interiorismo y escaparatismo

5/10/2018 interiorismo y escaparatismo - slidepdf.com

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TEMAS 8 Y 9

INTERIORISMOY

ESCAPARATISMOGetafe, 8 de mayo de 2009

DISEÑO DEL LOCAL, FORMAY FUNCIÓN

Diseño del interior del establecimiento. No es opcional. Función: despertar el deseo de compra con un

reclamo estético. Las técnicas comunicativas del interiorismo

utilizan recursos visuales: interrelación decolores, iluminación, composición, armonía, etc.

La repetición es monotonía y desinterés. Eldiseño de interiores precisa de renovacionesperiódicas


Los objetivos generales del diseño deinteriores son complementarios con los quecumple el escaparate. El escaparatismo debe despertar la atención del

cliente y provocar el interés.

El interiorismo ha de inducir a la compra yconvencer.


Otros objetivos más concretos:a) La confortabilidad del clienteb) La facilidad de acceso a cualquier zona de la

tiendac) La funcionalidad de las instalaciones tanto para el

aprovechamiento espacial como para su limpieza

d) La existencia de elementos necesarios en elnegocio (cámaras, mesas, probadores, etc.)

e) La facilidad de traslado de artículos en lareposición de mercancías

DISEÑO DEL LOCAL, FORMA

Y FUNCIÓN Zonas básicas de un comercio:

Zona de exposición:El escaparate y los expositores interiores delestablecimiento (estanterías, vitrinas, mostradores, etc.).De importancia estratégica, en ellos recae el peso de laatracción del cliente.

Zona de venta directa o espacio público:Es el espacio destinado al tránsito del cliente.

Se concibe en relación a la implantación del surtido y alrecorrido óptimo del cliente.Debe facilitar el recorrido por la tienda y la visibilidad deproductos.


Y FUNCIÓN Zonas básicas de un comercio (cont.):

Zona de almacenamiento:Para almacenar las mercancías que todavía no están en lazona de venta.Entre el almacén y la sala de ventas, debe existir unacceso fácil, especialmente, si el tránsito entre los dosespacios es continuo (como, por ejemplo, una zapatería).

Zona de gestión:En ella se llevan a cabo las labores administrativas y seguardan los libros de contabilidad, las facturas, loscatálogos, la documentación relativa a los pedidos, elordenador, etc.




Estos cuatro espacios deben adaptarse al tamaño y laconfiguración del local. De igual forma la distribución de los elementos y su

ordenamiento en el espacio, han de concebirse de acuerdo conel itinerario óptimo del cliente.

Itinerario óptimo comercial el objetivo general del interiorismo es inducir a la venta, (el

vendedor es un mediador entre comprador y art ículo). Para lograrlo conviene facilitar (y controlar) el recorrido del

cliente por la tienda, planificando: Una disposición sencilla y lógica. Una señalización visible. Ángulos rectos. Amplitud de espacios en pasillos y cruces. Eliminación de puntos muertos (áreas desaprovechadas).


Recordamos que hay dos tipos de recorridos o detráfico:

Tráfico de destino: Es el recorrido que realiza el cliente cuando se guía

exclusivamente por sus necesidades, es decir, cuando sedirige a uno o varios puntos en concreto donde encontraráel artículo que previamente ha decidido adquirir.Es el recorrido que haría un cliente con prisas.

Tráfico de impulso: Es la corriente de tráfico que el cliente se ve impulsado a

seguir guiándose por la disposición de los elementosdecorativos y por la presentación de los productos.


Psicología aplicada al diseño del espaciocomercial El recorrido ideal (para el vendedor) sería aquel en el

que el cliente transitara por toda la superficie del áreade ventas, pasillo por pasillo y estante por estante.

Pero, está demostrado que el comportamiento real decliente en el establecimiento responde a estos hechos:

Los clientes suelen dirigirse hacia los artículos que lesinteresan y dedican sólo una rápida ojeada a lasmercancías expuestas que encuentran a su paso.

El recorrido suele efectuarse en sentido inverso al delas agujas del reloj.

El área más visitada es la zona derecha del cliente,aquélla a la que se dirige nada más entrar.


La zona más transitada, es la zona“caliente” y la menos cercana al recorridohabitual del cliente puede llamarse zona“fría”.

Trataremos de lograr una distribución

lógica de pasillos, estanterías y seccionespara que el cliente se dirija hacia la zonamenos transitada y se eviten así puntosmuertos.


Y FUNCIÓN Consideramos:

Secciones más visitadas, (oportunidades, primerasnecesidades, complementos...) estarán situadas en lazona fría para acercar al cliente hasta esos puntos.

Cabeceras de góndolas, son puntos calientes,elementos promocionales que atraen al cliente y le“obligan” a recorrer el espacio entre el fondo delpasillo y su extremo, con lo que su atención puedeposarse en los lineales intermedios, generalmentemenos atendidos.

