Investigacion de Mercados en Empresas (1)

8/18/2019 Investigacion de Mercados en Empresas (1)

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INVESTIGACION DEMERCADOS EN EMPRESA

Integrantes:

Calle Rodríguez, Ruth

Esu!a Catunda, "eaneth

O#!edo Gonzales, D!ana

Ta$!a Sanga, Pa%ela

V!l&a Ta&o, Soledad


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NIVE' REGIONA':ARE()IPA


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NIVE' : '!%a

Las Investigaciones de Mercado realizadas

en nuestra capital por diferentes empresas

Peruanas, incluyen acciones de

investigación y asesoría estratégica por parte

de otras empresas. Todo esto lo hacen con el

fin de poseer un profundo conocimiento del

mercado local, lo ue les permitir! tomar

decisiones en cuanto a inversiones,

mar"eting, entre otros.

Entre las empresas más importantes de Lima, en

desarrollaremos las siguientes


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#l sector de mue$les de madera a nivel nacional est! conformado por una industria de tradición fam

artesanal, con escaso avance tecnológico. %on la ayuda de investigación de mercados, se podr! det

Maldonado puede seguir liderando en el mercado nacional y poder competir con otras empresas de tall

Los pasos ue siguieron fueron los siguientes&

• #valuar la situación actual del Mar"eting a nivel nacional e internacional&

#l sector nacional de mue$les de madera se caracteriza por el escaso avance tecnológico en el dis

productos, la $a(a difusión de técnicas, modernas de gestión y alta heterogeneidad en la gama de p

#n cuanto al sector internacional, el país ue lidera es %hina

• )eterminar el mercado o$(etivo

)irigido a familias en el rango entre *+ y - de los niveles socioeconómicos de Lima.

• #valuación de conducta de compras

• #valuación de situación competitiva

• n!lisis /0)

ue*les Maldonado


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• )eterminar el dise'o metodológico&

#l tipo de investigación sería e1ploratorio, con datos cualitativos y cuantitativos, determinar los

técnicas. 2#ntrevistas, /ocus 3roup4

• #sta$lecer los o$(etivos de la Investigación de Mercados&

)eterminar el grado de posicionamiento dela empresa, determinar factores relevantes del producto

los clientes les gustaría dise'ar y comprar su mue$le vía online a través de la p!gina 5e$ de la em

sociales.

•

plicaron Mar"eting MI6• 7ecopilación de datos

• %onclusiones

8e determinó el grado de posicionamiento actual era alto, los factores relevantes del producto d

diferenciación y tam$ién se compro$ó ue la idea de ue los clientes les i$a gustar dise'ar

productos vía online i$a a ser renta$le, renta$ilidad alta y riesgo $a(o.

Mue*les Maldonado


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an&o de Crd!to del Per-#l nom$re referencial de esta Investigación de Mercados realizada por estudiantes, fue 9#vitar la /ug

a otros $ancos:, es decir a sus competidores como el ;;


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• Muestra&

%lientes del ;%P de am$os se1os entre => a -- a'os

• 7ecopilación de información

• n!lisis de información 2?erramientas estadísticas4

• %onclusiones y recomendaciones

Las conclusiones con este estudio fueron ue los cola$oradores del

;%P de$en de $rindar una me(or atención a sus clientes, puesto ueéstos sienten ue no reci$en una $uena atención y ue se realizan

en algunas ocasiones malas pr!cticas.

Las recomendaciones fueron una estrategia para ue el ;%P siga

liderando por mucho m!s tiempo en el sector financiero en la cual

sus clientes se sientan contentos y sus cola$oradores motivados.

an&o de Crd!to del Per-


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NIVE' NACIONA': PER.

El mercado de la investigación de mercados en Perú seestima en aproximadamente US$ 50 millones al año y

crece a un ritmo anual entre 8% y %

En nuestro pa!s todav!a no podemos "a#lar de laexistencia de una cultura de inversión en investigación demercados a mayor!a de las empresas& especialmentelas m's pe(ueñas& no investigan por(ue consideran (uees caro y con #a)o retorno& aún cuando existen"erramientas alternativas de #a)o precio


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Sod!%a& Per-

#mpresa dedicada al ru$ro de la construcción y alme(oramiento del hogar, cuenta con diversos servicios

de alta calidad, pensados para satisfacer los

reuerimientos de sus clientes.

A) Cl!ente !n&/gn!to& #ste sistema de investigación $usca medir las conductasde atención ue muestran nuestros tra$a(adores hacia los clientes

+0 En&uesta de sat!s1a&&!/n: #sta encuesta presencial se realiza en

todas las tiendas de 8odimac con el propósito de dise'ar programas focalizados de

acción y me(oramiento


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A"E GRO)P

Ajegroup, tam$ién llamada Grupo Aje, es una empresa de $e$idas peruana,

https://es.wikipedia.org/wiki/Peruanahttps://es.wikipedia.org/wiki/Peruana


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NIVE' INTERNACIONA'

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