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O.P.D. Hospital Civil de Guada ajara "Dr. Juan I. Menchaca"

AREA DE APLICACIÓN FECHA DE IMPLEMENTACIÓN 15/05/2013

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NOMBRE DEL PROCESO CLAVE VERSIÓN

RECEPCIÓN Y ALMACENAMIENTO DE ROPA LIMPIA Y BULTOS QUIRÚRGICOS

ESTÉRILES. PC-CASGRO-007 1

CLIENTE PRODUCTO

Encargado de Ropa Ropa Limpia y Bultos Quirúrgicos Estériles Recibidos.

1. OBJETIVO.

1.1 Establecer las directrices para la recepción y almacenamiento de la ropa hospitalaria y bultos quirúrgicos, con el propósito de mantener el abastecimiento de los mismos en el Almacén y en las áreas hospitalarias conforme a los índices establecidos.

2. POLÍTICAS.

2.1 El Personal de Salud y Administrativo que labora en la Unidad, bajo ninguna circunstancia podrá utilizar la ropa hospitalaria para cubrir necesidades particulares.

2.2 La entrega de ropa limpia y/o bultos quirúrgicos se llevará a cabo por la Empresa Externa cada 24 horas, y la hora de entrega de la misma será en apego al horario establecido por el Área de Ropería (6:00 pm).

2.3 La ropa limpia y los bultos quirúrgicos entregados por la Empresa Externa deberán ser cubiertos durante su traslado y bajo las debidas medidas de seguridad y protección necesarias para evitar su contaminación durante el transporte.

2.4 La ropa almacenada temporalmente en el Área de Ropería deberá estar continuamente en proceso de rotación conforme a la semaforización establecida por el área.

2.5 La cantidad de ropa limpia y/o bultos quirúrgicos entregados por la Empresa Externa, deberá coincidir con la cantidad exacta de ropa de entrega por la unidad hospitalaria, en caso de incumplimiento, el representante de ruta deberá firmar Ticket de Remisión y/o Vale Complementario por la cantidad faltante y el tiempo máximo de entrega de la misma no deberá exceder las 24 horas siguientes.

3. DEFINICIONES.

3.1 Ropa Hospitalaria: se entenderá por aquellas prendas necesarias en el área de Hospital, con diseño y material apropiado que coadyuve a proporcionar al Paciente y al Personal de Salud comodidad, protección y seguridad durante la prestación de los servicios de salud.

3.2 Ropa limpia: es ropa lavada y desinfectada en una central de lavado especializado en Ropa Hospitalaria.

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Dr. Jo ' e Jesús ooy d Castillón C nador Ad, 1 str- 'yo de Área

Ing. Jorg- Ji Bañuelos

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Lic. Beatriz Gutiérrez Moreno Gerente de Calidad

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Dr. Francisco Maltín Preciado Figueroa

Director de la Unidad

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4. RESPONSABILIDADES.

4.1 Del Representante de Ruta: entregar la ropa limpia y los bultos quirúrgicos estériles junto con la Hoja de Remisión (DE) correspondiente y entregar el Ticket de Remisión y/o Vale Complementario (DE) en caso de ser requerido.

4.2 DeI Encargado de Ropa: recibir la ropa limpia y los bultos quirúrgicos estériles y realizar el recuento correspondiente, firmar de conformidad, acomodar la ropa limpia en los anaqueles y en caso de que las cantidades recibidas no correspondan, solicitar el Ticket de Remisión y/o Vale Complementario (DE).

4.3 DeI Jefe del Servicio: recoger, verificar y archivar el Ticket de Remisión y/o Vale Complementario (DE) y la copia de la Hoja de Remisión (DE).

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Co nador • '. nist tivo de Área

Ing. Jora - Ji z Bañuelos Jefe 1 vis e Servicios

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5. DIAGRAMA DE FLUJO

Recepción y Almacenamiento de Ropa Limpia y Bultos Quirúrgicos Estériles.

Representante de Ruta

Encargado de Ropa Jefe del Servicio de Ropería

Inicio

.1 Punto Crítico

Entrega la ropa limpia y bultos quirúrgicos

estériles. 6.1

Recibe, cuenta y verifica cantidades.

6.2

SI

Firma y ordena ropa en el Almacén.

6.4 DE

NO Entrega el original de la Hoja de Remisión.

6.5

Solicita vale complementario.

