Investigacion Final Grupo 5

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Universidad Nacional de Loja Área Jurídica Social y Administrativa Administración de Empresas Tema “IMPLEMENTACIÓN DE UNA EMPRESA PARA LA PRODUCCIÓN DE INSUMOS DE LIMPIEZA EN LA PROVINCIA DE LOJA” Integrantes del proyecto: José chamba Rubén guaman Franklin matailo Darwin torres Vicente ruíz Director del proyecto: Ing. Milton prieto 2009-2010

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Contabilidad Financiera

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Universidad Nacional de Loja

Área Jurídica Social y Administrativa

Administración de Empresas

Tema

“IMPLEMENTACIÓN DE UNA EMPRESA PARA LA PRODUCCIÓN DE INSUMOS DE LIMPIEZA EN LA

PROVINCIA DE LOJA”

Integrantes del proyecto:

José chamba

Rubén guaman

Franklin matailo

Darwin torres

Vicente ruíz

Director del proyecto: Ing. Milton prieto

2009-2010

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Ing. Com. Milton Prieto

DOCENTE DEL ÁREA JURÍDICA SOCIAL ADMINISTRATIVA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA.

CERTIFICA

Que, el presente trabajo de Investigación, previo a la

INVESTIGACION FINAL ha sido dirigido y revisado durante su

ejecución por lo cual autorizo su presentación.

Loja, Febrero del 2010

Atentamente

Ing. Com. Milton PrietoDIRECTOR

II

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AUTORIA

El contenido del presente trabajo, conceptos, ideas, opiniones,

procedimientos de investigación, resultados, conclusiones y

recomendaciones son de exclusiva responsabilidad de sus autores.

Vicente Ruiz Darwin Torres

Franklin Matailo José Chamba

Rubén Guaman

III

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AGRADECIMIENTO

Uno de los esfuerzos más importantes de nuestra vida constituye los estudios superiores hasta la profesionalización, por ello expresamos nuestro testimonio de gratitud, a la Universidad Nacional de Loja por habernos permitido superar, a los Directivos del Área Jurídica Social Administrativa, a los docentes de la Carrera de Administración de Empresas y de manera especial al Ing. Com. Milton Prieto en su calidad de DIRECTOR del presente trabajo de investigación, por brindarnos sus valiosos conocimientos y compartir sus invalorables experiencias.

LOS AUTORES

IV

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DEDICATORIA

EL presente trabajo lo dedicamos especialmente a Dios, por ser el ser sublime

que ilumina nuestro camino hacia la perfección.

A Nuestros padres, quienes con su paciencia y apoyo nos han fortalecido en

las mayores conquistas de nuestras vidas, inculcándonos siempre los valores

más preciados que el ser humano debe cultivar, además les damos las

gracias por haber sembrado en nosotros la iniciativa de la superación, a

través de su ejemplo,

Y también queremos expresar nuestro agradecimiento fraterno a nuestros

compañeros de Paralelo.

Vicente Ruiz, Paolo Torres, Franklin Matailo, José

Chamba, Rubén Guaman

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V

INTRODUCCION

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1. INTRODUCCION

La actividad comercial en la ciudad de Loja se encuentra relacionada

directamente con los niveles socioeconómicos, y es escasa su significación en

la productividad del resto del País especialmente en la rama industrial y

empresarial.

El apoyo deficiente a la producción e industria a través de créditos bancarios,

servicios de infraestructura, inversión pública y privada resulta incipiente en

comparación al resto del País, es por eso que el crecimiento industrial en

nuestra ciudad se desarrolla paulatinamente, dando lugar a que Loja sea

netamente consumista, las pocas empresas existentes sobreviven venciendo

un sin número de dificultades pero luchando y llevando a Loja a un mejor sitial.

De ahí la exigencia para nosotros como conocedores de la realidad de nuestra

provincia y máxime como futuros profesionales seremos entes activos en el

desarrollo de nuestro País, por lo que nos urge la necesidad de crear fuentes

de trabajo que permitan de alguna manera solventar esta crisis; por ello el

tema de estudio que hemos planteado es un "PROYECTO DE FACTIBILIDAD

PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA PRODUCTORA DE INSUMOS DE

LIMPIEZA” que contribuya al desarrollo de este sector del país.

En la presente investigación, mediante un determinado proceso de ingeniería

comercial hemos obtenido un producto de excelente calidad por la materia

prima e insumos utilizados, los mismos que aseguran un producto de

suficientes garantías para ser lanzado al mercado consumidor, además el

producto en mención promete tener grandes expectativas en cuanto a la

aceptación, ya que garantiza la higiene y condiciones ambientales óptimas para

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la vida cotidiana, asegurando tener gran demanda, y por ende una rentabilidad

halagadora, para el desarrollo de este proyecto utilizamos las técnicas de

muestreo en la cual optamos por una muestra significativa de la población la

misma que es de 398 encuestas, las mismas que nos han facilitado loa

información suficiente para desarrollarla de forma eficaz y eficiente; la misma

que nos permitió obtener la demanda insatisfecha, para asi poder demostrar

nuestro mercado objetivo con la cual vamos ha trabajar, para poder establecer

el tamaño de la empresa que es del 35 % de la demanda insatisfecha, y

comenzaremos en un 80 % de capacidad utilizada, subiendo un 5% anual

durante los primeros cuatro años y el ultimo un 2% dándonos un 97 % de la

capacidad utilizada; para poder establecer la evaluación financiera a través de

sus indicadores como es el Índices de Rentabilidad y Actividad, que nos sirve

conocer la rentabilidad de la empresa en el contexto de las inversiones que

realiza para obtenerlas o del nivel de ventas que posee, el Valor Actual Neto, el

mismo que nos permite calcular el valor presente de un determinado número

de flujos de caja futuros, originados por una inversión y la Tasa Interna de

Retorno, utilizada para decidir sobre la aceptación o rechazo de un proyecto

de inversión.

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2. MARCO TEORICO

2.1 RESEÑA HISTORICA CON RELACION A LOS SERVICIOS DE

LIMPIEZA

Agua, cloro y detergente para la ropa. Esos eran los principales “ayudantes”

de la dueña de casa en sus labores de limpieza. Con ellos se hacía

prácticamente todo el aseo del hogar.

Historia antigua, por cierto. El desarrollo de este mercado no ha sido en vano

y la diversidad de colores y formas tampoco es una simple ornamentación de

la góndola. La especialización, la sofisticación de las soluciones de limpieza y

la búsqueda de facilitar una labor para la que cada vez hay menos tiempo,

están detrás del actual panorama.

Paralelamente, suben los estándares y ya no se habla de hacer aseo, sino

que de limpiar y desinfectar, como dos procesos que van unidos en la higiene

de la casa. El nivel de preocupación por la limpieza sorprende a las empresas

que hacen estudios regionales de hábitos. En las estanterías de un hogar

promedio en Chile, hay hasta seis productos distintos, lo que es muy superior

a lo que se maneja en el resto de los países de Latinoamérica, incluso en

Argentina.

Las empresas del rubro se han transformado en las mejores aliadas de las

“fanáticas de la limpieza”, que están en todos los estratos sociales,

demostrando que se trata de una característica más cultural que económica.

Limpiadores en crema, en gel, en aerosol, en paños, con aroma, con alto

poder de desinfección, desengrasantes y especialistas para distintos usos y

zonas de la vivienda, son parte de este abanico de posibilidades que se abre

ante los consumidores.

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Como tendencia contrapuesta, pero que también es parte de la evolución que

está experimentando la industria, están los multiusos, con su promesa de

facilitar la tarea utilizando un mismo producto para distintos propósitos.

Resultado: un duro golpe para categorías como las de los limpiavidrios, que

durante el año pasado decreció un 18 % en valor. “Los limpiavidrios, lustra

muebles y limpiadores sanitarios son categorías a la baja, están cayendo y

siendo reemplazados como producto por los multiusos”, afirma Elisabeth

Müller T., manager del panel de consumidores de AC Nielsen.

La caída de categorías especializadas se compensa con el crecimiento de los

multiusos y, números más, números menos, en el sector se habla de un

incremento de 10% anual del mercado de los limpiadores. Una apreciación

que, es importante aclarar, está sujeta a variaciones dependiendo de cuáles

sean los límites que se le asigne a esta industria.

Las coincidencias sí se dan a la hora de definir cuál es la categoría estrella

del mercado: los limpiadores de piso, que si bien han ido en alza desde que

la marca Vim inauguró el segmento, su máximo brillo se ha producido en los

últimos tres años, cuando el lanzamiento del perfumado Poett por parte de

Clorox, fue seguido por una serie de marcas que se subieron al carro de los

aromas, o bien, al de los antibacteriales.

Sus resultados, expresados en un crecimiento de 30% anual, son

resplandecientes.

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2.2 ESTUDIO DE MERCADO

2.2.1 Concepto

Es la función que vincula a consumidores, clientes y público con el

mercadólogo a través de la información, la cual se utiliza para identificar y

definir las oportunidades y problemas de mercado; para generar, refinar y

evaluar las medidas de mercadeo y para mejorar la comprensión del proceso

del mismo.

Dicho de otra manera el estudio de mercado es una herramienta de mercadeo

que permite y facilita la obtención de datos, resultados que de una u otra forma

serán analizados, procesados mediante herramientas estadísticas y así obtener

como resultados la aceptación o no y sus complicaciones de un producto

dentro del mercado.

