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JOHN C.MAXWELL

"Una persona que sabe cmo, siempre podr tener un empleo; pero la personaque sabe por qu, siempre ser el jefe. [... ] Los buenos pensadores resuelvenproblemas, nunca les faltan ideas que puedan construir una organizacin ysiempre tienen la esperanza de un futuro mejor."

-FRAGMENTO DE PIENSE, PARA OBTENER UN CAMBIO

En el corazn de este brillante e inspirador libro por john C. Maxwell, yace unapremisa sencilla: Para desempearse bien en la vida, primero se debe pensar bien.Pero, en verdad podemos aprender nuevos hbitos mentales? Piense, para obtener uncambio responde con un sonoro "s", y muestra cmo al cambiar su manera de pensarpuede efectivamente cambiar su vida.

Este enriquecedor libro recurre a palabras y acciones de varios de los lderes msgrandes del mundo y hace uso de cuestionarios interactivos para ayudarlo aevaluar su forma de pensar. Lo guiar a nuevas formas de hacerlo y le ensearpaso a paso los secretos de:

El pensamiento global-Vea el mundo ms all de sus propiasnecesidades y obtenga como resultado poder procesar grandes ideas.

El pensamiento concentrado-Elimine las distracciones y eldesorden mental para alcanzar su mximo potencial.

El pensamiento creativo-Salga de los lmites y sea innovador. El pensamiento compartido--Trabaje con otras personas para obtener

resultados enriquecedores. El pensamiento reflexivo--Observe el pasado para obtener un mejor

entendimiento del futuro .... y mucho ms.

John C. Maxwell es un reconocido experto estadounidense entemas de liderazgo. Es el fundador del grupo INJOY, unaorganizacin dedicada a ayudar a las personas a maximizar supotencial de liderazgo. Sus libros, algunos han sido xito deventas de acuerdo con el New :York Times, incluyen: Las 21 leyesirrefutablesdel liderazgo y Desarrolle el lder que est en usted.

www.casacrea cron .corn

e A S ACREACIONA STRANG COMPANY

MOTNACIONAL / LIDERAZGO

~ ISBN 0-88419-99 7-590000

PIENSE,PARA

OBTENER UNCAMBIO

PIENSE,PARA

OBTENER UNe BIO

ONCE FORMAS EN QUE LAS PERSONASALTAMENTE EXITOSAS ENFRENTAN LA

VIDA Y EL TRABAJO

JOHN C. MAxWELL,

CREACI

Piense, para obtener un cambio por John C. Maxwel1Publicado por Casa Creacin

Una compaa de Strang Communications600 Rinehart Road

Lake Mary, Florida 32746www.casacreacion.com

No se autoriza la reproduccin de este libro ni de partes delmismo en forma alguna, ni tampoco que sea archivado en unsistema o que sea transmitido de manera alguna por ningnmedio -electrnico, mecnico, fotocopia, grabacin u otro-

sin permiso previo por escrito de la casa editora, con excepcinde lo previsto por las leyes de derechos de autor en los

Estados Unidos de Amrica.

A menos que se indique lo contrario, todos los textos bblicoshan sido tomados de la Santa Biblia, versin Reina-Valera,

revisin 1960. Usado con permiso.

Copyright 2004 por John C. MaxweHTodos los derechos reservados

Este libro fue publicado originalmente en inglscon el ttulo: Thinking for a Change por Warner Books, Inc.

una divisin de ALTime Warner Company.This edition is published by arrangement with Warner Books,

Inc., NewYork, NewYork, USA. AH rights reserved.

Diseo de interior: Grupo Nivel Uno Inc.Traducido por: PICA y 6 PUNTOS

con la colaboracin de Ral Garca Corona (traduccin)y Elsa Galn de Poceros (edicin).

Library of Congress Control Number: 2004102038

ISBN: 0-88419-997-5Impreso en los Estados Unidos de Amrica.

05 06 07 08 09 (. 9 8 7 6 5 4 3 2

Este libro est dedicado a ...

Todos los buenos pensadores que han compartido

sus reflexiones conmigo a travs de los aos.Gracias por invertir en m.

AdministradorTexto escrito a mquinaex libris eltropical

AGRADECIMIENTOS

Me gustara dar las gracias a Margaret Maxwell,quien comparte sus pensamientos conmigo todos los das;

a Charlie Wetzel, quien se encarga de mi redaccin;a Kathie Wheat, quien realiza mis investigaciones;

a Stephanie Wetzel, quien corrige y edita cada captulo;a Linda Eggers, quien maneja mi vida; y a las personas que

colaboraron con sus ideas para este libro:

Dick BiggsKevin Donaldson

Tim ElmoreJohn Hull

Gabe LyonsLarry MaxwellKevin MyersDan ReilandKevin SmallJ. L. Smith

Dave SutherlandRolf Zettersten

NDICE GENERAL

REFLEXIN INICIAL: LA DIFERENCIA QUE EN VERDAD HACE LADIFERENCIA XIII

REFLEXIONES SOBRE EL PENSAMIENTO XV

Primera parte: Cambie su forma de pensar ycambie su vida 1

Captulo 1. Entienda el valor de pensar bien 3Qu significa ser un buen pensador?

Captulo 2. Dse cuenta de los resultados que puedeobtener al cambiar su forma de pensar 19Q;t resultado alcanzar en mi nivel de xito sicambio mi forma de pensar?

Captulo 3. Domine el proceso del pensamientointencional 35Cmo puedo cultivar el hbito de concebir, nutriry desarrollargrandes pensamientos todos los das?

Segunda parte: Once tcnicas de pensamiento que todapersona exitosa necesita 55

Tcnica 1. Adquiera la sabidura del pensamientoglobal 57Cmo puedo pensar ms all de m mismo yde mi mundo para procesar las ideas con unaperspectiva integral?

X PIENSE, PARA OBTENER UN CAMBIO

Tcnica 2. Libere el potencial del pensamientoconcentrado 73Cmo puedo eliminar las distracciones y eldesorden mental para poder concentrarme conclaridad en el problema real?

Tcnica 3. Descubra el gozo del pensamiento creativo 91Cmo puedo salir de la "caja" de mis limitacionespara poder explorar ideas y opciones con el finde experimentar un avance?

Tcnica 4. Reconozca la importancia del pensamientorealista 115Cmo puedo construir con hechos un cimientomental slido que me permita pensar con certeza?

Tcnica 5. Libere el poder del pensamiento estratgico 131Cmo puedo implementar planes estratgicosque me den direccin en el presente y aumentenmi potencial para el futuro?

Tcnica 6. Sienta la energa del pensamiento deposibilidades 149Cmo puedo liberar mi entusiasmo y miesperanza para encontrar respuestas ensituaciones aparentemente imposibles?

Tcnica 7. Acepte las lecciones del pensamientoreflexivo 163Cmo puedo regresar al pasado para obtener unaperspectiva real y pensar con entendimiento?

Contenido XI

Tcnica 8. Cuestione el pensamiento comn ycorriente 179Cmo puedo rechazar las limitaciones delpensamiento comn y alcanzar resultados pococomunes?

Tcnica 9. Participe del pensamiento compartido 195Cmo al incluir las ideas de otros en las mas) ycombinarlas) me ayudar a mejorar mispensamientos?

Tcnica 10. Experimente la satisfaccin del pensamientodesinteresado 211Cmo puedo pensar en los dems) y en lo queles sucede) y colaborar con ellos?

Tcnica 11. Disfrute de los beneficios del pensamientoenfocado en las ganancias 227Cmo puedo enfocarme en el tipo degananciasque deseo para obtener el mayor beneficioy cosechar todo el potencial de mi pensamiento?

REFLEXIN FINAL 241NOTAS 245

REFLEXIN INICIAL:LA DIFERENCIA QUE EN VERDAD

HACE LA DIFERENCIA

Por qu algunas personas son exitosas y otras no lo son? Esa pre-gunta se ha hecho millones de veces y usted escuchar muchas res-puestas. Considere algunas de las ms comunes:

Las personas son exitosas porque tienen mejoresoportunidades.

Quienes no son exitosos tienen orgenes desfavorecidos. La educacin es lo que hace la diferencia. El fracaso es culpa de la mala suerte. Algunas personas son inteligentes y otras no lo son. Los perezosos no logran el xito.

A10 largo de mi vida, he buscado respuestas para esa pregunta.Permtame contarle una historia que creo que revela la solucin.

Una amiga ma tiene dos hijas. Kim, la hija menor de veintinaos, solicit ingresar a la facultad de farmacutica durante su l-timo ao de universidad. El da en que recibi la noticia de que lahaban aceptado, su hermana Jennie, de veinticinco aos, se en-contraba con ella. Kim estaba muy emocionada; Jennie se sentacontenta de que Kim haba logrado su meta, pero tambin sentalstima por ella.

-Mam -dijo-, me siento mal por Kim, pues ltendr que ircuatro aos ms a la escuela!

Una de las hijas piensa: Acabo de ganar una oportunidad pa-ra mi futura carrera, y su hermana piensa: l'Tendr que ir cuatroaos ms a la escuela!

XIV PIENSE, PARA OBTENER UN CAMBIO

Esta es la diferencia:

Las personas exitosas piensan diferente a quienes no lo son.Una de las hermanas escuch la noticia y se sinti emocionada

porque pens en la carrera gratificante y lucrativa que estaba apunto de abrirse para ella; la otra hermana, pensaba slo en lacantidad de tiempo que le tomara alcanzar esa meta.

Qu tan buena es su manera de pensar? Su forma de pensarlo ayuda a lograr metas? Este libro identifica once tcnicas de pen-samiento que utilizan las personas exitosas. Qu tipo de pensa-miento cree que aumentar sus posibilidades de xito?

Una forma de pensar bien mnima o una amplia?Una dispersa o una concentrada?Una restrictiva o una creativa?Una fantasiosa o una realista?Una azarosa o una estratgica?Una limitada o una que contemple posibilidades? Una impulsiva o una reflexiva?Una comn y corriente o una innovadora?Una solitaria o una compartida?Una egosta o una desinteresada?Una que cree ilusiones o una que se enfoca en las ganancias?

Si en este momento usted no tiene xito o no es tan exitoso co-mo le gustara, la razn podra ser que usted no est pensando detal manera que pueda llegar a la cima. Para colocarse en el caminodel xito, le sugiero que haga lo siguiente:

Lea cada captulo para entender mejor la manera exitosa depensar.

Evalese a s mismo respondiendo a la pregunta de reflexinque se encuentra al final de cada captulo.

Llevea cabo las acciones que se incluyen para implementar laclase de pensamiento exitoso que describe cada captulo.

Durante los siguientes catorce captulos haremos juntos unatravesa de pensamiento. Podra ser la diferencia que en verdadhaga la diferencia en su vida!

REFLEXIONES ACERCA DEL PENSAMIENTO

1. Todo comienza con un pensamiento.La vida se compone de aquello en lo que el hombre piensatodo el da.

-RALPH WALDO EMERsoN

2. Lo que pensamos determina lo que somos y lo quesomos determina lo que hacemos.

Las acciones del hombre son las mejores intrpretes desus pensamientos.

-JOHN LOCKE

3. Nuestros pensamientos determinan nuestro destinoy nuestro destino determina nuestro legado.

Hoy ests donde tus pensamientos te han trado. Maanaestars donde tus pensamientos te hayan llevado.

-JAMES ALLEN

4. Quienes estn en la cima piensan diferente a losdems.

Nada restringe tanto los logros como el pensamiento limi-tado; nada expande tanto las posibilidades como el pen-samiento liberado.

