La Empresa Como Organización

7/23/2019 La Empresa Como Organización

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La empresa como

organizaciónUNIDAD II



• La empresa nace para atenderlas necesidades de la sociedad

creando satisfactores a cambiode una retribución quecompensara el riesgo, los

esfuerzos y las inversiones de losempresarios.



¿Qué es una empresa?

• Es una unidad productivadedicada y organizada para laeplotación de una actividadeconómica.



• La empresa se concibe como elinstrumento universalmente

empleado para producir y poner enmanos del p!blico la mayor parte delos bienes y servicios eistentes en laeconom"a.



• La empresa es la institución o agenteeconómico que toma las decisiones sobre lautilización de factores de la producción paraobtener los bienes y servicios que se ofrecen

en el mercado.

• #entro de la empresa la actividad productivaconsiste en la transformación de bienesintermediarios $materias primas y productossemielaborados% en bienes &nales, mediante elempleo de factores productivos$principalmente traba'o y capital%



• La empresa es la consolidación de unesfuerzo realizado en un negocio quese desea que permanezca y quecrezca, es también un enteindependiente que generacompromisos ante proveedores,

clientes, sus propios empleados yautoridades, pero sobre todo ante lasociedad.



EL propósito . . . . . . . .

• (onsiste en satisfacer necesidades

reales de la sociedad y conservar eincrementar el valor económico y)umano de la capacidadproductiva que la sociedad leconf"a.



La empresa como organizaciónsocial

• (asi todo el proceso administrativo se realizadentro de lo que conocemos como organización.

• *na de las razones que eplica la gran variedad

y diversidad de las organizaciones en el mundoactual es el )ec)o de que la organización es elm+s e&ciente medio de satisfacer un grann!mero de necesidades )umanas las

organizaciones surgen de esta primera necesidadde cooperación.



Razones que explican la existencia de

las organizaciones

• -. /ociales0 las personas son seresque necesitan relacionarse con otraspersonas para vivir. Las personas se

organizan a causa de esta necesidady tratan de conseguir satisfaccionessociales que solo las organizaciones

pueden brindarles.



• 1. 2ateriales0 las personas seorganizan para conseguir loque 'am+s lograr"an aisladas0

• 3umento de )abilidades

• 4educción de tiempo

• 3cumulación de (onocimientos



• 5. Efecto sinérgico0 lasorganizaciones presentan un efectomultiplicador de las actividades de

sus miembros. En consecuencia, elresultado de la tarea organizacionales mayor que la simple suma de las

tareas individuales.



• Las empresas producen bienes oservicios, emplean personas, utilizantecnolog"as, requieren recursos y,

sobre todo necesitan administración.Las empresas se diferencian de lasdem+s organizaciones sociales por

las siguientes caracter"sticas0

Características de las Empresas



• 3!n cuando el ob'etivo &nal de lasempresas sea producir bienes oservicios, su propósito inmediato esconseguir utilidades, es decir,obtener el retorno &nanciero que

supere el costo de sus operaciones.

1.- Las empresas estás orientadas a

obtener ganancias



1. Las empresas asumen riesgos

• Los riegos implican tiempo, dinero,recursos y esfuerzo. Las empresas notraba'an en condiciones de certeza.

El riesgo se presenta cuando lasempresas conocen ciertasconsecuencias de sus negocios y

pueden emplear este conocimientopara pronosticar la posibilidad de queocurran.



5. Las empresas son dirigidas por una&losof"a de negocios

• Los administradores generales de laempresa toman decisiones acerca delos mercados, costos, precios,

competencia, normas del gobierno,legislación, coyuntura económica,relaciones con la comunidad y sobre

asuntos internos del comportamientoy estructura de las empresas.



6. Las empresas se eval!angeneralmente desde un punto de vista

contable

• Este enfoque es importante, pueslas inversiones y los retornos deben

registrarse, procesarse, resumirse yanalizarse de manera simpli&cada,y medirse en términos de dinero.



7. Las empresas deben serreconocidas como negocios por las

dem+s organizaciones y por las

agencias gubernamentales.

Las empresas se consideranproductoras de bienes o servicios, y

como tal son requeridas por otras

empresas que les suministran entradas,consumen salidas e incluso compiten con

ellas o les cobran intereses o impuestos.



8. Las empresas constituyen propiedadprivada

• (omo tales, deben sercontroladas y administradas

por sus propietarios,accionistas o administradoresprofesionales.



9b'etivos de la Empresa

• Eisten varios términos que epresanob'etivos0 metas, &nes, misiones,propósitos, est+ndares, l"neas rectoras,

miras, cotas todas estas signi&can unestado de las cosas que algunosmiembros 'uzgan deseables para suempresa, y procuran dotarlas con los

medios y recursos necesarios paraconseguirlas a través de ciertasestrategias, t+cticas u operaciones.



• Los ob'etivos o&ciales de la empresase comunican mediante documentoscomo estatutos, actas de asambleas,

informes anuales, o mediantepronunciamientos p!blicos de losdirectivos, que ayudan a comprender

el comportamiento y las decisionestomadas por los miembros de laempresa.