ANTECEDENTES DEL ESTUDIO DE MERCADOS

El estudio de mercado surge como un problema del marketing y que no

podemos resolver por medio de otro método. Al realizar un estudio de éste tipo

resulta caro, muchas veces complejos de realizar y siempre requiere de

disposición de tiempo y dedicación de muchas personas.

Para tener un mejor panorama sobre la decisión a tomar para la resolución de

los problemas de marketing se utilizan una poderosa herramienta de auxilio

como lo son los estudios de mercado, que contribuyen a disminuir el riesgo que

toda decisión lleva consigo, pues permiten conocer mejor los antecedentes del

problema.

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El estudio de mercado es pues, un apoyo para la dirección superior, no

obstante, éste no garantiza una solución buena en todos los casos, mas bien

es una guía que sirve solamente de orientación para facilitar la conducta en los

negocios y que a la vez tratan de reducir al mínimo el margen de error posible.

2.2.2 SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Es el proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en

varios grupos más pequeños e internamente homogéneos.

Todos los mercados están compuestos de segmentos y éstos a su vez están

formados usualmente por subsegmentos. Por ejemplo el segmento de

adolescentes puede dividirse aún más atendiendo a bases de edad, sexo, o

algún otro interés.

Un segmento de mercado está constituido por un grupo importante de

compradores. La segmentación es un enfoque orientado hacia el consumidor y

se diseñó para identificar y servir a éste grupo.

No existe una sola forma de segmentar un mercado, es por eso que se deben

probar diversas variables, solas y combinadas, con la esperanza de encontrar

la manera óptima de concebir la estructura del mercado. A continuación se

detallan las principales variables utilizadas para la segmentación de mercado.

2.2.3 SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA.

Es la división en grupos basados en variables demográficas como la edad, el

sexo, el tamaño de la familia, ciclo de vida, nivel de ingresos. Una de las

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razones por la que se utiliza éste tipo de segmentación es que las necesidades,

deseos y tazas de uso están a menudo estrechamente relacionada con las

variables demográficas.

ENCUESTA

Una encuesta es un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a una

muestra representativa de la población o instituciones, con el fin de conocer

estados de opinión o hechos específicos.

Tipos de preguntas que pueden plantearse

El investigador debe seleccionar las preguntas más convenientes, de acuerdo

con la naturaleza de la investigación y, sobre todo, considerando el nivel de

educación de las personas que se van a responder el cuestionario.

1. Clasificación de acuerdo con su forma: 1. Preguntas abiertas 2.

Preguntas cerradas 1. Preguntas dicotómicas 2. Preguntas de selección

múltiple 1. En abanico 2. De estimación 2. Clasificación de acuerdo con

el fondo: 1. Preguntas de hecho 2. Preguntas de acción 3. Preguntas de

intención 4. Preguntas de opinión 5. Preguntas índices o preguntas test

2.2.4 LA DETERMINACIÓN DE LA OFERTA.

Supongamos que la productividad marginal de cada insumo es decreciente es

decir, que si la cantidad aumenta, entonces la producción aumenta, pero a un

ritmo mas y más débil. Bajo esta hipótesis, la oferta que maximiza el beneficio

se obtiene por un razonamiento parecido al que permite determinar la demanda

a partir de la “ley” de la utilidad marginal decreciente. En efecto, en este caso el

razonamiento es más simple ya que el productor no está sometido a restricción

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alguna - excepto a las de tipo técnico - en tanto que el consumidor debe

efectuar su elección a sabiendas de que sus recursos son limitados. En

consecuencia, el productor debe adquirir cantidades de insumos de tal manera

que el valor obtenido por la última unidad empleada de cada insumo sea igual

al precio de ésta. Su beneficio es entonces máximo ya que, si empleara más

insumos, lo haría a pérdida, su compra le costaría más que los beneficios

logrados con la producción suplementaria; ahora, si empleara menos, sus

beneficios bajarían a causa de una ganancia menor por la “subutilización” de

los insumos. Evidentemente tal razonamiento sólo se cumple porque las

productividades marginales de los insumos se suponen decrecientes.

2.2.5 DETERMINACIÓN DE LA DEMANDA

Cada precio genera un nivel de demanda distinto y por tanto tiene un impacto

diferente sobre los objetivos de marketing de la empresa. La relación entre las

diferentes alternativas de precio y la demanda resultante se captura en una

curva de demanda. En el caso normal, la demanda y el precio tiene una

relación inversa: cuanto más alto el precio, menor es la demanda. En el caso

de los bienes de prestigio, la curva de la demanda a veces tiene pendiente

ascendente. Una empresa de perfumes subió sus precios y vendió más

perfume, no menos. Algunos consumidores ven el precio alto como señal de un

mejor producto. Sin embargo, si se cobra un precio demasiado alto, el nivel de

demanda podría bajar.

La curva de demanda muestra la cantidad de compra probable del mercado a

diferentes precios; toma en cuenta las reacciones de muchos individuos que

tienen sensibilidad a los precios.

2.2.6 DETERMINACIÓN DE LA DEMANDA POTENCIAL O INSATISFECHA

Por demanda potencial o insatisfecha debe entenderse la cantidad de bienes o

servicios que es probable que el mercado consuma en años futuros,

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estacando que si prevalecen las condiciones bajo las cuales se hizo el cálculo

de ésta, ningún productor actual podrá satisfacer.

2.3 EL ESTUDIO TECNICO.

Consiste en diseñar como se producirá aquello que venderás. Si se elige una

idea es porque se sabe o se puede investigar como se hace un producto, o

porque alguna actividad gusta de modo especial. En el estudio técnico se

define:

Donde ubicar la empresa, o las instalaciones del proyecto.

Donde obtener los materiales o materia prima.

Que maquinas y procesos usar.

Que personal es necesario para llevar a cabo este proyecto

En este estudio, se describe que proceso se va a usar, y cuanto costara todo

esto, que se necesita para producir y vender. Estos serán los presupuestos de

inversión y de gastos.

2.3.1 TAMAÑO DE LA EMPRESA

El tamaño de una empresa es una variable esencial para conocer el poder que

tiene ésta frente a terceros (fabricantes, otros minoristas distribuidores

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minoristas y mayoristas y consumidores). Varias pueden ser las variables que

nos indiquen el tamaño de una empresa, como puede ser el puesto del

ranking por facturación, la facturación y la cuota de mercado

2.3.1.1 Capacidad Instalada

Es la cantidad máxima de bienes o servicios que pueden obtenerse de las

plantas y equipos de una empresa por unidad de tiempo, bajo condiciones

tecnológicas dadas.

Se puede medir en cantidad de bienes y servicios producidos por unidad de

tiempo.

Término que se usa para hacer referencia al volumen de producción que puede

obtenerse en un período determinado en una cierta rama de actividad. Se

relaciona estrechamente con las inversiones realizadas: la capacidad instalada

depende del conjunto de bienes de capital que la industria posee,

determinando por lo tanto un límite a la oferta que existe en un momento dado.

2.3.1.2 CAPACIDAD UTILIZADA

También llamado factor de planta, se refiere a la capacidad utilizada en

promedio y se expresa como un porcentaje de la capacidad instalada. Ninguna

planta produce a plena capacidad permanentemente, debido a las

necesidades de mantenimiento, o a la falta de demanda.

2.3.2 LOCALIZACIÓN:

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La localización es otro tema del estudio técnico de proyecto. El estudio de la

localización consiste en identificar y analizar las variables denominadas fuerzas

locacionales con el fin de buscar la localización en que la resultante de estas

fuerzas produzca la máxima ganancia o el mínimo costo unitario.

Este estudio normalmente se constituye en un proceso detallado y crítico

debido a lo marcado de sus efectos sobre el éxito financiero y económico del

nuevo proyecto.

El problema de la localización se suele abordar en dos etapas:

Primera etapa: macro localización. Decidir la zona general en donde se

instalará la empresa o negocio. Segunda etapa: micro localización. Elegir el

punto preciso, dentro de la macro zona, en donde se ubicará definitivamente la

empresa o negocio.

2.3.2.1 MACROLOCALIZACIÓN

Facilidades y costos del transporte. Disponibilidad y costo de la mano de obra e

insumos -materias primas, energía eléctrica, combustibles, agua, etc.

Localización del mercado. Disponibilidad, características topográficas y costo

de los terrenos. Facilidades de distribución. Comunicaciones Condiciones de

vida Leyes y reglamentos Clima Acciones para evitar la contaminación del

medio ambiente Disponibilidad y confiabilidad de los sistemas de apoyo Actitud

de la comunidad Zonas francas Condiciones sociales y culturales

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2.3.2.2 MICROLOCALIZACIÓN

Localización urbana, o suburbana o rural Transporte del personal Policía y

bomberos Costo de los terrenos Cercanía a carreteras Cercanía al aeropuerto

Disponibilidad de vías férreas Cercanía al centrote la ciudad Disponibilidad de

servicios (agua, energía eléctrica, gas, servicio telefónico) Tipo de drenajes

Condiciones de las vías urbanas y de las carreteras Disponibilidad de

restaurantes Recolección de basuras y residuos Restricciones locales

Impuestos Tamaño del sitio Forma del sitio Características topográficas del

sitio Condiciones del suelo en el sitio

2.3.3 PARTICIPACIÓN DE LA EMPRESA EN EL MERCADO

Porcentaje que se vende del producto de una compañía del total de productos

similares que se vende en un mercado específico

2.3.3.1PRODUCTO:

Cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar, organización o institución que se

ofrezca en un mercado para su adquisición, uso o consumo y que satisfaga una

necesidad.

