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La biblioteca pública en la ciudad de Barcelona: del Plan de bibliotecas al proyecto 2010-2020
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La biblioteca pública en la ciudad de Barcelona: del Plan de bibliotecas al proyecto 2010-2020
Una apuesta por la Biblioteca del Siglo XXI en Cali9 de junio 2014
El acceso a la cultura y al conocimiento es el objetivo central de la biblioteca pública
En el nuevo contexto de la sociedad digital, la biblioteca trabaja y ofrece sus servicios,
en los ámbitos de la información, la formación y la cultura, en una doble dimensión: la presencial y la digital
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01. Presentación de la red. Oferta e impacto
02. Del Plan de Biblioteques de Barcelona 1998-2010 al documento
estratégico Biblioteques de Barcelona, 10 años+
03. Cuáles son las características de la sociedad del siglo XXI y cómo
responde la biblioteca pública
04. Nuevos retos y nuevas oportunidades
05. Conclusiones
Sumario
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Presentación de la red. Oferta e impacto
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01 Presentación de la red. Oferta e impacto
Misión
Facilitar a toda la ciudadanía, mediante los recursos materiales, la colección y la programación de las bibliotecas, el acceso libre a la información, al conocimiento y a la cultura, así como actuar como agente activo en la promoción de la lectura
Biblioteques de Barcelona quiere ser espacio de relación y actuar, dentro de sus ámbitos de acción, en red con otros agentes culturales, sociales y educativos del territorio
Europa
España
CataluñaBarcelona
01 Presentación de la red. Oferta e impacto
Población (habitantes)Barcelona ciudad 1.614.090Barcelona área metropolitana* 4.772.130 Barcelona provincia* 5.522.565
Población por distritoCiutat Vella 104.334Eixample 264.851Sants-Montjuïc 182.353 Les Corts 81.570Sarrià-Sant Gervasi 145.934Gràcia 120.976Horta-Guinardó 167.940Nou Barris 165.737Sant Andreu 146.539Sant Martí 233.856
Fuentes: Lectura del Padrón Municipal a 30.6.2013 Departamento Estadística. Ayuntamiento de Barcelona * Idescat. Anuari Estadístic de Catalunya 2012 (Datos 2011)
Sant Martí
Sant Andreu
Nou Barris
Ciutat Vella
Eixample
Horta-Guinardó
Les Corts
Sarrià-Sant Gervasi
Gràcia
Sants-Montjuïc
01 Presentación de la red. Oferta e impacto
Qué ofrecemos
• 39 bibliotecas8 de distrito y 31 de proximidad29 con aulas multimedia
• Más de 780 puntos de acceso a Internet
• Servicio WiFi en todas las bibliotecas
• Más de 59.529 m2 de biblioteca 1.526 m2 de media por biblioteca
• Más de 2,3 M. de documentos en la colección59.618 documentos de media por biblioteca1,44 documentos por habitante
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01 Presentación de la red. Oferta e impacto
Datos del 2013
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• Más de 2.350 cursos de formación en TICs
• Más de 2.300 actividades culturales59 actividades de media por biblioteca
• 359 profesionales en las bibliotecas y 24 en los servicios centrales
• Más de 74.400 horas de servicio anual 4 bibliotecas con más de 60 horas semanales 16 bibliotecas con más de 40 horas semanales 19 bibliotecas con más de 30 horas semanales
01 Presentación de la red. Oferta e impacto
Datos del 2013
La respuesta de la ciudadanía
• Más de 905.060 carnets de usuario 53,5% de ciudadanos con carnet
• Más de 6,3 millones de visitas 23.498 visitas diarias
• Más de 1,8 millones de visitas a las 40 webs de la redUna media de 5.107 visitas diarias
• Más de 4,2 millones de documentos prestados Más de 15.648 documentos prestados
diariamente
Datos del 2013
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La respuesta de la ciudadanía
• Más de 1.429.459 usos de Internet Más de 5.250 usos diarios
• Más de 76.000 asistentes a las actividades culturales
• Más de 18.000 participantes en los cursos de alfabetización digital
• Más de 37.000 seguidores en Facebook y más de 10.000 en Twitter
Datos del 2013
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Resultados encuesta Òmnibus municipal
• El 89,9% de los ciudadanos conoce alguna biblioteca de la ciudad
• El 35,5% de los ciudadanos la utiliza al menos una vez al mes
Por octavo año consecutivo la biblioteca es el servicio municipal mejor valorado de la ciudad con una puntuación de 7,6 sobre 10 en la Encuesta de Satisfacción de los Servicios Municipales.
