Juntos enfrentamos la crisis, · GESTIÓN DE NORMAS, REGULACIÓN ESPECIAL Y ALIADOS 7 8 REPENSAR EL...
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Juntos enfrentamos la crisis,
ejerciendo liderazgo.
SEGURIDAD | SALUD |
MANEJO DE CAJA | REINVENTAR|
MATERIAL TRAYECTORIA
MEGA
MÓDULO IVMODULO VI
MÓDULO 6MANEJO DE CRISIS
MANEJO DE CRISIS
INTRODUCCIÓN1
PREGUNTAS CLAVES DEL MÓDULO VI2
MÓDULO 6GESTIÓN DE SEGURIDAD, SALUD Y CUIDADO DE
COEQUIPEROS3
GESTIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE HOMEOFFICE4
GESTIÓN DE INGRESOS5
GESTIÓN DE INVERSIONES, COSTOS Y GASTOS6
GESTIÓN DE NORMAS, REGULACIÓN ESPECIAL
Y ALIADOS7
REPENSAR EL NEGOCIO8
INTRODUCCIÓN
Para abordar los retos y
complejidades del mundo actual,
especialmente en los referidos la
emergencia económica, social y
ecológica motivada de la pandemia
Covid-19, hemos creído
conveniente implementar el módulo
de “Manejo de Crisis”
La invitación es que se trabaje con
mayor intensidad en abordar con
rapidez y efectividad la crisis,
profundizando en los elementos
que nos permitan ser viables en el
segundo semestre del 2020 e
iniciar el pensamiento con tesón y
valentía para la postcrisis. una
resignificación, reinvención y
renovación obligada, inducida.
REFLEXIONE SOBRE ESTAS PREGUNTAS
CLAVE DEL MÓDULO 6
¿Hemos Abordado Todos los Elementos Necesarios para Cuidar, Proteger y Acompañar los CoEquiperos en su Salud ySeguridad? ¿Hemos Construido con Ellos las Acciones para que así sea?
Ante la Complejidad del Entorno y el Impacto en las Operaciones ¿Hemos Intensificado el Análisis y Acciones para Asegurarlos Ingresos en sus Diferentes Fuentes: Ventas, Recaudo de Cartera. Realización de Activos, Créditos Bancarios?
¿Profundizamos sobre las Operaciones para Hacer Muy Eficiente los Costos y Gastos? ¿Encontramos las Alternativas paraDisminuir en Forma Determinante cada Concepto de Gasto? ¿Trabajamos con Proveedores y Aliados para Lograrlo?
¿Tomamos Alternativas Claves para Impactar Seguridad y Disminución de Costos y Gastos con Equilibrio?¿Implementamos Figuras de HomeOffice? ¿Impactamos los Costos de Salarios y Prestaciones con Alternativas que Permitenlas Normas y Decretos Propios de la Coyuntura Actual?¿Tenemos y Mantenemos Actualizado el Conocimiento de Regulaciones y Decretos de Coyuntura?¿No Hemos Apoyado en Instituciones Clave como Cámaras, Gremios, Clúster, Cajas de Compensación, ERL?
¿Hemos Invertido Espacios de Pensamiento y Creatividad para Repensar el Negocio PostCrisis, su Necesaria ReInvención,ReSignificación y Renovación?
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GESTIÓN DE
SEGURIDAD, SALUD Y
CUIDADO DE
COEQUIPEROS
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Rigurosos e intensos con las actividades de prevención
3
Exigir y Obligar Cumplimiento de Comportamientos que Protejan la Integridad Individual y Grupal
1
Intensificar las acciones, a ser creativos
4
Seguridad en la movilidad y en la ejecución de acciones de prevención de los hogares.
Consulte: https://www.minsalud.gov.co/salud/publica/PET/Paginas/Covid-19_copia.aspx
GESTION
HOMEOFFICE
2
El Teletrabajo se ha Convertido en las
Últimas Semanas en una Tendencia
para evitar la propagación del
Coronavirus.
Lo que Evita tener Acercamiento con
los Compañeros de Trabajo y qué
decir del Transporte Público.
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2. GESTION HOMEOFFICE
1
Establecer objetivos y comunicación con el equipo
2
Recomendar que se escoja buen un espacio y evitar distracciones.
3
Fijar horarios y establece una rutina
4
En lo posible, tener buenos equipos de computo. buen Internet y Software
3
FLUJOS DE CAJALa Construcción de Flujos de Caja o Relación
de Ingresos y Desembolsos a 1, 3, 6 y 9
Meses, Listando-Detallando Todos los
Conceptos, Enfatizando en los mas Sensibles y
Representativos.