La política de producto incluye el estudio de 4 elementos fundamentales:

1. La cartera de productos

2. La diferenciación de productos

3. La marca

4. La presentación

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2.3.3.2 PRECIO:

Es el valor de intercambio del producto, determinado por la utilidad o la

satisfacción derivada de la compra y el uso o el consumo del producto.

Es el elemento del mix que se fija más a corto plazo y con el que la

empresa puede adaptarse rápidamente según la competencia, coste...

Se distingue del resto de los elementos del marketing mix porque es el

único que genera ingresos, mientras que los demás elementos generan

costes.

Para determinar el precio, la empresa deberá tener en cuenta lo

siguiente:

o Los costes de producción, distribución…

o El margen que desea obtener.

o Los elementos del entorno: principalmente la competencia.

o Las estrategias de Marketing adoptadas.

o Los objetivos establecidos

.

2.3.3.3 PLAZA O DISTRIBUCIÓN:

Elemento del mix que utilizamos para conseguir que un producto llegue

satisfactoriamente al cliente. Cuatro elementos configuran la política de

distribución:

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1. Canales de distribución. Los agentes implicados en el proceso de mover los

productos desde el proveedor hasta el consumidor.

2. Planificación de la distribución. La toma de decisiones para implantar una

sistemática de cómo hacer llegar los productos a los consumidores y los

agentes que intervienen (mayoristas, minoristas).

3. Distribución física. Formas de transporte, niveles de stock, almacenes,

localización de plantas y agentes utilizados.

4. Merchandising. Técnicas y acciones que se llevan a cabo en el punto de

venta. Consiste en la disposición y la presentación del producto al

establecimiento, así como de la publicidad y la promoción en el punto de

venta.

2.3.3.4 PROMOCIÓN:

La comunicación persigue difundir un mensaje y que éste tenga una

respuesta del público objetivo al que va destinado. Los objetivos

principales de la comunicación son:

o Comunicar las características del producto.

o Comunicar los beneficios del producto.

o Que se recuerde o se compre la marca/producto.

La comunicación es sólo publicidad. Los diferentes instrumentos que

configuran el mix de comunicación son los siguientes:

o La publicidad.

o Las relaciones públicas.

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o La venta personal.

o La promoción de ventas.

o El Marketing directo.

2.3.4 SOCIEDADES DE RESPONSABILIDAD LIMITADA

Las sociedades de responsabilidad limitada pueden establecerse con dos o

más socios, hasta un límite de quince. Los socios son responsables hasta por

el valor de sus aportes al capital social. Al momento de constituir la sociedad, el

capital debe estar íntegramente suscrito y pagado en al menos el 50%. El saldo

puede pagarse en el plazo máximo de un año. El capital mínimo actual es de

US$400.

El capital está dividido en participaciones que solamente pueden transferirse a

otro socio o a un tercero, con la autorización previa y unánime del resto de

socios.

Salvo que el estatuto social establezca un porcentaje mayor, al menos el 5% de

las utilidades líquidas deben destinarse a formar la reserva legal, hasta que

dicha reserva represente el 20% del capital suscrito.

Las normas aplicables a las juntas generales de socios son similares a aquellas

aplicables a las juntas generales de accionistas en el caso de sociedades

anónimas.

2.3.5 LA RAZÓN SOCIAL:

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Es el nombre y firma por los cuales es conocida una compañía mercantil de

forma colectiva, comanditaria o anónima. Es, por lo tanto, el atributo legal que

figura en la escritura o documento de constitución que permite identificar a una

persona jurídica y demostrar su constitución legal.

2.3.6 ORGANIGRAMA

Son la representación gráfica de la estructura de una organización, es donde

se pone de manifiesto la relación formal existente entre las diversas unidades

que la integran, sus principales funciones, los canales de supervisión y la

autoridad relativa de cada cargo. Son considerados instrumentos auxiliares del

administrador, a través de los cuales se fija la posición, la acción y la

responsabilidad de cada servicio.

Page 23: Investigacion Final Grupo 5

PLANO DE LA EMPRESA

Page 24: Investigacion Final Grupo 5

2.4 INVERSION Y FINANCIAMIENTO

2.4.1INVERSION Y FINANCIAMIENTO

En el contexto empresarial la inversión es el acto mediante el cual se adquieren

ciertos bienes con el ánimo de obtener unos ingresos o rentas a lo largo del

tiempo. La inversión se refiere al empleo de un capital en algún tipo de

actividad o negocio con el objetivo de incrementarlo. Dicho de otra manera,

consiste en renunciar a un consumo actual y cierto a cambio de obtener unos

beneficios futuros y distribuidos en el tiempo.

2.4.1.1FINANCIAMIENTO

Es el conjunto de recursos monetarios financieros para llevar a cabo una

actividad económica, con la característica de que generalmente se trata de

sumas tomadas a préstamo que complementan los recursos propios.

2.4.2 ACTIVOS FIJOS

Es el valor actualizado de todos aquellos bienes propiedad de la unidad

económica, cuya vida útil es superior a un año, y que tienen la capacidad de

producir o proporcionar las condiciones necesarias para la generación de

Page 25: Investigacion Final Grupo 5

bienes y servicios. Pero además estos activos son susceptibles de

depreciación es decir

2.4.3 ACTIVOS DIFERIDOS

Son todos los recursos que son pagados para obtener un beneficio futuro, entre

los cuales se encuentran los gastos anticipados, como intereses, seguros,

arrendamientos, los cargos diferidos que representan bienes o servicios

recibidos de los cuales se espera obtener beneficios económicos en otros

periodos.

El valor histórico de estos activos, se debe amortizar en forma sistemática

durante el lapso estimado para su recuperación. La amortización de los activos

diferidos se debe reconocer desde la fecha en que se originen ingresos,

teniendo en cuenta que los correspondientes a organización, preoperativos y

puesta en marcha se deben amortizar en el menor tiempo entre el estimado y

la duración del proyecto.

2.4.5 ACTIVO CIRCULANTE

Activo Circulante son los derechos, bienes materiales o créditos que están

destinados a la operación mercantil o procedente de ésta, que se tienen en

operación de modo más o menos continuo y que, como operaciones normales

de una negociación pueden venderse, transformarse, convertirse en efectivo,

darse en pago de cualquier clase de gastos u obligaciones.

Se considera como activo circulante, al activo fácilmente transformable a

efectivo o que por lo general se espera convertir en efectivo dentro de los

próximos doce meses.

Page 26: Investigacion Final Grupo 5

2.4.6 CRÉDITO Y AMORTIZACIONES

Ante la necesidad de recursos (dinero) por parte de las personas, las familias,

las organizaciones, las empresas y los gobiernos de los países para poder

llevar a cabo sus actividades y proyectos, los mercados han desarrollado

diferentes tipos de herramientas que permiten la obtención de dichos recursos.

La herramienta más común que utilizan las personas, las empresas, las

organizaciones o los gobiernos es el crédito.

Cuando se habla de crédito, se pueden identificar dos partes: La primera es la

que se refiere a quien pide el préstamo (prestatario), que generalmente son

empresas, personas o gobiernos que buscan recursos para sus actividades y/o

proyectos o con otros propósitos. La otra parte es la que se refiere a quien

otorga el crédito (prestamista), labor que generalmente cumplen los bancos y

otras instituciones financieras, aunque también pueden ser personas

particulares.

Los créditos involucran un aspecto fundamental: la confianza, pues la palabra

crédito viene del latín |créditum – |crédere, que significa ‘creer’, ‘confiar’. Las

partes involucradas en un crédito hacen un contrato, un convenio (letras de

cambio, cheques, hipotecas, etc.), por medio del cual el prestamista entrega

unos recursos a quien lo pide, confiando en que éste le retornará en el futuro

los recursos, cumpliendo con los plazos y condiciones acordadas.

2.4.7 PRESUPUESTO DE COSTO

Son estimados que de manera específica intervienen en todo el proceso de

fabricación unitaria de un producto, quiere decir que del total del presupuesto

del requerimiento de materiales se debe calcular la cantidad requerida por tipo

de línea producida la misma que debe concordar con el presupuesto de

producción.

Page 27: Investigacion Final Grupo 5

CARACTERÍSTICAS

Debe considerarse solo los materiales que se requiere para cada línea o

molde.

Debe estimarse el costo.

No todos requieren los mismos materiales.

El valor coincidir con el costo unitario establecido en el costo de

producción.

2.4.7.1COSTO PRIMO

.

Es la suma de los elementos directos de mano de materia prima y mano de

obra, también se le conoce como costo primario, y se define como el conjunto

de costos incurridos identificables con la elaboración de los productos. Esta

denominación radica en el hecho de que comprende todas aquellas partidas

estrechamente vinculadas, directamente ligadas con la manufactura de un

producto determinado. COSTO PRIMO = MATERIA PRIMA + MANO DE OBRA

2.4.7.2 CARGA FABRIL

Son todos los costos en que necesita incurrir un centro para el logro de sus

fines; costos que, salvo casos de excepción, son de asignación indirecta, por lo

tanto precisa de bases de distribución

2.4.7.3 GASTOS ADMINISTRATIVOS:

Son gastos emergentes de la administración de recursos humanos y logísticos,

que de manera general coadyuvan a las operaciones propias del giro de la

Page 28: Investigacion Final Grupo 5

entidad. La estructura organizacional y políticas de descentralización, son

factores preponderantes que determinan el nivel de costo administrativo.

