JUEGO DE ROLESSosteniCAP

Cochabamba, Abril del 2006

Concepción y elementos del juego

Elaborado por: Ing. Raul Ampuero Alcoba

CONTENIDO

1.- Introducción

2.- Objetivos del JdR

4.- Elementos del juego

- Usuarios de agua

- Directiva del comité

- Facilitadores

3.- Definición de los jugadores y facilitadores

5.- Desarrollo del juego

1.- INTRODUCCION

Un juego:

- Muy sencillo en su instalación e implementación

- Costos de preparación del juego muy bajos

=> podría ser utilizado por un Comité sin nuestro apoyo

- Utiliza una planilla Excel para facilitar los cálculos (cuentas a nivel comité), pero se podría jugar sin computadora

- Flexible: los temas específicos de un comité en particular, pueden ser adaptados en el juego en función de la situación de cada comité

Interés del Juego: Crear un espacio ‘no formal’ para discutir con los usuarios sobre temas importantes, fuera de las Asambleas Generales

CONTENIDO

1.- Introducción

2.- Objetivos del JdR

4.- Elementos del juego

- Usuarios de agua

- Directiva del comité

- Facilitadores

3.- Definición de los jugadores y facilitadores

5.- Desarrollo del juego

2.1- OBJETIVOS

A. Hacer conocer y entender a los usuarios que no se involucran en la gestión del Comité, sobre los temas críticos en la gestión del Comité

B. Motivar a la gente a discutir de manera constructiva, sobre los siguientes temas:– Mora por el servicio– Relaciones sociales en torno al Comité– Tarifas por el servicio– Otros (p.e. Manejo de escasez)

OBJETIVOS DEL JUEGO

2.1- OBJETIVOS

C. Hacer participar a la gente que normalmente no participa durante los talleres formales y reuniones del Comité.

D. Lograr una mejor comprensión de las dinámicas dentro el grupo de socios a través de la manera como juegan el Juego.

OBJETIVOS DEL JUEGO

CONTENIDO

1.- Introducción

2.- Objetivos del JdR

4.- Elementos del juego

- Usuarios de agua

- Directiva del comité

- Facilitadores

3.- Definición de los jugadores y facilitadores

5.- Desarrollo del juego

3.- DEFINICION DE JUGADORES

.

Directiva del Comité (1 a 2 jugadores)

Vigilar la sostenibilidad económica del Comité.

Usuarios normales (50% de los jugadores)

Pueden decidir de pagar o no al Comité.

Usuarios individualistas al Comité (50% de los jugadores)

Reciben el servicio del Comité, pero pagan solamente si hay una amenaza creíble de que el Comité les corte el servicio.

3.1.- FACILITADORES

.

Tres animadores mínimo:

- 2 apoyan a los jugadores

- 1 ayuda a la directiva del Comité.

Los tres organizan y facilitan las discusiones.

CONTENIDO

1.- Introducción

2.- Objetivos del JdR

4.- Elementos del juego

- Usuarios de agua

- Directiva del comité

- Facilitadores

3.- Definición de los jugadores y facilitadores

5.- Desarrollo del juego

Planillas del jugador

4.- ELEMENTOS DEL JUEGOUSUARIO DE AGUA

1.- Tarjeta de Actor

3.- Reglas del juego

2.- Registro y balance de sus gastos

4.- ELEMENTOS DEL JUEGOUSUARIO DE AGUA

Fichas que definen tipo de jugador– Información confidencial para el jugador

•USUARIO INDIFERENTE

•Pagan al CAP solamente si hay amenaza creíble de corte del

servicio de agua

•USUARIO NORMAL

•Eligen si pagan o no al CAP

Dinero de alasitas

Sueldos de los jugadores

Salario por mes (Bs) Jugadores

500 2

600 4

700 2

800 2

SUELDO MENSUAL

Bs. 500.-

SUELDO MENSUAL

Bs. 800.-

4.- ELEMENTOS DEL JUEGOUSUARIO DE AGUA

Cada usuario decide cuanto va ha destinar de su salario para:– Vivienda– Educación– Pago al comité– AhorroSi destina mayores recursos económicos, accederá a mejores servicios

1.- Vivienda-Alimentación 2.- Educación

4.- ELEMENTOS DEL JUEGOUSUARIO DE AGUA

Gráfico de satisfacción de sus necesidades del jugador (vivienda-alimentación y educación

0

200

400

600

800

Boliv

iano

s

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul

Meses

•Satisfacción mínima

•Satisfacción media

•Satisfacción plena

4.- ELEMENTOS DEL JUEGOUSUARIO DE AGUA

Pago al comité por el servicio recibido (proporcional al salario que recibe)– 1 Bs/m3– Bs. 5.- por mantenimiento

Salario por mes (Bs)

Consumo de agua (m3)

Cuota que tiene que pagar (Bs)

500 10 15

600 15 20

700 20 25

800 25 30

4.- ELEMENTOS DEL JUEGOUSUARIO DE AGUA

Imprevistos

•Tarjeta Usuario

•Este mes Ud. no trabajo todos los días, por lo tanto recibirá tan solo la mitad de su sueldo (50%)

•Tarjeta Usuario

•Un miembro de su familia sufrió un accidente.