/
RECAUDO DE CARTERA
El Trabajo sobre el Recaudo de Cartera y Adopción
de Alternativas Creativas para lograr el Recaudo
Pronto (Descuentos por Pronto Pago, …….)
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GESTIÓN DE INGRESOS
Intensificar el trabajo para
asegurar los ingresos será
definitivo. Entre otros con
acciones como:
PRIORIZACIÓNDe acciones sobre las Partidas más Representativas
/
INVENTARIOSPosibilidad de colocación de inventarios en los
clientes y/o realización de inversiones y activos no
productivos.
/
REVISIÓN Y RECOMPOSICIÓN De las Condiciones con los Bancos: Cupos,
Desplazamiento de Vencimientos de Abonos a
Capital, Congelación de Intereses, etc.
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4. GESTIÓN DE INVERSIONES COSTOS Y GASTOS
La construcción del flujo de caja o relación de ingresos y desembolsos, obliga/exige trabajar con rigoren cada uno de los conceptos de inversiones, así como costos y gastos y cancelación de impuestos.
ATENUARLO
/
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DISMINUIRLO
RENEGOCIARLO Y/O REPENSARLO
SUSPENDERLO TOTALMENTE
DESPLAZARLO EN EL TIEMPO
COMBINACIÓN DE LOS ANTERIORES
/ CONVERTIR GASTOS Y COSTOS FIJOS EN VARIABLES
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GESTIÓN DE
NORMAS,
REGULACIÓN
ESPECIAL Y
ALIADOS
Debemos Asegurar la Asignación de Responsabilidades y
Liderazgo para Mantenernos al tanto de Modificaciones, de
Ajustes y de Complementaciones a los Decretos y Leyes que
se Expiden. Estos Afectan o Favorecen la Operación del
Negocio, Atenúan Impactos Desfavorables y/o Limitan
Comportamientos.
Consulte:
http://www.suin-juriscol.gov.co/legislacion/covid.htmlhttps://www.ambitojuridico.com/observatorio-juridico-coronavirus-covid-19
Acompáñese para su Análisis, Actualización y Aplicación, de
las Cámaras de Comercio, Gremios, Clúster, Cajas de
Compensación, Proveedores Aliados, Entidades de Crédito y
Entes de Control.
6
REPENSAR
EL NEGOCIO
Trabajados los Elementos Clave de la Crisis,
Aborde con su Equipo en la Construcción del
Modelo de Operación Post-Crisis. Reflexionen
acerca de Variables que podrán ser Muy
Diferentes después de Atravesar la Tormenta:
Como Asegurar el Talento Clave para la Reconstrucción de lo que será el Nuevo Modelo de Negocio.
/
Confirmar las Fortalezas, Capacidades dela Compañía y Oportunidades en el NuevoEntorno.
/
De que forma Abordaremos Proveedoresy Aliados de Toda la Cadena de Valor,para en Equipo y Hombro a Hombro,Reconstruir Confianza, Mercados,Recursos Financieros, Fuentes deSuministro, entre Otros.
/
Que Sectores de la Economía serán losmás Dinámicos y como hacer parte deese Ecosistema.
/
Cuales serán los Cambios o Movilizadoresde Consumo, las Prioridades en laDestinación de los Ingresos por parte delos Compradores o Clientes Finales.
/
Precisar el Rol y Nuevo y RenovadoProtagonismo de los Canales
/
EJERCICIOS
Gestión de Seguridad- Salud y Cuidado de los Coequiperos
Examine cada Pregunta, Califique Grado de Madurez, Defina Líder y Precise Plan de Acción y Fecha deSeguimiento …..
A-M-B LÍDER ACCIÓN
¿Podemos Trabajar Escenarios Especiales de Formación-Capacitación ["Virtual-Guiada"] entre los CoEquiperos?
¿Establecimos Formas o Mecanismos para Recoger Inquietudes/Observaciones y Sugerencias de los CoEquiperos?
¿Definimos y Materializamos un Programa de Comunicación [Necesaria y Segura] para los CoEquiperos? ¿Con Visión de 4 a 6 Semanas?
Gestión de Seguridad- Salud y Cuidado de los Coequiperos
¿Tengo Segmentados los Colaboradores, de tal forma que pueda Gestionarlos en Forma Diferenciada (Especial Trato para más Vulnerables)?
¿Tengo Implementadas Acciones Preventivas Referentes a la Movilidad de Gente?
¿Hemos Adoptado/Redoblado Acciones de Higiene y Limpieza en Sitios de Trabajo donde los Riesgos son Mayores?