-WILLIAM ARTHUR WARD

5. Podemos cambiar la manera en que pensamos.Todo lo que es verdadero, (...) honesto, (...) justo, (...) pu-ro, (...) amable, todo lo que es de buen nombre; si hay vir-tud alguna, si algo digno de alabanza, en esto pensad.

-EL APSTOL PABLO

PRIMERA PARTE

Capitulo 1Entienda el valor de pensar bien

"Alimenta grandes pensamientos) pues nuncallegars ms alto que tus pensamientos."

-BENJAMN DISRAELI

En qu pensaban?

"Las cosas son ms como son ahora de lo que nunca antes fueron. ))-DWIGHT D. EISENHOWER

Trigsimo cuarto presidente de los Estados Unidos de Amrica

Qu rasgo tienen en comn todas las personas exitosas? Qurasgo separa a quienes llegan a la cima de quienes parecen jams po-der llegar a ella? La respuesta es: pensar bien! Quienes adoptan elpensar bien como un estilo de vida entienden la relacin entre su ni-vel de pensamiento y su nivel de progreso. Tambin se dan cuenta deque, para cambiar sus vidas, deben cambiar su manera de pensar.

UNA FORMA DIFERENTE DE PENSAR

Toda mi vida he estudiado lo que es el pensar bien, as que slo importante que es para realizar progresos. En el primer libroque escrib, en 1979, titulado Prepara tu maana de xito, dije:

4 PIENSE, PARA OBTENER UN CAMBIO Entienda el valor de pensar bien 5

"Hoy, su vida es resultado de lo que pens ayer y su vida, maana,estar determinada por lo que piense hoy".' El ttulo de ese libroestuvo inspirado en las palabras del apstol Pablo, quien nos ex-hort:

Todo lo que es verdadero, todo lo honesto, todo lo justo, todol~ puro, todo lo amable, todo lo que es de buen nombre; si hayVIrtud alguna, si algo digno de alabanza, en esto pensad.?

Mi padre, Melvin Maxwell, a menudo me citaba esas palabras', . '

creia que eran Importantes. Por qu? Porque l es un ejemplo dealguien que cambi su vida como resultado de cambiar su manerade pensar.

Si usted conociera a mi padre, l le dira que naci con una ten-dencia natural a pensar negativamente. Adems, creci durante lagran depresin en los Estados Unidos, y cuando tena seis aos deedad, su madre muri. l no fue un nio feliz o que tuviera muchasesperanzas, pero siendo adolescente, comenz a notar que todaslas personas exitosas que conoca tenan algo en comn: llenabansus vidas con pensamientos positivos sobre ellos mismos y sobrelos dems. Mi padre deseaba tener tanto xito como ellos, as quese aboc a la diaria tarea de cambiar sus pensamientos. Para su be-

~eplcito, sus pensamientos lo cambiaron, despus de muchotiempo y esfuerzo.

Las personas que lo conocen en la actualidad, lo ven como unapersona completamente positiva; se sorprenderan si supieran quecomenz su vida con una mentalidad negativa. Este cambio en sumanera de pensar le permiti elevarse a un nivel de vida que pare-ca estar ms all de su potencial: lleg a ser la persona ms exito-sa de su crculo profesional, se convirti en presidente de una uni-versidad y toc las vidas de incontables personas. Hasta el da dehoy, l es mi hroe.

No siempre es fcil cambiar de una forma negativa de pensar auna positiva, en especial si los cambios nos son difciles. Para al-gunos, esta es una lucha que dura toda la vida. Sabe cul es elprincipal reto que enfrenta una persona cuando trata de hacercambios personales positivos? Sus sentimientos. Quiere cambiarpero no sabe cmo superar sus emociones; sin embargo, hay una

manera de hacerlo. D un vistazo a la verdad contenida en el si-guiente silogismo:

Premisa mayor: Puedo controlar mis pensamientos.Premisa menor: Mis sentimientos provienen de mis pensa-

mientos.Conclusin: Puedo controlar mis sentimientos al controlar mis

pensamientos.

Si usted est dispuesto a cambiar su manera de pensar, puedecambiar sus sentimientos; si usted cambia sus sentimientos, pue-de cambiar sus acciones; y el cambiar sus acciones, basadas enbuenos pensamientos, puede cambiar su vida.

QUIN CAMBIAR SU MENTE?La mayora de las personas en la cultura estadounidense recu-

rren a sistemas educativos que les enseen a pensar, tanto a ellas,como a sus hijos. De hecho, muchos individuos creen que la edu-cacin formal es la llave para mejorar la vida y reformar a la so-ciedad. James Bryant Conant, profesor de qumica y ex presiden-te de la universidad de Harvard, afirm: "La educacin pblica esun gran instrumento de cambio social (...) La educacin es unproceso social, quizs el ms importante para determinar el futu-ro de nuestro pas, un proceso que debera disponer de una por-cin mucho mayor de nuestro ingreso nacional de lo que recibe enla actualidad".

Muchos educadores querran hacernos creer que las buenasnotas conducen a una vida mejor y que mientras ms educacinformal tengamos, ms exitosos seremos; sin embargo, con fre-cuencia la educacin no puede lograr tales promesas. No conocea personas altamente educadas y con un muy bajo nivel de xito?No ha conocido a profesores universitarios con doctorados queno pueden dirigir sus vidas de manera efectiva? Y,por el contrario,no ha sabido de personas que abandonaron sus estudios y se vol-vieron muy exitosos? (Piense en Bill Gates, Thomas Edison, Fede-rico Fellini o Steve Jobs).

William Feather, autor de The Business ofLije (se traduce, El

6 PIENSE, PARA OBTENER UN CAMBIO Entienda el valor de pensar bien 7

Una forma pobre de pensar produce un retroceso. Una forma convencional de pensar no produce ningn progreso. Una buena forma de pensar produce algn progreso. Una gran forma de pensar produce un gran progreso.

"Los buenos pensamientos y las buenasacciones nunca pueden producir malos

resultados; los malos pensamientosy las malas acciones nunca pueden

producir buenos resultados."-JAMES AtLEN

negocio de la vida), seal: "Dos ilusiones fomentadas por la edu-cacin superior son: Que lo enseado corresponde a lo aprendidoy que de alguna forma, ello dar sus frutos en dinero". El reformis-ta de la educacin y ex presidente de la Universidad de Chicago,hizo la siguiente observacin: "Cuando escuchamos la radio, mira-mos la televisin y leemos los peridicos, nos preguntamos si laeducacin universal ha sido la gran bendicin que sus defensoreshan afirmado que llegara a ser". Quizs sera mejor si tomramosel consejo de Mark Twain, quien dijo: "Nunca dejo que la escuelainterfiera con mi educacin".

El problema con la mayora de las instituciones educativas esque intentan ensear a las personas qu pensar y no cmo pen-sar. A diferencia de lo dicho por Francis Bacon, el conocimientopor s solo no es poder, el conocimiento slo tiene valor en lasmanos de quien tenga la habilidad de pensar bien. Las personasdeben aprender cmo pensar bien para lograr sus metas y alcan-zar su potencial.

POR QU DEBERA ACEPTAR ELVALOR DE PENSAR BIEN

El profesor de la Universidad del Estado de Georgia, David J.Schwartz, dice: "En lo que se refiere al xito, no se mide a las per-sonas en gramos, centmetros, ttulos universitarios o anteceden-tes familiares; se les mide por el tamao de lo que pensan".s Con-vertirse en un mejor pensador valdr el esfuerzo, pues la maneraen que piense en verdad impactar cada aspecto de su vida. No im-porta si usted es un empresario, un profesor, un padre, un cient-fico, un pastor o un ejecutivo, pensar bien mejorar su vida, loayudar a convertirse en un triunfador, lo convertir en un mejorempresario, profesor, padre, cientfico, pastor o ejecutivo.

Las siguientes son slo algunas de las razones por las cuales elpensar bien es tan importante:

1. Pensar bien crea cimientos para alcanzar buenos resultados

En su libro As aMan Thinketh (se traduce, Como piensa elhombre), James Allen, filsofo del espritu humano, escribi: "Los

buenos pensamientos y las buenas acciones nunca pueden producirmalos resultados; los malos pensamientos y las malas acciones nun-ca pueden produ-cir buenos resul-tados. Esto no es,sino decir que lonico que puedeprovenir del mazes maz y que lonico que sale delas ortigas es orti-gas. El hombre entiende esta ley en el mundo natural y trabaja conella, pero pocos la entienden en el mundo mental y moral (aunquesu operacin en dichos mundos sea igual de sencilla e inconfundi-ble) y, por eso, no trabajan con ella".

Con lo anterior, parece obvio que la calidad de lo que piensanlas personas lleva a la calidad de sus resultados. Creo que la mayo-ra de las personas estara de acuerdo en que:

Sin embargo, una de las razones por las cuales las personasno alcanzan sus sueos es porque desean cambiar sus resultadossin cambiar sus pensamientos, lo cual jams dar resultado. Siusted espera cosechar maz despus de haber sembrado ortigas,no obtendr maz; sin importar cunto tiempo emplee en regar,fertilizar o cultivar sus vegetales. Si no le gusta la cosecha que es-t obteniendo, lnecesita cambiar las semillas que est sembran-do! Quiere tener logros? iEntonces siembre la "semilla" delbuen pensamiento!

Mi amigo, Bill McCartney, ha sido nombrado tres veces entre-nador del ao de la Conferencia de los ocho grandes de la liga deftbol americano colegial de los Estados Unidos y dos veces en-trenador del ao por la agencia de noticias UPI (United Press In-ternational); en 1990, llev al equipo de ftbol americano de la

8 PIENSE, PARA OBTENER UN CAMBIO Entienda el valor de pensar bien 9

Querido Dr. Maxwel1:

U na de las razones por las cuales laspersonas no alcanzan sus sueos es

porque desean cambiar sus resultadossin cambiar sus pensamientos.

Universidad de Colorado a un campeonato nacional. l entiendelo que se requiere para ganar en los deportes, pero lo que podrasorprender a muchos, es que considera que el aspecto mental deljuego es ms importante que el fsico. El entrenador "Mac" hace lasiguiente observacin: "Lo mental es a lo fsico, lo que cuatro es auno". Sin importar lo talentosos que sean los atletas en el aspectofsico, si no tienen lo que se necesita en el aspecto mental, no ten-

drn xito.Una vez ms, re-

cord esta verdad enuna conferencia deliderazgo que hice re-cientemente. Les dijea los asistentes que

me encontraba trabajando en un libro titulado Piense, para ob-tener un cambio, y durante uno de los recesos, un hombre llama-do Richard McHugh se aproxim y me cont un poco acerca desu experiencia como jinete de toros de competencia. Despus dela conferencia, me envi una carta en la que me contaba toda lahistoria. Escribi:

Descubr la importancia de pensar en determinada for-ma para llegar al xito en mi carrera como jinete de toros.Comenc siendo un jinete en el circuito aficionado. No mu-cho despus de llegar a la cima de este circuito, anhelabaunirme a la asociacin profesional de jinetes de toros, asque busqu entre los mejores para encontrar un maestro.Conoc a un jinete, campen del mundo, que viva cerca dem e inici una relacin con l. Su nombre era Gary Leffew.

Gary me invit a su rancho, donde tena una arena pro-fesional para montar toros. Despus de que entendi queyo me haba comprometido a ejercer una carrera como ji-nete de toros, acord ayudarme. Me dijo que lo primeroque debera hacer, sera retirarme del circuito de rodeo afi-cionado. Gary me dijo: "Mientras ests entre amateurs,pensars como amateur y no mejorars tus habilidades".

