Inteligencia emocional

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“La suprema cualidad del hombre no es la razón, es la imaginación” Anónimo

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INTELIGENCIA EMOCIONAL...

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“La suprema cualidad del hombre no es la razón, es la imaginación” Anónimo

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INTELIGENCIA INTELIGENCIA EMOCIONAL EMOCIONAL

ENRIQUE BENJAMIN FRANKLIN ENRIQUE BENJAMIN FRANKLIN F.F.

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ANTECEDENTES ANTECEDENTES

D a v id M c C le lla n d P r o p u g n a p o r q u e e n e l c o m p o r t a m ie n t o s e c o n s id e r e n a p t i t u d e s c o m o la e m p a t í a , la a u t o d i s c ip li n a y la i n i c i a t i v a H o w a r d G a r d n e r E s t a b le c e la d i f e r e n c ia e n t r e C o e f i c i e n t e I n t e le c t u a l e I n t e li g e n c ia E m o c io n a l y p r o p o n e u n m o d e lo d e “ i n t e li g e n c ia m ú lt i p le ” P e t e r S a lo v e y , J o h n M a y e r y R e u v e n - O n D e f i n e n la i n t e li g e n c ia e m o c io n a l e n f u n c ió n d e la c a p a c id a d d e m o n i t o r e a r y r e g u la r lo s s e n t im ie n t o s p r o p io s y a je n o s , y d e u t i li z a r lo s s e n t im ie n t o s p a r a g u ia r e l p e n s a m ie n t o y la a c c ió n D a n ie l G o le m a n A d a p t a u n m o d e lo e n u n a v e r s i ó n q u e r e s u lt a m á s ú t i l p a r a e n t e n d e r la im p o r t a n c ia q u e t i e n e n e s o s t a le n t o s e n la v i d a la b o r a l

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QUQUÉÉ ES EL COEFICIENTE INTELECTUAL Y QUÉ ES EL COEFICIENTE INTELECTUAL Y QUÉ ES LA INTELIGENCIA EMOCIONALES LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

QUQUÉÉ ES EL COEFICIENTE INTELECTUAL Y QUÉ ES EL COEFICIENTE INTELECTUAL Y QUÉ ES LA INTELIGENCIA EMOCIONALES LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Coeficiente Intelectual es la mente racional, la cual se puede definir como la forma de comprensión

de la que somos conscientes

Inteligencia emocional es la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las emociones en

nosotros mismos y en nuestras relaciones

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DEFINICIÓN DE INTELIGENCIA DEFINICIÓN DE INTELIGENCIA EMOCIONALEMOCIONAL

Es la capacidad de sentir, entender y aplicar eficazmente el poder y la agudeza de las emociones como fuente de energía, información, conexión e influencia

Es hacer, deliberadamente, que nuestras emociones trabajen en beneficio propio, de modo que nos ayuden a controlar nuestra conducta y nuestros pensamientos para obtener mejores resultados

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La gran división en aptitudes reside entre la mente y el corazón o, más técnicamente, entre la cognición y la emoción

La mente emocional es mucho más rápida que la mente racional

DIFERENCIA ENTRECOEFICIENTE INTELECTUAL E INTELIGENCIA EMOCIONAL

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A pesar de las diferencias que existen entre estos dos conceptos, el CI así como el CE se complementan recíprocamente

Las emociones provocan creatividad, colaboración, iniciativa y transformación, en tanto que el razonamiento lógico frena los impulsos descarriados y concilia el propósito con el proceso, la tecnología con el toque

Todo indica que los valores y el carácter fundamental de una persona proviene no del CI sino de subyacentes capacidades emocionales

A pesar de las diferencias que existen entre estos dos conceptos, el CI así como el CE se complementan recíprocamente

Las emociones provocan creatividad, colaboración, iniciativa y transformación, en tanto que el razonamiento lógico frena los impulsos descarriados y concilia el propósito con el proceso, la tecnología con el toque

Todo indica que los valores y el carácter fundamental de una persona proviene no del CI sino de subyacentes capacidades emocionales

DIFERENCIA ENTRECOEFICIENTE INTELECTUAL E INTELIGENCIA EMOCIONAL

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VENTAJAS DE LA INTELIGENCIA

EMOCIONAL

Se aprende a reconocer y valorar las emociones en uno

mismo y en los demás

A aplicar efectivamente la información y energía de las

emociones en nuestra vida

A manejar y expresar los sentimientos adecuadamente

A desarrollar habilidades emocionales para sentirse

satisfecho

A dominar hábitos mentales que favorecen la creatividad y productividad

Se puede alimentar, desarrollar y crecer

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¿QUE SON LAS ¿QUE SON LAS EMOCIONES?EMOCIONES?