Fuente: Ayuntamiento de Barcelona. Dirección de Comunicación Corporativa y Calidad. 2013
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Los recursos invertidos en 2013
• 4,4 millones de euros – inversión
• 24,7 millones de euros en gasto corriente15,3 € por habitante
01 Presentación de la red. Oferta e impacto
Gasto total 2013por Instituciones
21,4%
73,1%
5,2%
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Gasto total: 29.178.516 €
Gasto corriente 2013Por conceptos
01 Presentación de la red. Oferta e impacto
Gasto corriente: 24.721.207 €
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Del Plan de Biblioteques de Barcelona 1998-2010 al documento estratégico Biblioteques de Barcelona, 10 años+
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02 Del Plan de Biblioteques de Barcelona 1998-2010 al documento estratégico Biblioteques de Barcelona, 10 años+
• Plan de Bibliotecas 1998-2010 (aprobado 20 de abril de 1998): • Constitución del Consorci de Biblioteques de Barcelona, Enero 2001
• Biblioteques de Barcelona: 10 años +. Nuevos retos, nuevas oportunidades Informe para el Pleno del Ayuntamientode Barcelona. Febrero de 2011
Desde 1998 hasta el 2013, habremos pasado:
- de 18 a 39 bibliotecas en funcionamiento + 1 en obras y 2 en fase de proyecto
- un total de 34 intervenciones - de 11.038 m2 a 59. 529 m2 de superficie
de 616 m2 a 1.526 m2 de media por biblioteca- de 592 a 1.711,5 horas de apertura semanal de 32,8 h a 43,8 h de media por biblioteca- de 0 a 29 Espacios Multimedia
02 Del Plan de Biblioteques de Barcelona 1998-2010 al documento estratégico Biblioteques de Barcelona, 10 años+
Desde 1998 hasta el 2013, habremos pasado:
- de 0 a 40 páginas Web (39+1)- de 1.362.840 a 6.343.803 visitas
de 0,9 a 3,9 visitas por habitante
- de 759.658 a 4.229.213 documentos prestados
- del 13% al 53,5 de ciudadanos inscritos
- a ser el servicio municipal mejor valorado por los ciudadanos en la Encuesta de Servicios Municipales
02 Del Plan de Biblioteques de Barcelona 1998-2010 al documento estratégico Biblioteques de Barcelona, 10 años+
Clave del éxito
• Planificación y modelo• Consenso político• Doble dimensión: ciudad y proximidad• Gestión centralizada y distribución territorial• Capital humano
02 Del Plan de Biblioteques de Barcelona 1998-2010 al documento estratégico Biblioteques de Barcelona, 10 años+
02 Del Plan de Biblioteques de Barcelona 1998-2010 al documento estratégico Biblioteques de Barcelona, 10 años+
Inversión total: 122.436.058 €
2014Intervenciones en curso
Mapa de Biblioteques de Barcelona
En fase de proyecto
02 Del Plan de Biblioteques de Barcelona 1998-2010 al documento estratégico Biblioteques de Barcelona, 10 años+
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Cuáles son las características de la sociedad del siglo XXI y cómo responde la biblioteca pública
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03 Cuáles son las características de la sociedad del siglo XXI y cómo responde la biblioteca pública
• Una sociedad digital– El acceso a la información– Los cambios en los hábitos cotidianos y profesionales
• Una sociedad diversa y compleja– No sólo por la inmigración– El peso de la acción individual
• Las consecuencias de la crisis– El incremento de la movilidad– El paro, y el paro juvenil– El incremento del valor de la sostenibilidad y la austeridad
• El futuro del estado del bienestar– La reducción de los recursos públicos– Los cambios en la relación público – privado– Las dificultades del tercer sector
• La importancia de la formación– La formación a lo largo de la vida– Las dificultades de la educación obligatoria– El fracaso escolar
• Los cambios en el mundo laboral– El trabajo por cuenta propia
03 Cuáles son las características de la sociedad del siglo XXI y cómo responde la biblioteca pública
• Los principales objetivos– El incremento de los hábitos lectores– La equidad en el acceso a la información y al conocimiento– La selección y la prescripción – El apoyo al aprendizaje– La contribución a la cohesión social
La biblioteca físicaLa biblioteca virtual
03 Cuáles son las características de la sociedad del siglo XXI y cómo responde la biblioteca pública
04
Nuevos retos y nuevas oportunidades
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Biblioteques de Barcelona ha definido el marco donde se deben desarrollar sus objetivos hasta el 2020, a partir de unas líneas de actuación vinculadas a ámbitos de trabajo prioritarios.
A partir de este nuevo contexto social que hemos identificado, queremos una biblioteca pública que sea lugar de encuentro, donde es posible una cultura participativa y de interrelación entre las personas y los medios, para poder facilitar el acceso al conocimiento y a la creatividad de manera igualitaria.
Para conseguirlo se han establecido 12 retos prioritarios para los próximos años.
04 Nuevos retos y nuevas oportunidades
Biblioteques de Barcelona: 10 años +. Nuevos retos, nuevas oportunidades
• La promoción de la lectura como objetivo central y diferencial de la biblioteca pública. • La generación de contenidos en el entorno digital.• La participación en las políticas de cohesión social.• La apuesta por la accesibilidad global.• La respuesta a la diversidad social y cultural.• La necesidad de conocer mejor a los usuarios.…
04 Nuevos retos y nuevas oportunidades
...• La construcción de la acción a partir de la cooperación y la participación.• La adecuación de los perfiles profesionales.• La proximidad y la sostenibilidad como valores centrales.• El despliegue de la red territorial de Biblioteques de Barcelona en 2020.• La construcción de una dimensión del servicio con mirada metropolitana.• La vinculación de la Biblioteca Central Urbana de Barcelona (Biblioteca Pública del Estado) a la red de la ciudad.
04 Nuevos retos y nuevas oportunidades
05
Conclusiones
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05 Conclusiones
• La cooperación institucional y con otros agentes, a nivel territorial y de ámbitos diversos
• La importancia del retorno económico y social. Identificar los principales servicios (préstamo, asesoramiento y formación, acceso a las TIC, programas y actividades, cesión de espacios y usos de los espacios de la biblioteca)
• La puesta en valor de la biblioteca pública, con el acento puesto en la dimensión social y educativa
• La apuesta por la dimensión digital de la biblioteca
• Préstamo de libro electrónico. Licencias. Infraestructura. Facilitar contenidos, desde plataformas diversas
• Escuchar al usuario. Con la web ha cambiado el usuario, que es más autónomo. Vincular al usuario con la biblioteca
• Trabajar en red. Los beneficios superan los costes• Priorizar los recursos y evaluar. Transparencia• La reorientación de las competencias profesionales. ¿Se acaban
las funciones tradicionales? Nuevos perfiles• Nuevas fórmulas de gestión para determinados servicios
05 Conclusiones