Ese da pas de la cima de los jinetes aficionados, al fondode los profesionales.

Despus de obtener mi licencia por parte de la asocia-cin de vaqueros profesionales, regres a la arena de ro-deo de Gary, y estaba listo para montar toros. Para misorpresa, Gary me recibi ese da, me dio un libro y medespidi; el libro era Psycho-Cybernetics (se traduce,Psicociberntica), de Maxwell Maltz. Usted debe enten-der que, para un vaquero, este era un enorme cambio depautas. Todos los dems jinetes veteranos me decan: "Siquieres montar toros, el secreto es subir a tantos como tucuerpo pueda soportar, en trminos de dolor". Pero ellosno eran jinetes que hubieran ganado campeonatos mun-diales como mi mentor, as que acept su consejo, regre-s a casa y le el libro.

Cuando termin, regres con Gary, y no poda creer loque hizo despus: ime dio otro libro acerca de cmo pen-sar! Unas cuantas visitas ms al rancho de Gary me traje-ron ms libros y le cada uno de ellos.

Muchas personas podran creer que esto es una locu-ra, pero yo ansiaba montar un toro. Durante una visitaque le hice a Gary, finalmente le dije que haba ledo cadalibro que me haba dado, pero que ahora quera montartoros. Gary me explic: "Rich, antes de montar toros", yseal hacia su cabeza, "idebes montar TOROS!" (con elloquera decir que el proceso de visualizacin era primero).Entonces entend lo que haca: Me estaba preparandomentalmente para ser un jinete de toros. Le dije: "Estbien, ahora que he ledo todos esos libros lestoy listo pa-ra montar un toro!". Pero estaba equivocado. Gary me ex-plic que el siguiente paso era escuchar cintas de audio,imuchas cintas!

Cuando Gary me dijo, al fin, que estaba listo para su-bir a un toro, ifue a un toro mecnico estacionario! Ahaprend a visualizar cada movimiento con el que respon-dera un toro.

La siguiente leccin que aprend fue acerca de la asocia-cin. Gary me explic: "Las personas de quienes te rodees

10 PIENSE, PARA OBTENER UN CAMBIO Entienda el valor de pensar bien 11

Con frecuencia el progreso est aslo una idea de distancia.

"El hroe es quien tieneideas."-JACK WELCH

pueden influenciar tu forma de pensar". Conforme comen-c a viajar en el circuito profesional de jinetes de toros,aprend que era importante estar con los jinetes que gana-ban. Mi mentor me dijo que si no poda encontrar ningnjinete ganador con quin viajar, entonces debera viajar so-lo, para proteger mi nueva actitud mental de ganador.

Dr. Maxwell, me gustara decirle que fui para ganar elcampeonato mundial; no gan, pero s gan muchos rodeosy mucho dinero al montar en el circuito profesional de ji-netes de toros. Al final, este vaquero dej el circuito de ro-deo y se cas con una mujer maravillosa. Ahora tenemosuna de las mayores agencias de empleo en la costa centralde California.

Me parece que an estoy pensando para llegar a la cima.

Sinceramente,Richard McHugh

Para progresar en cualquier campo, debemos tomar accio-nes, pero el xito de una accin tomada depende por completo decmo pensemos de antemano. Lo que Claude M. Bristol escribien The Magic of Believing (se traduce, La magia de creer) escierto: "Las personas exitosas en la industria han logrado su xi-to a travs de sus pensamientos; sus manos fueron ayudantes desus cerebros".

2. Pensar bien aumenta su potencial

El autor James Allen crea: "Sers tan pequeo como el deseoque te controle o tan grande como la aspiracin que te domine".5

O parafraseando las pala-bras del rey Salomn, elms sabio de todos los re-yes antiguos: "Lo que laspersonas piensan en sus

corazones, eso son".6 Si nuestra forma de pensar da forma a lo quesomos, entonces, por consiguiente, lo que pensamos determinanuestro potencial.

En mi libro Las 21 leyes irrefutables del liderazgo, escribacerca de la "ley de la tapa", la cual afirma: "La habilidad de lide-razgo determina el nivel de efectividad de una persona". En otraspalabras, en cualquier asunto que tratemos con otras personas, elliderazgo es la tapa. Si usted es un mal lder, su tapa estar pues-ta, pero si es un gran lder, la tapa estar levantada. Creo que elpensamiento tiene un impacto similar en la vida, el pensamientoes la tapa del potencial. Si usted es un excelente pensador, enton-ces tiene un excelente potencial, y las palabras de Emerson se vuel-ven verdad: "Cuidado cuando el gran Dios suelta en el planeta a ungran pensador". Pero si su pensamiento no es bueno, entonces tie-ne una tapa sobre su vida.

Se alcanza el potencial al hacer progresos y con frecuencia elprogreso est a solo una idea de distancia. En efecto, esto puedeaplicarse a Sam Walton, fundador de Wal-Mart. l explic: "Creoque en toda mi vida, lo que escuch con ms frecuencia que nin-guna otra cosa fue: 'Una ciudad con menos de cincuenta mil ha-bitantes no puede mantener por mucho tiempo a una tienda dedescuento'''. Pero Walton no pensde la misma manera como lo hacansus competidores y, por esa razn, supotencial fue mayor. Mientras que losdems comerciantes seguan el pen-samiento popular, Walton pens pors mismo e inici con vigor. Esto le ha retribuido de una formasignificativa. En la actualidad, Wal-Mart es la cadena ms grandedel mundo de tiendas al menudeo, con ms de un milln de em-pleados y con ventas anuales que superan los ciento noventa y unmil millones de dlares. Ms de cien millones de clientes visitan lastiendas Wal-Mart cada semana." Eso s que es aumentar su poten-cial a travs de sus ideas! No hay duda de por qu el ex director deGeneral Electric, Jack Welch, dijo: "El hroe es quien tiene ideas".

El mayor obstculo para el xito futuro de muchas personas essu forma de pensar en el presente. Si su forma de pensar es limi-tada, tambin lo ser su potencial. Pero, si las personas puedenmantener sus pensamientos en continuo crecimiento, entonces su-perarn constantemente lo que hacen y su potencial siempre esta-r ms all de lo comn.

12 PIENSE, PARA OBTENER UN CAMBIO Entienda el valor de pensar bien 13

"Se puede resistir la invasin deun ejrcito) pero no la invasin

de una idea."-VCTOR HUGO

3. El buen pensamiento produce ms de s mismo SI. .. usted hacede l un hbito.

Albert Einstein hizo la observacin: "Los problemas que en-frentamos en la actualidad no pueden resolverse en el mismo ni-vel de pensamiento en el cual nos encontrbamos cuando loscreamos". Mire a su alrededor y ver que es cierto: el mundo sevuelve cada vez ms complicado. Eso lo desanima? No debe ha-cerlo. Hace muchos aos, me encontr con una cita que me im-presion. Deca:

Soy tu compaero constante. Soy tu mayor ayuda o tucarga ms pesada. Te empujar hacia delante o te arras-trar al fracaso. Estoy por completo a tus rdenes; mitadde lo que haces podras entregrmelo a m y lo hara rpi-da y correctamente. Soy fcil de manejar, simplementehay que ser firme conmigo; mustrame exactamente cmoquieres que se haga algo y tras unas cuantas lecciones lohar automticamente.

Soy el sirviente de todos los grandes hombres y, oh,tambin de todos los que han fracasado. A quienes songrandes, yo los he hecho grandes; y aquellos que han falla-do, yo los he hecho fallar. No soy una mquina, aunquetra-bajo con toda la precisin de una mquina, ms la inteli-gencia del hombre. Puedes usarme para beneficio o pararuina, me es indiferente. Tmame, adistrame, s firmeconmigo y pondr el mundo a tus pies; s indulgente con-migo y te destruir.

Quin soy? Soyun hbitol''

La buena noticia es que, sin importar lo complicada que sevuel~a la vida o lo difciles que parezcan ser los problemas, el pen-sar bien puede hacer la diferencia, si usted hace de ello una parteconstante de su vida. Mientras ms se involucre en el pensar bien,ms buenos pensamientos llegarn a usted. El xito llega a quie-nes tienen como hbito hacer cosas que no hacen quienes no sonexitosos. El xito llega a travs del hbito del buen pensamiento.Cuanto ms se envuelva en el buen pensamiento, ms buenos

pensamientos tendr. Es como crear un ejrcito infinito de ideas,capaz de lograr casi cualquier cosa, como lo afirm el dramaturgoVctor Hugo: "Se puede resistir la invasin de un ejrcito, pero nola invasin de una idea".

Cada ao le hablo a decenas de miles de personas acerca de lostemas del liderazgo, el trabajo en equipo y el desarrollo personal.He encontrado que muchosde ellos creen que el buenpensamiento es algo tancomplicado que se encuen-tra ms all de su alcance.Pero en realidad, es un pro-ceso muy simple, cada per-sona tiene el potencial deconvertirse en un buen pensador. He notado que:

Las personas que no tienen xito centran sus pensamientos ensobrevivir.

Las personas comunes centran sus pensamientos en mante-nerse.

Las personas exitosas centran sus pensamientos en el progreso.

Un cambio en su manera de pensar puede ayudarlo a avan-zar de la supervivencia, o la manutencin, al progreso real. El no-venta y nueve por ciento de los logros es el resultado de saber loque se quiere y pagar el precio para obtenerlo.

RETRATO DE UNA PERSONAQUE PIENSA BIEN

Cmo se paga el precio de convertirse en una persona quepiensa bien? 0, en ese caso, cmo es una persona que piensabien? A menudo escuchar a alguien decir que un colega o amigo"piensa bien", pero esa frase significa algo diferente para todos.Para alguien podra significar tener un alto coeficiente intelectual,mientras que para alguien ms podra significar saber muchas tri-vialidades o ser capaz de adivinar quin cometi el crimen en unanovela de misterio. Creo que el pensar bien no es una sola cosa,

14 PIENSE, PARA OBTENER UN CAMBIOEntienda el valor de pensar bien 15

Disfrutar de los beneficios del pensamiento enfocado en las ga-nancias.

CONSEJOS DE UNA PERSONAQUE PIENSA BIEN

"La batalla por el control y elliderazgo del mundo siempre se

ha librado con mayor efectividaden el nivel de las ideas.))

- THE AMERICAN COVENANT(El pacto americano)

consiste de muchas habilidades especficas de pensamiento. Vol-verse un buen pensador significa desarrollar esas destrezas hastael mximo de lo que nos sea posible.

En Built to Last (se traduce, Construido para durar), Jim Co-llins y Jerry Porras describen lo que quiere decir ser una compaacon visin, la clase de compaa que define el pinculo de los ne-gocios en los Estados Unidos. Ellos describen estas compaas dela siguiente manera:

Una compaa con visin es como una gran obra ~e ar-te. Piense en las escenas del Gnesis que Miguel Angelpint en el techo de la Capilla Sixtina o piense en la esta-tua de David que el mismo Miguel ngel esculpi. Pienseen una novela grande y perdurable como HuckleberryFinn o Crimen y Castigo. Piense en la Novena Sinfona deBeethoven o en el Enrique V de Shakespeare. Piense en unedificio bellamente diseado, como las obras maestras deFrank Lloyd Wright o Ludwig Mies van der Rohe. No sepuede sealar una parte nica que haga funcionar el todo,es la obra completa -todas las piezas que trabajan juntaspara crear un efecto total-lo cual lleva a una grandeza im-perecedera.?