La raíz de la palabra emoción es motere, del verbo La raíz de la palabra emoción es motere, del verbo latino “mover”, además del prefijo “e”, que implica latino “mover”, además del prefijo “e”, que implica alejarse, lo que sugiere que en toda la emoción hay alejarse, lo que sugiere que en toda la emoción hay implícita una tendencia a actuarimplícita una tendencia a actuar

De forma más sencilla la palabra emoción puede De forma más sencilla la palabra emoción puede definirse simplemente, como la aplicación de definirse simplemente, como la aplicación de movimiento, metafórica o literalmente, a sensaciones movimiento, metafórica o literalmente, a sensaciones básicasbásicas

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IMPORTANCIA DE LAS IMPORTANCIA DE LAS EMOCIONESEMOCIONES

Actúan Actúan comocomo la la fuente fuente de de energía energía más más poderosa poderosa de de autenticidad y empuje, y ofreceautenticidad y empuje, y ofrecenn un manantial de sabiduría un manantial de sabiduría intuitivaintuitiva

Suministran información vital y potencialmente provechosaSuministran información vital y potencialmente provechosa

Retroalimentación del corazón, no de la cabeza que Retroalimentación del corazón, no de la cabeza que enciende el enciende el genio creador, mantiene al individuo bien genio creador, mantiene al individuo bien consigo mismo, forma relaciones de confianza y ofrece una consigo mismo, forma relaciones de confianza y ofrece una guía interna para la vida guía interna para la vida

Es una energía activadora de los valores éticos, tales como Es una energía activadora de los valores éticos, tales como la confianza, la integridad, la empatía y credibilidadla confianza, la integridad, la empatía y credibilidad

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EMOCIONESEMOCIONES

Ira:Ira: furia, ultraje, resentimiento, cólera, exasperación, indignación, furia, ultraje, resentimiento, cólera, exasperación, indignación, irritabilidadirritabilidad,, fastidio, fastidio, hostilidad, violencia y odio.hostilidad, violencia y odio.  

Tristeza: Tristeza: congoja, pesar, melancolía, pesimismo, pena, autocompasión, congoja, pesar, melancolía, pesimismo, pena, autocompasión, abatimientoabatimiento, , soledadsoledad, desesperación y, desesperación y depresióndepresión..

Temor:Temor: ansiedad, aprensión, nerviosismo, preocupación, consternacióansiedad, aprensión, nerviosismo, preocupación, consternación, incertidumbre,n, incertidumbre, inquietud,inquietud, cautela, pavor, miedo, terror cautela, pavor, miedo, terror, , fobia y pánico.fobia y pánico.

Placer:Placer: felicidad, alegría, alivio, dicha, deleite, diversión,felicidad, alegría, alivio, dicha, deleite, diversión, placer sensual, gratificación placer sensual, gratificación estremecimientoestremecimiento, embeleso, satisfacción, euforia, embeleso, satisfacción, euforia y éxtasis. y éxtasis.

Amor: Amor: aceptación, simpatía, confianza, amabilidad, afinidad, devoción, adoraciónaceptación, simpatía, confianza, amabilidad, afinidad, devoción, adoración y y ágape (amor espiritual).ágape (amor espiritual).

Sorpresa:Sorpresa: conmoción, asombro, descontento. conmoción, asombro, descontento. 

Disgusto:Disgusto: desdén, despecho, menosprecio, aborrecimiento, aversióndesdén, despecho, menosprecio, aborrecimiento, aversión y y repulsión. repulsión.