2.4.7.3 GASTOS DE VENTA

Son los relacionados con la preparación y almacenamiento de los artículos

para la venta, la promoción de ventas, los gastos en que se incurre al realizar

las ventas y, si no se tiene un departamento de reparto, también los gastos por

este concepto.

Los originados por las ventas o que se hacen para el fomento de éstas, tales

como: comisiones a agentes y sus gastos de viajes, costo de muestrarios y

exposiciones, gastos de propaganda, servicios de correo, teléfono y telégrafo

del área de ventas, etc.

2.4.7.4 GASTO FINANCIERO

Se origina en la necesaria financiación por parte de las empresas constructoras

de todos los gastos inherentes a la ejecución de la obra desde la fecha de

inversión hasta su cobro. Debe considerarse que la financiación de una obra es

el resultado de la suma de varias clases de financiación a saber: crédito básico,

crédito rotativo, crédito por aceptaciones bancarias, crédito en cuenta corriente,

crédito de proveedores, financiación con entidades no bancarias, operaciones

de leasing. En épocas de estabilidad la mayor parte de la financiación

necesaria se cubre con créditos básicos y rotativos, como regla los más

económicos. En situaciones críticas de anormalidad económica, cuando

aumentan las necesidades de crédito, aumento el monto de la financiación que

se cubre con otras operaciones siempre más caras.

Page 29: Investigacion Final Grupo 5

2.4.7.5 INGRESOS

Los ingresos al igual que la utilidad, constituyen un concepto fluido, y a base

del dinero podría definírseles como la realización productiva del producto neto

de una entidad, el ingreso se define como la expresión monetaria de las

mercancías de una entidad, el ingreso se debe definir como la expresión

monetaria de las mercancías creadas o de los servicios prestados, la definición

que dice que los ingresos son resultado de la venta de mercancías resulta

indebidamente restringida.

Los ingresos también se han definido como aumento del activo neto, o como un

aflujo de activo resultante de la producción o entrega de mercancías o de las

prestaciones de servicios.

2.4.7.6 ESTADO DE SITUACION ECONOMICA

La Cuenta de Pérdidas y Ganancias es un documento contable cuya

utilidad es conocer el resultado económico del ejercicio, que se

obtendrá por diferencia entre dos grandes masas formadas

respectivamente por los Ingresos y Beneficios por un lado y por los

Gastos y Pérdidas por el otro.

Serán Ingresos o Beneficios las operaciones o resultados de las

operaciones que provoquen un incremento del valor patrimonial de la

empresa.

Page 30: Investigacion Final Grupo 5

Por el contrario, serán Gastos o Pérdidas las operaciones o resultados

de las operaciones que provoquen una disminución del valor patrimonial

de la empresa.

2.4.7.7 COSTOS FIJOS

Son los que se tienen que pagar sin importar si la empresa produce

mayor o menor cantidad de productos, como ejemplo estan los

arrendamientos, que aunque la empresa este activa o no hay que

pagarlos, así produzca 100 o 500 unidades siempre deberá pagar el

mismo valor por concepto de arrendamiento.

2.4.7.8 COSTOS VARIABLES

Como la mano de obra, (si la producción es baja, se contratan pocos

son los que se cancelan de acuerdo al volumen de producción, tal

empleados, si aumentan pues se contrataran más y si disminuye, se

despedirán), también tenemos la matera prima, que se comprará de

acuerdo a la cantidad que se esté produciendo.

2.4.7.9 EL FLUJO DE CAJA

Es la acumulación neta de activos líquidos en un periodo determinado y, por lo

tanto, constituye un indicador importante de la liquidez de una empresa.

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El estudio de los flujos de caja dentro de una empresa puede ser utilizado para

determinar:

Problemas de liquidez. El ser rentable no significa necesariamente poseer

liquidez. Una compañía puede tener problemas de efectivo, aun siendo

rentable. Por lo tanto, permite anticipar los saldos en dinero.

Para analizar la viabilidad de proyectos de inversión, los flujos de fondos

son la base de cálculo del Valor actual neto y de la Tasa interna de retorno.

Para medir la rentabilidad o crecimiento de un negocio cuando se entienda

que las normas contables no representan adecuadamente la realidad

económica.

2.5 EVALUACION FINANCIERA

La Evaluación Financiera de Proyectos es el proceso mediante el cual una vez

definida la inversión inicial, los beneficios futuros y los costos durante la etapa

de operación, permite determinar la rentabilidad de un proyecto.

Antes que mostrar el resultado contable de una operación en la cual puede

haber una utilidad o una pérdida, tiene como propósito principal determinar la

conveniencia de emprender o no un proyecto de inversión.

En el ámbito de la Evaluación Financiera de Proyectos se discute

permanentemente sí las proyecciones de ingresos y gastos deben hacerse a

precios corrientes o a precios constantes; es decir, sí se debe considerar en las

Page 32: Investigacion Final Grupo 5

proyecciones de ingresos y gastos el efecto inflacionario, o sí se debe

ignorarlo.

2.5.1 ÍNDICES DE RENTABILIDAD

Permiten analizar la rentabilidad de la empresa en el contexto de las

inversiones que realiza para obtenerlas o del nivel de ventas que posee

2.5.2 VALOR ACTUAL NETO:

Procede de la expresión inglesa Net present value. El acrónimo es NPV en

inglés y VAN en español. Es un procedimiento que permite calcular el valor

presente de un determinado número de flujos de caja futuros, originados por

una inversión. La metodología consiste en descontar al momento actual (es

decir, actualizar mediante una tasa) todos los flujos de caja futuros del

proyecto. A este valor se le resta la inversión inicial, de tal modo que el valor

obtenido es el valor actual neto del proyecto.

2.5.3 LA TASA INTERNA DE RETORNO O TASA INTERNA DE

RENTABILIDAD.

De una inversión, está definida como la tasa de interés con la cual el valor

actual neto o valor presente neto (VAN o VPN) es igual a cero. El VAN o VPN

es calculado a partir del flujo de caja anual, trasladando todas las cantidades

futuras al presente. Es un indicador de la rentabilidad de un proyecto, a mayor

TIR, mayor rentabilidad.

Se utiliza para decidir sobre la aceptación o rechazo de un proyecto de

inversión. Para ello, la TIR se compara con una tasa mínima o tasa de corte, el

Page 33: Investigacion Final Grupo 5

coste de oportunidad de la inversión (si la inversión no tiene riesgo, el coste de

oportunidad utilizado para comparar la TIR será la tasa de rentabilidad libre de

riesgo) . Si la tasa de rendimiento del proyecto - expresada por la TIR- supera

la tasa de corte, se acepta la inversión; en caso contrario, se rechaza.

2.5.4 EL ANÁLISIS; BENEFICIO- COSTO

Es un término que se refiere tanto a:

Una disciplina formal (técnica) a utilizarse para evaluar, o ayudar a evaluar,

en el caso de un proyecto o propuesta, que en sí es un proceso conocido

como evaluación de proyectos.

Un planteamiento informal para tomar decisiones de algún tipo, por

naturaleza inherente a toda acción humana.

Bajo ambas definiciones el proceso involucra, ya sea explícita o implícitamente,

un peso total de los gastos previstos en contra del total de los beneficios

previstos de una o más acciones con el fin de seleccionar la mejor opción o la

más rentable. Muy relacionado, pero ligeramente diferentes, están las técnicas

formales que incluyen análisis coste-eficacia y análisis de la eficacia del

beneficio.

El coste-beneficio es una lógica o razonamiento basado en el principio de

obtener los mayores y mejores resultados al menor esfuerzo invertido, tanto por

eficiencia técnica como por motivación humana. Se supone que todos los

hechos y actos pueden evaluarse bajo esta lógica, aquellos dónde los

beneficios superan el coste son exitosos, caso contrario fracasan.

Page 34: Investigacion Final Grupo 5

3. ANÁLISIS Y EXPOSICIÓN DE RESULTADOS

3.1 RESEÑA HISTÓRICA DEL PRODUCTO.

Un desinfectante es una sustancia química que impide el desarrollo o

proliferación de los microorganismos o microbios nocivos, en áreas tales como

el piso, las máquinas y hasta la propia piel.

Un desinfectante ideal es aquel que es soluble en el agua, tóxico para los

microorganismos a temperatura ambiente, estable, no reacciona con materia

orgánica ni se inactiva en presencia de ella, no es tóxico para el ser humano,

es de acción rápida, goza de propiedades desodorantes y detergentes, de olor

agradable, no es corrosivo y tiene la capacidad de penetración en la superficie

aplicada, tomando estos parámetros el producto que vamos a ofrecer es de la

mas alta calidad, cumpliendo con todos los requisitos INEN.

Page 35: Investigacion Final Grupo 5

3.2. Análisis y Exposición de Resultados

CUADRO nº 1

1 ¿Utiliza usted productos de limpieza?

UTILIZACIÓN DE PRODUCTOS DE

LIMPIEZA    

ALTERNATIVA FRECUENCIA %

SI

NO

393

5

98,74

1,26

TOTAL 398 100

Fuente: EncuestasElaborado Autores

Gráfico #1

Page 36: Investigacion Final Grupo 5

De l total de 398 encuestas que representan el 100% 393 dijeron que si, que

representa el 98.74% y 5 contestaron que no que representan el 1.25%

2. ¿En su hogar qué tipos de insumos de limpieza utiliza más?