El buen pensamiento es similar, usted necesita todas las "pie-zas" del pensamiento para convertirse en la clase de persona quepuede alcanzar grandes logros. Esas piezas incluyen las siguientesonce tcnicas de pensamiento:

Adquirir la sabidura del pensamiento global. Liberar el potencial del pensamiento concentrado. Descubrir el gozo del pensamiento creativo. Reconocer la importancia del pensamiento realista. Liberar el poder del pensamiento estratgico.. Sentir la energa del pensamiento de posibilidades. Aceptar las lecciones del pensamiento reflexivo. Cuestionar el pensamiento comn y corriente. Participar del pensamiento compartido. Experimentar la satisfaccin del pensamiento desinteresado.

Al leer los captulos dedicados a cada tcnica de pensamiento,descubrir que Piense, para obtener un cambio no es un libro queintente decirle qu pensar, sino cmo pensar. Conforme se fami-liarice con cada tcnica, se dar cuenta que algunas le sern fcilesy otras no. Aprenda a desarrollar cada una de estas formas de pen-sar y se convertir en un mejor pensador. Domine todas las tcni-cas de pensamiento que pueda (incluyendo el proceso del pensa-miento compartido, el cual lo ayudar a compensar sus reas d-biles) y su vida cambiar.

En una ocasin le que: "La batalla por el control y el liderazgodel mundo siempre se ha librado con mayor efectividad en el nivelde las ideas. Una idea, ya sea correcta o incorrecta, que capture lasmentes de la juventud deuna nacin, buscar prontola forma de llegar a cadarea de la sociedad, espe-cialmente en nuestra era delos multimedios. Las ideasdeterminan las consecuen-cias".lO

Todos los das, he lo-grado ver en accin el poder de las ideas en la vida de personas j-venes, ya que mi compaa, el grupo INJOY, tiene como emplea-dos a muchos hbiles lderes de entre veinte y cuarenta aos. Ga-be Lyons, un vicepresidente de INJOY, asisti hace poco a unevento en el teatro Fox, en el centro de Atlanta, Georgia y regresardiendo de entusiasmo. En esa ocasin el orador fue Jack Welch,ex director de General Electric. Gabe asisti ese da, pues estabaestudiando liderazgo y desarrollo personal y quera aprender deuno de los mejores lderes de negocios en el mundo.

Gabe era uno de cerca de seiscientos empresarios que asistieron.

16 PIENSE1 PARA OBTENER UN CAMBIO Entienda el valor de pensar bien 17

PREGUNTA DE REFLEXIN

Entienda el pensar bien

Creo que pensar bien puede cambiar mi vida?

1. Quines son las personas que usted conoce que piensan mejor?Nmbre1os.

"El 99.9% de todos los empleadosse encuentran en el monton

porque no piensan."-]J\CK WIICH

sino a los trabajos que les asignen, a las iniciativas y a todolo dems que recibanpor parte de sus supe-riores",

J ack aterriz estacuestin de forma enf-tica: "As que, si entien-den que la pregunta esslo el principio, saldrn rpidamente del montn, ya queel 99.9% de todos los empleados se encuentran en el mon-tn porque no piensan. Si ustedes entienden este princi-pio, siempre recibirn preguntas cada vez ms decisivasque responder y, con el tiempo, ustedes sern quienes leshagan las preguntas a los dems!".

Si usted desea salir del montn, levantarse por encima de lascircunstancias, subir a otro nivel en su carrera y en su vida perso-nal, entonces necesita aceptar el consejo de Jack Welch, necesitaconvertirse en el mejor pensador en que pueda convertirse, lo cualpodr transformar su vida.

Un hombre joven le pregunt: "Cuando tena mi edad,qu hizo para elevarse por encima de todos sus asociados?Cmo sobresali de entre la multitud de otros colegas j-venes, ambiciosos y vidos?". Jack le respondi: "Excelen-te pregunta, joven, y esto es algo importante que todos de-ben or. Lo primero que deben entender es la importanciade salir del "montn" y la nica manera en que sobresal-drn ante sus jefes es entender este sencillo principio:Cuando su jefe les haga una pregunta, les asigne un proyec-to sencillo o los enve a recolectar alguna informacin, de-ben entender que su jefe ya conoce la respuesta que estbuscando. De hecho, en la mayora de los casos, simple-mente quiere que ustedes salgan y confirmen lo que, en suinterior, cree que es cierto".

"La mayora de las personas simplemente van y haceneso mismo, confirman lo que su jefe cree que es cierto; pe-ro esto es lo que marca la diferencia, deben entender que lapregunta es slo el comienzo. Cuando su jefe les haga unapregunta, esa pregunta debe convertirse en el punto departida para muchas ms ideas y pensamientos. Si ustedesquieren ascender, deben concentrar sus pensamientos y sutiempo no slo en responder a la pregunta, sino en ir sobrey ms all de ella, para aadirle valor a la lnea de pensa-miento en la que se encontraba su jefe".

"En trminos prcticos, esto significa regresar a la me-sa y no slo presentar a su jefe una respuesta, sino tres oms ideas diferentes, opciones y perspectivas que quizs sujefe no consider antes. La meta es aadir valor a la idea yal pensamiento al exceder las expectativas cuando se leshaga una pregunta. Esto no slo se aplica a las preguntas,

Jack We1ch fue a promover su libro Jack: Straight from the Gut(se traduce, Jack: directo del corazn), pero no cit partes delli-bro ni dio una conferencia prefabricada, sino hizo algo mucho msvalioso para su pblico: respondi a sus preguntas. Gabe dijo que,por espacio de casi dos horas, fluy oro puro de la boca de Jack, ylo mejor que aprendi fue la respuesta a una pregunta de un jovenempresario de veintitantos aos, Gabe me cont:

18 PIENSE, PARA OBTENER UN CAMBIO

2. Qu es lo que los separa del resto de las personas? Describa loque tienen de diferente.

Escoja a alguno de esos buenos pensadores y busque pasar algntiempo con l o ella. Es importante con quin se asocie.

3. En el pasado, cmo habra definido "pensar bien"? Cmo lodescribira ahora?

4. Qu problemas personales o profesionales han sido obstculosrecurrentes para su progreso? No intente resolverlos ahora, sim-plemente escrbalos aqu:

Captulo 2Dse cuenta de los resultados que puedeobtener al cambiar su forma de pensar

"No puedes evitar que las personaspiensen-pero s motivarlos a que lo hagan.))

-fRANK A. DUSCH

En qu pensaban?

"Le daremos a este equipo un giro de 360grados. ))-JASON KIDD, cuando fue seleccionado para la NBA

Es fcil creer que quienes no son exitosos deben cambiar sumanera de pensar; pero, qu ocurre con personas que han alcan-zado algn grado de xito? Es posible que un individuo avance alsiguiente nivel sin cambiar su forma de pensar? Karen Ford puederesponder esa pregunta. Conoc a Karen en 1998, antes de dar unaconferencia sobre liderazgo a un gran grupo de consultores deMary Kay. Fue ah donde me cont su historia.

UN GIRO EN EL CAMINO

Karen Ford no comenz teniendo como meta ser una mujer denegocios o una empresaria, comenz como maestra. Ella dice:

20 PIENSE, PARA OBTENER UN CAMBIODse cuenta de los resultados que puede obtener. .. 21

"Cuando me gradu de la preparatoria, las opciones para las mu-jeres eran muy limitadas, slo poda ser maestra o enfermera. Asque asst a una escuela normal y me convert en maestra de edu-cacin primaria".

Karen ense en segundo grado durante diez aos, y era muybuena en ello. Sin embargo, en 1987, sus circunstancias cambiaronde manera radical. Su segundo hijo naci con un problema carda-co que haca necesario que recibiera un medicamento cada cuatrohoras, todos los das, durante un ao. Ya que uno de sus padres eraquien deba administrarle el medicamento, Karen dej su empleoy se qued en casa para cuidar de su hijo.

Esta situacin coloc a su familia en dificultades financieras,por lo cual comenz a buscar una solucin. Poco despus decidiprobar en Mary Kay. Esta opcin le atrajo porque podra ganarcincuenta dlares a la semana para compensar los ingresos demaestra que haba dejado de percibir. Hizo planes para vendercosmticos un ao, y despus, cuando su hijo se hubiera recupera-do, regresara a su carrera en la enseanza.

SORPRENDIDA POR EL XITOLo anterior era lo que Karen esperaba que sucediera, pero

pronto se dio cuenta que en verdad disfrutaba trabajar en MaryKay y que era buena, muy buena para eso. Ella dice: "Estaba reci-biendo ms ingresos de lo que jams pens que sera posible, mepremiaban con diamantes, viajes y autos". Una nueva vida se abripara Karen y comenz a descubrir dones y talentos que nunca ha-ba aprovechado. Jams regres al saln de clases.

Durante los aos siguientes, Karen trabaj duro para venderproductos, reclutar mujeres con mentes afines y construir su pro-pia organizacin. En Mary Kay, cada mujer es una empresaria in-dependiente. La compaa, trabaja con ms de setecientas cin-cuenta mil consultoras de belleza, y opera bajo esta filosofa: "Enlos negocios, ve para ti mismo, pero no por ti mismo". Pronto, elxito de Karen la hizo parte de un grupo exclusivo; se volvi unade ocho mil doscientas directoras de venta. Pero ella quera ms,crea que poda llegar al siguiente nivel, el nivel ms alto en MaryKay; quera convertirse en una directora nacional de ventas.

Durante los siguientes cinco aos, Karen trabaj de forma in-cansable para alcanzar su meta. Reclut a otras personas, extendisu alcance y logr un objetivo de ventas tras otro. Consigui que susventas subieran de medio milln de dlares, algo que ya era impre-sionante de por s, a seiscientos cincuenta mil dlares. Ella crea ha-ber hecho todo lo necesario para llegar al nivel ms alto, pero cuan-do al fin le lleg la llamada de Mary Kay, en 1995, fue para decirleque no la haban nombrado directora nacional de ventas. La noticiala decepcion, pero la crtica que le sigui fue an ms difcil. Karense enter de que la razn principal por la cual no haba obtenido elpuesto, era que haba reunido un grupo de seguidoras que simple-mente intentaban llevar a cabo las metas y los sueos de ella, en vezde reunir a lderes que pudieran alcanzar los suyos propios y, ade-ms, impulsar a otros a tener xito. Ella recuerda: "Me di cuenta deque ser una lder de lderes era mucho ms difcil de lo que pensa-ba". Este fue el primer fracaso real de Karen, y se sinti devastada.

CAMBI SU FORMA DE PENSARKaren se sinti tan desalentada que estuvo a punto de abando-

nar Mary Kay. Consider seriamente aceptar una oferta para capa-citar lderes en otra compaa, un empleo que habra requeridocerca de doce horas de trabajo al mes y cuyo ingreso anual sera unnmero de seis cifras. Hasta lleg a intentar escribir su carta de re-nuncia varias veces, pero simplemente no pudo hacerlo; seguapensando en las personas de su organizacin y en sus esperanzasy sueos. No deseaba cambiar su meta, as que, decidi cambiar suforma de pensar.

"No renunciar fue una decisin muy consciente, pero cuandola tom, supe que deba cambiar mis pensamientos para poderavanzar", dice Karen. "La primera persona a quien deba ajustar ycon quien deba trabajar, era yo misma". Ya que ella saba que nopodra tener xito al pensar de la manera en que pensaba, comen-z una carrera de superacin personal, devorando cada libro o cin-ta de audio acerca de liderazgo que llegaba a sus manos. Durantemeses, prcticamente ignor a su organizacin y no hizo nada msque trabajar en s misma y en cmo pensaba. Se puso la meta deaprender a dirigir lderes.