Vergüenza:Vergüenza: culpabilidad, remordimiento, humillación,culpabilidad, remordimiento, humillación, mortificación y arrepentimiento. mortificación y arrepentimiento.

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ELEMENTOS DE LA ELEMENTOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL INTELIGENCIA EMOCIONAL

CONOCIMIENTO EMOCIONALCONOCIMIENTO EMOCIONAL

APTITUD EMOCIONALAPTITUD EMOCIONAL

PROFUNDIDAD EMOCIONALPROFUNDIDAD EMOCIONAL

ALQUIMIA EMOCIONALALQUIMIA EMOCIONAL

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CONOCIMIENTO EMOCIONAL

Concepto que proviene del funcionamiento del corazón, el cual

provee la energía que nos motiva para identificar y perseguir nuestro

potencial y propósito

CONTENIDO

Retroinformación emocional. Valorar las cosas. Manejar nuestros impulsos emocionales. Automotivación. Responsabilizarse de sus emociones. Intuición práctica. Empatía. Honestidad emocional Energía emocional.

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RETROINFORMACIÓN EMOCIONAL

Consiste en reconocer nuestros sentimientos y emociones (autoconciencia)

COMPONENTES FUNDAMENTALES

Conciencia emocionalSaber cómo afectan las emociones nuestrodesempeño

AutoconocimientoConocer nuestros estados internos,preferencias, recursos e intuiciones

Autoevaluación precisaVisión clara de lo que necesitamos mejorar ycapacidad de aprender de la experiencia.

Confianza en uno mismoConvicción que proviene del conocimientocertero de nuestras capacidades, valores ymetas que nos permite asumir desafíos

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V A L O R A R L A S C O S A S I m p r e s io n e s , j u ic io s , e s t im a c io n e s y e x p e c t a t iv a s q u e n o s f o r j a m o s s o b r e n o s o t r o s m is m o s , s o b r e lo s d e m á s y s o b r e c a d a s i t u a c ió n C u a n d o l le g a m o s a s e r c o n s c ie n t e s d e n u e s t r a s v a lo r a c io n e s , a p r e n d e m o s d e q u é f o r m a n u e s t r o s p e n s a m ie n t o s in fl u y e n s o b r e n u e s t r o s s e n t im ie n t o s , a c t o s y r e a c c io n e s y , p o r t a n t o , a m o d ifi c a r lo s S i t o m a m o s c o n c ie n c ia d e la f o r m a e n q u e v a lo r a m o s la s c o s a s , p o d e m o s e le v a r la s p o s ib i l id a d e s d e r e a l i z a r j u ic io s j u s t o s y a c e r t a d o s

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MANEJAR NUESTROS IMPULSOS MANEJAR NUESTROS IMPULSOS EMOCIONALESEMOCIONALES

– Manejar, no dominar, no es simplemente cuestión semántica, Manejar, no dominar, no es simplemente cuestión semántica, puesto que dominar implica tratar de reprimir los sentimientos puesto que dominar implica tratar de reprimir los sentimientos por pura fuerza de voluntad que no sirve de nada y aún puede por pura fuerza de voluntad que no sirve de nada y aún puede ser contraproducente y reforzar aún más el impulso ser contraproducente y reforzar aún más el impulso

– Significa emplear la capacidad de recuperarse rápidamente del Significa emplear la capacidad de recuperarse rápidamente del desbordamiento provocado por un asalto emocionaldesbordamiento provocado por un asalto emocional

Permite desarrollar facultades como:

· Autocontrol. Manejar las emociones y los impulsos · Confiabilidad. Mantener normas de integridad y

honestidad · Escrupulosidad. Aceptar las responsabilidades del

desempeño personal · Adaptabilidad. Flexibilidad para mantener el cambio · Innovación. Estar abierto a nuevas ideas, enfoques e información

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AUTOMOTIVACIÓNAUTOMOTIVACIÓN

Desde un punto de vista técnico, la Desde un punto de vista técnico, la motivación es el empleo de energía con motivación es el empleo de energía con una dirección y un fin especifico una dirección y un fin especifico