•El costo de curación fue Bs. 100.- (anote en su egreso)

•Tarjeta Usuario

•Este mes Ud. esta desempleado, por lo tanto no tiene sueldo

•Tarjeta Usuario

•Pasa este mes sin ningún imprevisto

4.- ELEMENTOS DEL JUEGOUSUARIO DE AGUA

Dispone de un monto de dinero al inicio

Planillas del jugador

4.- ELEMENTOS DEL JUEGODIRECTIVA DEL COMITE

•Agregar planillas

1.- Tarjeta de Actor directiva del comité 2.- Registro y balance de sus gastos

Imprevistos

4.- ELEMENTOS DEL JUEGODIRECTIVA DEL COMITE

•Tarjeta CAP

•Se presentó una rotura en la tubería.

•El costo fue Bs. 100.- (anote en su egreso)

•Tarjeta CAP

•Se realizó la limpieza del pozo y mantenimiento de la bomba.

•El costo fue Bs. 1500.- (anote en su egreso)

•Tarjeta CAP

•Pasa este mes sin ningún imprevisto

•Tarjeta CAP

•Ingreso un nuevo usuario al CAP.

•Anote a su ingreso Bs. 500.-

4.- ELEMENTOS DEL JUEGOFACILITADORES

2.- Planilla de registro

1.- Papelógrafos para explicar el juego

3.- Computadora y data display (opcional)

CONTENIDO

1.- Introducción

2.- Objetivos del JdR

4.- Elementos del juego

- Usuarios de agua

- Directiva del comité

- Facilitadores

3.- Definición de los jugadores y facilitadores

5.- Desarrollo del juego

Se explican las características y reglas del juego:– Cada jugador trata de lograr su objetivo que se

detalla en su tarjeta– El juego se desarrolla por vueltas que representan

a un mes. – Si el balance del comité en alguna vuelta (mes) es

cero, este se declara en quiebra.– Cuando el Comité deja de funcionar (quiebra o

problemas de infraestructura, bomba),cada usuario debe pagar cada mes tres veces de lo que pagaba al Comité, por la compra de agua en cisterna y agua embotellada o bebidas gaseosas. También cuando el usuario se hizo cortar el servicio del comité

5.- DESARROLLO DEL JUEGO

Se definen los actores:– Se elige a la Directiva del Comité, se ha visto

conveniente que los elegidos sean personas dinámicas.

– Los demás jugadores serán los usuarios del comité de agua.

Se distribuye tarjetas de actor (directiva y usuario), donde están establecidas las acciones posibles y las obligaciones que tiene que cumplir cada jugador. (Las tarjetas de ambos usuarios son iguales).

5.- DESARROLLO DEL JUEGO

Dentro los usuarios, se definen los dos tipos de usuario: normales e individualistas– Puede ser a través de cartas al azar. – No se puede dar a conocer entre los jugadores

cuales son los usuarios (jugadores) que no pagan por el servicio.

El monto del salario de base para cada usuario, será elegido a través de una carta al azar, esta tarjeta es pública: el jugador la pone frente a él en la Mesa.– Este será su salario regular por mes

5.- DESARROLLO DEL JUEGO

5.- DESARROLLO DEL JUEGO

Al inicio de cada mes, se distribuyen los salarios e imprevistos (a excepción del primer mes)

El Comité y cada usuario deben realizar el balance de sus cuentas (ingresos y egresos)

Si la Directiva del comité lo requiere, convoca al final de cada mes a la Asamblea General de Socios

Mesa de usuariosdel comité

Mesa d

irectiv

ad

el c

om

ité

Area de asambleas del comité

Cuadros de balances financieros del comité

por mes

Facilitadores

5.- DESARROLLO DEL JUEGOOrganización espacial del juego

FOTOS

Sesión Villa Oruro (Usuarios)

Sesión Villa Oruro (Usuarios)

Sesión Villa Oruro (Directiva)

Sesión Villa Oruro (Directiva)

Sesión Villas de Chillimarca (Usuarios)

Sesión Villas de Chillimarca (Directiva)

Sesión Barrios Unidos (Usuarios)

Sesión Barrios Unidos (Usuarios)

Sesión Barrios Unidos (Directiva)

Sesión JdR Sucre