Intercambio turístico entre Costa Rica y

España

Andrea Bermúdez Granados

Universidad de Costa Rica

AGENDA• Objetivos• Turismo en la actualidad• Turismo en Costa Rica• Turismo con España• Perfil del turista español• Propuesta de mejora

OBJETIVOSOBJETIVO PRINCIPALFormular una propuesta para mejorar la situación actual del intercambio turístico entre Costa Rica y España, la cual beneficie el crecimiento del sector en nuestro país.OBJETIVOS ESPECÍFICOS1. Describir la importancia del intercambio turístico en la

actualidad.2. Investigar sobre la situación actual del turismo en

Costa Rica y del intercambio turístico entre Costa Rica y España.

3. Analizar la situación actual del intercambio turístico entre Costa Rica y España.

4. Sugerir y analizar como propuesta la promoción del Monumento Nacional Guayabo en España, para que pueda mejorar la situación actual del intercambio turístico.

EL TURISMO EN LA ACTUALIDAD

Turismo: “Actividad o hecho de viajar por placer” (Real Academia Española, 2014)

ORGANIZACIONES RELACIONADAS CON EL TURISMO

OMT OACI IATA UIC IRU

Nacionales ICT TURESPAÑA

FUAAV UFTAA ICCA IH&RA

ESTADÍSTICAS A NIVEL MUNDIAL

Extensión igual o superior a las exportaciones de petróleo, alimentos o automóviles.

2013: creció 5%1.087 millones de llegadas9% PIB6% Comercio internacional y de las exportaciones de

los PMD

TURISMO EN COSTA RICA

• Entre los 20 países con mayor biodiversidad • Turismo es la segunda fuente más importante de

ingresos• Áreas protegidas: más del 20% del territorio• Década de 1990: especialización en ecoturismo• País multidestino• Certificado de sostenibilidad turística

INDICADORES• 2013: 2.427.941 llegadasEuropa:• 2009-2010: mayoría españoles• 2011-2013: Alemania ocupa el primer lugar, España

ocupa el segundo

ContinenteAño

2009 2010 2011 2012 2013

América

1.634.866

1.781.57

2

1.856.79

4

2.009.21

1

2.075.14

6 Europa

250.154

277.412

290.719

284.996

300.942 Asia-Medio Oriente

27.877

30.393

33.029

36.709

37.832

África 1.631

1.823

1.898

1.971

2.167

Otras zonas 8.051

8.629

9.619

10.326

11.854

Total 1.922.579

2.099.829

2.192.059

2.343.213

2.427.941

Cuadro 1 Llegadas internacionales a Costa Rica,

según continentes, por año 2009-2013

Fuente: Instituto Costarricense de Turismo. Anuario de turismo 2013. Cuadro 7, página 9.

Gráfico 1Crecimiento porcentual de la entrada de

divisas por concepto de turismo 2004-2009

Fuente: Instituto Costarricense de Turismo. Anuario de turismo 2013. Cuadro 45, página 47. (Elaborado a partir de los datos absolutos)

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

-20.00%

-15.00%

-10.00%

-5.00%

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

TURISMO CON ESPAÑA

Cuadro 2Llegadas de españoles a Costa Rica, según mes por año

2009-2013

Mes Año 2009 2010 2011 2012 2013

Enero 2.495 2.656 3.388 3.371 3.718 Febrero 2.200 2.586 3.055 3.072 3.646 Marzo 2.707 3.371 3.575 3.904 3.959 Abril 2.974 2.561 3.436 3.462 3.656 Mayo 2.478 2.734 2.943 3.039 3.250 Junio 3.818 3.709 3.458 3.320 3.498 Julio 7.458 7.949 5.351 4.938 4.777 Agosto 9.112 7.700 7.106 6.789 7.248 Septiembre 4.015 4.394 4.003 4.205 5.154 Octubre 3.213 3.636 3.977 4.062 5.045 Noviembre 3.042 3.776 3.933 3.885 4.951 Diciembre 2.945 3.420 3.557 3.458 4.048 Total 46.457 48.492 47.782 47.505 52.950

Crecimiento anual 4,38% -1,46% -0,58% 11,46%

Fuente: Instituto Costarricense de Turismo. Anuario de turismo 2013. Cuadro 20, página 22.

