Inteligencia emocional
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CANACCAPA CACERES, katherine madeleine.CHURA LOPEZ, Miluska Marilin.CHUQUIMALCO ANCCO, GudelinoCRUZ PACHO, Roberto Edwin.TITO TITO, Flor Zulema.
SEMESTRE: TERCERO.
FECHA: 22/11/2011
DOCENTE: C.D. SANCHES PARRA , IVAN
CURSO DE ADMINISTRACIONTEMA: INTELIGENCIA EMOCIONAL
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
EL DESAFÍO DE ARISTÓTELES
Aristóteles es reconocido como uno de los grandes pensadores de la historia.
Como dijo Aristóteles, el problema no radica en las emociones en sí sino en su conveniencia y en la oportunidad de su expresión. La cuestión esencial es: ¿de qué modo podremos aportar más inteligencia a nuestras emociones, más civismo a nuestras calles y más afecto a nuestra vida social?
CEREBRO EMOCIONALEs donde se realiza una prospección de los resultados de las hallazgos referidos a la estructura emocional del cerebro donde se nos muestra que, el hombre siendo el animal racional por excelencia puede dejarse llevar por los impulsos emocionales más irracionales
CARACTERÍSTICAS DE LA INTELIGENCIA
Lógica Tenemos la capacidad de
darnos cuenta de nuestros errores.
Innata Nacemos con ella.
Natural De forma
natural siempre estamos
pensando.
Vital Condición
necesaria del hombre para
vivir.
INTELIGENCIA EMOCIONALINTELIGENCIA: Es la capacidad de asimilar, guardar, elaborar información y utilizarla para resolver problemas. Pero el ser humano va mas allá, desarrollando una capacidad de iniciar, dirigir y controlar nuestras operaciones mentales y todas las actividades que manejan información.EMOCIÓN (ES): Alteración del ánimo intensa y pasajera, agradable o penosa, que va acompañada de cierta conmoción somática.
¡¡USTEDES SI QUE SON INTELIGENTES!!...PERO ¿ HAY UNA SOLA INTELIGENCIA?
Un campo que tiene muy en cuenta el mundo de la expresión de la sensación física o moral de hallarse de una determinada manera, y engloba la disposición de hacer cosas tales como el control de los impulsos, la motivación, la empatía (participación afectiva de un sujeto en una realidad ajena), expedito en los movimientos mentales... y estas se configuren como rasgos de carácter como la autodisciplina, la compasión, el altruismo que se convierten en indispensables para una buena adaptación dentro de la sociedad.
“LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ES ÚTIL EN TIEMPOS DE BONANZA, E IMPRESCINDIBLE EN TIEMPOS DE CRISIS” DR. H WEINSINGER.
¿PARA QUÉ SIRVEN LAS EMOCIONES?Las emociones nos guían al enfrentar momentos difíciles.Cada emoción ofrece una disposición definida de actuar porque han sido grabadas como tendencias innatas y automáticas.
LA IE SE PUEDE APRENDER!!!!Individualmente.Podemos añadir estas habilidades (autorregulación, motivación, empatía, liderazgo y comunicación abierta) a nuestro portafolio del liderazgo, a fin de sobrevivir en una época en que la estabilidad laboral es una contradicción.En el plano empresario.Revisar jerarquía de valores a nivel de las Funciones de Capital Humano: contratación, capacitación y desarrollo, evaluación de desempeño, ascensos, remuneraciones y beneficios.
FORMA DE VER O INTERACTUAR CON EL MUNDO.
Tienen muy en cuenta los sentimientos y habilidades como:
Automotivación y motivación
Amor, paciencia y
perseverancia
Empatía
Autoconciencia
Control de impulsos
Entusiasmo
FORMA DE VER O INTERACTUAR CON EL MUNDO.
Fomentan y configuran algunos rasgos del carácter como:Autodisciplina.Compasión.Altruismo.
ANATOMÍA DE UN SECUESTRO EMOCIONAL
Cerebro que piensa: neocórtex (cerebro racional).
Cerebro que siente: sistema límbico (cerebro emocional).