22 PIENSE, PARA OBTENER UN CAMBIO Dse cuenta de los resultados que puede obtener... 23

-Lf:C")N TOLSTl

"Todo el mundo piensa en cambiaral mundo) pero nadie piensa en

cambiarse a s mismo. ))

2. El cambio es difcil

"Ni Laurel ni Hardy tenanalgn mal pensamiento)' de hecho

no pensaba en lo absoluto!"- Ll\RRY MAXWELL

como personas que tienen buenos pensamientos. Una de esas perso-nas es mi hermano Larry, quien me dio esta cita: "Ni Laurel ni Hardy[personajes cmicos del cine mudo en los Estados Unidos conocidoscomo "El gordo y el flaco"] tenan algn mal pensamiento; de hechoino pensaban en lo absoluto!" Si usted ha visto alguna de sus viejaspelculas, entonces sabr a loque Larry se refiere: la fuenteprincipal de sus problemascmicos era que ellos no te-nan buenos pensamientos.

Por desgracia, demasia-das personas imitan a Laurely Hardy. Tristemente, los cambios en la manera de pensar no ocu-rren por s mismos. Es raro que las buenas ideas salgan a buscar aalguien; si usted quiere encontrar una buena idea, deber buscarla.

Si usted desea convertirse en alguien que piense mejor, nece-sitar trabajar en ello, y una vez que comience a transformarse, lasbuenas ideas seguirn llegando. De hecho, la cantidad de buenospensamientos que pueda realizar en cualquier momento, dependeprincipalmente de la cantidad de buenos pensamientos que ya es-t realizando.

Cuando usted escuche a alguien decir: "Esto es algo que se meacaba de ocurrir", espere escuchar una mala idea. Las nicas per-sonas que creen que pensar es fcil, son aquellas que no lo hacencon mucha frecuencia. El fsico ganador del premio Nobel, AlbertEinstein, uno de los mejores pensadores que han vivido, afirm:"Pensar es difcil, es por ello que tan pocos lo hacen". Ya que pen-sar es tan difcil, debemos usar lo que sea para ayudarnos a mejo-rar el proceso. (En el siguiente captulo, ofrezco una estrategia pa-ra hacer del pensamiento algo ms intencionado.)

No es posible sobrestimar el valor que tiene cambiar su formade pensar. El pensar bien puede hacer mucho por usted: generaringresos, resolver problemas y crear oportunidades, lo cual puedellevarlo a un nivel totalmente nuevo, tanto en lo profesional comoen lo personal; en verdad puede cambiar su vida.

Considere algunas cosas que debe saber acerca de cambiar sumanera de pensar:

Cuando regres y comenz a trabajar de nuevo con sus colegas,hizo ms que simplemente lanzar una visin y depender de la mo-tivacin. Us sus nuevas tcnicas de pensamiento. Vea todo de

una manera diferente.Comenz a crear estrate-gias y sistemas que ayu-daran a su gente a crecerde la misma manera enque ella 10 haba hecho, ydecidi convertirse en la

mejor mujer de negocios que pudiera ser en su nivel actual. Es ir-nico que el fracaso anterior fuera 10 que la llev al siguiente nivel.

El novelista Len Tolstoi hizo esta observacin: "Todo el mun-do piensa en cambiar al mundo, pero nadie piensa en cambiarse as mismo". Ya que Karen se cambi a s misma de adentro hacia fue-ra, comenz a atraer a nuevos tipos de personas, personas que po-dran pensar y dirigir como ella lo haca, y los llev a nuevos nive-les de logro. E11 de octubre de 1998, recibi otra llamada de las ofi-cinas centrales de Mary Kay. En esta ocasin, le informaron que ha-ba conseguido lo que slo otros 170 consultores en todo el mundohaban logrado; la haban nombrado directora nacional de ventas,y esto ocurri slo porque haba cambiado su manera de pensar.

POR QU DEBERA CAMBIAR SUFORMA DE PENSAR

1. El cambio no es automtico 3. Vale la pena invertir en el cambio

Cuando comenzaba a trabajar en este libro, habl con algunaspersonas que han sido decisivas en mi vida, a quienes identifico

El autor Napolen Hill hizo la siguiente observacin: "Se haextrado ms oro de los pensamientos de los hombres del que

24 PIENSE, PARA OBTENER UN CAMBIODse cuenta de los resultados que puede obtener. .. 25

-NM'UI.IL""lN H I LI.

4. Un cambio en su forma de pensar es el mejor regalo que puedadar a los dems

((Se ha extrado ms oro de lospensamientos de los hombres

del que Jams se haya extradode la tierra. 1)

Slo cuando haga los cambiosadecuados a su manera de

pensar, lo dems comenzar afuncionar bien en su vida.

"Las personas nunca alcanzarnlo que ellos mismos no se vean

haciendo. ))-MREN FORD

y antes de esbozar que cambiando los pensamientos cambia lavida, necesito mencionar algo: una persona no puede cambiar aotra. Como instructor moti-vacional, intent cambiar alas personas durante mu-chos aos, y nunca funcion.Yo tena buenas intenciones,pero al final, me di cuenta dealgo: yo deba ser responsa-ble con las personas, pero no poda ser responsable de ellas. Comolder, necesitaba ensear el valor de cambiar el pensamiento y decmo hacer los cambios necesarios, pero las personas eran respon-sables de realizarlos.

En las siguientes pginas, usted ver cmo puede cambiarse as mismo si acepta la responsabilidad de cambiar su manera depensar. Siga fielmente este proceso que describo a continuacin yobtendr como resultado una vida cambiada!

Paso 1:Cambiar su manera de pensar cambiar lo que usted cree

Karen Ford seal: "Las personas nunca alcanzarn lo queellos mismos no se vean haciendo". Cuando Karen se determin amejorar en ella su manera de pensar, lo que ella crea cambi. Ellacoment: "Lo que cam-bi primero fue lo queyo crea sobre mis habi-lidades personales". Esatransformacin fue muyimportante. El fracasoque sufri al intentar al-canzar su sueo sacudi su confianza en s misma, pero una vezque llev a la prctica las tcnicas de pensamiento que le haranposible ser una lder ms efectiva, la recuper. Comenz a ver a losdems de una forma diferente: vea el potencial de las personas yse propona como meta ensearles a pensar; despus, las destrezasque adquiran, les ayudaban a creer en s mismos, pues sin esacreencia, no podran avanzar.

La mayor parte de las personas que no estn conformes con suvida no conocen el porqu. Con frecuencia, creen que se debe cul-par a otras personas o a las circunstancias. An los individuos ho-nestos, que se conocen y saben que el problema est en ellos mis-mos, pueden tener dificultades para llegar a la raz del problema.Se preguntan: "Por qu soy as?" Desean cambiar, pero no hacennada de manera diferente para poder cambiar, simplemente espe-ran que todo resulte bien, y se frustran cuando las cosas no ocu-rren de ese modo. Reconozca que slo cuando haga los cambiosadecuados a su manera de pensar, lo dems comenzar a funcio-nar bien en su vida.

LOS RESULTADOS DE CAMBIARLA FORMA DE PENSAR

El autor H. 1. Mencken afirm: "Yo creo que ms del ochentapor ciento de la raza humana vive sin tener un solo pensamiento ori-ginal". Cuando Karen Ford cambi la manera en que pensaba, noslo mejor su vida, sino tambin las vidas de todas las personas desu organizacin. Aprender a pensar mejor es una gran inversin pa-ra usted mismo, y tambin, es el mejor obsequio que podra dar a al-guien ms, pues representa regalar el don del potencial ilimitado.

jams se haya extrado de la tierra". Cuando usted se toma eltiempo de aprender cmo cambiar su manera de pensar y conver-

tirse en un mejor pensador,est invirtiendo en ustedmismo. Las minas de oro seagotan, los mercados burs-tiles se colapsan, las inver-siones en bienes races pue-den depreciarse; pero unamente humana con la habili-

dad de pensar bien es como una mina de diamantes que nunca seconsume, no tiene precio.

26 PIENSE, PARA OBTENER UN CAMBIO Dse cuenta de los resultados que puede obtener. .. 27

Las expectativas negativas sonuna ruta fcil para llegar a un

estancamiento mental.

U na creencia no es slo una ideaque usted posee, es una idea que lo

posee a usted.

Mi amigo, el escritor Gordon MacDonald dice:

Con las presiones de nuestra sociedad, las personas que seencuentran mentalmente "fuera de forma", se vuelven vic-timas de ideas y sistemas que son destructivos para el esp-ritu y las relaciones humanas. Son victimas porque no seles ha enseado cmo pensar, ni se han propuesto desarro-llar su mente sin interrupcin a lo largo de su vida. Al notener el beneficio de poseer una mente fuerte, se vuelvendependientes de las opiniones y pensamientos de los de-ms. En vez de lidiar con ideas y problemas, se limitan a vi-vir llenos de reglas, normas y programas.

o simplemente se rinden, como quiso hacerlo Karen Fard. Sinembargo, la buena noticia es que aun si usted carece de aquello alo que MacDonald llama "una mente fuerte", no hay razn pararendirse o tener una vida poco satisfactoria. La mente humanapuede cambiar; de hecho, esa es una de las cosas que mejor sabehacer, siempre y cuando usted est dispuesto a hacer el esfuerzo decambiar su manera de pensar.

Cuando luche para corregir su forma de pensar, recuerde lo si-guiente:

El cambio es personal - Necesito cambiar. El cambio es posible - Soy capaz de cambiar. El cambio es provechoso - Ser recompensado al cambiar.

y usted necesita recordar, sin importar la edad que tenga o lascircunstancias en las que se encuentre, usted puede modificar sumanera de pensar. Y al hacerlo, lo que usted cree cambiar.

Paso 2:Modificar sus creencias transformar sus expectativas

El empresario multimillonario Richard M. DeVos, dice: "Confrecuencia, lo nico que separa a un hombre de lo que desea en lavida, es la voluntad de intentarlo y la fe de creer que es posible".

Una creencia no es slo una idea que usted posee, es una idea

que lo posee a usted. Las creencias contienen un gran poder, puestransforman las expectativas de los individuos. Cuando KarenFord cambi su manera de pensar y construy sus creencias sobreuna nueva base de de-sarrollo, tena algoms que slo una es-peranza y un sueopara impulsarse. Ellaesperaba alcanzar su meta, porque se haba dado al arduo trabajode cambiar su manera de pensar y prepararse para conseguirla.Tambin haba preparado a su gente. Ellos esperaban tener xito ylo obtuvieron. Las palabras del autor Nelson Boswell son ciertas:"El paso inicial y el ms importante hacia el xito es la expectativade que podemos tenerlo".

Paso 3:Transformar sus expectativas renovar su actitud

Un hombre entr a la carpa de la adivina en una feria y le pa-g para que le leyera la mano:

-Veo muchas cosas -dijo.-Como qu? -Pregunt el hombre.-Ser pobre e infeliz hasta los cuarenta y cinco aos -afirm.-Oh -dijo con desnimo. Y luego le pregunt- Qu ocurrir

cuando tenga cuarenta y cinco aos?-Se acostumbrar.Nuestras expectativas tienen un enorme impacto sobre nues-

tras actitudes. Ben Franklin bromeaba diciendo: "Bienaventuradoel que no espera nada, por-que eso recibir". Las ex-pectativas negativas sonuna ruta fcil para llegar aun estancamiento mental.Cuntas personas exitosasconoce que sean apticas y negativas? Las expectativas positivastraen una actitud positiva, producen emocin, conviccin, deseo,confianza, compromiso y energa; todas las caractersticas queayudan a que una persona alcance el xito. Si a usted le gustase

28 PIENSE, PARA OBTENER UN CAMBIODse cuenta de los resultados que puede obtener. ..

Nunca se impresione tanto conestablecer metas, impresinese

con alcanzarlas.

poseer estas cualidades en una mayor abundancia, entonces elevesus expectativas.