¿Hay Implantadas Otras Acciones Especiales de Higiene-Aseo para realizar en otros Lugares de Trabajo o de Convivencia?
¿Implementamos Indicaciones Especiales para Limitar Número de Personas en Cafeterías y Vestier?
¿Instituimos Acciones y Coordinación de Actividades con ARL para Acoger Recomendaciones de ellos en esta Coyuntura?
¿Implementamos Interacciones y/o Comunicaciones acerca de Cuidados y Prevenciones con Familias de Colaboradores?
¿Tenemos Plan de Contingencia o Reacción en caso de Tener un Contagio entre los CoEquiperos?
Califique como Alto, Medio, Bajo Dependiendo
el Nivel de Intensidad o Madurez de
Desarrollo de cada Asunto o Tema.
Dependiendo del Grado de Intensidad le
quedará Marcado con Color:
VERDE si esta Muy Desarrollado.
AMARILLO, si el Nivel es Medio
ROJO, si Hay Oportunidad de Mejorarlo
Coloque N/A el Punto no le Aplica
Registre Iniciales o Nombre
de la Persona que Lidera el
Tema en su Compañía.
Registre Fecha de
Seguimiento a cada
Tema
Gestión y Gerencia del Home Office
Examine cada Pregunta, Califique Grado de Madurez, Defina Líder y Precise Plan de Acción y Fecha deSeguimiento …..
A-M-B LÍDER ACCIÓN
¿Precisamos Acciones Especiales para la Gestión de la Tecnología y el HomeOffice?
¿Precisamos Claros Criterios para Implementar el Home Office: Entregables, Fechas de Compromiso, etc.?
¿Tenemos Identificado que Actividades y Operaciones pueden Hacerse a través de HomeOffice?
Gestión y Gerencia del Home Office
¿Incluimos y/o Precisamos Aspectos de Seguridad en el HomeOffice (Acceso, CiberSeguridad, Trazabilidad, Velocidad ……)?
¿Acordamos Especial Rol que tendrán los Líderes para Asegurar la Efectividad del Home-Office?
¿Revisamos Disponibilidad de Equipos, de Ancho de Banda, Soporte Tecnológico, Acceso a Internet?
¿Construimos Instructivo para Asegurar Operación del HomeOffice? Registre Fecha de
Seguimiento a cada
Tema
Califique como Alto, Medio, Bajo Dependiendo
el Nivel de Intensidad o Madurez de
Desarrollo de cada Asunto o Tema.
Dependiendo del Grado de Intensidad le
quedará Marcado con Color:
VERDE si esta Muy Desarrollado.
AMARILLO, si el Nivel es Medio
ROJO, si Hay Oportunidad de Mejorarlo
Coloque N/A el Punto no le Aplica
Registre Iniciales o Nombre
de la Persona que Lidera el
Tema en su Compañía.
Gestión y Gerencia en Ingresos
Examine cada Pregunta, Califique Grado de Madurez, Defina Líder y Precise Plan de Acción y Fecha deSeguimiento …..
A-M-B LÍDER ACCIÓN
¿Gestión/Decisiones de Dividendos o Distribución de Utilidades?
¿Conocemos Nuestros Límites y Trabajamos Alrededor de ellos?
¿Negociamos Condiciones con los Bancos, Logrando Pagos o Abonos de Capital para Segundo Semestre del 2021?
¿Intensificamos Acciones Relativas al Recaudo y Controlamos su Efectivo Resultado?
¿Intervenimos y Profundizamos Acciones Relativas a Endeudamiento: Cupos, Vencimientos, Intereses, Nuevos Créditos?
¿Formalizamos Acuerdos con Todos los Bancos: Actuales y Potenciales?
¿Definimos Qué y Cómo se Trabajará la Comunicación con Clientes?
¿Tenemos Acciones Relativas a Manejo de Canal Online?
¿Tenemos Proyección de Ingresos Simulada a 1, 3, 6, 9 o más Meses? ¿Es Dinámico el Modelo de Simulación?
¿Tenemos un Listado de Acciones para Intervenir las Ventas o Relacionarnos con Sectores con Operación Plena?
¿Implementamos Medidas Especiales por Canales? ¿Diferenciamos las Medidas por Canal?
¿Hay Claridad de los Conceptos que Generaran Ingresos y Factibilidad de hacerlos Realidad en el Tiempo (Recaudo Cartera, Préstamos, etc. ….)?
¿Hemos Identificado Acciones para acelerar Recaudos de Cartera, Descuento de Facturación (Factoring) o Realización de Inventarios?
¿Tenemos Priorizados las Fuentes de Ingresos y el Énfasis en la Gestión de las Fuentes mas Importantes?