En el contexto de la inteligencia En el contexto de la inteligencia emocional, significa utilizar nuestro emocional, significa utilizar nuestro sistema emocional para catalizar todo sistema emocional para catalizar todo proceso y mantenerlo en marchaproceso y mantenerlo en marcha

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RESPONSABILIZARSE DE RESPONSABILIZARSE DE LAS EMOCIONESLAS EMOCIONES

La responsabilidad no es un simple estado mental, La responsabilidad no es un simple estado mental, es la voluntad de prestar atención y encarar las es la voluntad de prestar atención y encarar las cosascosas

Básicamente consiste en:Básicamente consiste en:

Reconocer y sentir las emociones en lugar de Reconocer y sentir las emociones en lugar de negarlas o minimizarlasnegarlas o minimizarlas

Escuchar la información o retroinformación Escuchar la información o retroinformación que la emoción brindaque la emoción brinda

Preguntarse a uno mismo: ¿Cuáles son los Preguntarse a uno mismo: ¿Cuáles son los principios, valores o metas que están en juego?principios, valores o metas que están en juego?

Guiar o canalizar la energía emocional a una Guiar o canalizar la energía emocional a una respuesta constructivarespuesta constructiva

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INTUICIÓN PRÁCTICA

La intuición es percepción más allá de las sensaciones físicas

UTILIDAD

Apoya la creatividad en tanto percibe que una idea que nuncase había ensayado puede funcionar.

sirve de inspiración en la medida que se constituye en unrespuesta súbita a una interrogante.

Aumenta dramáticamente la precisión y eficiencia del procesodecisorio.

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EMPATÍAEMPATÍA

Proviene de la palabra griega emphateia, que significa “sentir dentro”, término que en un principio fue utilizado por los teóricos de la estética para designar la capacidad de percibir la experiencia subjetiva de otra persona

Se construye sobre la conciencia de uno mismo. Cuanto más abiertos estamos a nuestras propias emociones, más hábiles seremos para interpretar los sentimientos

Es parte esencial del ser humano, debido a que funciona como un sistema de navegación emocional con el que timoneamos para entendernos con los demás

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HONESTIDAD EMOCIONALHONESTIDAD EMOCIONAL

• Es permanecer honesto consigo mismo y respetar la sabiduría, tanto del corazón como de la cabeza• Es aprender a permanecer consciente de los pensamientos, reconociendo al mismo tiempo la voz interior de los sentimientos• Es ser más real y auténtico, respetarse a sí mismo, lo cual es requisito previo para considerar y respetar a los demás

INTUICIÓNINTUICIÓN

Es un concepto que se encuentra ligado con la honestidademocional, entendiendo como intuición el fundamento últimode nuestra comprensión de la ética, del bien de lo valioso enla vida

Cuando la intuición se desarrolla activamente se expande yfortalece nuestra inteligencia emocional y es una fuente clavede conocimiento personal

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Niveles de energíaNiveles de energía

Energía tensa Energía tensa - alta tensión y alta energía- alta tensión y alta energía Energía tranquila - Energía tranquila - baja tensión y alta energíabaja tensión y alta energía Cansancio tenso- Cansancio tenso- alta tensión y baja energía alta tensión y baja energía Cansancio tranquilo- Cansancio tranquilo- baja tensión y baja energía baja tensión y baja energía

Formas de mejorar la energíaFormas de mejorar la energía

·· Establecer vínculos adecuadosEstablecer vínculos adecuados con el entorno con el entorno ·· ColaboraColaborarr y coopera y cooperarr ·· Trabajar en equipoTrabajar en equipo ·· Mejorar el Mejorar el ccontrol personalontrol personal ·· FFomentar interacciones informalesomentar interacciones informales

·· Estimular a los demásEstimular a los demás

Energía emocionalEnergía emocional

Relación que existe entre la energía y las emociones queconsiste en aprender a entender y guiar eficazmente la energía y

tensión con objeto de rendir mejor y sentirnos más relajados.

