Inteligencia emocional

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Latín “emotío

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Sentimiento o percepción de los elementos y

relaciones de la realidad o la imaginación.

Función fisiológica

Reacciones de conducta

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Robert Plutchik

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Ayudan a adaptarnos a las demandas de nuestro ambiente aunque de diferentes maneras.

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Condición o experiencia, buscando no cambiar a alguien.

Comportamiento que acepta una situación sin protestar

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Estado emocional resultado de una experiencia o evento inesperado.

Ser neutral, placentero o desagradable. Expresiones con los ojos

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Asociada con la relación a algo ofensivo .

Puede percibirse también a través del olor, tacto o visual, e invoca expresiones faciales.

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Dolor o sufrimiento asociado con una amenaza.

Muchas veces no se puede evitar o se piensa que no se merece.

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Respuesta a un peligro o amenaza, mecanismo de defensa y/o supervivencia en respuesta a un estimulo especifico como el dolor.

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Estado de la mente o sentimiento de satisfacción, placer, gozo, felicidad en relación a una calidad de vida.

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Estado mental irritable, que puede reaccionar de diferentes maneras.

Afecta las relaciones con otros y que si no se maneja adecuadamente por sus efectos sus resultados muchas veces irreversibles.

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Peter Salovey y John Mayer

“Capacidad de controlar y regular los sentimientos de uno mismo y de los demás y utilizarlos como guía del pensamiento y de la acción”

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“La Inteligencia Emocional es el conjunto de actitudes, competencias, destrezas y habilidades que determinan la conducta de un individuo, sus reacciones, estados mentales y su estilo de comunicar”

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Incluye 5 grupos de habilidades:

Capacidad de sentir, entender, controlar y modificar estados anímicos: propios y ajenos.

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Capacidad de reconocer una emoción o sentimiento en el mismo momento en que aparece.

Piedra angular de la Inteligencia Emocional

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Capacidad de controlar las emociones, de tranquilizarse uno mismo, de desembarazarse de la ansiedad, la tristeza y la irritabilidad exageradas.

No es suprimir las emociones

Capacidad de no cometer 2 veces el mismo error emocional.

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Capacidad de encontrar una motivación interna independientemente de la circunstancia que se viva, o de los factores externos de influencia.

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Capacidad de captar los estados emocionales de los demás y reaccionar de forma apropiada socialmente.

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Capacidad de relacionarse efectivamente con los otros para lograr inducirlos a la acción o pensamiento requerido.

Implementar tácticas efectivas de persuasión

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En el desarrollo personal de las personas En la crianza y educación de los hijos En el trabajo En toda relación del ser humano.

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En el mundo actual el CE es mas importante que el CI Para triunfar en la vida la Inteligencia

emocional es más importante que TODO lo aprendido en la escuela y en la Universidad.

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1. Positivas y expresan sus sentimientos abiertamente.

2. Sociables. 3. Se adaptan bien a la tensión. 4. Se comunican fácilmente con personas nuevas. 5. Alegres, espontáneas. 6. Rara vez se sienten ansiosas o culpables.

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1. Socialmente equilibrados. 2. Sociables y alegres. 3. No suelen pensar las cosas una y otra vez. 4. Notable capacidad de compromiso con las personas o

causas, de asumir responsabilidades y de alcanzar una perspectiva ética.

5. Solidarios y cuidadosos de sus relaciones. 6. Su vida emocional es rica y apropiada. 7. Se sienten cómodos con ellos mismos y con los demás

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Daniel Goleman. La inteligencia emocional. Javier Vergara Editor S.A. Buenos Aires, Argentina. 1.997.

Robert K. Cooper , Ph. D. Ayman Sawaf. La inteligencia emocional aplicada al liderazgo y a las organizaciones. Editorial Norma.

SIMMONS, Steve. Como medir la inteligencia emocional. Editorial EDAF. Madrid, España. 1.998.