Paso 4:Renovar su actitud enmendar su comportamiento

Alguna vez ha observado cmo su estado de nimo afectala manera en que acta? Cuando se siente especialmente con-tento, ltiene ms energa? Es ms amable con los dems?Asume sus labores con mayor presteza y las termina de formacompetente y con confianza? Y cuando tiene un mal da, tra-baja menos? Es menos paciente con su familia y sus colegas?Todo le parece ser una dura faena? El clrigo Earl Riney afir-m: "Nuestras emociones son las fuerzas que conducen nues-tras vidas".

Qu es una actitud? Yo creo que...

Es un "adelanto" de quines somos en verdad.Sus races se encuentran en el interior y sus frutos salen al

exterior.Es nuestra mejor amiga o nuestra peor enemiga.Es ms honesta y coherente que nuestras palabras.Es una apariencia exterior basada en experiencias

pasadas.Es algo que acerca a las personas a nosotros o las aleja.Slo se satisface al expresarse.Es la bibliotecaria de nuestro pasado.Es portavoz de nuestro presente.Es el profeta de nuestro futuro. u

Una actitud es algo ms que un estado de nimo o una emo-cin predominante sostenida por mucho tiempo. El psiclogo Wi-lliam James dijo: "Lo que acapara nuestra atencin determinanuestra accin". En otras palabras, nuestro comportamiento pro-viene de nuestra actitud; no se les puede separar. Como dice el es-critor LeRoy Eims: "Cmo saber lo que est en su corazn? Miresu comportamiento".

Paso 5:Enmendar su comportamiento mejorar su desempeo

Cuando tena alrededor de veinte aos, decid volverme unmejor golfista. Disfrut el juego, en especial el reto mental que im-plicaba, pero mi desempeo dejaba mucho que desear, as que vi-sit a un golfista profesional para que me diera algunos consejossobre cmo mejorar.

Mi forma de jugar al golf sufra de varias imperfecciones, peroel problema ms serio era la forma en que yo sujetaba el palo.

-Lo sujetas como si fuera un bate de bisbol -me dijo el pro-fesional- nunca mejorars hasta que no lo cambies.

Entonces me mostr la manera correcta de sostener el palo.-No es cmodo sujetar-

lo as -dije-, esa es la for-ma correcta?

-As es -respondi.-No s si algn da lo-

grar hacerlo de este modo-me quej.

-Depende de ti -respondi-o Puedes sostenerlo como lo ha-cas antes, pero nunca mejorars.

Mi buen desempeo dependa de un cambio en mi forma deactuar, y enmend mi comportamiento.

Nunca se impresione tanto con establecer metas, impresine-se con alcanzarlas. Alcanzar nuevas metas y avanzar a un nivel su-perior de desempeo siempre requiere de transformaciones, y sonincmodas, pero consulese al saber que si un cambio no incomo-da, entonces, quizs, no es un cambio en realidad.

Paso 6:Mejorar su desempeo cambiar su vida

Cuando mejora su desempeo, es decir, aquello que hace conregularidad, tiene el poder para cambiar su vida. Eso fue lo queocurri con Karen Ford y tambin me lo puedo aplicar a m mis-mo. Aunque escribo muchos libros, soy principalmente un orador.En todos estos aos, he sido invitado por Peter Lowe a hablar en

30 PIENSE, PARA OBTENER UN CAMBIO Dse cuenta de los resultados que puede obtener... 31

sus seminarios sobre el xito; me he dirigido a ms de cincuentamil personas al mismo tiempo en estadios de ftbol; he estado enel programa de televisin matutino Good Morning Ameriea (tra-ducido, Buenos das Amrica). He hablado en la semifinal de ba-loncesto colegial de los Estados Unidos (NCAA, siglas en ingls),en "Las 500 millas de Indianpolis" (carrera de autos) y en el "Jue-go de Estrellas" de baloncesto de la NBA. Cada ao hablo en per-sona ante ms de trescientos cincuenta mil espectadores. No men-ciono todo esto para presumir, lo hago para hacerle saber quecuando sostengo que soy una persona que se dedica a la comuni-cacin, 10 digo en verdad; mi vida lo demuestra.

Si usted me hubiera escuchado hablar hace tres dcadas y me-dia, jams habra esperado que yo tuviera una carrera como sta.Sencillamente digamos que yo no inspiraba a nadie; y que, si mehubiera quedado as, nunca le habra hablado a ms de las cientosde personas que tena en mi primera iglesia. Sin embargo, yo de-seaba alcanzar mi mayor potencial, ir al nivel ms alto del que fue-ra capaz. Estaba decidido a mejorar.

Para lograr un cambio en mi desempeo, primero cambi miforma de pensar. Saba que no podra tratar de comunicarme con lamisma mentalidad que haba tenido y lograr resultados diferentes.Comenc a estudiar y observar a oradores respetados en mi crculolimitado de experiencias. Intent entender 10 que hacan y luego losimitaba. Mejor, pero todava me faltaba mucho por hacer.

A! transcurrir el tiempo, tom una ruta mucho ms intelectualhacia la comunicacin. Utilic investigaciones, estadsticas y eti-mologas. En el proceso aprend un poco ms, en especial en cuan-to a 10 que se refera a preparacin y redaccin. Una vez que obtu-ve esas habilidades, comenc a explorar de manera ms amplia.Comenc a estudiar a las personas que posean un nivel de habili-dad superior al de cualquier persona de mi crculo. Observaba c-mo se vinculaban con el auditorio, y comenc a intentar hacer 10mismo. Me di cuenta de que las personas aprendan mejor cuandose les daba alguna clase de "gancho". Vi como las personas respon-dan al humor e incorpor la clase de humor que pude dominar.Todo ese tiempo continu aadiendo al lado razonado de la comu-nicacin, lo cual, en esencia mejor mi desempeo.

Le puede sonar extrao, pero tard ocho aos en aprender

cmo ser yo mismo ante un auditorio y en desarrollar mi propioestilo. El proceso entero fue un enorme reto para m y en ocasio-nes me sent terriblemente solo. Senta que era la nica persona enel mundo que haba tenido que sufrir todos estos cambios; ancuando en mi mente saba que no 10 era. Convertirme en un mejorcomunicador requera de una manera totalmente nueva de pensar,lo cual era incmodo; pero 10 hice.

En los veinticinco aos siguientes, he continuado la labor demejorar y pulir mis habilidades. Sigo estudiando la comunicaciny todava intento aprender de quienes son mejores que yo. Mi es-tilo bsico no ha cambiado, pero mi pensamiento sigue evolucio-nando; s que si sigo cambiando mi manera de pensar, esto modi-ficar lo que creo, 10 cual transformar mis expectativas, stas re-novarn mi actitud, la que enmendar mi comportamiento, y stemejorar mi desempeo; todo lo cual cambiar mi vida.

EL SIGUIENTE NIVEL

El progreso siempre requiere de un cambio. Llegar al siguien-te nivel implica renovar la mente. Usted puede saberlo de formaintuitiva, pero necesita lograr que esa idea sea la base para usted"hacer" su vida. Martin Grunder cuenta una historia acerca deMark Victor Hansen, el orador motivacional que cre el imperioderivado del libro Sopa de pollo para el alma. Hace aos, antes desu enorme xito, Hansen se acerc a Tony Robbins en un eventoen el que ambos daran conferencias.

- Tony -dijo- he hecho esto por mucho tiempo y me va bien.Gano un milln de dlares al ao por hacer lo que hago, pero sque t ganaste ciento cincuenta y seis millones el ao pasado con10 que enseas, tus conferencias y todos tus productos. Cmo 10haces? Cmo yo puedo hacerlo?

Grunder dice que Robbins se volvihacia Hansen y le pregunt:-Quin se encuentra en tu grupo "cerebro"? (Un grupo "ce-

rebro" es uno compuesto por personas con mentes afines que serenen para generar ideas y ser responsables unos de otros).

-Millonarios -respondi Hansen-, todos somos millonarios.-Eso es 10 que ests haciendo mal-resalt Robbins-. iNecesi-

tas encontrar algunos multimillonarios y comenzar a asociarte con

32 PIENSE, PARA OBTENER UN CAMBIODsc cuenta de los resultados que puede obtener... 33

ellos! Ellos harn que comiences a pensar a su nivel.'? Decir queHansen ha llegado a otro nivel desde esa conversacin es ser mo-desto; su meta actual es vender mil millones de libros de Sopa depollo para el alma, y va por buen camino para lograr ese objetivo.

Si usted quiere vivir en un nuevo nivel, tendr que pensar enun nuevo nivel. Hace poco hablaba con mi viejo amigo Bob Taylor,el fundador de Taylor Guitars (traducido, Guitarras Taylor). Bobes un genio en lo referente a la manufactura, y sucede que fabricaguitarras simplemente porque le encanta. Bob inventa la mayoradel equipo que se usa para disear y fabricar las guitarras que ven-de. l entiende lo que vale pensar bien mejor que cualquier otrapersona que yo conozca. l declara: "Al final, el pensamiento cla-ro e inspirado es la nica manera de cambiar las cosas para bien.En una ocasin, al obtener el xito en un proyecto en el que habafallado antes, alguien me pregunt: 'Qu fue lo que cambiaste?', yrespond: 'Cambi mi mente'.

Usted quiere tener xito donde ha fallado antes? Quiere lle-gar a un nivel que jams so fuera posible? Quiere convertirseen la persona que siempre dese ser? Si lo desea, no comience in-tentando cambiar sus acciones, comience cambiando su mente.Ninguna otra cosa que haga tendr un impacto tan grande.

PREGUNTA DE REFLEXIN

Mi deseo de xito y de mejorar mi vida es losuficientemente fuerte para impulsarme a

cambiar mi manera de pensar?

Mida los resultados que obtendr al cambiarsu forma de pensar

1. Cuando Karen Ford se enfrent con los obstculos en su cami-no que le impidieron llegar al siguiente nivel, estuvo a punto de

renunciar. Cmo usted ha manejado situaciones similares? Ha-ga una lista de varias decepciones importantes que ha enfrenta-do en su carrera o en su vida personal y escriba cmo respondiante ellas.

2. Cuando ha intentado mejorar su vida en el pasado, en dndeha concentrado sus energas? Usando la lista siguiente, clasifiquea qu le da mayor importancia y mrquela con un "1". Marque elque sigue con el "2", y contine seleccionando de mayor a menorimportancia, hasta que haya clasificado los 6.

PensamientoCreenciasExpectativasActitudConductaDesempeo

Basndose en sus respuestas, cunto tendr que cambiar suforma natural de hacer las cosas, para lograr transformar su ma-nera de pensar? Explique.

3. El xito es bueno, siempre y cuando se le vea como un desarro-llo y no como un fin en s mismo. Sus xitos del pasado obstacu-lizan su xito futuro? Piense en una experiencia de su vida en lacual haya tenido xito, pero en la actualidad se encuentra estan-cado. Averige qu est faltando en su desempeo actual y co-mience a rastrearlo hacia atrs por el desempeo; luego, qu con-ducta hubo; despus, qu actitud; enseguida, cules fueron sus

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expectativas; despus, qu crea; hasta llegar a la fuente: el pensa-miento. Cmo debe cambiar su manera de pensar para que logrellegar al siguiente nivel?

