JULIETA BUITRAGO ECHEVERRYJULIETA BUITRAGO ECHEVERRYGerente ESE Hospital Pio XGerente ESE Hospital Pio X

AUDIENCIA AUDIENCIA PÚBLICA DE PÚBLICA DE

RENDICION DE RENDICION DE CUENTASCUENTAS

INFORME DE GESTION REALIZADA

Vigencia 2013

QUIENES SOMOSQUIENES SOMOS QUE OFRECEMOSQUE OFRECEMOS

Somos una Empresa Social del Estado de baja complejidad comprometidos con la Promoción, Prevención, Recuperación y Rehabilitación de la salud de nuestra comunidad usuaria, así como con la gestión del conocimiento, para lo cual contamos con el Centro de Investigaciones EL EDEN y Convenios docente asistenciales para el desarrollo de practicas formativas del personal de salud.

Consulta Externa Médica Odontología Programas de Promoción y

Prevención Psicología Urgencias Atención del Parto Hospitalización Laboratorio Clínico Rayos X Ecografías obstétricas Servicio Farmacéutico Fisioterapia Terapia Respiratoria

ESE HOSPITAL PIO X DE LA TEBAIDA

AREAS DE GESTIÓN

GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y

FINANCIERA

Informe de Gestión GerencialVigencia 2013

Gestión Administrativa

Fortalecimiento de la gestión del talento humano de la ESE: Inducción, Plan de capacitación y Programa de Bienestar Social

Proceso de Tesorería estandarizado y operativizado.

Inventario Físico actualizado y documentado

Plan de Mantenimiento Hospitalario cumplido en un 98.83%.

Reporte oportuno de Información a entes de Control

Cumplimiento en el reporte de informes a la Junta Directiva con base en los Registros de Prestación de Servicios de Salud

Gestión Financiera

Presupuesto Inicial

Adiciones Reducciones

Reconocimiento

Recaudo

$5.000.000.000

$784.496.542

$5.614.276 $6.112.181.659 $ 5.646.876.446

Presupuesto definitivo

Cuentas por cobrar

Ingresos totales

Costos totales

Superávit

$5.778.882.266 $ 465.305.213

$ 5.646.876.446

$5.438.006.555

$ 208.869.891

Cuentas por pagar vigencia 2013: $ 268.160.178

Motivo de Motivo de CategorizaciCategorizaci

ón en ón en Riesgo BajoRiesgo Bajo

Indicadores Financieros

Estructura del presupuesto de gastos

Categorización de Riesgo Fiscal y Financiero de la ESE

Riesgo Bajo según Resolución 2090 de 29 de Mayo de del Ministerio de Salud y Protección Social

8 Hospitales en Riesgo Medio y Alto3 Hospitales en Riesgo Bajo3 Hospitales sin Riesgo

ESE Hospital Pio X de La Tebaida en Riesgo Bajo

GESTIÓN DIRECTIVA Y ESTRATEGICA

Informe de Gestión GerencialVigencia 2013

GESTIÓN DIRECTIVA Y ESTRATÉGICA

Cumplimiento del Plan de Desarrollo Institucional 2012-2016 en un 77%

Cumplimiento del Programa de Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad en un 92%

Actualización de Manual de Procesos y Procedimientos de la entidad

Fortalecimiento del Modelo Estándar de Control Interno.

Elaboración del Perfil Epidemiológico 2012-2013

AREA ASISTENCIAL

Informe de Gestión GerencialVigencia 2013

INDICADORES ASISTENCIALES

Incremento del 9% 5377Citas incumplidas 6714

Remisiones 6483

CONSULTA CONSULTA EXTERNAEXTERNA

Año 2011: 61.684Año 2012: 66.023Año 2013: 67.061

INDICADORES ASISTENCIALES

SERVICIO DE ODONTOLOGÍASERVICIO DE ODONTOLOGÍA

Atenciones de Primera vez 7982Consultas de Urgencias 1763Control de placa bacteriana mayor de 2 años

16379

Detartraje supra gingival mayor de 2 años

5363

Procedimientos realizados 39476

INDICADORES ASISTENCIALES

SERVICIO DE URGENCIASSERVICIO DE URGENCIAS

Consultas de Urgencias 34887Pacientes en observación 775Pacientes remitidos 2583

7,4%

INDICADORES ASISTENCIALES

SERVICIO DE HOSPITALIZACIONSERVICIO DE HOSPITALIZACION

Indicador 2012 2013Egresos hospitalarios 895 1441Porcentaje ocupacional 35.74 45.7No. Camas 16 16

INDICADORES ASISTENCIALES

APOYO DIAGNOSTICO Y TERAPEUTICOAPOYO DIAGNOSTICO Y TERAPEUTICO

Servicio de Apoyo 2012 2013 Incremento

Laboratorio 66469 70645 6,20%Imágenes diagnosticas 4451 4921 11%Sesiones de Fisioterapia 8065 10000 24%

CENTRO DE INVESTIGACIÓN EL EDEN

Desarrollo de una Investigación para evaluar la efectividad de la aplicación de una vacuna contra el dengue en una población de 880 niñ@s y adolescentes, desarrollado por la Fundación Santa Fe de Bogotá y patrocinado por el Laboratorio Sanofi Pasteur.