Zonas de obligado tránsito, (entrada, caja....) son lasmás adecuadas para situar artículos de compra“compulsiva”, cuya adquisición no está planificadasino que responde a una decisión momentánea.


Y FUNCIÓN Posición de los productos en el lineal

Se denomina lineal al conjunto de mueblesexpositores (anaqueles, estanterías, percheros,vitrinas,....) que un comercio utiliza para exponer lamercancía al público.

El aprovechamiento racional de lineal ha de conducira: la atracción del cliente el servicio práctico al cliente (guía, información, ayuda

a la selección, etc. la facilidad para el reaprovisionamiento del lineal el aprovechamiento estratégico del espacio dedicado

a la venta.




Hoy en día es comúnmente aceptado quela posición vertical es las más adecuadaporque Rompe la monotonía en la trayectoria normal

de la vista (de izquierda a derecha oviceversa) cuando el cliente se desplaza en elpasillo

Produce una mayor visibilidad de productos.


Partiendo de la verticalidad del lineal, los diseñadores deinteriores postulan la existencia de tres nivelesrelacionados con tres alturas: Nivel de los ojos: los productos allí situados son los primero en

percibirse, y en consecuencia, los que pueden obtener unasalida más rápida.

Nivel de la mano: tiene la ventaja de “tender” los productos alconsumidor (pues éste puede alcanzarlos con sólo estirar lasmanos) pero atrae menos la atención que el nivelinmediatamente superior.

Niveles inferiores: no sólo están fuera del campo visual generalde los clientes sino que además el acceso a los productosproduce el esfuerzo de agacharse y el levantar el peso delartículo.

Los espacios más problemáticos son los situados en losextremos de la vertical.


El nivel del suelo es adecuado para colocar productos muy atractivos que compensen el esfuerzo

de aproximación envases muy voluminosos los artículos de compra frecuente y obligatoria

(productos de primera necesidad) cestos con artículos a granel.

El nivel superior es adecuado para colocar: Mercancías poco voluminosas Artículos de escaso peso Siempre artículos envasados, nunca a granel Artículos que también figuren en el estante

inmediatamente inferior.


La distribución racional de la mercancía en ellineal ha de guiarse también por los siguientesfactores: Propiedades físicas de los envases (apilables, estables,

frágiles, etc.) Volumen de los envases (los más voluminosos han de

situarse en los estantes inferiores). Atracción inherente del producto. Un producto “estrella” no

tiene que ocupar el nivel de máxima atracción. Variedad del surtido. Cuando los artículos poseen diversos

colores o tallas, el conjunto permanecerá unido. Apreciación de colores: Se trata de conservar una cierta

armonía en los colores y las formas del artículo o de suenvase, si lo hubiera.

SEÑALIZACIÓN Y

CARTELERÍA Los rótulos situados en el interior del

establecimiento forman parte del conjuntoque diseña el interiorista.

Desempeñan tres funciones muyimportantes: Promocionan los artículos. Informan al público de las características más

importantes de los productos. Indican la situación de los artículos, cumplen

una función señalizadora.

SEÑALIZACIÓN Y

CARTELERÍA Otras características importantes de los

rótulos interiores son: Sus colores y formas, han de ajustarse, a la

ambientación general del local. Los números y las letras deben ser grandes y

claros, que destaquen sobre el fondo y esténtrazados con líneas fuertes.



SEÑALIZACIÓN YCARTELERÍA

En conclusión, los atributos de un buen cartel son: Visibilidad:

Pequeños o grandes, los rótulos han de ser visibles desde elpunto del enfoque lógico del cliente, es decir, desde la distancialógica de lectura.

Es importante también que los carteles no abarroten el local einterrumpan la visibilidad del espacio.

Legibilidad: Letras claras y grandes que contraste sobre el fondo y mensajes

cortos son las claves de una lectura fácil.

Calidad: Cualquiera que sea el material con el que estén confeccionados,

los carteles deben responder a unos principios de calidad. Para los carteles de larga duración se recomienda acudir a un

rotulista profesional que domine las técnicas de la litografía,serigrafíao anuncios luminosos.

TEORÍA DEL COLOR

EL COLOR EN LAAMBIENTACIÓN Incidencias

psicológicas de lasgamas cálidas yfrías

La clasificación decolores en cálidosy fríos, nos da unapista de surepercusiónpsicológica.

Colores primarios, secundarios y terciarios

TEORÍA DEL COLOR TEORÍA DEL COLOR

Colores cálidos: Sugieren dinamismo,

alegría, excitación,impulsividad...

Una habitación cuyasparedes estén pintadas denaranja nos provocacierta excitaciónemocional

TEORÍA DEL COLOR Colores fríos:

Los colores fríos nosremiten a sensacionesestáticas, de tranquilidad.

Un empapelado azulpuede contribuirpoderosamente arelajarnos.