Captulo 3Domine el proceso del pensamientointencional

"Para que la flor florezca) se necesita el suelo indicado ascomo la semilla correcta.Lo mismo aplica cuando se cultiva

el buen pensamiento. ))-WILLIAM BERNBACH

En qu pensaban?

"La mitad de este juego es noventa por ciento mental."-DANNY OZARK, entrenador del equipo de bisbol

de los Filis de Filadelfia

El presidente de una compaa le mostraba la oficina a un re-cin contratado ejecutivo subalterno. Mientras caminaban, los doshombres pasaron frente a una gran oficina en una esquina, dondese encontraba sentada una mujer en una cmoda silla mirando porla ventana. La oficina no tena escritorio, computadora, gabinetespara archivos ni ningn otro equipo, ni las herramientas que seencuentran normalmente en un ambiente de trabajo.

-Disculpe, seor -dijo el hombre recin contratado-, porqu no usan esa oficina?

PIENSE, PARA OBTENER UN CAMBIO Domine el proceso del pensamiento intencional 37

SITESE EN EL LUGAR CORRECTOPARA PENSAR

Siempre hay demanda de buenospensadores. Una persona que sabecmo, siempre podr tener unempleo; pero la persona que sabe

por qu, siempre ser el jefe.

-S la usamos -respondi el presidente.-Ah, bien. No vi un escritorio, ni nada, as que pens que qui-

zs se encontraba en transicin. Quin estaba sentada en la silla?- Es una de nuestros vicepresidentes. Esa es su oficina -expli-

c el presidente.-Qu hace ella para la compaa?-Piensa -respondi el presidente con una sonrisa.-Le pagan slo por pensar? Quiere decir que no debe de

producir nada? Vaya, me gustara tener un empleo como ese.- La ltima idea que nos dio produjo veinte millones para es-

ta compaa. Si usted logra hacer eso con regularidad, algn dapodra tener un trabajo como el de ella.

Siempre hay demanda de buenos pensadores. Una personaque sabe cmo, siempre podr tener un empleo; pero la personaque sabe por qu, siempre ser el jefe. Los buenos pensadores re-suelven problemas, nunca les faltan ideas que puedan construir

una organizacin y siem-pre tienen la esperanzade un futuro mejor. Losbuenos pensadores raravez se encuentran a mer-ced de personas despia-dadas; a quienes les gus-tara aprovecharse de

ellos e intentar engaarlos. Personas como el dictador nazi AdolfoHitler, quien en una ocasin se jact: "Qu suerte para los gober-nantes que los hombres no piensen". Quienes desarrollan el proce-so de un buen pensamiento pueden gobernarse a s mismos, anbajo un gobernante opresivo o en otras situaciones difciles.

No es excesivamente difcil convertirse en un buen pensador.Es una disciplina, y como la mayora de las disciplinas, puede cul-tivarse y refinarse. Es por ello que quiero ensearle el proceso queyo he usado para descubrir y desarrollar buenos pensamientos. De-finitivamente no es el nico que funciona, pero me ha servido bien.

1. Encuentre un lugar dnde pensar

En una ocasin escuch que Charles Kettering, el gran inven-tor y fundador de Delco, quien posea ms de ciento cuarenta pa-tentes y recibi doctorados honorarios por parte de casi treintauniversidades, habl acerca de crear un lugar para pensar. Locompar con colgar una jaula para aves en la mente. Parece unaforma bastante extraa de exponer esa idea, pero se vuelve msclara cuando escuchamos acerca de una apuesta de cien dlaresque l hizo en una ocasin. Kettering le dijo a un amigo: Yo puedohacer que t compres un ave de mascota el prximo ao. El amigoimagin que nadie podra convencerlo de comprar un ave, as queacept la apuesta.

Poco despus, Kettering le regal a su amigo una jaula suizapara aves, carsima y hecha a mano. El hombre la llev a su casa, ycomo era tan bella, la colg en su comedor. Pero se encontr conque cada vez que tena invitados, alguien le preguntaba: "Cundomuri tu ave?".

"Nunca he tenido una", les responda, y entonces, deba expli-carles toda la historia. Despus de contarla en muchas ocasiones,finalmente sali, compr un periquito y le pag a Kettering loscien dlares que le deba. Despus, Kettering dijo: "Si colocas jau-las en tu mente, con el tiempo conseguirs qu poner en ellas".

De la misma manera en que la jaula de Kettering atrajo un ave,un lugar asignado para pensar atraer buenos pensamientos. Siusted va a su lugar para pensar esperando generar buenos pensa-mientos, entonces con el tiempo tendr algunos.

Durante aos, mi meta ha sido tener un buen pensamiento ca-da da. Ahora, eso no parece ser mucho, pero si usted fuera capaz derealizarla, haga cuenta: cinco das a la semana por doce meses, iten-dra ms de doscientos cincuenta pensamientos buenos cada ao!

Cul es el mejor lugar para pensar? Todos somos diferentes.Algunas personas piensan mejor bajo la ducha; a otros, como a miamigo Dick Biggs, les gusta ir a un parque; para m, los mejores lu-gares para pensar son:

En mi auto: Ah tengo mucho tiempo para pensar sin inte-rrupciones. No doy a nadie el nmero del celular del auto, lo

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2. Encuentre un lugar donde pueda dar forma a suspensamientos

Cuando encontr un lugar dondepensar, mis pensamientosencontraron un lugar para

aflorar en m.

Creatividad: En esos momentos la realidad no me limita.

Emocin: Me encanta jugar en la mente con una idea (yo lellamo "estar futureando").

"Aprender a escribir esaprender apensar. No sabes nada con claridad

a menos que puedas exponerlo deforma escrita. ))

-S. r. H'\Yf\Ki\WA

Humor: Los pensamientos que no funcionan a menudo noshacen rer y hasta nos relajan.

Realizacin: Dios me cre para este proceso, el cual desplie-ga mis mayores dones y me brinda gozo.

Humildad: Cuando en esos momentos me dirijo a Dios, sugrandeza me llena de reverencia.

escrutinio. En muchas ocasiones, un pensamiento que parecaexcepcional por la noche, parece bastante tonto a la luz del da.

Por eso, haga preguntas acerca de sus ideas, afnelas. Una delas mejores maneras dehacerlo es escribir lospensamientos. El pro-fesor, director de unauniversidad y senadorde los Estados Unidos,S. I. Hayakawa, escri-bi: "Aprender a escri-bir es aprender a pen-sar. No sabes nada con claridad a menos que puedas exponerlo deforma escrita".

Al dar forma a sus pensamientos, usted comprueba si una ideatiene potencial. Aprende lo que usted tiene. Ytambin aprende al-gunas cosas sobre s mismo. El tiempo en el cual se da forma a lasideas me entusiasma, porque contiene:

En los aviones: Por el itinerario que tengo como orador, pa-so bastante tiempo en aviones. En ocasiones, si algn miem-bro de mi personal necesita reunirse conmigo, le pido que meacompae, para que podamos hablar. En la mayora de losviajes, leo para generar ideas o paso tiempo reflexionando yanotando pensamientos.

cual es fcil, iya que ni siquiera s cual es! Por lo general,cuando conduzco escucho cintas o dedico un tiempo a pensarde forma concentrada en algo especfico.

En mi bao de hidromasaje: Uno de mis lugares favoritos enel mundo es el bao de hidromasaje que se encuentra en mipatio trasero. Casi todos los das disfruto de la relajante aguatibia, reflexiono sobre lo que sucedi en el da y paso untiempo orando.

Tambin me vienen ideas en otros lugares, como cuando estoyen la cama (tengo una libreta de escribir en mi mesa de noche, pa-

ra esas ocasiones). Creoque con frecuencia se meocurren cosas porque hehecho un hbito de ircontinuamente a mis lu-gares para pensar. Si us-ted quiere generar ideas

constantemente, necesitar hacer lo mismo. Encuentre un sitiodonde pueda pensar y planee capturar sus buenos pensamientosen papel, para no perderlos. Cuando encontr un lugar donde pen-sar, mis pensamientos encontraron un lugar para aflorar en m.

Rara vez las ideas llegan totalmente formadas y resueltas, lamayora del tiempo necesitan que se les d forma, hasta que ten-gan sustancia. Como mi amigo Dan Reiland dice, tienen que"pasar la prueba de la claridad y los cuestionamientos". Duranteeste perodo de formacin, se busca someter la idea a un fuerte

Honestidad: Al dar vueltas a una idea en mi mente, descubromis verdaderos motivos.

Pasin: Cuando doy forma a un pensamiento, se hace mani-fiesto lo que creo y lo que realmente es importante.

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Cambio: La mayora de los cambios que durante mi vida hehecho fueron el resultado de pensar continuamente en untema.

La fase de dar forma a los pensamientos ha dejado una granmarca en m. Durante esta fase, he experimentado mis momen-tos ms altos y los ms bajos. A lo largo de los aos, duranteesos tiempos cuando, recib mi llamado para el ministerio, fueah tambin donde Dios me quebrant y me humill, donde misconvicciones se formaron y mis prioridades se establecieron y sevolvieron clara, donde he reconocido mis fallas como lder o misdeficiencias como esposo; tambin ah he celebrado algunosxitos. Quien soy en la actualidad es resultado de esos estudiosen lo que se da forma a las ideas. Y todava me levanta y me im-pulsa cualquier lapso cuando aparto un tiempo para pensar yreflexionar.

Le he dado forma a mis pensamientos en muchos lugares.Mientras estudiaba mi licenciatura, visitaba una casa antiguaconstruida con bloques de ceniza en Circleville Bible College (Co-legio Bblico de Circleville). Inmediatamente despus que me ca-s y comenc a trabajar en mi primer empleo, pas mucho tiem-po sentado en una roca que se encontraba detrs de mi casa enHillham, Indiana. Cuando viv en Lancaster, Ohio, me iba a unparque. En San Diego, visitaba un lugar en mi iglesia al que lla-maba el "aposento alto". Yhoy en da, doy forma a mis ideas en laoficina que tengo en mi casa o cuando paso tiempo en las monta-as del Norte y Sur de Carolina, E.U.A.

Usted puede dar forma a sus pensamientos en casi cualquiersitio, simplemente encuentre un lugar que funcione para usted,donde sea capaz de escribir cosas, de enfocar su atencin sin in-terrupciones y donde pueda hacer preguntas acerca de sus ideas.Como dice Dave Sutherland, presidente de ISS o INJOY Ste-wardship Services (se traduce, Servicios de Administracin IN-JOY): "En ocasiones, las preguntas que haces son ms importan-tes que las respuestas que recibes". En ocasiones, al hacer pre-guntas se obtiene una perspectiva de las ideas del otro. Cuando heintentado dar forma a mis pensamientos, frecuentemente me doycuenta que mis pensamientos me han dado forma a m.

3. Encuentre un lugar dnde ampliar suspensamientos

Si usted se topa con grandes pensamientos y se dedica a darlesforma, no crea que ha terminado y que puede detenerse ah; si us-ted lo hace, se perder de algunos de los aspectos ms valiosos delproceso del pensamiento. Usted se pierde de introducir a otraspersonas y de ampliar las ideas a su mayor potencial.

Con frecuencia fui culpable de este error en el pasado, debo ad-mitirlo. Quera tomar una idea, una semilla de pensamiento, y lle-varla hasta su resolucin antes de compartirla con alguien; ni si-quiera con las personas a quienes podra afectar ms. Muchas ve-ces hice esto, tanto en el trabajo como en casa. Pero, con los aos,he aprendido que se puede llegar mucho ms lejos con un equipode personas de lo que se puede alcanzar estando solo.

