Investigación de mercados

Investigación de MercadosEs el medio o proceso de recopilar, registrar y analizar datos, sobre el mercado especifico al cual la empresa ofrece sus productos. Estos datos incluyen la identificación del posible mercado, número y nivel de ingreso, cambios en los intereses, gustos y hábitos de los consumidores, prácticas de los competidores, orientaciones económicas, opiniones y actitudes de los clientes.

Esta investigación puede proporcionarle los medios para:

•Determinar si obtiene del mercado un beneficio razonable.•Decidir si ofrece un producto adecuado a las demandas de su mercado especifico.•Determinar si los precios de los productos de la empresa son compatibles con las demandas del mercado.•Descubrir que aspectos de la empresa son resistidos por el cliente.•Identificar que aspectos de la empresa son los que le agradan al cliente.

Cómo hacer una investigación de mercados.

El primer objetivo de la investigación de mercado es identificar cuales son los clientes potenciales de la empresa. La respuesta depende de:•Que tipo de empresa tengo.•Que tipo de producto vendo.•Cuál es el grado de competencia a la cual debo enfrentarme.

Proceso de investigación de mercados

Haga clic en el icono para agregar una imagenReconocimiento del problema

Investigación y planeación preliminar

Reconocimiento del problema

Reconocimiento del problema

Recopilación de info. objetiva Clasificación,

análisis e interpretación de información.

Yadira Arteaga MirandaMercadotecnia, Comunicación y Planeación Estratégica