TEORÍA DEL COLOR

Colorescomplementarios : Colores que se

encuentran simétricosrespecto al centro dela rueda.

Colorescomplementarioscercanos

tomando como baseun color en la rueday después otros dosque equidisten delcomplementario.

TEORÍA DEL COLOR

Doblescomplementarios:

Dos parejas de colorescomplementarios entresí.

TEORÍA DEL COLOR

Tríadascomplementarias:

tres coloresformando 120º unodel otro.

TEORÍA DEL COLOR

Gamas múltiples: escala de colores entre dos

siguiendo una graduaciónuniforme.

Cuando los colores extremosestán muy próximos en elcírculo cromático, la gamaoriginada es conocida tambiéncon el nombre de coloresanálogos.

TEORÍA DEL COLOR



Mezcla brillante-tenue:

se elige un colorbrillante puro y unavariación tenue de sucomplementario.

TEORÍA DEL COLOR

Contrastes de color

El efecto de contraste esrecíproco, ya que afectaa los dos colores queintervienen.

TEORÍA DEL COLOR

Existen diferentes tipos decontrastes:

•CONTRASTE DELUMINOSIDADDenominado contraste claro-

oscuro, se produce alconfrontar blanco y un coloroscuro o saturado de negro.

TEORÍA DEL COLOR

•CONTRASTE DEVALORCuando se presentandos valores diferentesen contrastesimultáneo, el másclaro parecerá más altoy el más oscuro, masbajo.

TEORÍA DEL COLOR

•CONTRASTE DE SATURACIÓNSe origina de la modulación de un tono puro,saturándolo con blanco, negro o gris.El contraste puede darse entre colores puros obien por la confrontación de éstos con otros nopuros.

TEORÍA DEL COLOR



•CONTRASTE DETEMPERATURAEs el contraste producido alconfrontar un color cálido conotro frío.

TEORÍA DEL COLOR

•CONTRASTE DECOMPLEMENTARIOSDos colores complementariosson los que ofrecen juntosmejores posibilidades decontraste, aunque resultanmuy violentos visualmentecombinar dos colorescomplementarios intensos.

TEORÍA DEL COLOR

El color y su significado simbólicoLos colores tienen un significado asociativouniversal nacido de la experiencia.•El verde de la hierba•El azul del cielo

•El rojo de la sangre

TEORÍA DEL COLOR

Pero también posee un significado simbólico,un valor independiente, que no tiene conexiónalguna con el ambiente.

TEORÍA DEL COLOR

Emociones asociadas a los colores mas

utilizados.

Blanco. Es el color de la pureza, la inocencia y lapaz, aunque también se lo asocia a loshospitales, la higiene y al invierno.

Negro. Es el color de la noche, de la muerte yestá asociado a lo demoníaco (magia negra).Pero, por otra parte, es considerado un colorelegante y sensual.

TEORÍA DEL COLOR



Rojo Es el color del corazón y las llamas. Es joven,apasionado y atrapa nuestra atención. Los rojos

oscuros, en cambio, son aristocráticos.

Amarillo Es el color de la vida y la felicidad. Es joven y representa al sol.

Azul Es el color del cielo y el mar, y nos brinda unasensación de tranquilidad. El azul luminoso es joveny deportivo, pero el azul marino o militar es formal yserio.



Verde Es un color tranquilo y fresco. Los verdesbrillantes remiten a la primavera y a la fertilidad.

Pero también es el color del veneno y de laenvidia.

Violeta Es un color sofisticado, desde largotiempo asociado a la realeza. Esta considerado uncolor femenino pero también remite a la muerte yes utilizado como color de duelo.

Marrón Es rico y fértil pero a la vez es un colortriste. Es el color del otoño. También es el color delo natural, identifica la madera y el cuero.

Colores femeninos. Ciertos colores pueden dar la idea defemineidad, como es el caso de los tonos pasteles: rosas,azules, violetas y amarillos claros, a menudo asociados algris.

Colores frescos. Los azules, verdes y amarillos vivos sonlos colores más usados para indicar frescura, vitalidad yalegría. Evidentemente, cuando el concepto a transmitir seasocia al agua, el azul tendrá un papel destacado, y lomismo ocurrirá con el verde frente a conceptos denaturaleza, vida sana, ecología, etc.

SENSACIONES APLICADAS EN DISEÑOS DEPUBLICIDAD

TEORÍA DEL COLORColores excitantes.

Este esquema se orienta a crear comunicacionesdivertidas, jóvenes, cálidas y relajadas, y se basa en lautilización de colores saturados y cálidos.

Este esquema de color puede resultar difícil. Entre susprincipales riesgos se encuentran el desequilibrio, lapérdida de claridad y los altos contrastes.

Colores masculinos.

Son colores que transmiten una imagen seria y confiable,como el negro, los marrones, el azul, a los que se lespuede sumar, a manera de acento, la calidez del rojo.

