles ejecutivos

FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011

Inteligencia Emocional Auto - conciencia

Pensamiento

• Todo el tiempo• Mente Racional • Es la derivación mental

de elementos mentales a partir de las percepciones

• Ruiz Ramon Historia y Evolucion del Pensamiento

Sentimiento

• Todo el tiempo• Umbral de percepción

para notar los sentimientos.

• Instintos • Conexión entre la

amígdala y lobulos prefrontales

FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011

AUTO – CONCIENCIA

• “Conócete a ti mismo”• Introspección acompañada.• Mayéutica socrática:

desaprender y descubrir

dentro de sí.• Integración de la propia sombra. (C. Jung)

FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011

Inteligencia Emocional – Manejo de las emociones

• Conocer los sentimientos para controlarlos.

• Controlar la reactividad a emociones negativas.

Ejemplo chocolates

FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011

Inteligencia Emocional – Motivacion

• Necesidades y motivación. (Maslow)• Búsqueda del sentido. (Frankl)• Esperanza: constitutivum.• Factores motivacionales.

intrínsecos y extrínsecos. (Herberg) Niño positivo

FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011

Inteligencia Emocional – Empatía

• Actitud (cognitivo, afectivo, conductual)

• Comprender + transmitir comprensión.

• “Radar emocional”.

• Asesino en serie

FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011

Inteligencia Emocional – Habilidades Sociales

• Escucha activa.• Respuesta empática.• Personalización.• Confrontación.

– Persuasión.– Intención paradójica.

• Incitar a la acción (adherencia).

• Autorrevelación.

FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011

Inteligencia Emocional en la Practica

Comunicación:– Seleccione un momento en el que no este de mal genio.– Sea especifico – De una idea de lo que pueden hacer bien – La meta no es probar que usted tiene la razón es trabajar mejor juntos

FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011

Inteligencia Emocional

• Cuentan que, a media noche, hubo en la carpintería una extraña asamblea. Las herramientas se habían reunido para arreglar las diferencias que no las dejaban trabajar.

• El Martillo pretendió ejercer la presidencia de la reunión, pero enseguida la asamblea le notificó que tenía que renunciar:

• – No puedes presidir, Martillo –le dijo el portavoz de la asamblea–. Haces demasiado ruido y te pasas todo el tiempo golpeando.

• El Martillo aceptó su culpa pero propuso:

FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011

• – Si yo no presido, pido que también sea expulsado el Tornillo, puesto que siempre hay que darle muchas vueltas para que sirva para algo.

• El Tornillo dijo que aceptaba su expulsión pero propuso una condición:

• – Si yo me voy, expulsad también a la Lija, puesto que es muy áspera en su trato y siempre tiene fricciones con los demás

• La Lija dijo que no iría a no ser que fuera expulsado el Metro. Afirmó:

• – El Metro se pasa todo el tiempo midiendo a los demás según su propia medida como si fuera el único perfecto

FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011

• Señores, ha quedado demostrado que tenemos defectos pero el carpintero trabaja con nuestras cualidades; son ellas las que nos hacen valiosos. Así que propongo que no nos centremos tanto en nuestros puntos débiles y que nos concentremos en la utilidad de nuestros puntos fuertes.

• La asamblea valoró entonces que el Martillo era fuerte; el Tornillo unía y daba fuerza; la Lija era especial para afinar y limar asperezas; y observaron que el Metro era preciso y exacto. Se sintieron orgullosos de sus fortalezas y de trabajar juntos.

FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011

RECOMENDACIONES

• Usted puede controlar sus reacciones al estar de mal genio o tener un secuestro de amígdala.

• Obsérvese, trate de saber que esta causando su malestar identifíquelo, cuando, en donde, quien lo provoca y haga un seguimiento por un tiempo.

• Fijese en las señales de su cuerpo, sudor, palpitaciones, cejas unidas, dolor de estomago, identifíquelas, tensión

• Haga un corto circuito al secuestro, puede contar hasta diez, pregúntese.

• Repita estos paso siempre, si falla perdonese.

• Encuentre un modelo.

FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011

CEAD FACATATIVA - ECSAH

FI-GQ-GCMU-004-015 V. 000-27-08-2011