La comunicación formal
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LA COMUNICACIÓN
FORMAL
Podemos establecer diferentes tipos de
comunicación en función de las personas
que participan, de los canales y códigos
empleados. En el caso que nos ocupa, le
daremos atención a la formalidad dentro
del acto comunicativo.
A la hora de determinar si la forma de
comunicarse debe ser formal, es
importante la formulación de una serie
de preguntas. Una vez contestadas,
usted podrá prepararse para
comunicarse efectivamente y con
formalidad.
¿Será una comunicación
colectiva?
En la comunicación colectiva se da un
intercambio mayormente oral dentro de
asambleas, charlas y reuniones. Requiere de
una preparación acerca del tema a tratar y
exige formalidad en la expresión.
¿Será una comunicación
monológica?
La comunicación en forma de monológo oral
requiere de un gran dominio de la expresión
formal debido a que este tipo de receptor suele
ser uno preparado y conocedor. Este tipo de
comunicación involucra la comunicación por
medio de gestos y el lenguaje corporal. Tanto los
gestos como el lenguaje corporal que acompañen
el mensaje oral deben ser comedidos.
Ejemplo: la oratoria
Características de la comunicación formal
Pronunciación correcta
Vocabulario variado y adecuado
Frases y oraciones bien construidas
Evita las muletillas
No hay omisiones. La información provista es
completa
Información bien estructurada
Discurso fluido y continuo