TEORÍA DEL COLOR



Colores sofisticados.Son colores que crean sensaciones de opulencia,sofisticación y alta calidad, como el azul, púrpura,marrones, diversos tonos de gris, verdes profundos, a losque se les puede sumar un acento dorado o plateado.

Colores naturales.Los ocres y marrones terrosos son utilizados parareforzar mensajes que apunten al concepto de loartesanal y natural ya que provocan cierta nostalgia porlas tradiciones.Otros colores que se utilizan en este contexto son losverdes y rojos oscuros.

TEORÍA DEL COLOR ILUMINACIÓN

Sistemas y fuentes de iluminación La iluminación de interiores es el complemento

esencial de todos los elementos decorativos. Una iluminación errónea puede llevar al traste

todo el trabajo de composición, colores, calidaddel mobiliario, etc.

ILUMINACIÓN

Los dos tipos básicos de fuentes de luz son laslámparas incandescentes y las fluorescentes. Las lámparas incandescentes

intensifican los colores cálidos y neutralizan los fríos. varios puntos de luz en lugares diferentes crea zonas de

intensidad luminosa y proporciona una mayoradaptabilidad a las intenciones del interiorista, cuando

desea crear un ambiente confortable. La luz fluorescente,

apropiada para aquellos lugares en que se realicen tareasde gran concentración visual y que requieran deintensidad luminosa alta.

relacionamos este tipo de fuente luminosa con el trabajo ytambién con la limpieza.

ILUMINACIÓN

Sistemas de iluminación: Directa: Consiste en la

aplicación de flujoluminoso sobre un objetode forma que éste quedaresaltado, resultandosombras pronunciadas entorno a él. Si se abusa deeste sistema se produceuna cierta monotonía puesse reducirán las sombras ytodos los objetospareceránsobreiluminados.

ILUMINACIÓN Indirecta: Se basa en la

iluminación del cielo raso,desde donde la luz esreflejada para iluminar laestancia. En general, estetipo de iluminación sueleacompañarse de otrosfocos de luz distribuidospor la habitación pues porsí sola no es agradable y,además, exigiría muchapotencia luminosa.

ILUMINACIÓN Semindirecta: Resulta de

la combinación de dossistemas anteriores.Cuando se logra mediantedispositivos preparadospara tal efecto, puedenencontrarse dificultadessobre la escasaadaptabilidad de losmismos, por lo queconviene probar losresultados in situ antes dedecidirse por esta opción.



ILUMINACIÓN

Difusa:dimana de focos de luzconfeccionado con unalámpara colocada en unacaja reflectora y un materialtranslúcido de cualquierforma y tamaño. La ventajaradica en que el materialtranslúcido puede integrarseplenamente en ladecoración. En general, elefecto final es delicado yagradable.

ILUMINACIÓN

Normas para lacorrecta iluminación: La clave de una buena

iluminación radica en lasensación (psicológica,estética....) que nosproducen los objetosiluminados.

Una correctadosificación de lassombras (queproporcionan relieve) yde las zonas iluminadasdebe tener bajo controlla difusión, distribución,cantidad y color de laluz.

MOBILIARIO PARA LOCALES

El mobiliario cumple dos funcionescomplementarias: contribuir a la exposición de la mercancía,

exponiéndola de forma atractiva crear un espacio estéticamente acorde con los

gustos de la clientela.


Los muebles y expositores no deben restarle nuncael protagonismo al producto ni competir con él en laatracción del interés del cliente. Por ejemplo, la calidad de los materiales del mobiliario

será igual o inferior a la del producto, so pena que éstequede deslucido.

Las dimensiones del mobiliario serán diseñadas apartir de la disponibilidad de espacio en el local yteniendo en cuenta también el tamaño y disposiciónde los productos expuestos.


Mobiliario y su distribución espacial Se recomienda escoger materiales ligeros y

adaptables que toleren cierta versatilidad de lasinstalaciones y el mejor aprovechamiento delespacio

La distribución espacial del mobiliario ha deatender al espacio disponible.


El problema radica en conseguir, dentro delmobiliario, un equilibrio organizativo entre artículosde tamaños dispares.

Los expertos han encontrado dos soluciones:1. Distribuir los estantes de forma desigual: en el sentido

vertical, colocando en la parte inferior los envases másvoluminosos y a la altura de la mano o de los ojos lo máspequeños. Esta distribución espacial conlleva un aprovechamiento

óptimo del espacio y es la recomendada para loscomercios con poco espacio de ventas disponible.

El punto débil es la posible saturación visual del cliente,ante quien se ofrece un espacio excesivamente plagadode objetos, lo que les resta atractivo.




2. Distribuir los estantes de forma uniforme: esta solución sólo es aplicable cuando no existen

notables variaciones de tamaño en los artículos. Se recomienda para locales con una superficie

grande y una decoración general que apoye estaamplitud.

