ISO 9000 - AIDIMAaidima.es/gdp/documentos/SW_CalidadISO9000.pdf · El Software Gestión de Calidad...

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Más Información: AIDIMA Dpto. Logística y Tecnología de Procesos - Parque Tecnológico - C/ Benjamín Franklin, 13 46980 Paterna, Valencia Tel.: 96 136 60 70 Fax: 96 136 61 85 e-mail: [email protected] SOFTWARE GESTIÓN CALIDAD ISO 9000 S c “El camino hacia la mejora continua”

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AIDIMADpto. Logística y Tecnología de Procesos

- Parque Tecnológico -C/ Benjamín Franklin, 1346980 Paterna, Valencia

Tel.: 96 136 60 70Fax: 96 136 61 85

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SOFTWAREGEST IÓNCALIDADISO 9000

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“El camino hacia lamejora continua”

IMPLANTACIÓN SOFTWARE GESTIÓNDE CALIDAD ISO 9000

La aplicación informática, desarrollada porAIDIMA, recoge los años de experiencia deAIDIMA implantando Sistemas de Gestión dela Calidad en numerosas empresas del Sectordel Mueble, Madera, Embalaje y Afines.

Esta aplicación informática permitirá a aquellas empresas que tengan un Sistema de Gestiónde Calidad según la norma ISO 9001, gestionarde una forma sencilla la información requeridapor dicho sistema.

El desarrollo se ha realizado gracias a lacolaboración entre el departamento de Logísticay Tecnología de Procesos, que ha diseñado lafuncionalidad de la aplicación, y el deTecnologías de la Información, que hadesarrollado el programa informático. De estaforma, AIDIMA integra su experiencia enasesoramiento para la implantación ycertificación de Sistemas de Gestión de Calidady su conocimiento de la última tecnología enSistemas de Información.

El Software Gestión de Calidad ISO 9000de AIDIMA se caracteriza por:

DISEÑO DEL SOFTWARE GESTIÓN DE CALIDADISO 9000

El diseño de la aplicación está inspirado en la estructura dela Norma ISO 9001:2000. La decisión de inspirarse en laNorma de referencia se ha tomado para favorecer al usuarioy conseguir un mejor conocimiento de la Norma.

La aplicación consta de cinco módulos con el siguientecontenido:

• Módulo 1: sistema de gestiónDefinición de procesos y fichas de procesos, mapa deprocesos, gestión de la documentación (creación, revisión,aprobación y distribución de Manual de Calidad,procedimientos, instrucciones, formatos), control deregistros, control de documentación externa y otrosdocumentos.

• Modulo 2: Responsabilidad de la direcciónDefinición, planificación y control de Objetivos, planificaciónde la calidad, organigrama, comunicación interna(calendarios y asistente para la realización de reuniones),Informe de Revisión por la Dirección.

• Módulo 3: Gestión de los RecursosGestión de Recursos humanos: ficha de personal, plande formación, evaluación y valoración de las accionesformativas, definición de puestos de trabajo ydepartamentos de la empresa, Gestión de lainfraestructura: fichas de máquina, plan de mantenimiento,repuestos, registros de mantenimiento y averías, datosde fabricante y distribuidor.

• Módulo 4: Realización del productoGestión de No conformidades: reclamaciones/consultas/sugerencias con clientes, incidencias conproveedores, incidencias internas, aprobación y evaluaciónde proveedores, control y seguimientos de equipos demedición.

• Módulo 5: Medición, Análisis y MejoraGestión de No conformidades: reclamaciones/consultas/sugerencias con clientes, incidencias conproveedores, incidencias internas, aprobación y evaluaciónde proveedores, control y seguimientos de equipos demedición.

REQUISITOS DEL SISTEMA

Los requisitos de su sistema informático para poder usarel Software son:

• 1 Servidor de datos con, al menos, 50 GB(HD), 512 MB(RAM) y procesador Pentium III 1 Ghz o superior

• Software de base de datos SQL Server 2000 y Windows2000 instalados sobre el servidor.

• Red local

• Equipos clientes con Windows 2000 ó XP, con al meno256 MB (RAM), resolución de pantalla 1024 x 768píxeles, Microsoft Office 2000.

El Software Gestión de Calidad ISO 9000 de AIDIMA esuna solución completa que aporta un claro valor añadidoy mejora la eficacia en la gestión de la información delSistema de Gestión de Calidad (SGC). Además el usuariono necesita ser un experto infomático ni dedicar semanasa su aprendizaje, dada la extrema simplicidad y la lógicacon que se ha desarrollado la aplicación.

Simplificar y reducir las tareas administrativasrelacionadas con el funcionamiento diarioy mantenimiento del sistema de gestión decalidad.

Eliminar en gran medida los registros enpapel u otros soportes.

Adaptarse a cualquier tipo de organización.

Poder constituir la memoria histórica de laempresa, permitiendo la elaboración deprogramas de mejora continua.

Permitir un acceso ágil, rápido y fácil a todala documentación de la organización,consiguiendo una mayor implicación porparte del usuario y un elevado ahorro detiempo. Sc