La Campaña de Comunicación KGA(1)

8/17/2019 La Campaña de Comunicación KGA(1)

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Campaña deComunicación

El primer paso para llegar a alguna parte es

decidir que no vas a quedarte donde estás.

MSC. KARINA GRANJA ALTAMIRANO

Docente: Diseño de Campañas


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¿Qué es comunicar?


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¿Qué es comunicar?


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Com.Organizacional

La comunicación queactualmente aplican lasempresas con sus audienciaspodríamos definirlas como:

-Comunicación que busca sereficaz en sus objetivos.

-comunicación que valora yestudia en detalle a suspúblicos; comunicaciónaltamente proactiva,multimedial e integrada ensus soportes.

• El desafío actual está ensumar un nuevo elemento,basado en una comunicaciónurgente de ser pensada yaplicada con estrategias en360º


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¿Qué significa reflexionar,observar, actuar y comunicaren 360º?• • Distanciamiento para VISUALIZAR diversidad de

audiencias.

• • Estrategia de ACCIÓN LOCALIZADA porcumplimiento de objetivos con cada una de éstas.

• • Perspectiva para comprender los ESCENARIOSPOTENCIALES de riesgo y desarrollo.


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• Diversidad de variables para la elección de los SOPORTES COMUNICACIONALES , sus usos ylenguajes, en cada uno de los contextos, en cada una de las audiencias.

• Temporalidad planificada para abordar la cronología de acciones comunicativas para el

cumplimiento de los OBJETIVOS ESTRATÉGICOS.

• Validación de la comunicación no como una acción unidireccional, sino TRIDIMENSIONAL… en

360º.

• Herramienta válida para CAMBIAR CONVERSACIONES internas y externas a la organización.

• Criterio para REPENSAR PROCESOS y etapas comunicativas, en tiempos de crisis.

• Opción por la RESILIENCIA ORGANIZACIONAL COMUNICATIVA , es decir, transformar lascrisis y derrotas en escenarios de oportunidades y desarrollo continuo para el cumplimiento de

metas.


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Campaña de Comunicación

• Es una planificación que incluye un conjunto de acciones

destinadas a comunicar un mensaje o mensajes, a uno o más

públicos objetivos en un periodo de tiempo concreto.

• Una campaña de comunicación no debe alterar el Plan deComunicación, de modo que debe seguir las indicaciones de

aquél y colaborar en su ejecución

•

El Plan de Comunicación pareciera ser la Constitución de unpaís y la Campaña de Comunicación una ley ordinaria.


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Pre - diagnóstico• Primer acercamiento a la empresa a través de nuestro referente o

contacto:

1. Origen de la empresa. Misión, visión y valores

2. Servicio o producto que comercializa

3. Clientes o potenciales clientes.

4. Competencia.

5. Estructura organizacional (como esta compuesto el organigrama)

6. Cantidad de empleados y distribución geográfica.

7. ¿Tienen área de comunicación? ¿cómo está compuesta?

8. ¿Cómo están funcionando sus canales de comunicación?

9. ¿Han desarrollado un Plan de Comunicación?-

10. Qué acciones de comunicación han implementado.

11. ¿Han desarrollado recientemente una encuesta de clima laboral o una auditoría decomunicación global?.

12. De acuerdo a los resultados, que áreas de mejora creen poder implementar. ¿AnalisisDAFO? ¿EXISTE?

13. Han detectado las falencias en el área de comunicación como para poder estableceruna campaña de mejora.


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Objetivo principal

Se trata de definir lo que está buscando.

¿Qué espera cumplir cuando concluya la Campaña?

Se puede esperar un cambio de actitud, un cambio decomportamiento o generar un hábito de conducta. O simplemente

informar

SMART (Específicos, Medibles, Alcanzables, Retadores y Acotados enel Tiempo). Pg. 244 ejemplos LEER EN CLASE


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Análisis

DAFO


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Técnica 6 sombreros parapensar• https://www.youtube.com/watch?v=yNNVEn2TE

Bg

• https://www.youtube.com/watch?v=qZ_q-JA01SM

https://www.youtube.com/watch?v=yNNVEn2TEBghttps://www.youtube.com/watch?v=yNNVEn2TEBghttps://www.youtube.com/watch?v=qZ_q-JA01SMhttps://www.youtube.com/watch?v=qZ_q-JA01SMhttps://www.youtube.com/watch?v=qZ_q-JA01SMhttps://www.youtube.com/watch?v=qZ_q-JA01SMhttps://www.youtube.com/watch?v=qZ_q-JA01SMhttps://www.youtube.com/watch?v=yNNVEn2TEBghttps://www.youtube.com/watch?v=yNNVEn2TEBg


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TAREA 1• TEMA

• La dificultad de comunicar sobre un tema tabú

• EL PROBLEMA

• La farmaceútica ABC quiere lanzar “Preventivos”

• Esta es la primera app en castellano para la prevención del suicidio en nuestro país

• DATOS PARA CONTEXTUALIZAR EL PROBLEMA

• Más del 90% de las personas que presentan conducta suicida padecen algún trastorno mental diagnosticable.