El riesgo de la uniformidad en la distribución espacialde los módulos del mobiliario radica en la monotoníapero puede contrarrestarse evitando la excesivalongitud de la estantería o expositor.

TÉCNICAS DEESCAPARATISMO

Escaparate y fachada comercial El escaparate es el espacio de la fachada comercial

destinado a la exposición de los artículos para que serapreciados por los transeúntes desde el exterior del local.

El escaparate es el complemento de la exposición interiorde la mercancía y cumple, junto a la función promocional,otra función: la de promocionar al propio comercio, en su conjunto,

mediante el reclamo visual de una composición estéticaatractiva.

EJEMPLOS DE ESCAPARATES


Tipos de escaparates Según el encuadre visual

que rodea al objetoexpuesto:1. La caja oscura:Es el encuadre más cerradoen el que se realiza undiseño pequeño y aislado delescaparate.

La caja oscura puede figurarcomo exposición única oaparecer integrada en unconjunto más amplio.Es apropiada para exponer joyas, gafas, obras de arte,libros, etc.


2. Encuadreintermedio:En este tipo deescaparates elfondo se sitúa aaproximadamenteun metro o metro y

medio del cristalexterno y serecomienda paraartículos de tamañomediano: ropa,regalos, juguetería,etc.

TÉCNICAS DE

ESCAPARATISMO3. Encuadre distante:La profundidad delescaparate superaaquí los dos metros yla altura coincide conla del techo.Estas dimensiones secorresponden con lasde los objetos:muebles, vehículos,etc.

TÉCNICAS DE

ESCAPARATISMO Según su ubicación

en la fachada: 1. Escaparate frontal:

Es el más común.Permite un juegovisual de alturas perohay que controlarcorrectamente lasalturas.




2. Escaparate deesquina:Área de exposiciónprivilegiada,confluyen las miradasde los viandantes encuatro direcciones.Requieren untratamiento especial,no como simplesventanasdiferenciadas.La composiciónvisual debeaprovechar el efectotridimensionalcolocando en elmayor punto deconfluencia de lasmiradas los objetos.


Según el tipo de fondo:1. De fondo abierto:En esta opción no hay unaclara delimitación entre elespacio del escaparate y eldel interior.La ausencia de barrerasposibilita ver el interior de latienda, lo que puede actuartambién como un reclamopara entrar en ella.Se recomiendan enestablecimientos confachadas pequeñas o bienen locales de esmeradísimadecoración interiorista.


2. De fondo cerrado:Implica la existencia de untrasfondo que estaráestéticamente integradoen la composición visual(material, color,dimensiones, etc.).La caja oscura pertenecea este tipo de escaparates

que se caracterizan porproporcionar un mayorcontrol de la decoración eiluminación delescaparate.


Una soluciónintermedia es elfondo semiabierto,compuesto porpaneles o

biombos móviles

TÉCNICAS DE

ESCAPARATISMO Según el merchandising

aplicado (técnicas deventa):1.Vendedores: En ellosprima el elementopromocional por encimadel estético y utilizan comoreclamo letreros con losprecios del saldo de losartículos o los incentivosde ventas. Son propios dela exposición de los restosde serie, finales de rebajas,etc.

TÉCNICAS DE

ESCAPARATISMO 2. De oportunidad:

Aprovechan una fechadeterminada delcalendario para atraerla atención del clientebajo un lema o unaocasión: el Día de laMadre, Día del Padre,Reyes, etc.




3. De actualidad:El punto dereferencia es unacontecimientoparticular: lasOlimpiadas, elcentenario de unafecha histórica, etc.


4. Preconfeccionados (por el distribuidor o el fabricante):

Estos agentes de la escala de ventas utilizan también displays y carteles deescaparate que remiten al cliente a otras formas publicitarias (televisión,prensa, etc.). Evidentemente, no conviene abusar de tales dispositivospublicitarios aunque su confección esté muy cuidada porque suproducción en serie le resta personalidad al establecimiento y, a pesar delrefuerzo publicitario, suelen resultar monótonos al cliente.


Misión del escaparate: exponer al público los productos, las marcas, los

precios y la variedad de surtido que dispone elcomercio.

Finalidad del escaparate

vender más dar la imagen más real posible de los productos

expuestos para NO defraudar al cliente a la horade realizar la compra.


El escaparate que logre despertarsuficiente atención e interés, provocarámuchas compras impulsivas y será un

instrumento inapreciable de promoción .

TÉCNICAS DE

ESCAPARATISMO El cliente se detiene a observar el escaparate por un breve

espacio de tiempo En estos segundos hay que convencerle de los beneficios de la

tienda y de los productos que hay en ella El escaparate ha de tener un orden y no muchos productos El cliente pasa por cientos de escaparates, percibiendo multitud

de mensajes, encontrándose sobresaturado de estímulos einformación.