De todo corazn estoy convencido de lo que escrib en Las 17leyes incuestionables del trabajo en equipo: "Uno es un nmerodemasiado pequeo como para alcanzar la grandeza". Si usted enverdad quiere llevar una idea al nivel ms alto, pida a otras perso-nas que lo ayuden.

Al reflexionar, he encontrado una especie de frmula que pue-de ayudarlo a ampliar sus pensamientos. Es esta:

El pensamiento indicado, mas las personas indicadas,en el entorno indicado, en el momento indicado, por larazn indicada = El resultado indicado.

Esta combinacin es difcil de vencer. Este es el porqu:

El pensamiento indicado: Por lo general, todo debe comen-zar con la semilla de una idea. Como George Gardner obser-v: "El pensamiento es, quiz, el predecesor o hasta la madrede las ideas; y las ideas son las cosas ms poderosas y tilesen el mundo".

Las personas indicadas: Cuando usted expone una idea a laspersonas indicadas, pueden ocurrir cosas increbles. A me-nudo, el pensamiento original crece junto con su visin, supoder y su impacto. Quines son las personas indicadas

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para ampliar una visin? Son quienes lo conocen y lo aman austed, que acojan, agranden, fortalezcan y complementen suvisin. Son aquellos pocos que amplan un pensamiento an-tes de que usted lo complemente con otros. Las siguientes,son algunas de las personas con quienes comparto mi vidapresente, y estas son las reas en las que me ayudan a desa-rrollar mis pensamientos:

Bill Hybels: LiderazgoLarry Maxwell: NegociosDan Cathy: ServicioDave Sutherland: EstrategiaJohn Hull: RelacionesFred Smith: InspiracinKevin Small: OportunidadMargaret Maxwell: PerspectivaTom Phillippe: SabiduraJim Doman: CambioPat Williams: CreatividadBill Bright: VisinCharlie Wetzel: Redaccin

Las personas que lo rodean, tienen un impacto sobre su ma-nera de pensar, para bien o para mal. As que, por qu notrabajar estratgicamente para encontrar personas que loayuden a desarrollarse y a alcanzar su potencial? Propnga-se una meta de encontrar a personas que le aadan valor enlos aspectos de su vida que para usted son importantes (y es-t dispuesto a hacer lo mismo por los dems). Esto llevar supensamiento a un nivel totalmente nuevo.

El entorno indicado: Su entorno ampliar o encoger susideas. En el entorno correcto se valora el pensamiento, lasideas fluyen libremente, los nuevos enfoques son bienvenidos,se espera el cambio, se fomentan las preguntas, se revisanlos egos, las ideas estimulan mejores ideas y el pensamiento

genera trabajo en equipo. Si usted se encuentra atrapado en unmal entorno, entonces encuentre uno que lo motive. Si ustedes un lder, dese cuenta que usted cre el entorno que lo rodea,por eso la responsabilidad de mejorarlo es suya.

El momento indicado: Las ideas son frgiles cuando ven porprimera vez la luz del da, no sobrevivirn si usted intentaponerlas en prctica con demasiada rapidez o trata de intro-ducirlas cuando hay ms detractores que simpatizantes haciaellas. El emperador Adriano, de la antigua Roma, crea: "Es-tar en lo correcto demasiado pronto, es estar equivocado".Mientras an se encuentre en la etapa de expansin de unaidea, presntela sin un marco de tiempo ni metas estableci-das con rigidez. Se debe permitir que los pensamientos res-piren antes de hacer uso de ellos.

La razn indicada: J.P. Margan asever: "Un hombre siem-pre tiene dos razones para hacer cualquier cosa: una buenarazn y la verdadera razn". Los motivos son importantes.Por lo general, las personas desean ayudar a ampliar ideasque aadan valor a los dems.

Al igual que cada persona, cada pensamiento tiene el potencialde convertirse en algo grande. Cuando usted consigue un sitiodnde ampliar sus pensamientos, encuentra ese potencial. En oca-siones un pensamiento es tan solo un trampoln para una idea ma-yor; pero, sin ese trampoln, jams se podra llegar a esa idea ma-yor. A veces un pensamiento se vuelve grande cuando se asociacon otra idea; otras veces, un pensamiento sobresale tal como es yslo necesita encarnarse. Encontrar un lugar para ampliar suspensamientos le da una oportunidad de llevar esa idea lo ms le-jos que le sea posible. Cuando he intentado desarrollar mis pensa-mientos, he descubierto que pensar me ha desarrollado a m.

4. Encuentre un sitio donde aterrizar suspensamientos

El autor C. D. Jackson hace esta observacin: "Las grandesideas necesitan tanto alas como trenes de aterrizaje". Cualquier

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idea que permanece siendo solo una idea no produce un gran efec-to. El verdadero poder de una idea surge cuando esta pasa de laabstraccin a la aplicacin. Piense en la teora de la relatividad deEinstein. Cuando public sus teoras, en 1905 y 1916, nicamenteeran ideas profundas; su verdadero poder lleg con la construc-cin del primer reactor nuclear, en 1942, y de la bomba nuclear, en1945. Cuando los cientficos desarrollaron e implementaron lasideas de Einstein, el mundo entero cambi.

De la misma manera, si usted quiere que sus pensamientostengan un efecto, usted necesita aterrizarlos con otras personaspara que as, algn da, puedan implementarse. Mientras planea elperodo de aplicacin, en el proceso del pensamiento, aterrice pri-mero sus ideas con...

Usted mismo: Aterrizar una idea consigo mismo le dar inte-gridad. Las personas se convencen de una idea slo cuandolos convence el lder que se las comunica, lo cual no ocurrirsi el lder no cree en ella. Por eso, antes de ensear cualquierleccin, me hago estas tres preguntas: "Creo lo que digo?Lo vivo? Creo que otros deberan vivirlo?" Si no puedo res-ponder "s" a las tres preguntas, entonces no la he aterrizado.

Jugadores clave: Seamos realistas, ninguna idea podr volarsi no la adoptan quienes influyen en ella. Despus de todo,son ellos quienes llevan la idea a la aplicacin. Aterrizar unaidea con quienes tienen influencia en la organizacin dondeusted se encuentra, aumentar la influencia que usted tengasobre ella.

Los ms afectados: Aterrizar pensamientos con quienes seencuentran en la lnea de fuego le dar un gran conoci-miento. Quienes estn ms cerca de los cambios que ocu-rrirn como resultado de una nueva idea pueden darle "uninforme de la realidad"; yeso es importante, ya que enocasiones, aun cuando usted haya completado con diligen-cia el proceso de crear un pensamiento, darle forma y am-pliarlos con otros buenos pensadores, todava es posiblefallar en el blanco.

J. Jacobson comenta: "Una buena idea es como una carretilla:no ir a ningn lado a menos que la empujes". Aunque lo anteriores cierto, hay ms en aterrizar una idea que en simplemente em-pujarla. El tiempo preciso tambin es importante. Al prepararsepara presentar nuevas ideas a otras personas, tenga en mente queellas estarn ms dispuestas a adoptar el cambio cuando:

Se encuentren lo suficientemente heridas como para estardispuestas a cambiar.

Hayan aprendido lo suficiente como para querer cambiar. Hayan recibido suficiente como para ser capaces de cambiar.

S. Encuentre un lugar dnde hacer volar sus pensamientos

El filsofo francs Henry- Louis Bergson, quien gan el PremioNobel de Literatura en 1927, afirm que una persona debera:"pensar como un hombre de accin y actuar como un hombre depensamiento". De qu sirve pensar si lo que se piensa no se apli-ca en la vida real? Pensar separado de las acciones no es producti-vo. Aprender cmo dominar el proceso de pensar bien lo llevar apensar de forma productiva. Si usted puede desarrollar la discipli-na del buen pensamiento y convertirla en un hbito de por vida,entonces usted ser productivo toda su vida. Una vez que ha crea-do, formado, expandido y aterrizado sus pensamientos, entonceshacerlos volar puede ser fcil y divertido.

Le dir que he observado que quienes alcanzan grandes me-tas tienen una tendencia natural a lanzarse en cualquier proyec-to y comenzar a trabajar; por lo general, son personas de accinque poseen mucha energa; pero, para obtener la clase de resul-tados que usted busca -hacer que sus pensamientos vuelenbien-, debe tomar buena parte de su tiempo para pensar en cual-quier empresa.

A sus planes, dedqueles la cantidad adecuada de tiempo parapensar y encontrar que el perodo de implementacin disminuye ylos resultados mejoran. Su tiempo para pensar es como la pista deun aeropuerto: de la misma manera en que los aviones ms gran-des necesitan pistas ms largas para poder volar, las grandes ideasnecesitan una larga pista de pensamiento para poder despegar.

PIENSE, PARA OBTENER UN CAMBIO

intrigue -ya sea la idea de alguien ms o la semilla de una idea queusted mismo ha producido- mantngala frente a usted, escrbalay consrvela en algn sitio entre sus cosas, para pensar, con el finde estimular su pensamiento.

En una ocasin, guard una fotografa de una revista en mi es-critorio, durante un ao, para mantener mi atencin en una metay para estimular mi pensamiento acerca de cmo iba a lograrla.Pero mi lugar preferido para mantener las ideas que necesitan re-flexin, es una carpeta tamao media carta que mantengo conmi-go; es mi compaera de pensamiento. Despus de concebir unaidea y escribir un borrador que la esboce, la coloco en la carpeta,del lado izquierdo (el lado derecho tiene pginas en blanco dondecapturo ideas nuevas). Peridicamente miro el borrador, vuelvo apensar en la idea que contiene y la reviso. En este momento, micompaera de pensamiento tiene cinco proyectos, a los cuales merefiero continuamente, iuno de ellos ha estado ah durante nuevemeses! Todos se mantendrn ah hasta que estn listos para des-pegar. Este proceso me permite cocinar a fuego lento mis pensa-mientos hasta que las ideas estn listas.

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Cuando he logrado hacer volar mis pensamientos, he descubiertoque ellos me han elevado a nuevas alturas.

CMO LLEGAR A SER UNBUEN PENSADOR

Usted desea dominar el proceso del buen pensamiento? En-tonces le recomiendo lo siguiente:

1. Expngase a buenas aportaciones

Los buenos pensadores siempre ceban la bomba de las ideas,siempre buscan cosas que hagan comenzar el pr?ces~ del pensa-miento; sin embargo, lo que usted coloque ~n el mtenor, siempretendr influencia en el resultado. Como lo Ilustra este poema lla-mado "El guarda de las llaves":

Domine el proceso del pensamiento intencional 47

2. Expngase a buenos pensadores

Si usted quiere ser un pensadoraguzado, rodese de personas

que lo sean.

T eres el guarda de las llaves.Eres el guardia de la puerta.Esperando en fila para entrar por esa puertaEst el AMOR,y tambin el ODIO.En fila para entrar est la SUAVE PAZY tambin la VIOLENTA GUERRA.Debes escoger quin puede y quinNo puede pasar por esa puerta.La INTOLERANCIA intenta escabullirseCon las alas del MIEDO o del ORGULLO,Se esconde tras los SUEOS de PERTENENCIAE intenta escabullirse.Oh! iEst alerta! T eres el guardia que decideQuin se VAYquin PERMANECE.Eres el guarda de las llaves de tu mente.A quin dejars hoy entrar?13Le sugiero que lea libros, repase revistas de comercio, es-

cuche cintas y pase tiempo con buenos pensadores. Cuando algo lo

Este es el consejo: Pase tiempo con las personas indicadas.Mientras trabajaba en este captulo y repasaba mis ideas con otraspersonas (para ampliar mis pensamientos), me di cuenta d