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APTITUD EMOCIONALAPTITUD EMOCIONAL La aptitud emocional nos ayuda a crear cualidades en el

corazón, inspiración para nosotros mismos y para los demás, lo cual permite poner en práctica las destrezas del conocimiento emocional

CONTENIDOCONTENIDOPresencia auténticaEl arte de la influenciaRadio confianzaDescontento constructivoCrítica ingeniosaOptimismo, adaptabilidad y esperanza

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PRESENCIA AUTÉNTICA

Para conseguir la presencia auténtica es necesario comprender Para conseguir la presencia auténtica es necesario comprender el valor el valor que que tiene él perdonarse a uno mismo y a los demástiene él perdonarse a uno mismo y a los demás

Las viejas heridas emocionales no se pueden deshacer pero Las viejas heridas emocionales no se pueden deshacer pero pueden pueden convertirse en semillas de transformaciónconvertirse en semillas de transformación

Perdonar es liberar energía atrapada para destinarla a un Perdonar es liberar energía atrapada para destinarla a un mejor usomejor usoConsideraciones para desarrollar la presencia Consideraciones para desarrollar la presencia auténtica:auténtica:

EEscuchscucharar atentamente atentamente ccuando se inicie una discusión o uando se inicie una discusión o reuniónreunión, , aclarandoaclarando el propósito el propósito Valorar la congruencia y hablar cuando no la hayaValorar la congruencia y hablar cuando no la haya Adoptar señales abreviadas para compartir sentimientos Adoptar señales abreviadas para compartir sentimientos Responder con claridad a nuevas ideasResponder con claridad a nuevas ideas

Consiste básicamente en transmitir la verdad Consiste básicamente en transmitir la verdad emocional de nosotros mismos acerca de lo que emocional de nosotros mismos acerca de lo que creemos, de lo que nos interesa y de lo que creemos, de lo que nos interesa y de lo que representamosrepresentamos

Page 25: Inteligencia emocional

EL ARTE DE LA EL ARTE DE LA

INFLUENCIAINFLUENCIA

Se requiere manejar con efectividad las emociones ajenas. Cada uno influye en el estado de ánimo de los demásSe requiere manejar con efectividad las emociones ajenas. Cada uno influye en el estado de ánimo de los demás, y, y ees s perfectamente natural influir en el estado emocional de otroperfectamente natural influir en el estado emocional de otro

   Constantemente nos “contagiamos” emociones. Este intercambio emocional constituye una economía interpersonal Constantemente nos “contagiamos” emociones. Este intercambio emocional constituye una economía interpersonal

visible, que parte de todas las interacciones, pero habitualmente es tan sutil que no se percibevisible, que parte de todas las interacciones, pero habitualmente es tan sutil que no se percibe  

Page 26: Inteligencia emocional

RADIORADIO DE CONFIANZA DE CONFIANZA Es una característica emocional, algo que debemos Es una característica emocional, algo que debemos

sentir y actuarsentir y actuar de de acuerdo, queacuerdo, que empieza empieza concon el el sentimiento sentimiento del del propiopropio valor valor y y propósito propósito que que extendemos a otros, como el radio de un circulo extendemos a otros, como el radio de un circulo

Expandir nuestra confianza medianteExpandir nuestra confianza mediante credibilidad y credibilidad y sociabilidad espontáneasociabilidad espontánea. .

Es Es un aspecto de la inteligencia emocional que un aspecto de la inteligencia emocional que indica la facilidad del individuo para hablar con indica la facilidad del individuo para hablar con extraños de una manera abierta, no rígida, viendo extraños de una manera abierta, no rígida, viendo en ellos fuentes de posibles conexiones e ideas que en ellos fuentes de posibles conexiones e ideas que pueden resultar constructivas y valiosaspueden resultar constructivas y valiosas

Page 27: Inteligencia emocional

DESCONTENTO DESCONTENTO CONSTRUCTIVOCONSTRUCTIVO

Enseñar a la gente a abandonar la idea de que hay que estar de Enseñar a la gente a abandonar la idea de que hay que estar de acuerdoacuerdo

Sacar a la luz las paradojas, el conflicto y dilemas, para que Sacar a la luz las paradojas, el conflicto y dilemas, para que colectivamente podamos ser más inteligentes que individualmentecolectivamente podamos ser más inteligentes que individualmente