Cerebro que actúa: tronco cerebral (cerebro “animal”).
La vida es una comedia para quienes piensan y una tragedia para quienes sienten. Horace Walpole
LA NATURALEZA DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
“Cuanto más abiertos estemos hacia nuestros sentimientos, mejor podremos leer los de los demás”. Daniel Goleman
1. CUANDO EL LISTO ES
TONTO Hasta las personas más descollantes y con
un CI (cociente de inteligencia) más elevado
pueden ser pésimos timoneles de su
vida...En el mejor de los casos el CI parece
aportar tan sólo un 20% de los factores
determinantes del éxito.
2. CONOCERSE UNO MISMO
• Los psicólogos utilizan el término meta cognición, (conciencia del proceso de pensamiento) y mata humor (conciencia de las propias emociones). La observación permite una conciencia ecuánime de sentimientos apasionados o turbulentos.
3. ESCLAVOS DE LA PASIÓN
• Un sentido de auto dominio y la habilidad de soportar las tormentas emocionales han sido elogiadas como virtudes desde los tiempos de Platón. Una vida sin pasión sería aburrida; la meta es tener las emociones apropiadas, sentir de manera apropiada a las circunstancias
4. LA APTITUD DEL MAESTRO
La motivación positiva es una clave para el logro de cualquier objetivo. Los atletas, músicos, y grandes maestros del ajedrez exitosos se distinguen por la capacidad de motivarse ellos mismos para llevar a cabo una rutina de entrenamiento implacable
5. LAS RAICES DE LA EMPATÍA
Las emociones rara vez se expresan en palabras es más frecuente que se manifieste por
otras vías. La clave para intuir los sentimientos de otro está en la habilidad para interpretar los canales no verbales:
el tono de voz, los ademanes, la expresión facial, etc.
6. LAS ARTES SOCIALES
Una competencia social clave es lo bien o mal que la gente expresa sus propios sentimientos.
Por supuesto, las demostraciones emocionales tienen consecuencias
inmediatas en el impacto que producen en las personas que la reciben
INTELIGENCIAS PERSONALESHoward Gadner (1983)
INTERPERSONAL INTRAPERSONAL
INTELIGENCIA DE LAS PERSONASINTELIGENCIA INTRAPERSONAL
– AUTOCONCIENCIA– AUTORREGULACIÓN– MOTIVACIÓN
INTELIGENCIA INTERPERSONAL
– EMPATÍA– DESTREZAS SOCIALES
INTELIGENCIA INTRAPERSONALAUTOCONCIENCIA
Conocer y controlar nuestras emociones es imprescindible para poder llevar una vida satisfactoria. Sin sentir emociones es imposible tomar decisiones.
CONCIENCIA EMOCIONAL
Reconocer nuestras emociones. aprender a identificar y
distinguir unas emociones de otras.
aprender a evaluar su intensidad.
AUTOCONFIANZA
AUTOVALORACIÓN
INTELIGENCIA INTRAPERSONALAUTORREGULACIÓN
Controlar nuestros sentimientos implica, una vez que los hemos detectado e identificado, ser capaces de reflexionar sobre los mismos.
AUTOCONTROL
Determinar la causa y a qué emociones.
Reflexionar sobre el origen de mi reacción.
elegir mi manera de actuar.
CONCIENCIA
CONFIABILIDAD
ADAPTABILIDAD
INNOVACIÓN
INTELIGENCIA INTRAPERSONALMOTIVACIÓN
Nos permite hacer un esfuerzo, físico o mental, no porque nos obligue nadie, sino porque queremos hacerlo.
IMPULSO DE LOGRO
Aprender a plantear objetivos y saber qué es lo que de verdad queremos.
Aprender a establecer objetivos viables.
INICIATIVA
COMPROMISO
OPTIMISMO
INTELIGENCIA INTERPERSONALEMPATÍA
conjunto de capacidades que nos permiten reconocer y entender las emociones de los demás.
COMPRENSIÓN DE LOS OTROS
Entender al otro. Saber escuchar a los demás. Capacidad de ponerse en el
lugar del otro.