PORTAFOLIO DE PROGRAMAS

PROGRAMAS DE PROMOCION Y PREVENCION

PROGRAMA PROGRAMA DE DE

MATERNIDAMATERNIDAD SEGURAD SEGURA

Indicador No.Ingreso a Control Prenatal 354Captación Temprana 72,31%Controles realizados 1827Promedio de Controles por gestante 5,2Curso Psicoprofilactico SemanalPartos atendidos 92Partos remitidos 217

Fortalecemos nuestra Fortalecemos nuestra atención con la atención con la

Iniciativa Instituciones Iniciativa Instituciones Amigas de la Mujer y de Amigas de la Mujer y de

la Infancia “IAMI”la Infancia “IAMI”

PROGRAMA PROGRAMA SALUD SALUD

INFANTIL INFANTIL

Indicador No.Cobertura de Vacunación 95%Crecimiento y desarrollo inicio 635Crecimiento y desarrollo control 4402Topicacion de flúor 5893Colocación de sellantes 11546Charlas AIEPI comunitarias 15Charlas AIEPI institucional 9Sala ERA en el servicio de urgencias

1

Se instauraron unidades de UROCS y UAIRAS

2

Fortalecemos nuestra atención Fortalecemos nuestra atención con la Estrategia Atención con la Estrategia Atención Integral de Enfermedades Integral de Enfermedades Prevalentes en la Infancia Prevalentes en la Infancia

“AIEPI”“AIEPI”

SERVICIO SERVICIO AMIGABLEAMIGABLE

ACTIVIDAD No.Consulta Medica del joven

1519

Planificación familiar inicio

1434

Planificación familiar control

2723

Toma de Citología 3336Atencion por Psicología 151Tamizaje de Salud Mental 600Realizamos Consejería antes y después de la Realizamos Consejería antes y después de la

prueba de VIH, Consejería en Planificación prueba de VIH, Consejería en Planificación Familiar y Prevención de Enfermedades de Familiar y Prevención de Enfermedades de

Transmisión SexualTransmisión Sexual

PROGRAMA DE PROGRAMA DE RIESGO RIESGO

CARDIOVASCULACARDIOVASCULARR

Actividad No.Ingresos 146Pacientes en control 1704Controles Médicos realizados 6599Evaluacion por Gerontología 307Pacientes remitidos a especialistas 178Adherencia a controles 97%Toma de exámenes de laboratorio 86%Adherencia al grupo de actividad fisica 87%Seguimiento a pacientes del programa 78%Seguimiento a inasistentes 79%Cumplimiento en auditorias del programa 100%Charlas educativas 57Actividades de integración 3

PLAN DE INTERVENCIONES COLECTIVAS DE SALUD PUBLICA

Prioridad Actividad Dptal Mpal

Vacunación Censos de Canalización Urbano y rural, seguimiento a esquemas de vacunación y cohorte de nacidos vivos, Campaña de Promoción de la Estrategia de Vacunación sin barreras

100% (Censo Rural) 100%

Nutrición Charlas educativas de Alimentación Saludable y Promoción de la Lactancia Materna 12

30

Salud Sexual y Reproductiva

Conformación y capacitación de redes juveniles 10Talleres educativos en Estrategia Habilidades para la Vida, SSR 12 10Campañas educativas (DSR, Lucha Cáncer de Mama, VIH) 4 2

Salud Mental Conformación y capacitación de redes de Salud Mental 0 5

Talleres para jóvenes en Salud Mental 11 7

Campaña sobre prevencion violencia sexual y de genero 3 3

Salud Infantil Charlas educativas sobre practicas clave y buen trato 15 0

Campañas de comunicación sobre salud infantil 6 0

Salud Oral Talleres factores protectores en Salud Oral y Hábitos higiénicos 8

0100% de cumplimiento en el PIC Municipal100% de cumplimiento en el PIC Municipal

PLAN DE INTERVENCIONES COLECTIVAS DE SALUD PUBLICA

Prioridad Actividad Dptal

Salud en el Trabajo

Talleres para la Promoción de la Reincorporación laboral de las personas con discapacidad 10Talleres para la promocion de la salud y calidad de vida en el trabajo 4

Enfermedades

Transmisibles

Vacunacion canina y felina 4039Charlas educativas sobre TBC-Lepra 46Talleres educativos sobre espacios libres de humo 24Talleres de Diagnostico precoz de DM e HTA 6Talleres de Promoción de la Actividad Fisica 6Talleres de Promocion de Habitos Higienicos 15

100% de cumplimiento en el PIC 100% de cumplimiento en el PIC DepartamentalDepartamental

SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO

Usuarios orientados en SIAU 2743Información entregada (Manuales, Volantes) 3649Victimas del conflicto 80Examenes y procedimientos tramitados 201Intermediaciones Socio-economicas 27Llamadas telefónicas intermediación 2287

Causas: 65% Actitud  Régimen: 27% Contributivo – 73% SubsidiadoServicios: Urgencias, Facturación, Consulta ExternaFuncionarios: Medico (42%), Facturador (21%) y Auxiliar de Enfermería (15%)Tramitadas: 100%

Quejas recibidas

Gestión Adelantada

SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO

Usuarios encuestados 11494

Usuarios satisfechos 1104796,11

%Usuarios Insatisfechos 447

SATISFACCION DEL USUARIO

JULIETA BUITRAGO ECHEVERRYJULIETA BUITRAGO ECHEVERRYGerente ESE Hospital Pio XGerente ESE Hospital Pio X

En la ESE Hospital Pio X de La Tebaida estamos comprometidos con el mejoramiento continuo de la calidad de nuestros servicios, por lo que cada días nos esforzamos en ofrecer a la población una atención segura, oportuna y humanizada.