Permanecer abiertos y receptivos frente a la resistencia y la críticaPermanecer abiertos y receptivos frente a la resistencia y la crítica

Acoger el desacuerdo como un estimulo para buscar calidad e Acoger el desacuerdo como un estimulo para buscar calidad e innovación innovación

Explorar diversas maneras de legitimar el conflicto Explorar diversas maneras de legitimar el conflicto de una manerade una manera natural natural

Tener presente que el descontento puede ser un semillero de ideas Tener presente que el descontento puede ser un semillero de ideas creativas y oportunidades de crear más confianza creativas y oportunidades de crear más confianza

Page 28: Inteligencia emocional

LA CRÍTICA INGENIOSALA CRÍTICA INGENIOSA Debe considerarse como una información valiosa de Debe considerarse como una información valiosa de

cómo hacer las cosas mejor, en lugar de tomarla como cómo hacer las cosas mejor, en lugar de tomarla como un ataque personal un ataque personal

El arte de la crítica es el arte del elogioEl arte de la crítica es el arte del elogio

Factores para formular una crítica ingeniosa:Factores para formular una crítica ingeniosa:

Ser especifico.Ser especifico. Centrarse en los detalles, diciendo qué es lo que la Centrarse en los detalles, diciendo qué es lo que la persona hizo bien, que es lo que hizo mal, y cómo podría mpersona hizo bien, que es lo que hizo mal, y cómo podría mejorarejorar

Ofrecer una solución.Ofrecer una solución. La crítica, como toda retroalimentación útil, La crítica, como toda retroalimentación útil, debe señalar una forma de corregir el problemadebe señalar una forma de corregir el problema

Estar presente.Estar presente. Las críticas al igual que los elogios son más Las críticas al igual que los elogios son más eficaces si se expresan cara a cara y en privadoeficaces si se expresan cara a cara y en privado

Mostrarse sensible.Mostrarse sensible. Esta es una apelación a la empatía, a estar Esta es una apelación a la empatía, a estar sincronizado con el impacto que provoca al receptor lo que uno dice sincronizado con el impacto que provoca al receptor lo que uno dice y la forma en que uno lo dicey la forma en que uno lo dice

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PROFUNDIDAD EMOCIONALPROFUNDIDAD EMOCIONAL

Este concepto nos ayuda a desarrollar nuestro carácter e

influencia, aviva nuestro potencial, integridad y razón de ser

CONTENIDO

Identificar nuestro potencial Avanzar con valor y compromiso Integridad aplicada Reconocer el lado sombrío de nuestro interior Equidad

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IDENTIFICAR NUESTRO IDENTIFICAR NUESTRO POTENCIALPOTENCIAL

Implica no sólo manejar nuestras emociones, Implica no sólo manejar nuestras emociones, entenderlas y ver de qué manera nos afectan, sino que entenderlas y ver de qué manera nos afectan, sino que tenemos que conocernos, saber adónde estamos, de tenemos que conocernos, saber adónde estamos, de dónde venimos y adónde vamosdónde venimos y adónde vamos

Requiere de conocer nuestros talentos y ponerlos al Requiere de conocer nuestros talentos y ponerlos al servicio de nuestra vocaciónservicio de nuestra vocación

Identificar cuáles son nuestros propósitosIdentificar cuáles son nuestros propósitos

Propósito es la conciencia y guía que nos define por lo Propósito es la conciencia y guía que nos define por lo que somos y más nos interesa, más que en dónde nos que somos y más nos interesa, más que en dónde nos encontramos en el momentoencontramos en el momento

Page 31: Inteligencia emocional

AVANZAR CON VALOR Y AVANZAR CON VALOR Y COMPROMISOCOMPROMISO

El valor es la voluntad de asumir una posición, levantar la voz, afrontar el dolor y el rechazo, actuar con dignidad bajo presión, sostener principios contra la

oposición y el temor. Es también arriesgarse a fracasar, cometer errores y confesarlos, pedir ayuda reconociendo que uno no lo sabe todo y se está

dispuesto a aprender

El compromiso implica educar y fortalecer nuestro sentido de responsabilidad, hacer promesas y cumplirlas. Aprender que somos capaces de hacer con nuestro potencial y qué pueden hacer los demás con el suyo