El escaparate tiene que ser diferente (forma parte de conjunto deescaparates con diferentes mensajes y de un conjunto de tiendasque van a ofrecer productos iguales o sustitutivos)

Los precios, si no son visibles o son tan pequeñosque no se consiguen casi ver, serán identificadoscon precios caros (no se debe saturar elescaparate de etiquetas, sustituyéndolas portablillas con todos los precios de los artículosexpuestos)

TÉCNICAS DE

ESCAPARATISMO Al igual que dentro del establecimiento, en el

escaparate lo más valorado por el cliente es lalimpieza (productos, mobiliario, suelo y cristales )

El orden y la colocación del producto estánestrechamente relacionados con la sensación delimpieza Tiene que estar cada cosa en su sitio no debe haber una sensación de caos o desorden no habrá muchos productos y estarán agrupados (en

grupos armónicos) Influirá también la combinación de colores,

provocando el contraste o la armonía




Esa armonía tiene que transmitir algo, a través delhilo argumental o tema del escaparate

La luminosidad Será la adecuada, evitando en todo momento el

deslumbramiento del cliente. Se repararán o sustituirán las lámparas averiadas o

fundidas. La iluminación tendrá un horario de encendido y de

apagado (aprovechando al máximo la circulación declientes por delante del escaparate)


MATERIALES Y ELEMENTOS DELESCAPARATE Para dinamizar el escaparate podemos utilizar

elementos que deben poseer una serie decaracterísticas: Modular: la utilización de módulos que puedan ir

incorporándose o quitándose según convenga, permitetener una estructura básica y a partir de ella realizarmodificaciones, incorporando luces, elementos de PLV,fondos y cartelería.

Multifuncionalidad: los elementos utilizados podrán serviry realizar diferentes funciones, así un determinado mueblecolocado de diferente manera y pintado en otro colorpuede dar un servicio totalmente diferente.


Elementos en un escaparate:1. Módulos: estructuras independientes que pueden ser utilizadas de

forma aislada o bien pueden ser incorporadas a un conjunto deelementos, formando una única estructura.

2. Módulos apilables: estructuras geométricas que se puedencombinar, facilitando los cambios y el dinamismo del escaparate. Sepueden conseguir diferentes alturas que destacarán determinadosproductos.

3. Fondos: pueden ser de diversos materiales, madera, cristal, tejidos,cartulinas, etc. Los productos deben resaltar respecto al fondo, que no debe ser el

protagonista del escaparate. Si se utilizan espejos para el fondo se consigue un efecto óptico dando

una sensación de mayor amplitud (aconsejable en escaparatesestrechos).

Cuidado. Los espejos resaltarán los defectos, como un techo pococuidado, las partes posteriores de los artículos, la suciedad del propioespejo, etc.


4. Cartelería: Para realizar un cartel debemostener en cuenta lo siguiente: Ubicación: si el cartel y su mensaje importan e

influyen en la decisión de compra, se ubicaráncerca del producto y en un lugar destacado.

Tipografía: según el mensaje que queramos

transmitir utilizaremos un tipo de letra u otro. El texto: tenemos que cuidar el lenguaje escrito a

utilizar, siendo fundamental evitar las faltas deortografía o las frases mal construidas. Losmensajes deben ser cortos e impactantes.

TÉCNICAS DE

ESCAPARATISMO El logotipo: Es importante que aparezca en toda la cartelería del

establecimiento comercial. El tamaño de la letra: será lo suficientemente grande para que

se lea sin ninguna dificultad.También hay que saber que cuanta más separación existe entrelas letras más tiempo se dedica a la lectura del texto.

Para hacer carteles atractivos a los clientes hay que jugar conlos colores:

TÉCNICAS DE

ESCAPARATISMO5. Displays:

normalmente son elementos facilitados por elfabricante (carteles, dispensadores, cajas, etc.)para apoyar a sus productos.

6. Elementos de ambientación :elementos cuya función es la ambientación delescaparate.Suelen estar relacionados con los productosexpuestos o con el tema a transmitir.Estos elementos no deben resaltar más que lospropios productos a la venta.




7. Demos:para comunicar al público cómo se utiliza un producto oalguna de las características del mismo (mediantetelevisores, un ordenador, equipos mecánicos, etc.)

8. Señalizadores:como flechas o círculos de colores vivos que fijan la miradadel público en un punto concreto o buscan conseguir que lavista haga un recorrido específico

8. Captadores:son elementos cuyo objetivo es atraer la atención delcliente que pasa por delante del escaparate, podría ser unaluz que se enciende y se apaga, un sonido, un muñeco enmovimiento, etc.


ZONAS DELESCAPARATE:Estableciendo unadivisión horizontal, lasdiferentes zonastienen distintosvalores en lacomunicacióncomercial con elcliente:

Zona templada

Zona caliente

Zona fría


La zona baja es la que tiene mayores posibilidadescomerciales y vendedoras.Con un valor de un 69.3% del total del escaparate.

