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La Gestión Humana permite dimensionar correctamente el talento de las personas que la integran, incluyendo aspectos como la contratación de seres idóneos para determinadas labores, capacitar a los empleados y proporcionar el ambiente y los mecanismos necesarios para que exista una productividad ideal. De esta manera, se identifican diferentes necesidades de las personas, se desarrollan sus capacidades, se crean e implementan programas de bienestar y se apoyan las
decisiones institucionales.
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Una empresa es una unidad económico-social, integrada por elementos humanos, materiales y técnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a través de su participación en el mercado de bienes y servicios. Para esto, hace uso de los factores productivos (trabajo, tierra y capital).
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La Gestión del Talento Humano se constituye hoy en un factor de gran importancia dentro de las organizaciones; la dinámica empresarial y la globalización exige cada vez personas con talento, habilidades y destrezas capaces de asumir responsablemente los retos corporativos. El Gestor del Talento Humano debe garantizar la provisión oportuna de excelente recurso y para ello debe desarrollar estrategias para captar a los mejores, retenerlos a través de excelentes programas de bienestar y desarrollarlos para estimular la productividad en la empresa.
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DEFINICIÓN ADMINISTRACIÓN
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DEFINICIÓN ADMINISTRACIÓN
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DEFINICIÓN ADMINISTRACIÓN
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DEFINICIÓN ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACION
EFICIENCIA(Uso de Medios)
EFICACIA(Alcance de Metas)
Hacer las cosas bien Lograr las metas(Resultados)
Productividad Ventaja Estratégica
CompetitividadJENNY ZULAY RUIZ HERNANDEZ -
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CONTENIDO DE ESTUDIO DE LA ADMINISTRACIÓN
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AREAS DE FORMACIÓN PROFESIONAL
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TEORÍAS ADMINISTRATIVAS
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TEORÍAS ADMINISTRATIVAS
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PROCESO ADMINISTRATIVO
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"Si no sabes a donde vas, acabarás en otra parte".
Por lo tanto en este punto de la administración, es necesario seguir los siguientes pasos:1.Definir la Meta del negocio:
Si no se cuenta con una Misión, Visión y Objetivos, es un buen momento para elaborarlos.
2.Definir los objetivos necesarios para alcanzar la meta.3.Definir las acciones para alcanzar cada objetivo.
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Detalle Responsable Meta Fecha Inicio
Fecha Terminación
Lugar Presupuesto
Ampliar la cobertura de mercado de los cítricos al extranjero.
Gerente General
Exportar el 50% de los cítricos producidos a países como Japón, Francia y Suiza
Enero de
2008
Diciembre de 2011
Frutos del Bosque S.A. Comercializadora de Cítricos
$11.000.000=
Mejoramiento continuo de los cítricos ofrecidos realizando una producción limpia basada en abono orgánico.
Jefe de Producción de cítricos
Producir el 60% de cítricos con altos niveles de abono orgánico que sean favorables para la salud
Junio de
2008
Diciembre de 2008
Terreno destinado para la siembra de cítricos
$5.750.000=
FRUTOS DEL BOSQUE S.A.PLANEACIÓN ESTRATEGICA
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FRUTOS DEL BOSQUE S.A.PLAN DE ACCIÓN
OBJETIVO UNO. Ampliar la cobertura de mercado de cítricos en el exterior
¿QUÉ SE VA A HACER?
¿CÓMO SE VA A HACER?
¿QUIÉN LO VA A HACER?
¿CUÁNDO LO VA A HACER?
¿POR QUÉ SE VA HA CER?
¿CUÁNTO VALE
HACERLO?
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FRUTOS DEL BOSQUE S.A.CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
OBJETIVO UNO. Ampliar la cobertura de mercado de cítricos en el exterior
Actividad Responsable Meta FechaInicio
Fecha Final
Lugar Presupuesto
Análisis del mercado en el extranjero
Gerente General Realizar un análisis en un 70% de los tres países donde tiene la posibilidad de iniciar el proceso de exportación
Enero 10 de 2008
Junio 19 de 2008
Municipio del Socorro, Cámara de Comercio de BucaramangaProexport
$2.000.000
Conversaciones con los posibles clientes del extranjero
Gerente General Contactar tres posibles clientes en cada país analizado
Julio 4 de
2008
Septiembre 12
de 2008
Frutos del Bosque, Contacto por Internet y Celular
$1.000.000
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La ejecución del plan
Este punto se refiere a la coordinación de esfuerzos, es decir:
•Hacer equipos de trabajo.•Distribuir la materia prima.•Documentar y establecer procesos, personas responsables.