Es ver si estamos dispuestos a ser francos con nosotros mismos y a ser comprensivos con los demás y esperar de ellos lo mejor que pueden dar de sí

Es una llamada de la conciencia que se puede considerar básicamente como la voz profunda de la intuición. Sus frecuentes incitaciones se sienten como estímulos internos. La conciencia trabaja mejor cuando está respaldada por un sentido de fé, valor y responsabilidad

Page 32: Inteligencia emocional

INTEGRIDAD APLICADAINTEGRIDAD APLICADA

Una definición de integridad es “adhesión a los Una definición de integridad es “adhesión a los principios morales y éticos, rectitud de carácter principios morales y éticos, rectitud de carácter moral, honestidad”moral, honestidad”

La integridad en los negocios y en el trabajo implica La integridad en los negocios y en el trabajo implica aceptar plena responsabilidad, comunicarse clara y aceptar plena responsabilidad, comunicarse clara y abiertamente, comprometerse a dialogar, evaluar lo abiertamente, comprometerse a dialogar, evaluar lo que es correcto y tener el valor de dirigirse a uno que es correcto y tener el valor de dirigirse a uno mismomismo siendo fiel a principiossiendo fiel a principios

Page 33: Inteligencia emocional

RECONOCER EL LADO SOMBRÍO DE NUESTRO

INTERIOR

Realizar una profunda y genuina autoaceptación basada en Realizar una profunda y genuina autoaceptación basada en un conocimiento más completo de quienes somos en realidad un conocimiento más completo de quienes somos en realidad

Reconocer, experimentar y guiar las partes más restrictivas, Reconocer, experimentar y guiar las partes más restrictivas, oscuras y reaccionarias de nosotros mismos en vez de oscuras y reaccionarias de nosotros mismos en vez de suprimirlas, las cuales a menudo estallan inesperadamente en suprimirlas, las cuales a menudo estallan inesperadamente en los peores momentoslos peores momentos

LiberarnosLiberarnos dede sentimientos sentimientos crónicos crónicos dede culpa, culpa, resentimiento, remordimiento o vergüenza que se asocian con resentimiento, remordimiento o vergüenza que se asocian con los sentimientos del lado oscurolos sentimientos del lado oscuro

MejorarMejorar o o ayudar ayudar aa mejorar mejorar nuestras nuestras relaciones relaciones mediantemediante unun valeroso valeroso auto-examen y diálogo más franco con los demás auto-examen y diálogo más franco con los demás

Page 34: Inteligencia emocional

EQUIDADEQUIDAD

Identificar la injusticia y luchar contra ella y Identificar la injusticia y luchar contra ella y hacer todo el esfuerzo por ser equitativos hacer todo el esfuerzo por ser equitativos

Mantener un equilibrio en el manejo las cosas, Mantener un equilibrio en el manejo las cosas, esto es, un justo medioesto es, un justo medio

Page 35: Inteligencia emocional

Por alquimia emocional entendemos cualquier Por alquimia emocional entendemos cualquier facultad o proceso de transmutar una sustancia facultad o proceso de transmutar una sustancia común que se considere de poco valor, en otra común que se considere de poco valor, en otra de gran valorde gran valor

CONTENIDOCONTENIDO

Combatir los prejuiciosCombatir los prejuicios

ALQUIMIA EMOCIONALALQUIMIA EMOCIONAL

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ALQUIMIA EMOCIONAL

En virtud de una mayor concientización y aplicación de la inteligenciaEn virtud de una mayor concientización y aplicación de la inteligenciaemocional, nos convertimos de hecho en alquimistas, lo que nosemocional, nos convertimos de hecho en alquimistas, lo que nospermite aprender a:permite aprender a:

Reconocer y dirigir las frecuencias emocionales o resonancias queReconocer y dirigir las frecuencias emocionales o resonancias quesentimos en nosotros mismos o en los demás, en vez de rechazarlassentimos en nosotros mismos o en los demás, en vez de rechazarlasautomáticamente.automáticamente.