¿Definimos y Programamos Frecuencias y Temas [Necesaria y Segura] que se Trabajará en la Comunicación con los Clientes?
Gestión y Gerencia en Ingresos
¿Precisamos Acciones Respecto del Portafolio?
¿Diferenciamos Acciones para Clientes Nacionales y del Exterior y Especiales Acciones para los Clientes más Estratégicos?
Gestión y Gerencia de Inversiones, Costos y Gastos
Examine cada Pregunta, Califique Grado de Madurez, Defina Líder y Precise Plan de Acción y Fecha deSeguimiento …..
A-M-B LÍDER ACCIÓN
¿Hemos Trabajado para Convertir Gastos Fijos en Gastos Variables?
¿Renegociamos Condiciones de Contratos de Arrendamiento y Contratos con Terceros para lo que resta del 2020? ¿Los Atamos a los Ingresos?
¿Implementamos Acciones Respecto de la Seguridad o Protección de Activos e Instalaciones?
¿Existen Aspectos de Carácter Legal que puedan Invocarse en Contratos y Acuerdos de Compras o Desarrollo de Inversiones?
¿Hemos Explorado y Aplicado Caminos para Abordar los Salarios y Prestaciones?
¿Hemos Trabajado y Abordado Temas-Desplazamiento de Nivelación o Incremento de Salarios?
¿Tenemos Listadas y Diferenciadas las Acciones a Trabajar con los Proveedores?
¿Hemos Considerado Opciones de Trabajo de Medio Tiempo?
¿Tenemos Implementada Acciones de Vacaciones Causadas y Anticipadas?
¿Tenemos Claridad acerca de como Abordar Conceptos de Flexibilidad y/o Jornadas de Trabajo?
¿Es Aplicable Concepto Suspensión de Contratos de Trabajo?
¿Tenemos Claridad de Acciones a Aplicar Respecto de los Aprendices del Sena o Practicantes? ¿HomeOffice y Subsidio de Transporte?
¿Tenemos Identificadas Varias Opciones Respecto de la Programación de Pagos/Plazos, Pagos Parciales?
¿Hemos Identificado y Precisado que Acciones Trabajar en Impuestos Nacionales y Locales?
¿Qué Acciones Trabajaremos Respecto de Servicios Públicos?
¿Tenemos Listados y hemos Actuado sobre los Diferentes Contratos?
¿Tenemos Listadas las Acciones a Trabajar en Todos los Componentes de la Cadena Abastecimiento?
¿Tenemos Claridad acerca de Acciones a Aplicar Respecto de Ingreso de Colaboradores?
¿Tenemos Precisados y Temas Comunicación [Necesaria y Segura] con los Proveedores y Aliados de la Cadena de Abastecimiento?
¿Tenemos Claridad y Sensibilidad acerca de como nos ha Impactado el Dólar, Directa o Indirectamente (Y a Nuestros Proveedores)?
¿Hemos Realizado Negociaciones Especiales con Acreedores o Contratistas? ¿Gestionado los Contratos?
Gestión y Gerencia de Inversiones, Costos y Gastos
¿Actuamos sobre el Desarrollo o Suspensión de Inversiones?
¿Intensificamos Acciones a Realizar/Vender/Devolver/Dar en Garantía Inventarios (¿Tienen Fechas de Vencimiento?)?
¿Hemos Actuado y Sensibilizado la Proyección-Reducción de Operaciones en Todos sus Componentes?
¿Hemos Aplicados Normas y Decretos de Flexibilidad o Aplazamientos de Compromisos Facilitados por la Emergencia ?
Gestión, Gerencia, Claridad y Actualidad en Temas o Medidas Legales de Coyuntura y Otros, Referente a ………
Examine cada Pregunta, Califique Grado de Madurez, Defina Líder y Precise Plan de Acción y Fecha deSeguimiento …..
A-M-B LÍDER ACCIÓN
¿Tenemos Definido la Gestión del las Redes Sociales?
¿Tenemos Precisado que Gestionar en las Pólizas de Seguro?
¿Tenemos Claridad de que Comunicaremos [Necesaria y Segura] a Organismos de Control y Grupos de Interés?
¿Tenemos Acciones o Gestión para el Mapa de Riesgos?
¿La SST?
Gestión, Gerencia, Claridad y Actualidad en Temas o Medidas Legales de Coyuntura y Otros, Referente a ………
¿La Movilidad?
¿Lo Fiscal?
¿Lo Comercial?
¿Lo Contractual?
¿Las Exportaciones?
¿Las Importaciones?
¿El Transporte?
¿Los Gestión Recursos Naturales?