Cuadro #2

TIPOS DE INSUMOS    

ALTERNATIVA FRECUENCIA %

Cloro 231 58,78

Desinfectante 310 78,89

Ambiental 214 54,45

Otros 87 22,14

Fuente: EncuestasElaborado: Los Autores

Gráfico #2

Page 37: Investigacion Final Grupo 5

En cuanto se refiere al tipo de insumos de limpieza que utilizan, los

encuestados contestaron de varias alternativas, debido a que es una pregunta

abierta, de varías alternativas; por lo que en la ciudad de Loja utilizan con

mayor frecuencia el desinfectante de limpieza en un 78,89%, el cloro lo utilizan

un 58,78%, un 54,45% utilizan ambientales, y; un 22,14% de encuestados

utilizan otro tipo de insumes de limpieza.

3. ¿Qué cantidad de desinfectante-ambiental utiliza

Mensualmente?

Cuadro #3

CANTIDAD DE COMPRA    

ALTERNATIVA FRECUENCIA %

0-1 litro 314 79,9

2-3 litros 47 11,96

4-5 litros 32 8,14

6-más 0 0

No contestan 0 0

TOTAL 393 100

Page 38: Investigacion Final Grupo 5

Fuente: EncuestasElavorado: Los autores

Gráfico #3

El 79.90 % respondieron que utilizan de 0 a 1 litro mensual, el 11.96%

respondió de 2 a 3 litros, de 4 a 5 litros el 8.14 % y los siguientes dos el 0%

4. ¿En qué lugares adquiere este producto?

Cuadro #4

LUGARES DE

ADQIUISICIÓN    

ALTERNATIVA FRECUENCIA %

TIENDAS 121 30,79

BODEGAS 245 62.34

SUPERMERCADOS 310 78,88

MERCADO 94 23,92

OTROS 0 0

Fuente: EncuestasElavorado: Los autores

Page 39: Investigacion Final Grupo 5

Gráfico #4

Los encuestados manifestaron de diferentes alternativas por tratarse de una

pregunta abierta, el 30,79% (encuestas lo adquieren en tiendas, en bodegas el

62,24% (245 encuestas) en supermercados el 68,88 (310 encuestados); y en

el mercado el 23,92% (94 encuestas).

5. ¿Sr se creara una empresa Lojana dedicada a la producción y

comercialización de insumas de limpieza, estaría dispuesto a adquirirlos?

Cuadro #5

CREACIÓN NUEVA

EMPRESA    

ALTERNATIVA FRECUENCIA %

SI

NO

NO CONTESTA

273

120

0

69,47

30,53

0

TOTAL 393 100

Fuente: EncuestasElavorado: Los autores

Gráfico #5

Page 40: Investigacion Final Grupo 5

El 69,47% de los encuestados están dispuestos a adquirir el producto, el

30,53% no aceptan el producto debido a razones como: ya tiene su producto

que consumen siempre, no confían en productos, etc.

6. ¿Qué características considera Ud., que debería tener el nuevo

producto?

Cuadro #6

CARACTERÍSTICAS DEL

NUEVO PRODUCTO    

ALTERNATIVA FRECUENCIA %

CALIDAD,

BUEN PRECIO

CALIDAD – BUEN PRECIO

65

76

132

23,81

27,84

48,35

TOTAL 273 100

Fuente: EncuestasElavorado: Los autores

Page 41: Investigacion Final Grupo 5

Gráfico #6

El 23,81% de los encuestados considera que la calidad es lo fundamental en

un producto, el 27,84% en cambio considera que lo fundamental es el precio

sin importar la calidad; y, el 48,35% considera que el precio y la calidad tienen

que ir íntimamente Usados en un producto

7. ¿Cómo le gustaría que sea la presentación del producto?

Cuadro #7

AROMA DE

PREFERENCIA    

ALTERNATIVA FRECUENCIA %

Sachet 56 20,51

Envase de plástico 195 71,43

Cajas de cartón 23 8,42

Botellas de vidrio 12 4,4

Fuente: EncuestasElavorado: Los autores

Gráfico #7

Page 42: Investigacion Final Grupo 5

El 71,43% de los encrestados prefieren el desinfectante en envase por tratarse

de un recipiente de fácil manejo y reciclaje.

8. ¿Cuál es el medio por el cual le gustaría que se de ha conocer estos

productos?

Cuadro #8

MEDIOS DE

COMUNICACIÓN    

ALTERNATIVA FRECUENCIA %

RADIO 198 72,53

TV 111 40,66

PERIÓDICO 91 33,33

OTROS 1 0,37

Fuente: EncuestasElavorado: Los autores

Page 43: Investigacion Final Grupo 5

Gráfico #8

El medio de mayor comunicación a nivel local es la radio que representa un

72,53 de los encuestados, la televisión en un 40,66%, la prensa escrita cómo el

periódico un 33,33; y, en un 0,37% en otros tales como revistas, folletos, etc.

3.3. ESTUDIO TECNICO

Para determinar el tamaño de la muestra se aplico la siguiente fórmula :

Siendo:

n = muestra

N = población

e = margen de error

1 = constante matemática

Page 44: Investigacion Final Grupo 5

//

Fórmula para la proyección de la población:

Cuadro #9

PROYECCION DE LA POBLACION POR FAMILIA DE LOJA

AÑOPOBLACION TAZA DE CRECIMIENTO

2009 325232010 329042011 332892012 336782013 340722014 34471

Fuente: Censo 2001 Elaborado: Los autores

DEFINICION DE NÚMERO DE ENCUESTAS POR PARROQUIAS

Cuadro #11

PROYECCION

Numero PARROQUIAS POBL.2001 %POBL. POR FAMI

# DE ENCU % COMP POBL. COMP

1 VALLE 20969 17.69 5754 70 95.10 14442 SUCRE 42896 36.19 11769 144 78.3 32153 SAGRARIO 16076 13.56 4412 54 21.9 966

4SAN. SEBASTIAN 38589 32.56 10588 130 70.5 7465

TOTAL 148532 100 32523 398 19090Fuente: Elavorado: Los autores

Page 45: Investigacion Final Grupo 5

Cuadro #12

DEMANDA INSATISFECHA

AÑOSPOBLACION POR FAMILIA 2009 Tc= 1.17%

DEMAN.POT 1.9%

# NEGOC

OFERTA DEMA D.A. Tc= 1.12%

DEMAN. INST

2009 32523 39028 15 11775 27253

2010 32904 39485 15 11910 27575

2011 33289 39947 15 12045 27902

2012 33678 40414 15 12180 28234

2013 34072 40886 15 12315 28571

2014 34471 41365 15 12450 28915DEMANDA INSTALADA

Fuente: EncuestasElaborado: Los Autores

La demanda insatisfecha nos a permitido determinar el porcentaje de familias a los cuales no llega el producto debido a diversas causas, como la poca producción, falta de tecnología, costos muy altos, etc.

La misma que nos ha permitido obtener la capacidad instalada y utilizada.

TAMAÑO DE LA EMPRESA

DETERMINACION DE LA CAPACIDAD INSTALADA Y UTILIZADA

Cuadro #13

CAPACIDAD INSTALADA Y UTILIZADAAÑOS CAP. INSTA % CAPAC.UTILIZADA

2009 9538 - -2010 9538 80 76302011 9538 85 81072012 9538 90 85842013 9538 95 90612014 9538 97 9252

Fuentes: EncuestasElaborado: Los Autores

Page 46: Investigacion Final Grupo 5

Del total de demanda insatisfecha, que es 27253 hemos utilizado el 35 % que equivale a 9538, la cual es nuestra capacidad instalada o capacidad máxima.

De la cual partimos con el 80% en el primer año subiendo un 5% hasta el cuarto año y el ultimo en un 2% que llegaría a ser un total de 97% que es 9252 , durante la vida útil de la empresa.

LOCALIZACION DE LA EMPRESA

Macro localización:

Page 47: Investigacion Final Grupo 5

Estará ubicada en la cuidad de Loja en la zona Noroccidental

Micro localización

Page 48: Investigacion Final Grupo 5

Estará ubicada en el barrio “San Rafael” en la Ciudad de Loja en las calles: Av. Occidental y Eduardo Unda.

O NA

VE

NID

A O

CC

IDF

EN

TAL

EDUARDO UNDA

Page 49: Investigacion Final Grupo 5

NOMBRE DE LA EMPRESA

“PROLIM”

Com.Lmtda

Page 50: Investigacion Final Grupo 5

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

**** ------------------

*****

* Nivel Legislativo

** Nivel Ejecutivo

*** Nivel Asesor

**** Nivel Auxiliar

***** Nivel Operativo

JUNTA GENERAL DE SOCIOS

Vicente Ruiz, Paolo Torres, José Chamba, Franklin

Matailo, Rubén Guaman

GERENTE GENERALPaolo Torres

ASESOR JURICO

SECRETARIA CONTADORA

CONSERJE

DEPARTAMENTO DE VENTAS

DEPARTAMENTO DE PRODUCCION

OBREROS DE PRODUCCION

AGENTES VENDEDORES

LEYENDA

MANDO _______

TEMPORAL-------------

DEPENDENCIA

Page 51: Investigacion Final Grupo 5
Page 52: Investigacion Final Grupo 5

IVERSION INICIAL

Cuadro # 14

ACTIVOS FIJOS VALOR Porcentaje

Adecuaciones e instalaciones 2.850,00

Maquinaría y equipo „ 14.550,66 Préstamo

Muebles y ensures 540

Vehículo 9.493,00

Herramientas 468

Equipos de cómputo 937

TOTAL 28352.66 68.98%

ACTIVOS DIFERIDOS

CONCEPTO

Elaboración del Proyecto 160

Gastos Organizativos 359

Permiso de funcionamiento 5

Patente 16

TOTAL:  540 1.71%

ACTIVOS Circulante VALOR

Mano de obra directa 386,1

dono de obra indirecta 234,81

batería prima directa 454,78

Materiales indirectos 149,21

Suministros de oficina 2,44

Sueldos administrativos 946,9

Arriendo 300

'Publicidad y propasando 60

Servicios básicos 74,38

Suministros de operación 9,9

TOTAL 2618.52 8.31%

TOTAL DE LA INVERCION 31511.18 100%

Fuentes: EncuestasElaborado: Los Autores

La inversión inicial nos a servido a nuestra empresa para poder determinar todo lo que vamos a requerir en el proyecto y así poder determinar los costos, y su funcionamiento.