Los ob'etivos naturales de una empresa

-. /atisfacer las necesidades de bienes y servicios quetiene la sociedad.

1. :roporcionar empleo productivo a todos los factores deproducción.

5. 3umentar el bienestar de la sociedad mediante el usoeconómico de los factores de producción.6. :roporcionar un retorno 'usto de los factores de entrada.7. (rear un ambiente en que las personas puedan

satisfacer una parte de sus necesidades )umanasnormales.



• Los resultados de una empresa sepueden medir, en la medida en quealcanza sus ob'etivos. La e&ciencia deuna empresa se mide por la cantidadde recursos utilizados para fabricar unaunidad de producción. La e&cienciaaumenta a medida que los costos yrecursos utilizados disminuyen.

;La efciencia está relacionada con ellogro de los objetivos organizacionales”



Las empresas se pueden clasificar por su actividad, por su finalidad, por la

naturaleza de su capital, por la composición del capital, por su tamaño y

por su estructura legal:

Por su finalidad:

• Lucrativas Las organizaciones lucrativas buscan beneficios

económicos, se crean para producir bienes y servicios rentables y

están constituidas por personas que desean multiplicar su capital y

obtener beneficioso utilidades denominadas dividendos.

• No lucrativas Son las que , no persiguen fines de lucro. ane!an

recursos, obtienen beneficios pero no obtienen utilidades.

Su finalidad es com"nmente asistencial, educativa, cultural,intelectual, social o recreativa sin fines utilitarios.



• /ervicios

• (omercializan servicios profesionales o de cualquier tipo.• /e caracterizan por llevar a cabo relaciones e interacciones

sin importar los atributos f"sicos. Los servicios son relación,negociación, comunicación. *n servicio es una idea, es unainformación o una asesor"a.

• Los servicios tienen tres caracter"sticas0• <ntangibles0 =o se pueden tocar.

• >eterogéneos0 ar"an porque se llevan acabo por persona.• (aducan0 /e tienen que usar cuando est+n disponibles.



• Por la naturaleza de su capital:

• Privadas son constituidas y administradas por los particulares.Los empresarios son los que se encargan de crear, sostener yacrecentar el patrimonio y los resultados de la empresa.

• Públicas Est+ determinada por las actividades que el estado sereserva para su administración. /on organizaciones productivasque por su importancia, el Estado )a decidido mane'ar por su

cuenta. Estas compa@"as )an sido denominadas paraestatales,cuyo e'emplo mayor es :etróleos 2eicanos $:E2EA%

• La empresa p!blica también comprende organizaciones quetienen una función social o asistencial, por e'emplo el <nstituto2eicano del /eguro /ocial $<2//%.

• Mixtas



Por su tamao:



• Por su estructura legal:

• Persona física /on todas las personas o individuos que poseen, por el )ec)o de serlo,obligaciones y derec)os de goce y e'ercicio. *na persona f"sica cuenta con0

• =ombre• #omicilio

• :atrimonio• (apacidad• =acionalidad• Estado (ivil

• Persona Moral Es un con'unto de personas f"sicas que tiene todas las caracter"sticas de unapersona f"sica a ecepción de estado civil. /e clasi&can en0

• 2ercantiles0 tienen &nes de lucro y pueden ser0• /.3• /.3. de (..

• / de 4.L• / de 4<• / (ooperativa … entre otras

• (iviles0 no tienen &nes de lucro y son0• 3.(• /.(



4ecursos de la Empresa• Los recursos son medios que las empresas

poseen para lograr sus ob'etivos y realizar sus

tareas0 son bienes o servicios consumidos en larealización de las actividades empresariales yconstituyen los insumos o entradas necesariospara elaborar el producto &nal o el servicioprestado de la empresa.

• Los recursos empresariales pueden ser propioso a'enos, es decir, pueden ser propiedad de laempresa que los adquiere y los incorpora parautilizarlos en sus actividades, o pueden ser

obtenidos en préstamo o alquiler.



• Los recursos empresarialesse clasi&can en 7 grupos0 #B"sicos o materiales

#Binancieros #>umanos #2ercado lógicos

#3dministrativos



4ecursos B"sicos o 2ateriales

• /on aquellos necesarios para e'ecutar las

operaciones b+sicas de la empresa, biensea para prestar servicios especializados o

producir bienes o productos.

• Los recursos materiales constituyen elespacios f"sico, los predios, edi&cios oterrenos, el proceso productivo, latecnolog"a que los orienta y los métodos y

procesos de traba'o elaborados por laempresa.

4ecursos Binancieros



4ecursos Binancieros

• /e re&ere al dinero en forma de capital Cu'o de ca'a,

&nanciamientos, créditos, etc, de disponibilidad inmediata omediata para enfrentar los compromisos de la empresa. Dambién inCuyen los gastos derivados de las operaciones dela empresa, inversiones de terceros y toda forma de efectivoque pase por la tesorer"a o la ca'a de la empresa.