6.7

Registra cantidades y entrega vale

complementario. 6.8

Revisa, firma de conformidad y

entrega. 6.9

Recibe, verifica y archiva

6.6

DE

y

Fin

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i Dr. Jos- es odoy astillón

C • • í nador A. i ni- rativo de Área

Ing. Jorg J f ez Bañuelos Jefe D v . de Servicios

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ranEisco, nartín Preciado

Figueroa Director de la Unidad

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6. DESARROLLO

6.1 Entrega la ropa limpia y bultos quirúrgicos estériles.

6.1.1 El Representante de Ruta entrega la ropa limpia, bultos quirúrgicos estériles y la Hoja Remisión (DE) en original y copia, que ampara las cantidades entregadas.

6.2 Recibe, cuenta y verifica cantidades.

6.2.1 El Encargado de Ropa recibe, cuenta y verifica cantidades cotejando con el Ticket de Remisión y/o Vale Complementario (DE) del día anterior y la Hoja de Remisión (DE).

6.3 ¿Cantidades Correctas?

6.3.1 Si la cantidad entregada es correcta, pasa al punto (6.4).

6.3.2 Si la cantidad entregada no es correcta, pasar al punto (6.7).

6.4 Firma y ordena ropa en el Almacén.

6.4.1 El Encargado de Ropa firma de conformidad y ordena en el anaquel del Almacén la ropa limpia y los bultos quirúrgicos estériles recibidos.

6.5 Entrega el original de la Hoja de Remisión (DE).

6.5.1 El Encargado de Ropa entrega el original de la Hoja de Remisión (DE).

6.6 Recibe, verifica y archiva.

6.6.1 El Jefe del Servicio de Ropería recibe la Hoja de Remisión (DE) y la archiva para cualquier aclaración.

6.7 Solicita el vale complementario.

6.7.2 El Encargado de Ropa solicita el Ticket de Remisión y/o Vale Complementario (DE) por la cantidad de ropa faltante.

Elabo ó ..' Revi Autorizó Autorizó)

, Sr. Gil., una A. llar

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Consejo de Calidad y eguridad del Paciente


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–Dr'. Francisto Martín Preciado Figueroa


Dr. José esus odoy Castillon Co ador Ad i istr tivo de Área

Ing. Jorge -z Bañuelos Jefe Di si.,• . - Servicios

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6.8 Registra cantidades y entrega el Ticket de Remisión y/o Vale Complementario (DE).

6.8.1 El Representante de Ruta registra la cantidad faltante de ropa limpia y bultos quirúrgicos estériles en el Ticket de Remisión y/o Vale Complementario (DE).

6.9 Recibe, revisa, firma de conformidad y entrega copia.

6.9.1 El Encargado de Ropa recibe y revisa que las cantidades estén correctas, firma de conformidad en el Ticket de Remisión y/o Vale Complementario (DE), entrega y continua en el punto 6.6.

Elaboró Revis

Dr. José esus odoy astillón nador Admi istrativo de Área

Ing. Jorge m n z Bañuelos

Jefe Div i Servicios ales

Autorizó

Co4ol-e'Z'dlild y Seguridad del Paciente


Autorizó)

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Figueroa Director de la Unidad

Sr. Gilbert, dna guil- or S; icio Jefe I-

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CLIENTE PRODUCTO

Encargado de Ropa Ropa Limpia y Bultos Quirúrgicos Estériles

Recibidos.

7. PUNTOS CRÍTICOS.

7.1 Entrega la ropa limpia y bultos quirúrgicos estériles (6.1) La falta de entrega de bultos quirúrgicos estériles mayor a 2 días por parte del Representante de Ruta, provocaría desabasto en el stock de Almacén del Servicio de Ropería y en los servicios Hospitalarios.

8. ANEXOS.

8.1 Hoja de Remisión (DE).

8.2 Ticket de Remisión y/o Vale Complementario (DE).

9. REFERENCIAS.

9.1 N/A

10. HISTORIAL DE CAMBIOS.

Versión Fecha del cambio Descripción de cambios

0 13/10/2012 Nueva Emisión

1 10/05/2013 Se modifica el nombre del formato:

Ticket de Remisión y/o Vale Complementario (DE).

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Ing. Jorge Ji é• - J:afiuelos Y --1 Jefe Divis• n ; - -ervicios

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Consejo d -Calidad y Seguridad del Paciente


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r. Francisco artín Preciado Figueroa


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