SERVICIO DE ORIENTACIÓN
DESARROLLAR A LOS OTROS
POTENCIAR LA DIVERSIDAD
CONCIENCIA POLÍTICA
INTELIGENCIA INTERPERSONALDESTREZAS SOCIALESImplican ser un experto para inducir respuestas deseadas en los otros. Son la base para el desarrollo de las "habilidades interpersonales".
INFLUENCIA
Saben cuál es el objetivo que quieren conseguir.
Son capaces de generar muchas respuestas posibles hasta encontrar la más adecuada.
MANEJO DE CONFLICTOSCOMUNICACIÓN
LIDERAZGO
CATALIZADOR DEL CAMBIOCONSTRUCTOR DE LAZOSCOLABORACIÓN Y COOPERACIÓN
CAPACIDADES DE EQUIPO
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA
ENEMIGOS ÍNTIMOS• Podría aducirse que
este incremento se debe, en buena medida, no tanto al declive de la inteligencia emocional como a la constante erosión de las presiones sociales que antiguamente mantenían cohesionada
EJECUTIVOS CON CORAZÓNUn estudio realizado
sobre doscientos cincuenta ejecutivos
descubrió que la mayoría de ellos
sentía que su trabajo exigía «la
participación de su cabeza pero no de
su corazón».
LA MENTE Y LA MEDICINAEl problema estriba en que el personal sanitario se ocupa de las dolencias físicas pero suele
descuidar las reacciones emocionales de sus pacientes
UNA PUERTA ABIERTA A LA OPORTUNIDAD
EL CRISOL FAMILIAR La vida familiar es la primera escuela de aprendizaje emocional; ahí es también donde aprendemos a pensar en nuestros sentimientos, en nuestras posibilidades de respuesta y en la forma de interpretar y expresar nuestras esperanzas y nuestros temores.
UNA VENTAJA EMOCIONALEl aprendizaje de las habilidades emocionales comienza en la misma cuna. Los bebés que han conseguido de sus padres la necesaria dosis de aprobación y aliento, son niños que confían en superar los pequeños retos que les presenta la vida.
LA ASIMILACIÓN DE LOS FUNDAMENTOS
Durante los tres o cuatro primeros años de vida, el cerebro de los bebés crece hasta los dos tercios de su tamaño y su complejidad se desarrolla a un ritmo que jamás volverá a repetirse. período clave, el aprendizaje, especialmente el aprendizaje emocional, tiene lugar más rápidamente que nunca.
COMO CRIAR A UN NIÑO AGRESIVO la agresividad se transmite de generación en generación. Dejando de lado las posibles tendencias heredadas, el hecho es que, cuando estos niños agresivos alcanzan la edad adulta, terminan convirtiendo la vida familiar en una escuela de violencia.
LA VIOLENCIA: LA EXTINCIÓN DE LA EMPATÍA.
La inquietante forma de relación demuestra que los malos tratos asiduos hacia el niño en función del estado de ánimo del padre, terminan pervirtiendo su tendencia natural a la empatía.
TRAUMA Y REEDUCACIÓN EMOCIONAL
Pero las huellas más profundas del trauma quedan en las mentes de los niños cotidianamente . Como saben los psiquiatras, todas estas reacciones forman parte de los síntomas que acompañan al trastorno de estrés postraumático TEPT, momentos aterradoramente vívidos se convierten en recuerdos que quedan profundamente grabados en los circuitos emocionales
EL TERROR CONGELADO EN LA MEMORIA
¡No puedo librarme de los recuerdos! El TEPT desciende peligrosamente el umbral de alarma del sistema nervioso, provocando una respuesta ante las situaciones más cotidianas como si se tratara de auténticos peligros.
EL TEPT COMO DESORDEN LIMBICO
Los cambios que tienen lugar en el circuito límbico cuyo foco está en la amígdala explican los principales síntomas del miedo aprendidos. REAPRENDIZAJE EMOCIONAL
Los recuerdos traumáticos constituyen fijaciones del funcionamiento cerebral que interfieren con el aprendizaje posterior y, más concretamente, con el reaprendizaje de una respuesta normal ante los acontecimientos traumáticos
LA REEDUCACIÓN DEL CEREBRO EMOCIONAL
Así pues, el reaprendizaje puede ayudamos a superar traumas tan profundos como los derivados del TEPT.