• En el mundo fallecen unas 900.000 personas por suicidio, 1 cada 40 segundos, más personas que por guerras yhomicidios juntos.

• El Observatorio de Seguridad Ciudadana de Quito, realizó un estudio a profundidad sobre el tema y determinóque 2014 en el Ecuador hubo 9 suicidios por cada 100 mil habitantes y al parecer la situación en el 2015 no esdiferente.

• El estudio también revela que en Quito, la tasa de suicidios es más alta que la de homicidios. En 2014 hubo 7suicidios por cada 100 mil habitantes mientras que homicidios hubo 6. En total en ese año se registraron 154casos. De estos casos el 79% fueron hombres y 24% mujeres. El método más utilizado fue la ahorcadura

• Según Marie-Frace Merlyn Sacoto, decana de la Facultad de Psicología de la Universidad Católica, el 80% de loscasos de suicidios están ligados a la depresión y pueden ser detectados a tiempo.

• La OMS alerta de que el suicidio es la segunda causa externa de muerte y considera que hablar de ello forma partede las medidas de prevención

• LA TAREA

• Trabaje en grupos de 3 estudiantes.

• Con la técnica 6 sombreros para pensar trace 4 objetivos SMART de comunicación para su campaña. Detalle lalluvia de ideas que le surgieron en cada sombrero y con cada color

•

• FECHA DE ENTREGA: VIERNES 29 DE ABRIL DEL 2016


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EL RINCÓNCREATIVO• [Outdoor]

• Anunciante: Amnistía

Internacional

Copy: No está

sucediendo aquí,pero sucede ahora.


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l d


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20 ejemplos creativos de

ambient marketing• El Ambient Marketing utiliza el entorno integrándose en el espacio urbano para

difundir su mensaje. No se trata de introducir un elemento publicitario nuevo enel entorno, como sería una valla o una lona en la publicidad exterior tradicional;ni de montar un acontecimiento en la calle como haría el “street marketing”

Ver enlace web http://lacriaturacreativa.com/2014/10/20-

ejemplos-creativos-de-ambient-marketing-vol-

3/


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FIN CLASE 3


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Mensaje Principal y Secundario

• Es lo primero. Sin éste no hay campaña.

• Cuanto mas sencillo sea, mejor.

• Cuantos más mensajes incluya una campaña , más difícil va a

resultar tener éxito. En comunicación, lo sencillo prevalece

sobre lo complicado.

• Una vez definido el mensaje principal es preciso tambiénconcretar cómo lo vamos a transmitir y qué materiales

necesitaremos elaborar.


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Calendario de accionesconcretas

• Es el momento que debemos decidir qué acciones vamos a

llevar a cabo y ponerles fecha. Es ahora cuando debemos

determinar las acciones que finalmente llevaremos a cabo.

• Debemos decidir si optamos por hacer: mailing, publicidad,

contactar con redactores de medios de comunicación,

jornadas abiertas o cualquier otra acción .


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Calendario de Acciones

Objetivos Estrategia Acciones Público Medio

/ Canal

Mensaje Medición

Objetivo 1.

Estandarizar la

imagen

institucional de

SLB a nivelinterno y

externo

1. Fomentar el

sentido de

pertenencia de

empresas

adquiridas.

2. Desayunos con

charlas a cargo de

la Gerencia General

o de un

representante deSLB mundial, para

reforzar las

fortalezas de SLB.

Todos los

segmentos

de la

empresa.

Reuniones,

lista

distribución

x segmento

Cultura

Corporativa

Geo

mercado,

valores,principios,

misión visión

#

Participantes

# desayunos

Evaluaciones


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Públicos o Target

• Sector de población al que dirigimos nuestros mensajes.

• Cuánto más los conozcamos, más vamos a ser capaces de

adaptar la forma de nuestros mensajes.

• Se debe segmentar no solo por grupo socioeconómico, sino

por afinidades, por grupos de pertenencia, por habitantes de

diferentes barrios o por gustos personales.


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Presupuesto

• Una vez claro las acciones, necesitamos asignar un

presupuesto.

• Si tenemos poco presupuesto, entra en proceso nuestra

creatividad.


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Evaluación

• La evaluación contribuye al desarrollo efectivo y eficiente de la

misma.

• Se debe evaluar las acciones llevadas a cabo mediante

indicadores previamente establecidos.

• La evaluación nos permite:

• Mejorar futuras campañas de comunicación.

• Marcar medidas de corrección durante el desarrollo.

• Mostrar la efectividad de nuestras acciones y justificar la

inversión.


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Evaluación

• Fijación de objetivos claros, específicos y mesurables.

• Establecer una posición clara de inicio de cada audiencia para

cada público.

• Establecer la posición, acción y comportamiento deseado de

estas audiencias.

• Decidir si esta posición puede ser lograda, en qué horizonte de

tiempo y a qué costo.

La Campaña de Comunicación KGA(1)

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