Page 53: Investigacion Final Grupo 5

TOTAL DE ACTIVOS

Cuadro # 15

ACTIVOS VALORFijo 28352.66Diferido 540Circulante 2.618.52TOTAL 31511.18Fuentes: EncuestasElaborado: Los Autores

ROPA DE TRABAJOCuadro # 16

Ropa de TrabajoNumero Detalle cantidad V/unitario V/total

1 Mascarilla 8 3 242 Guantes 24 1,5 363 Mandiles 12 7 84

TOTAL 144Fuentes: EncuestasElaborado: Los Autores

MAQUINARIACuadro # 17

MAQUINARIA Numero Detalle Cantidad V/unitario V/total

1Maquina Mezcladora 1 6432,89 6432,89

2 Selladora 1 4321,9 4321,93 Embazadora 1 2138,07 2138,074 Etiquetadora 1 1657,8 1657,8

TOTAL 14550,66Fuentes: EncuestasElaborado: Los Autores

La maquinaria que se va emplear nos va ha permitir mejorar la calidad y cantidad de nuestro producto y asi proporcionar un mejor servicio a la colectividad

EQUIPO DE OFICINA

Page 54: Investigacion Final Grupo 5

Cuadro #18

Equipo de OficinaNumero Detalle cantidad V/unitario V/total

1 computador 1 700 7002 impresora 1 125 1253 telefono 1 45 454 Linea telefonica 1 98 985 Perforadora 1 3,5 3,56 Grapadora 1 2,5 2,57 tv 1 820 8208 Mini componente 1 220 220

TOTAL 2014Fuentes: EncuestasElaborado: Los Autores

UTILES DE OFICINA

Cuadro # 19

UTILES DE OFICINANumero Detalle cantidad V/unitario V/total

1 Resma de papel bond 200 5,5 11002 Papel copia 2 25 503 Lápices 24 1,5 364 esferos 24 4,5 1085 Tinta de comp. 5 15 75

TOTAL 1369MUEBLES Y ENSERES DE PLANTA

Numero Detalle cantidad V/unitario V/total1 Mesa de trabajo 1 150 1502 Archivador 1 60 603 Perchas metálicas 1 325 3254 sillas 6 50 300

TOTAL 835 Fuentes: Encuestas

Elaborado: Los Autores

Page 55: Investigacion Final Grupo 5

ACTIVOS DIFERIDOS GASTOS DE PUESTA EN MARCHA DE LA EMPRESA

Cuadro #20

ACTIVOS DIFERIDOS GASTOS DE PUESTA EN MARCHA DE LA EMPRESA

Numero Detalle cantidad V/unitario V/total1 Elaboración del Proyecto 1 160 1602 Gastos Organizativos 1 359 3593 Permiso de funcionamiento 1 5 54 Patente 1 16 16

TOTAL:   540Fuentes: EncuestasElaborado: Los Autores

Estos gastos son los que se realizan antes de que la empresa realice sus actividades económicas.

MATERIA PRIMA DIRECTA

Cuadro # 21

MATERIA PRIMA DIRECTA

Numero Detalle Unidad cantidad V/unitario V/total1 Agua purificada Litr 452 0,0025 1,132 sulfato de sodio Gr 7910 0,05 395,53 formol Mil 4520 0,97 4384,44 hidroxido de sodio Gr 1130 0,08 90,45 escencia de pino Gr 1808 0,29 515,286 colorante Gr 141,25 0,5 70,73

TOTAL 5457,34Fuentes: EncuestasElaborado: Los Autores

Estos materiales nos permiten elaborar el producto que vamos producir, los mismos que son de la mejor calidad, para de esa manera garantizar un excelente producto

Page 56: Investigacion Final Grupo 5

ROL DE PAGOS DE MANO DE OBRA DIRECTANUMERO CARGO CANTIDAD SUE. MENS DECI. CUART DECI. TER FOND. RESE. VACACION APOR. PATR. SUEL.MEN. SUEL. TOTAL SUEL. FINAL MEN. INVER.

1 TEC. LABOR. 1 350 20.83 33.33 33.33 16.67 45.4 549.56 549.56 6594.72 478.732 AUXILIAR 1 220 20.83 25.00 25.00 12.50 34.05 417.38 3756.42 45077.04 3231.453 OBREROS 6 1320 20.83 20.00 20.00 12.00 27.24 340.07 340.07 40800.84 287.24

ROL DE PAGOS DE MANO DE OBRA DIRECTA

Cuadro # 22

Fuentes: EncuestasElaborado: Los Autores

SUELDOS Y SALARIOS ADMINISTRATIVOSCuadro # 23

SUELDOS Y SALARIOS ADMINISTRATIVOSNUMERO CARGO CANTIDAD SUE. MENS DECI. CUART DECI. TER FOND. RESE. VACACION APOR. PATR. SUEL.MEN. SUEL. TOTAL SUEL. FINAL MEN. INVER.

1 GERENTE 1 500 20.83 33.33 33.33 16.67 56.75 549.56 549.56 7920 5902 SECRETARIA 1 550 20.83 25.00 25.00 12.50 39.73 3756.42 3756.42 5544.72 414.733 CONSERJE 1 240 20.83 20.00 20.00 12.00 27.24 340.07 340.07 4080.84 287.24

TOTAL 1463.04 17545.56 1291.97

Fuentes: EncuestasElaborado: Los Autores

Page 57: Investigacion Final Grupo 5

NUMERO CARGO CANTIDAD SUE. MENS DECI. CUART DECI. TERFOND. RESE. VACACION

APOR. PATR. SUEL.MEN.

SUEL. TOTAL

SUEL. FINAL

MEN. INVER.

1 FINANCIERO 1 400 20.83 33.33 33.33 16.67 45.4 549.56 549.56 6594.72 478.73

2PRODUCCIÓN 1 400 20.83 25.00 25.00 12.50 45.4 517.73 517.73 6212.76 470.4

3 VENTA 1 400 20.83 20.00 20.00 12.00 45.4 518.23 518.23 6218.76 465.4 TOTAL 1585.52 19026.24 1414.53

Fuentes: EncuestasElaborado: Los Autores

Page 58: Investigacion Final Grupo 5

GASTOS DE MATERIALES INDIRECTOSCuadro # 24

Fuentes: EncuestasElaborado: Los Autores

Estos materiales no están relacionados directamente con la producción, pero nos sirven como complemento para elaborar los productos, como son los envases que nos sirven para la presentación y nos facilitan el almacenamiento

SERVICIOS BASICOSCuadro # 25

SERVICIOS BASICOSNumero Detalle cantidad V/unitario V/MENSUAL V/ANUAL

1 AGUA POTABLE 87m3 0,18 15,66 187,922 ENERGIA ELECTRICA 7,65 0,031 27,72 284,883 TELEFONO 30 360

TOTAL 832,8Fuentes: EncuestasElaborado: Los Autores

UTILES DE ASEOCuadro # 26

UTILES DE ASEONumero Detalle cantidad V/unitario V/total COSTO MENSUAL

1 ESCOBA 3 3 9 2 TRAPEADOPRES 3 3 9 3 PAPEL HIGENICO 30 3,5 10,5 4 DESINFECTANTE 4 4,75 19 5 JOBONCILLO 30 4 12

TOTAL 59,5 4,96Fuentes: EncuestasElaborado: Los Autores

GASTOS DE MATERIALES INDIRECTOS

Numero Detalle cantidad V/unitario V/totalCOSTO MENSUAL

1 CUCHILLA 12 2 3 6 2 TIJERAS 2 3 6 3 ENVACES DESECHABLES 9538 O.03 286.14

TOTAL 298.14 24.85

Page 59: Investigacion Final Grupo 5

MANTENIMIENTOCuadro # 27

MANTENIMIENTO Detalle V/total MANTENIMIENTONumero MAQUINARIA 14550,66 727,533

1 EQUIPO DE OFICINA 2014 100,72 MUEBLES Y ENSERES 835 41,753 TOTAL 869,983Fuentes: EncuestasElaborado: Los Autores

Este rubro no ingresa en la inversión inicial debido a que se da cada año a partir del termino del primer año.

DESPRECIACIONES DE MAQUINARIACuadro # 28

DEPRECIACIONES DE MAQUINARIAAÑOS V/DE RESIDUALL V/ DEL BIEN D.A V/ DE RESCATE

0 1455,066 14550,66 1 2619,12 11931,542 2619,12 9312,423 2619,12 6693,34 2619,12 4074,185 2619,12 1455,06

Fuentes: EncuestasElaborado: Los Autores

Es el gasto que se da en las maquinarias debido al uso de las mismas, y este nos sirve para compara nuevas maquinarias, al terminar su vida útil quedando el valor residual y de rescate.