Enero

Febre

roMarz

oAb

rilMay

oJun

io Julio

Agost

o

Septi

embre

Octubre

Noviem

bre

Diciembre

-

2,000

4,000

6,000

8,000

10,000

2009 2010 2011 2012 2013

Gráfico 2Llegadas de españoles a Costa Rica por

mes2009-2013

Fuente: Instituto Costarricense de Turismo. Anuario de turismo 2013. Cuadro 20, página 22. (Elaborado a partir de los datos absolutos)

PERFIL DEL TURISTA ESPAÑOL

TENDENCIAS• Destinos europeos: Francia, Portugal e Italia• Viajes sin ningún tipo de reservas• Motivo de viaje: ocio y trabajo

AMÉRICA• 11% de los viajes• Vacaciones de verano• No vienen durante las festividades• Estadía entre 9 y 14 días

GUSTOS Y PREFERENCIAS

• Turismo cultural• Compras, visitas culturales, gastronomía• Alojamiento hotelero 3 y 4 estrellas• Gasto promedio diario 106,84 USD• Gasto total promedio: 948,44 USD.

TURISMO CULTURAL

¿QUÉ OFRECER?Valor

agregado

Precios razonable

s

Flexibilidad

Información en

internet

Buena impresión

PROMOCIÓN DEL MONUMENTO NACIONAL

GUAYABOPropuesta para mejorar la situación

MONUMENTO NACIONAL GUAYABO

• 13 de agosto de 1973• Riqueza histórica, arquitectónica, cultural y natural• 24 de abril del 2009: Patrimonio Mundial de la

Ingeniería

• Estructuras arqueológicas antiguas (1.000 a.C. – 1.400 d.C.)

• Fauna: tucanes, chachalacas, armadillos• Flora: cantarillo y guarumo.

• Itinerario: Recorrido por los senderos• Duración: 3 h 30 min (desde San José)• Distancia: 98 km• Costo de admisión: 6 USD adultos, 1 USD niños.• Segmento más adecuado: mayores de 55 años y

familias con niños

ANÁLISIS FODA PARA LA PROPUESTAFortalezas Oportunidades Herencia cultural, arquitectónica e

histórica Riqueza natural Precios razonables Variedad de servicios Mismo lenguaje Restauración de las estructuras Cercano al volcán Turrialba

Relativamente cercano a la capital Españoles prefieren el turismo

cultural Las personas mayores a 55 años

son más sanos y adinerados que nunca antes, además tienen tiempo

Visita a otras áreas protegidas cercanas, como el volcán Turrialba

Deseo de tener experiencias únicas

Debilidades Amenazas Estación lluviosa coincide con las

vacaciones de los españoles Poca publicidad sobre el destino

Situación de incertidumbre económica

Poco interés en la sostenibilidad por parte de los españoles

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES• El turismo es una actividad económica que presenta

un continuo crecimiento y representa una importante fuente de ingresos

• El intercambio turístico entre Costa Rica y España es bastante fuerte a comparación con otros países de Europa

• Una propuesta oportuna para mejorar el intercambio turístico entre ambos países es buscar lugares del país que tengan una riqueza histórica importante

RECOMENDACIONES• Los países en vías de desarrollo deben impulsar el

desarrollo y diversificación del turismo• Se deben buscar nuevas formas de atraer a los

turistas españoles, ya que a causa de la incertidumbre económica son más exigentes a la hora de buscar los destinos

• Las propuestas para mejorar la situación deben basarse en el turismo cultural

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