Aplicar nuestras corazonadas, entusiasmo, descontento y otras Aplicar nuestras corazonadas, entusiasmo, descontento y otras energías emocionales como catalizadoras del cambio y crecimiento, energías emocionales como catalizadoras del cambio y crecimiento, o como antídotos contra la rigidez y el estancamiento personal.o como antídotos contra la rigidez y el estancamiento personal.

Es aquí donde empezamos a experimentar uno de los resultados clave Es aquí donde empezamos a experimentar uno de los resultados clave De la alquimia emocional: la confluencia, que es la reunión de intuiciones De la alquimia emocional: la confluencia, que es la reunión de intuiciones y talentos dispares, propósitos y competencias, personas y posibilidades y talentos dispares, propósitos y competencias, personas y posibilidades en un todo unificado. en un todo unificado.

Page 37: Inteligencia emocional

COMBATIR LOS COMBATIR LOS PREJUICIOSPREJUICIOS

Los prejuicios son una especie de aprendizaje emocional que Los prejuicios son una especie de aprendizaje emocional que tiene lugar en las primeras etapas de la vida, haciendo que tiene lugar en las primeras etapas de la vida, haciendo que éstos sean difíciles de erradicar por completoéstos sean difíciles de erradicar por completo

Las emociones del prejuicio se forman en la infancia, mientras Las emociones del prejuicio se forman en la infancia, mientras las convicciones que se utilizan para justificarlo surgen las convicciones que se utilizan para justificarlo surgen despuésdespués

Es mucho más fácil cambiar las convicciones intelectuales Es mucho más fácil cambiar las convicciones intelectuales que los sentimientos profundosque los sentimientos profundos

Si los viejos prejuicios no pueden ser fácilmente suprimidos, lo Si los viejos prejuicios no pueden ser fácilmente suprimidos, lo que si puede modificarse es lo que haga con respeto a ellosque si puede modificarse es lo que haga con respeto a ellos

Page 38: Inteligencia emocional

CONCLUSIONESCONCLUSIONES

·· Hay que dar igual o mayor atención al desarrollo de los aspectos Hay que dar igual o mayor atención al desarrollo de los aspectos emocionales que a las intelectualesemocionales que a las intelectuales

·· Dada esta carencia de inteligencia emocional en nuestra cultura, Dada esta carencia de inteligencia emocional en nuestra cultura, resulta indispensable una educación emocional tanto a nivel resulta indispensable una educación emocional tanto a nivel personpersonal al como como laborlaboralal

·· Hay que revisar la jerarquía de valores para dar prioridad a la Hay que revisar la jerarquía de valores para dar prioridad a la inteligencia emocionalinteligencia emocional

·· Si una empresa tiene las aptitudes que brotan del conocimiento de uno Si una empresa tiene las aptitudes que brotan del conocimiento de uno mismo y la autorregulación, motivación y empatía, habilidad de mismo y la autorregulación, motivación y empatía, habilidad de liderazgo y comunicación abierta, es probable que sea más adaptable a liderazgo y comunicación abierta, es probable que sea más adaptable a lo que el futuro deparelo que el futuro depare

·· En todo tipo de empresas, el hecho de que se puedan evaluar y mejorar En todo tipo de empresas, el hecho de que se puedan evaluar y mejorar las aptitudes emocionales sugiere otra zona en la que se puede las aptitudes emocionales sugiere otra zona en la que se puede incentivar el desempeño y, por lo tanto, la competitividad, por lo que es incentivar el desempeño y, por lo tanto, la competitividad, por lo que es indispensable añadirla como una herramienta laboralindispensable añadirla como una herramienta laboral

Page 39: Inteligencia emocional

Ignorar y saber están en fronteras Ignorar y saber están en fronteras tan cercanas, que uno nunca sabe tan cercanas, que uno nunca sabe

de que lado estáde que lado está

Hermenegildo TorresHermenegildo Torres  

Page 40: Inteligencia emocional

Enrique Benjamín Franklin F.Enrique Benjamín Franklin F.

Portal: Portal:

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Correo electrónico: Correo electrónico:

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