La zona media se sitúa entre los 1,70 y los 1,50metros.El valor es de un 23,5%.Se colocan productos que atraigan al consumidor.

La zona alta va, aproximadamente, desde el techohasta una altura de 1.70 metros.Es la zona menos vendedora, con un valor del7.2%.Aquí no deben ponerse productos, se puedencolocar carteles o publicidad.


Según la divisiónverticalla mejor zona es lacentral.

ZONA

F

RÍA

ZONA

CAL

IENT

E

ZONA

TEM

PLAD

A

TÉCNICAS DE

ESCAPARATISMO

A la hora de colocar los productos en cadaescaparate deberemos conocer cuáles sonlas zonas más visibles porque serán las másrentables.

Como norma general, el escaparate sepuede dividir en 9 zonas trazando tres líneashorizontales y otras tres verticales.

TÉCNICAS DE

ESCAPARATISMO A la hora de colocar los

productos en cadaescaparate deberemosconocer cuáles son laszonas más visiblesporque serán las másrentables.

Como norma general, elescaparate se puededividir en 9 zonastrazando tres líneashorizontales y otras tresverticales.

724

513

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Horizontalmente,la zona media es la máscaliente porque es la franjarecorrida por la vista a laaltura de los ojos. Lahorizontal del ojo esinamovible (1,60 metros)aunque depende de la basedel escaparate.La zona inferior es templadaporque cuando el consumidorse para, la tendencia es mirarde arriba hacia abajo y no a lainversa, por eso la zonasuperior es fría.

724EMPLADA

513ALIENTE

968RIA


Verticalmente,la zona izquierda es más caliente que la derechaporque el ser humano tiene la tendencia demirar, leer y caminar de izquierda a derecha.

FríaCalienteTemplada

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513

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Verticalmente,la zona izquierda es más caliente que laderecha porque el ser humano tiene latendencia de mirar, leer y caminar deizquierda a derecha.


LA EXHIBICION EN EL ESCAPARATEDebe ser:

La mercancía debe estar perfectamente expuesta con elcontraste de color acertado y con las iluminación acertada.

Exhibir productos que estén a la moda y con nuevastendencias.

Debe ser sobria, poco cargada, es decir con los elementosnecesarios que se quieren mostrar.

Buena complementación de los artículos, que uno sirva degancho impulsador para el otro.

Colocar preferiblemente productos y marcas que esténrealizando campañas publicitarias.

El cristal del escaparate debe estar libre de objetos oletreros que perturben la vista del consumidor.

TÉCNICAS DE

ESCAPARATISMO

EL COLOR EN EL ESCAPARATE Basándonos en lo ya visto, añadimos alguna

especificidad de los escaparates: BLANCO: Usar solo como fondo y combinado con

colores muy vivos y llamativos. NEGRO: El negro trasmite lujo. El negro brillante con

productos rojos o dorados permite destacar y acentuarlos productos.

ROSA: Transmite feminidad, aunque el rosa salmónse emplea para ambientes masculinos.

TÉCNICAS DE

ESCAPARATISMO PASTEL: Como fondo permite contrastar

combinado con tonos vivos de los productos.Apropiado para exposiciones de productos para elbebe e higiene personal.

GRIS: Combinar con otros colores, evitando supresencia única en el escaparate. Permite unfondo ideal para hacer destacar productospuestos en escena.

MARRÓN: Adecuado para destacar la nobleza ycalidad de los productos, mezclado con verdeexpresa naturalidad.




PURPURA: Adecuado para productos femeninosy para dar imagen de sofisticación, el colorpúrpura va directamente dirigido a un publicosofisticado, transmitiendo espiritualidad.

NARANJA: Adecuado para la exposición deproductos relacionados con el verano o para crearambientes calidos en épocas frías. Muy adecuadopara dirigirse al público objetivo juvenil.

VERDE: Combinado con los colores plateados ydorados dan sensación de ambientes selectos ymasculinos


AMARILLO: Permite focalizar la mirada delobservador para centrarla en puntos concretos delescaparate amarillo vivo transmite modernidad,apropiado para el verano.

AZUL: Los azules combinados con blancos sonperfectos para transmitir pureza, limpieza yfrescura e ideales para transmitir sensaciones deequilibrio y credibilidad. Es el color más frío.

ROJO: Los productos de color rojo se debenponer en la zona izquierda del escaparate parafocalizar la mirada del espectador y con ellopropiciar la naturalidad del “barrido visual “delobservador de izquierda a derecha.


LAS LINEAS EN EL ESCAPARATE LINEA HORIZONTAL:

Se ordenan los volúmenes o elementos que forman lacomposición del escaparate sobre una línea horizontalo sobre líneas horizontales paralelas.