¿Lo Laboral?
Gestión y Gerencia de la Relación con Entes y Organismos Aliados-Líderes. Hemos Interactuado y CapitalizadoRelación con …….
Examine cada Pregunta, Califique Grado de Madurez, Defina Líder y Precise Plan de Acción y Fecha deSeguimiento …..
A-M-B LÍDER ACCIÓN
¿Instituciones y Foros AdHoc para la Gestión de la Crisis?
¿Las Cámaras de Comercio?
¿Los Gremios?
¿Los Clústeres?
¿Los Organismos de Control?
¿Las Cajas de Compensación Familiar?
¿Con Foros de Gobernabilidad de la Compañía (Junta Directiva, Accionistas, Consejo de Familia)?
Gestión y Gerencia de la Relación con Entes y Organismos Aliados-Líderes. Hemos Interactuado y Capitalizado Relación con …….
¿Entes Líderes de la Comunidad en la que Operamos?
Repensar el Negocio
Examine cada Pregunta, Califique Grado de Madurez, Defina Líder y Precise Plan de Acción y Fecha deSeguimiento …..
A-M-B LÍDER ACCIÓNRepensar el Negocio
¿Cuáles serán las Variables del Entorno qué más Cambiaran: Políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos, Globales, Legales?
¿Qué Tendencias serán más Sensibles: Escasez de Recursos, HiperConectividad, Urbanización, Movilidad, Globalización, Gobierno Global?
¿Movilizadores o Hábitos de Consumo? ¿Prioridades de Consumo? ¿Flujo Caja Familiar-Personal y sus Prioridades? ¿Tasas de Consumo?
¿Qué Impactos Directos: Fidelización Clientes, Gestión del Talento, Marco Jurídico, Temperamento Emprendedor, Nuevos Modelos de Negocios?
¿Gestión por Ecosistemas? ¿Propiedad Compartida-JointVenture? ¿Capital de Riesgo? ¿Consciencia Cosmocéntrica? ¿Estructuras de Costos/Gastos?
¿Tenemos Escogidos con Claros Criterios el Equipo, Talento y Rol de cada uno para Renovar/ReNacer la Empresa?
¿Hemos Escogidos con Criterios Claros los Clientes Estratégicos y Sostenibles para ReConstruir y ReInventar el Negocio? ¿Y Cómo Relacionarnos?
¿Hemos Precisado los Proveedores y Aliados Estratégicos de la Cadena de Valor y el Aporte y Rol de cada uno de Ellos?
¿Protagonismo de Actores de Cadena de Valor? ¿Mapas de Riesgo? ¿Transacciones Online? ¿Activos Estratégicos Vrs EcoSistemas?
¿Abordamos la Construcción de una Sensibilidad Económica del Negocio para la Nueva Era?
¿Decisiones Inteligentes: BigData / SmartData? ¿Trazabilidad y Seguridad? ¿Fronteras de Intimidad?
¿Nuevo Mapa de Competidores? ¿Producto más Local que Global? ¿Nueva Moneda en el Mundo? ¿Dólar/Moneda como Habilitador de Negocios?
¿Portafolio, su Composición y su Énfasis en el Nuevo Entorno esta Imaginado?
¿Cuáles Creemos que serán los Canales Correctos y la Forma de Distribución más Efectiva y Novedosa?
¿Cuál será la Tecnología más Conveniente y Competitiva para el Modelo de Negocios,?
¿Decisiones Inteligentes: BigData / SmartData? ¿Trazabilidad y Seguridad? ¿Fronteras de Intimidad?
En Relación con los Costos y Gastos, Defina cual Acción será la más Pertinente para cada Concepto …..
De Fijo a
VariableDisminuir RePensar ReNegociar Suspender Cancelar Fraccionar
Costos Materias Primas
Costos Insumos/Materiales
Costos Mano Obra
Costos Energía/Combustible
Otros Costos
Costos Almacenamiento
Costos Transporte
Costos Empaques
Costos Mantenimiento
Costos Franquicias/Licencias
Otros Costos Logística
Gtos Tecnología Software
Gtos Tecnología Hardware
Gtos Tecnología Comunicaciones
Gtos Tecnología Seguridad
Gtos Tecnología Terceros
Gtos Tecnología Online
Gtos Tecnología Licencias
Gastos Celulares
ACCIONES POSIBLES RESPECTO DEL GASTOGESTIÓN COSTOS Y GASTOS
Gastos Bancarios e Impuestos
Contratos Relevantes
Gastos de Tecnología
Gastos Relevantes
Costos Producción/Operación
Gastos Salarios/Prestaciones
FELICIDADES
