Inteligencia EmocionalAplicaciones Administrativas

Responder y Enfrentarse a las Emociones

Las Reglas de Demostración de una Emoción

Cuatro Capacidades en la Inteligencia Interpersonal

El psicólogo norteamericano Daniel Goleman  reflejó los resultados de un estudio sobre las

ventajas de aplicar la inteligencia emocional en  la empresa.

Equilibrio entre los aspectos humanos y financieros de la organización.

Estimulación permanente a la mejora de los procesos. Comunicación clara y abierta entre los distintos departamentos de la

empresa. Aumento de la confianza entre los departamentos y de éstos hacia los

directivos. Fortalecimiento de relaciones internas y externas. Colaboración, apoyo y solidaridad. Innovación permanente: cada tarea puede ser mejor la próxima vez. Aceptación de riesgos y aprendizaje común.

De hecho, hay empresas que entre sus requisitos se encuentra tener  inteligencia emocional esto  habla de crear un nuevo perfil de directivo en el que predominen los siguientes aspectos:

INTRAPERSONAL

INTERPERSONAL

AUTOCONCIENCIA

AUTO REGULACIÓN

MOTIVACIÓN

EMPATÍA

HABILIDADES SOCIALES

RESULTADOS DEL CUESTIONARIO

  Autoconciencia

Autocontrol Motivación Empatía Habilidad social

Óptimo 29 a 33 33 a 42 34 a 39 28 a 39 28 a 30

Destacado 24 a 28 27 a 32 29 a 33 22 a 27 23 a 27

Vulnerable 19 a 23 21 a 26 24 a 28 15 a 21 18 a 22

Precaución 0 a 18 0 a 20 0 a 23 0 a 14 0 a 17

¡Muchas Gracias!