La mirada del observador realiza un barrido en línea

horizontal de izquierda a derecha, visualizando toda laexposición del escaparate.


LINEA ASCENDENTE: Se ordena la disposición delos volúmenes o elementos que forman lacomposición del escaparate, sobre planos o nivelesascendentes:

En la zona izquierda de la exposición y sobre el nivelinferior se presentan los productos pequeños y llamativos

En el centro se localizan los productos a un nivel

intermedio En la derecha se sitúan los productos en planos superiores

o aquellos mas voluminosos. La mirada del observador realiza un barrido en diagonal

desde la zona izquierda de nivel inferior, hasta la zonaderecha de nivel superior.

LINEA DESCENDENTE: Se ordena la disposiciónde los volúmenes de manera que:

En la zona izquierda sobre un plano superior se presentanlos artículos mas llamativos y mas voluminosos

En el centro los artículos a un nivel intermedio A la derecha los más pequeños en planos inferiores de

manera que el trazado de la línea imaginaria siga unasecuencia descendente.

Con esta técnica se consigue que la mirada delobservador realice un barrido en diagonal desde la zonaizquierda del plano superior, hasta la zona derecha delplano inferior.

TÉCNICAS DE

ESCAPARATISMO LINEA ASCENDENTE-DESCENDENTE: TÉCNICA

TRIANGULAR: En la zona izquierda de la exposición y sobre el nivel

inferior se presentan productos pequeños y llamativos En el centro se localizan los artículos mas voluminosos en

planos superiores A la derecha se sitúan los productos mas pequeños sobre

planos o niveles inferiores El trazado de las líneas imaginarias comienza con una

línea ascendente y termina con una descendente. La mirada del observador entra en dirección al producto

composición más llamativa situada en la parte inferiorizquierda del escaparate.

La mirada del espectador sale del escaparate a través dela línea descendente, cuando termina de observar el últimoproducto.

TÉCNICAS DE

ESCAPARATISMO



LINEA DESCENDENTE-ASCENDENTE: TÉCNICAINVERTIDA: En la zona izquierda de la exposición y sobre un plano

superior, se presentan los artículos mas voluminosos,llamativos o provocativos

En el centro se localizan los artículos mas pequeños enplanos inferiores

A la derecha se sitúan los productos de gran tamaño sobreun plano superior

El trazado de las líneas imaginarias comienza con unalínea descendente y termina con una ascendente.

La mirada del observador barre visualmente la totalidad dela exposición a través de un itinerario de fácil trazado.


LINEAS COMBINADAS: Esta técnica es la combinación de las líneas

imaginarias expuestas anteriormente. Se recomienda que en la zona izquierda de la

exposición se presenten los artículos masprovocativos, llamativos y mas voluminosos.

La mirada del observador barre visualmente latotalidad de la exposición a través de un itinerariode fácil trazado.


PLANIFICACIÓN DE UN ESCAPARATEdebe partir de una investigación previa yde una planificación seria a partir de losobjetivos fijados


A LA HORA DE PLANIFICAR SE DEBENCONTEMPLAR DIFERENTES ASPECTOS:

1. Analizar el punto de venta.2. Conocer si el establecimiento dispone de un plan de

animación y promoción del punto de venta así como losobjetivos que pretende alcanzar.

3. Estudiar el recinto del escaparate.

4. Saber el tiempo que va a permanecer el escaparateexpuesto.5. Estudiar el producto a exhibir.6. Elegir el mensaje que se desea transmitir a través del

escaparate.7. Determinar el tipo de escaparate.(cont.)


A LA HORA DE PLANIFICAR SE DEBENCONTEMPLAR DIFERENTES ASPECTOS: (cont.)

8. Analizar el flujo de peatones que circula delante delescaparate.

9. Analizar y elegir los complementos directos e indirectosque constituirán la composición y que ayudaran a transmitirun mensaje coherente.

10. Diseñar el boceto del escaparate.11. Reservar una parte del presupuesto de comunicación para

la realización de escaparate.12. Decidir el personal que va a montar el escaparate.13. Hacer posible la ejecución del escaparate.14. Realizar la correspondiente evaluación.

TÉCNICAS DE

ESCAPARATISMO La planificación del calendario de

escaparates debe ir paralela a laprogramación de las acciones de animación

Es necesario renovar el escaparate cadacierto tiempo. Lo ideal es mantenerlo eltiempo suficiente para que pueda serobservado por la mayoría de los clientespotenciales, sin llegar a caer en la rutina.

TÉCNICAS DE

ESCAPARATISMO



DISEÑO DEL ESCAPARATE El primer paso en la preparación de un

escaparate es la realización de un apunte sobrepapel o boceto, que sirva de base para el montajedefinitivo.

En el boceto se expresa la idea o motivodecorativo y su lugar de instalación dentro delespacio de exposición.


FIN

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