Page 60: Investigacion Final Grupo 5

DEPRESIACIONES DE EQUIPO DE OFICINACuadro # 29

DEPRECIACIONES DE EQUIPO DE OFICINAAÑOS V/DE RESIDUALL V/ DEL BIEN D.A V/ DE RESCATE

0 201,4 2014 1 362,52 1651,482 362,52 1288,963 362,52 926,444 362,52 563,925 362,52 201,4

Fuentes: EncuestasElaborado: Los Autores

DEPRESIACIONES DE MUBLES Y ENSERES DE PLANTACuadro # 30

DEPRECIACION DE MUEBLES Y ENSERES DE PLANTAAÑOS V/DE RESIDUALL V/ DEL BIEN D.A V/ DE RESCATE

0 83,5 835 1 150,3 684,72 150,3 534,43 150,3 384,14 150,3 233,85 150,3 83,5

Fuentes: EncuestasElaborado: Los Autores

INVERSIÓN Y FINANCÍAMIENTO

Page 61: Investigacion Final Grupo 5

Cuadro # 31FINANCIAMIENTO VALOR PORCENTAJECrédito Capital social

10.000,00 21511.18

31.73% 68.27%

TOTAL: 31511.18 100,00%Fuentes: EncuestasElaborado: Los Autores

El 68.27 % del total de la inversión y que corresponde a 21511.18 dólares será financiado con aportaciones de los socios.

AMORTIZACION Y PAGOS DE CREDITO

AMORTIZACIÓN DEL PRÉSTAMO Pago anual

años Dividendo Capital InterésCap. + interés Interés

interés + cap.

0 10000 1 1000 9000 700 9700 2 1000 8000 630 8630 1330 183303 1000 7000 560 7560 4 1000 6000 490 6490 1050 140505 1000 5000 420 5420 6 1000 4000 350 4350 770 97707 1000 3000 280 3280 8 1000 2000 210 2210 490 54909 1000 1000 140 1140

10 1000 70 70 210 1210TOTAL 3850 48850

El crédito que mantendrá nuestro proyecto constituye el 31.73% que corresponde a $10.000, a 5 años plazo al 14%, el mismo que es destinado a la compra de maquinaria, muebles y enseres de planta, adecuación de la empresa, el mismo que pagaremos semestralmente capital + interés.

4. CONCLUCIONES Y RECOMENDACIONES

Page 62: Investigacion Final Grupo 5

En base al desarrollo de la investigación se pudo determinar las siguientes conclusiones:

La empresa va prestar servicios de productos de limpieza a la ciudad de Loja.

También concluimos que la capacidad instalada en nuestra empresa 9252 que corresponde al 35 % de la demanda insatisfecha.

La capacidad instalada, en el primer año comenzaremos con el 80%, subiendo un 5% anual hasta el cuarto año, terminando con el 2% en el último año, llegando a representar el 97 % de capacidad utilizada.

Nuestra empresa estar localizada en el barrio “San Rafael” , el cual tiene una ubicación estratégica para la misma.

Nuestro producto será comercializado en toda la Ciudad de Loja.

La promoción del producto se dará en el medio televisivo UV, y en el periódico DIARIO LA HORA.

La inversión de nuestra empresa es de $ 31511.18, correspondiendo al total de la inversión.

El financiamiento que tienda nuestra empresa es de $ 10.000, con una taza de interés de 14 % a 5 años plazo.

RECOMENDACIONES

Page 63: Investigacion Final Grupo 5

Al término de trabajo de investigación hemos creído prudente realizar las siguientes recomendaciones:

Los servicios van ha serán de optima calidad, le recomendamos a los usuarios colaborar.

Para que la producción de desinfectante-ambiental tenga aceptación en el mercado es necesario realizar una buena promoción, a fin de lograr difundir las características del mismo.

La contratación de mano de obra local es importante para reducir en algo el gran problema de desocupación que se suscita en nuestra ciudad y provincia.

El producto para ser conocido en el mercado y a la vez tener una fuerte competencia con personas que trabajan formalmente es necesario que se implemente una campaña permanente, utilizando los medios existentes.

6 RESUMEN

Page 64: Investigacion Final Grupo 5

ANTECEDENTES DEL ESTUDIO DE MERCADOS

El estudio de mercado surge como un problema del marketing y que no

podemos resolver por medio de otro método.

2.2.2 SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Es el proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en

varios grupos más pequeños e internamente homogéneos.

Todos los mercados están compuestos de segmentos y éstos a su vez están

formados usualmente por subsegmentos.

Un segmento de mercado está constituido por un grupo importante de

compradores. A continuación se detallan las principales variables utilizadas

para la segmentación de mercado.

2.2.3 SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA.

Es la división en grupos basados en variables demográficas como la edad, el

sexo, el tamaño de la familia, ciclo de vida, nivel de ingresos.

Clasificación de acuerdo con su forma: 1. Preguntas abiertas 2. Preguntas

cerradas 1. Preguntas dicotómicas 2. Preguntas de selección múltiple 1. En

abanico 2. De estimación 2. Clasificación de acuerdo con el fondo: 1.

Preguntas de hecho 2. Preguntas de acción 3. Preguntas de intención 4.

Preguntas de opinión 5. Preguntas índices o preguntas test

Page 65: Investigacion Final Grupo 5

2.2.4 LA DETERMINACIÓN DE LA OFERTA.

Su beneficio es entonces máximo ya que, si empleara más insumos, lo haría a

pérdida, su compra le costaría más que los beneficios logrados con la

producción suplementaria; ahora, si empleara menos, sus beneficios bajarían a

causa de una ganancia menor por la “subutilización” de los insumos.

2.2.5 DETERMINACIÓN DE LA DEMANDA

Cada precio genera un nivel de demanda distinto y por tanto tiene un impacto

diferente sobre los objetivos de marketing de la empresa. La relación entre las

diferentes alternativas de precio y la demanda resultante se captura en una

curva de demanda. En el caso normal, la demanda y el precio tiene una

relación inversa: cuanto más alto el precio, menor es la demanda. Una

empresa de perfumes subió sus precios y vendió más perfume, no menos.

Algunos consumidores ven el precio alto como señal de un mejor producto.

La curva de demanda muestra la cantidad de compra probable del mercado a

diferentes precios; toma en cuenta las reacciones de muchos individuos que

tienen sensibilidad a los precios.

2.3 EL ESTUDIO TECNICO. En el estudio técnico se define:

Donde ubicar la empresa, o las instalaciones del proyecto.

Donde obtener los materiales o materia prima.

Que maquinas y procesos usar. Estos serán los presupuestos de inversión y de

gastos.

Varias pueden ser las variables que nos indiquen el tamaño de una empresa,

como puede ser el puesto del ranking por facturación, la facturación y la cuota

de mercado

2.3.1.1 Capacidad Instalada

Page 66: Investigacion Final Grupo 5

Es la cantidad máxima de bienes o servicios que pueden obtenerse de las

plantas y equipos de una empresa por unidad de tiempo, bajo condiciones

tecnológicas dadas.

Se puede medir en cantidad de bienes y servicios producidos por unidad de

tiempo.

2.3.2 LOCALIZACIÓN:

La localización es otro tema del estudio técnico de proyecto. El estudio de la

localización consiste en identificar y analizar las variables denominadas fuerzas

locacionales con el fin de buscar la localización en que la resultante de estas

fuerzas produzca la máxima ganancia o el mínimo costo unitario.

Este estudio normalmente se constituye en un proceso detallado y crítico

debido a lo marcado de sus efectos sobre el éxito financiero y económico del

nuevo proyecto.

Decidir la zona general en donde se instalará la empresa o negocio. Segunda

etapa: micro localización.

2.3.2.1 MACROLOCALIZACIÓN

Facilidades y costos del transporte. Disponibilidad y costo de la mano de obra e

insumos -materias primas, energía eléctrica, combustibles, agua, etc.

Localización del mercado. Disponibilidad, características topográficas y costo

de los terrenos. Facilidades de distribución. Comunicaciones Condiciones de

vida Leyes y reglamentos Clima Acciones para evitar la contaminación del

medio ambiente Disponibilidad y confiabilidad de los sistemas de apoyo Actitud

de la comunidad Zonas francas Condiciones sociales y culturales

2.3.2.2 MICROLOCALIZACIÓN

Localización urbana, o suburbana o rural Transporte del personal Policía y

bomberos Costo de los terrenos Cercanía a carreteras Cercanía al aeropuerto

Page 67: Investigacion Final Grupo 5

Disponibilidad de vías férreas Cercanía al centrote la ciudad Disponibilidad de

servicios (agua, energía eléctrica, gas, servicio telefónico) Tipo de drenajes

Condiciones de las vías urbanas y de las carreteras Disponibilidad de

restaurantes Recolección de basuras y residuos Restricciones locales

Impuestos Tamaño del sitio Forma del sitio Características topográficas del

sitio Condiciones del suelo en el sitio

2.3.3 PARTICIPACIÓN DE LA EMPRESA EN EL MERCADO

Porcentaje que se vende del producto de una compañía del total de productos

similares que se vende en un mercado específico

2.3.3.1PRODUCTO:

Cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar, organización o institución que se

ofrezca en un mercado para su adquisición, uso o consumo y que satisfaga una

necesidad.