EL REAPRENDIZAJE EMOCIONAL Y LA SUPERACIÓN DEL TRAUMA
Este proceso, en opinión de Herman, pasa por tres fases: en primer lugar, el paciente debe recuperar cierta sensación de seguridad; seguidamente debe recordar los detalles del trauma y, finalmente, debe atravesar el duelo por lo que pueda haber perdido. Sólo entonces podrá restablecer su vida normal.
LA PSICOTERAPIA COMO REAPRENDIZAJE EMOCIONAL Pero si el TEPT puede curarse, también pueden serlo las cicatrices emocionales que muchos de nosotros lleva
EL TEMPERAMENTO NO ES EL DESTINOcada uno de nosotros posee un temperamento innato, una característica que forma parte del bagaje con que nos ha dotado la lotería genética y cuyo peso se hace sentir a lo largo de toda la vida. este equipaje emocional determinado biológicamente.
NADA ME PREOCUPA: EL TEMPERAMENTO ALEGRE
Richard Davidson, un psicólogo de la Universidad de Wisconsin que descubrió que las personas que tienen una actividad predominantemente más intensa en el lóbulo frontal izquierdo son temperamentalmente alegres, disfrutan DOMESTICAR A LA HIPEREXCITABLE AMÍGDALA
Las alentadoras novedades que nos proporciona la investigación llevada a cabo por Kagan es que no todos los miedos de la infancia siguen desarrollándose durante toda la vida, es decir, que el temperamento no es el destino y que las experiencias adecuadas pueden reeducar la hiperexcitabilidad de la amígdala.
LA INFANCIA: UNA PUERTA ABIERTA A LA OPORTUNIDAD
En el momento del nacimiento, el cerebro del ser humano no está completamente formado sino que sigue desarrollándose y es en la temprana infancia cuando este proceso de crecimiento es más intenso.
MOMENTOS CLAVE El cerebro del ser humano necesita
mucho más tiempo que el de cualquier otra especie para llegar a madurar completamente.
A decir verdad, la plasticidad del cerebro perdura durante toda la vida, aunque no ciertamente del mismo modo que en la infancia.
LA ALFABETIZACIÓN EMOCIONAL
ANALFABETISMO EMOCIONAL• Dolor y torpeza nos afecta a
todos, pues si alguna cosa está democráticamente distribuida en nuestra sociedad, es la torpeza emocional.
• Marginación o problemas sociales.
• Ansiedad y depresión.• Problemas de atención o de
razonamiento.• Delincuencia o agresividad.
¿QUE ES LA EMOCION? Las emociones son
fenómenos psicofisiologicos que representan modos de adaptación a ciertos estímulos ambientales o de uno mismo.
¿QUE ES LA EMOCION?
PARTICULARIDADES DE LE MENTE EMOCIONAL
Sólo en los últimos años ha aparecido un modelo científico de la mente emocional que explica la forma en la que muchas de nuestras actividades pueden estar controladas emocionalmente —cómo podemos ser tan racionales en un determinado momento y tan irracionales al momento siguiente— y también da cuenta de las razones y la lógica particular de nuestras emociones.
LOS CIRCUITOS NEURALES DEL MIEDO
• El miedo o temor es una emoción caracterizada por un intenso sentimiento habitualmente desagradable ante algo que nos asusta o creemos que nos puede hacer daño.
LOS COMPONENTES ACTIVOS DE LOS PROGRAMAS DE PREVENCIÓN
• Los componentes fundamentales de los programas realmente eficaces son los siguientes:
• Habilidades emocionales• Habilidades cognitivas• Habilidades de
conducta.
CONCLUSIÓN
PERCIBIR
REGULAR
COMPRENDER
IE
..........LAS EMOCIONES PROPIAS Y DE LOS DEMÁS
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ES LA CAPACIDAD DE....