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ORGANIGRAMAS CONVENCIONALES
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ORGANIGRAMAS MODERNOS
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MANUAL DE FUNCIONES
NOMBRE DEL CARGOJEFE DE PRODUCCIÓN
CÓDIGOHM102
SECCIÓNPRODUCCIÓN
CARGO JEFE INMEDIATOGERENTE
SUPERVISA ACOORDINADOR DE BODEGASEMBRADORFUMIGADORMACANEADORREQUISITOS: Experiencia de 1 año y Profesional en Ingeniería Agrónoma
NUMERO DE CARGOS IGUALESCEROFECHA DE ELABORACIÓNFECHA DE ACTUALIZACION
FUNCIÓN PRINCIPALVigilar y asesorar la producción, desarrollo y recolección de las cosechas de cítricos que se producen en S.A.FUNCIONES INDISPENSABLESEjercer, por delegación del Gerente las atribuciones y funciones que en materia de producción agrícola tenga a bien realizar para el óptimo funcionamiento de la empresa.Establecer las tareas individuales que cada obrero debe ejecutar.Orientar a los obreros en las inquietudes que estos presenten en su labor diaria.Realizar campañas permanentes para prevenir y combatir plagas, siniestros y enfermedades que ataquen la producción de la finca.Vo Bo EMPLEADO Vo Bo JEFE INMEDIATO ANALISTA
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FUMIGADOR
PROCESO FUMIGACIÓN
ÁREA DE PRODUCCIÓN
INICIO
4
SELECCIONAR LAS PLANTAS CON MAYOR
INFECCIÓN DE LA PLAGA
5
PREPARAR INSECTICIDAS QUE ELIMINEN LA PLAGA
6
REGAR LAS PLANTAS CON EL INSECTICIDA
7
REALIZAR CONTROL PERIÓDICO DE LA
PLAGA
2
PREPARAR INSECTICIDAS QUE HAGAN INMUNE LA
PLANTA
3
REGAR LAS PLANTAS CON EL INSECTICIDA
FIN
¿SE PRESENTA PLAGAS EN EL
CULTIVO?
NO
FIN
SI
MANUAL DE PROCESOS
CÓDIGO HM003
HOJA 1 DE 1
FECHA ELABORACIÓN
FECHA ACTUALIZACIÓN
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Conseguir la meta de la mejor forma posible
Al llegar a este punto se debe preocupar por conseguir la meta de la mejor forma posible, no sólo optimizando recursos sino obteniendo el mejor desempeño de su personal.
Por lo tanto, tiene como principal herramienta la motivación y la adecuada supervisión, lo que traerá como consecuencia un clima laboral saludable para llegar al objetivo de la mejor forma y tratando de que no hayan bajas en el camino.
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Detección y corrección de fallas en un sistema administrativo
Esta actividad es en realidad una retroalimentación; por su puesto que puede hacerse sobre la marcha.
Su función principal es detectar fallas y corregirlas; es cuando se determina el grado de cumplimiento de los objetivos y por lo tanto de la meta.
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MEDIDAS DE CONTROL ADMINISTRATIVO
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NOMBRE: Ampliar la cobertura de mercado de los cítricos al extranjero.
NATURALEZA Eficacia Eficiencia Efectividad
RESPONSABLE: Gerente General
RANGOMenor de 70% = Malo Entre el 71% y el 95% = Aceptable
Mayor al 96% = Bueno
FORMULA:Meta planeada, exportar el 50% de los cítricos producidos a países como Japón, Francia y Suiza.
Ejecutado / Planeado x 100Avance del 5% / Planeado 50% x 100 = 10%
SEÑALIZACIÓN DE CUMPLIMIENTO
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La Administración del talento humano es la actividad más emocionante y compleja en el ámbito de los negocios, ya que en la actualidad, ante la posibilidad de acceder a tecnología similar, el potencial humano es el que determina la ventaja competitiva de las organizaciones.
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Es recomendable que la gestión del talento humano se base en tres consideraciones fundamentales, que Chiavenato define así:
• Son seres humanos dotados de personalidad propia profundamente diferentes entre sí, tienen historias distintas y poseen conocimientos, habilidades, destrezas y capacidades indispensables para la gestión adecuada de los recursos organizacionales.
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Es recomendable que la gestión del talento humano se base en tres consideraciones fundamentales, que Chiavenato define así:
• Son activadores inteligentes de los recursos organizacionales, capaces de dotarla de inteligencia, talento y aprendizajes indispensables en su constante renovación y competitividad en un mundo de cambios y desafíos. Las personas son fuente de impulso propio que dinamiza la organización, y no agentes pasivos, inertes y estáticos.
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Es recomendable que la gestión del talento humano se base en tres consideraciones fundamentales, que Chiavenato define así:
• Son socios de la organización, capaces de conducirla a la excelencia y al éxito. Las personas invierten en la organización esfuerzo, dedicación, responsabilidad, compromiso, riesgos, entre otros, con la esperanza de recibir retornos de éstas: salarios, incentivos financieros, crecimiento profesional.
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