La política de producto incluye el estudio de 4 elementos fundamentales:

La cartera de productos

La diferenciación de productos

La marca

La presentación

2.3.3.2 PRECIO:

Es el valor de intercambio del producto, determinado por la utilidad o la

satisfacción derivada de la compra y el uso o el consumo del producto.

Se distingue del resto de los elementos del marketing mix porque es el único

que genera ingresos, mientras que los demás elementos generan costes.

Page 68: Investigacion Final Grupo 5

Para determinar el precio, la empresa deberá tener en cuenta lo siguiente:

Los costes de producción, distribución…

El margen que desea obtener. Cuatro elementos configuran la política de

distribución:

Canales de distribución. Los agentes implicados en el proceso de mover los

productos desde el proveedor hasta el consumidor. La toma de decisiones para

implantar una sistemática de cómo hacer llegar los productos a los

consumidores y los agentes que intervienen (mayoristas, minoristas).

Distribución física. Formas de transporte, niveles de stock, almacenes,

localización de plantas y agentes utilizados. Técnicas y acciones que se llevan

a cabo en el punto de venta. Los objetivos principales de la comunicación son:

Comunicar las características del producto.

Comunicar los beneficios del producto.

Que se recuerde o se compre la marca/producto.

Los diferentes instrumentos que configuran el mix de comunicación son los

siguientes:

La publicidad.

La venta personal.

La promoción de ventas.

Los socios son responsables hasta por el valor de sus aportes al capital social.

Page 69: Investigacion Final Grupo 5

Las normas aplicables a las juntas generales de socios son similares a aquellas

aplicables a las juntas generales de accionistas en el caso de sociedades

anónimas. La inversión se refiere al empleo de un capital en algún tipo de

actividad o negocio con el objetivo de incrementarlo.

2.4.2 ACTIVOS FIJOS

Es el valor actualizado de todos aquellos bienes propiedad de la unidad

económica, cuya vida útil es superior a un año, y que tienen la capacidad de

producir o proporcionar las condiciones necesarias para la generación de

bienes y servicios. Pero además estos activos son susceptibles de

depreciación es decir

2.4.3 ACTIVOS DIFERIDOS

Son todos los recursos que son pagados para obtener un beneficio futuro, entre

los cuales se encuentran los gastos anticipados, como intereses, seguros,

arrendamientos, los cargos diferidos que representan bienes o servicios

recibidos de los cuales se espera obtener beneficios económicos en otros

periodos.

2.4.5 ACTIVO CIRCULANTE

Activo Circulante son los derechos, bienes materiales o créditos que están

destinados a la operación mercantil o procedente de ésta, que se tienen en

operación de modo más o menos continuo y que, como operaciones normales

de una negociación pueden venderse, transformarse, convertirse en efectivo,

darse en pago de cualquier clase de gastos u obligaciones.

2.4.6 CRÉDITO Y AMORTIZACIONES

Ante la necesidad de recursos (dinero) por parte de las personas, las familias,

las organizaciones, las empresas y los gobiernos de los países para poder

llevar a cabo sus actividades y proyectos, los mercados han desarrollado

diferentes tipos de herramientas que permiten la obtención de dichos recursos.

La herramienta más común que utilizan las personas, las empresas, las

organizaciones o los gobiernos es el crédito.

Page 70: Investigacion Final Grupo 5

Cuando se habla de crédito, se pueden identificar dos partes: La primera es la

que se refiere a quien pide el préstamo (prestatario), que generalmente son

empresas, personas o gobiernos que buscan recursos para sus actividades y/o

proyectos o con otros propósitos.

Debe estimarse el costo.

El valor coincidir con el costo unitario establecido en el costo de producción.

2.4.7.1COSTO PRIMO

. COSTO PRIMO = MATERIA PRIMA + MANO DE OBRA

2.4.7.2 CARGA FABRIL

Son todos los costos en que necesita incurrir un centro para el logro de sus

fines; costos que, salvo casos de excepción, son de asignación indirecta, por lo

tanto precisa de bases de distribución

2.4.7.3 GASTOS ADMINISTRATIVOS:

Son gastos emergentes de la administración de recursos humanos y logísticos,

que de manera general coadyuvan a las operaciones propias del giro de la

entidad. La estructura organizacional y políticas de descentralización, son

factores preponderantes que determinan el nivel de costo administrativo.

2.4.7.3 GASTOS DE VENTA

Son los relacionados con la preparación y almacenamiento de los artículos

para la venta, la promoción de ventas, los gastos en que se incurre al realizar

las ventas y, si no se tiene un departamento de reparto, también los gastos por

este concepto.

2.4.7.4 GASTO FINANCIERO

Se origina en la necesaria financiación por parte de las empresas constructoras

de todos los gastos inherentes a la ejecución de la obra desde la fecha de

inversión hasta su cobro. Debe considerarse que la financiación de una obra es

Page 71: Investigacion Final Grupo 5

el resultado de la suma de varias clases de financiación a saber: crédito básico,

crédito rotativo, crédito por aceptaciones bancarias, crédito en cuenta corriente,

crédito de proveedores, financiación con entidades no bancarias, operaciones

de leasing.

2.4.7.5 INGRESOS

Los ingresos al igual que la utilidad, constituyen un concepto fluido, y a base

del dinero podría definírseles como la realización productiva del producto neto

de una entidad, el ingreso se define como la expresión monetaria de las

mercancías de una entidad, el ingreso se debe definir como la expresión

monetaria de las mercancías creadas o de los servicios prestados, la definición

que dice que los ingresos son resultado de la venta de mercancías resulta

indebidamente restringida.

Los ingresos también se han definido como aumento del activo neto, o como un

aflujo de activo resultante de la producción o entrega de mercancías o de las

prestaciones de servicios.

Serán Ingresos o Beneficios las operaciones o resultados de las

operaciones que provoquen un incremento del valor patrimonial de la

empresa.

Por el contrario, serán Gastos o Pérdidas las operaciones o resultados

de las operaciones que provoquen una disminución del valor patrimonial

de la empresa.

Page 72: Investigacion Final Grupo 5

2.4.7.7 COSTOS FIJOS

Son los que se tienen que pagar sin importar si la empresa produce

mayor o menor cantidad de productos, como ejemplo estan los

arrendamientos, que aunque la empresa este activa o no hay que

pagarlos, así produzca 100 o 500 unidades siempre deberá pagar el

mismo valor por concepto de arrendamiento.

El estudio de los flujos de caja dentro de una empresa puede ser utilizado para

determinar:

Problemas de liquidez. El ser rentable no significa necesariamente poseer

liquidez. Una compañía puede tener problemas de efectivo, aun siendo

rentable.

Para analizar la viabilidad de proyectos de inversión, los flujos de fondos son la

base de cálculo del Valor actual neto y de la Tasa interna de retorno.

2.5 EVALUACION FINANCIERA

La Evaluación Financiera de Proyectos es el proceso mediante el cual una vez

definida la inversión inicial, los beneficios futuros y los costos durante la etapa

de operación, permite determinar la rentabilidad de un proyecto.

Es un procedimiento que permite calcular el valor presente de un determinado

número de flujos de caja futuros, originados por una inversión. A este valor se

le resta la inversión inicial, de tal modo que el valor obtenido es el valor actual

neto del proyecto.

2.5.3 LA TASA INTERNA DE RETORNO O TASA INTERNA DE

RENTABILIDAD.

Page 73: Investigacion Final Grupo 5

De una inversión, está definida como la tasa de interés con la cual el valor

actual neto o valor presente neto (VAN o VPN) es igual a cero. Es un indicador

de la rentabilidad de un proyecto, a mayor TIR, mayor rentabilidad.

Se utiliza para decidir sobre la aceptación o rechazo de un proyecto de

inversión. Para ello, la TIR se compara con una tasa mínima o tasa de corte, el

coste de oportunidad de la inversión (si la inversión no tiene riesgo, el coste de

oportunidad utilizado para comparar la TIR será la tasa de rentabilidad libre de

riesgo) . Si la tasa de rendimiento del proyecto - expresada por la TIR- supera

la tasa de corte, se acepta la inversión; en caso contrario, se rechaza.

2.5.4 EL ANÁLISIS; BENEFICIO- COSTO

Es un término que se refiere tanto a:

Una disciplina formal (técnica) a utilizarse para evaluar, o ayudar a evaluar, en

el caso de un proyecto o propuesta, que en sí es un proceso conocido como

evaluación de proyectos.

Un planteamiento informal para tomar decisiones de algún tipo, por

naturaleza inherente a toda acción humana.

Se supone que todos los hechos y actos pueden evaluarse bajo esta lógica,

aquellos dónde los beneficios superan el coste son exitosos, caso contrario

fracasan.

Page 74: Investigacion Final Grupo 5

7 BIBLIOGRAFIA

BIBLIOGRAFIAACOSTA, Alberto., Curso Básico de Administración de Empresas,Mercadeo., Edil. Norma S.A., 1991.

BOLTEN, Steven., Administración Financiera., Edit. Limusa., Vol. 1.,; México., 1981.

DÁVALOS ARCENALES, Nelson., Enciclopedia Básica de Administración,Contabilidad y Auditoría.. Tomo! I., 1990.

FOLLETO., El Comercio Fronterizo Peruano Ecuatoriano.,Características y Perspectivas.

GAMBOA YELÁSC¿UEZ, Ramiro., Curso Básico de Administración deEmpresas (Finanzas)., Edit. Norma S.A., Vol. 4., 1991.

www.evaluacionfinanciera.com

www.monografias.com