• Los recursos &nancieros garantizan el suministro de losmedios para adquirir u obtener los dem+s recursosnecesarios para la empresa.

• Estos recursos de&nen en buena medida la e&cacia de laempresa para alcanzar sus ob'etivos, ya que le permitenadquirir los recursos necesarios para que sus operacionestengan un volumen adecuado.



4ecursos >umanos

• /on las personas que ingresan, permanecen yparticipan en la empresa, cualquiera que sea sunivel 'er+rquico o la tarea que desempe@en. Losrecursos )umanos se distribuyen en el nivelinstitucional de la empresa $dirección%, en el nivel

intermedio $gerencia y asesor"a% y en el niveloperacional $técnicos, empleados y obreros,adem+s de los supervisores de primera l"nea%.

• (onstituyen el !nico recursos vivo y din+mico delas empresas, deciden que )acer con los dem+srecursos inertes y est+ticos, y los mane'an.3dem+s constituyen un recurso dotado de unavocación orientada al crecimiento y desarrollo.



4ecursos 2ercadológicos

• /on los medios que las empresas utilizan para localizar, entrar encontacto e inCuir en sus clientes y usuarios. En este sentido losrecursos mercadológicos incluyen también el mercado deconsumidores y los clientes de los productos o serviciosofrecidos por la empresa.

• (omprenden todas las actividades de investigación y an+lisis delmercado $de consumidores y de competidores%, la organizaciónde ventas $incluida la previsión de ventas, e'ecución y control%, lapromoción, la publicidad, la distribución de los diferentesproductos a través de los canales adecuados, el desarrollo denuevos productos para satisfacer la demanda del mercado, lade&nición de precios, la asistencia técnica al consumidor, etc.

• En caso de no eistir los recursos mercadológicos de nadaservir"an los dem+s recursos de la empresa pues si ésa fuesedespo'ada de sus clientes, consumidores o usuarios, perder"a surazón de eistir.



4ecursos 3dministrativos

/on los medios empleados en laplaneación, organización, dirección y

control de las actividades

empresariales.<ncluye todos los procesos de toma de

decisiones y distribución de

información necesaria, adem+s de losesquemas de coordinación eintegración utilizados por la empresa.



(lasi&cación de los 4ecursos empresariales!ecursos "ontenido Principal Denominaci#n $radicional

ateriales y $lanta f%sica &dificios y terrenos

áquinas

&quipos

'nstalaciones

aterias $rimas

ateriales

(ecnolog%a de $roducción

)aturaleza

*inacieros +apital

*lu!o de inero

+r-dito

astos de *inaciamiento

'ngresos

'nversiones

+apital

/umanos irectores

erentes

0efes

Supervisores

&mpleados de 1ficina

1breros

(-cnicos

(raba!o

ercadológicos ercado de +lientes, consumidores o usuarios )o tiene correspondencia

2dministrativos $laneación

1rganización

irección

+ontrol

&mpresa



:ropósito o alores <nstitucionales dela Empresa.

• #e igual forma que la administración cuentacon una serie de valores que fundamentan sueistencia, la empresa, al actuar dentro de un

marco social e inCuir directamente en la vidadel ser )umano, necesita un patrón o sistemade valores deseables que le permita satisfacerlas necesidades del medio en el que act!a, yoperar con ética.



¿Qué es la ética?

• Es la ciencia que estudia las acciones )umanasen cuanto son buenas o malas.

• /e ocupa del ;deber ser.

• :resenta un con'unto de principios y noemas quefor'an en ;modo en que el ser )umano ser+ m+svirtuoso.

• Esta ciencia ense@a como debe actuar el ser)umano para conseguir alg!n &n.

• La ética dentro de una empresa u organizaciónayuda a formar 'uicios morales sobre alternativasde acción.



#e que sirve la ética en losnegociosFF

• Dras una razonamiento correcto eladmiistrador determina concertezam la moralidad de unaacción puede a partir de elloelegir bien frente a los dilemamorales y luego e'ecutar la

alternativa correcta.



• Doda empresa debe perseguir

valores institucionales, ya que elconseguirlos incide directamente ensu progreso.



Los alores <nstitucionales de laEmpresa son0

• Económicos # Dendientes a lograr bene&cios

monetarios.a% (umplir con los intereses de los

inversionistas al retribuirlos condividendos 'ustos sobre la inversión

colocada.b% (ubrir los pagos a acreedores por

intereses sobre préstamos concedidos.



• /ociales # 3quellos que contribuyen al bienestar

de la comunidad0

a% /atisfacer las necesidades de losconsumidores con bienes o servicios decalidad, en las me'ores condiciones deventa.

b% <ncrementar bienestar socioeconómico deuna región al consumir materias primas yservicios al creas fuentes de empleo.



• (ontribuir al mantenimiento de losservicios p!blicos mediante el pagode cargas tributarias $impuestos%.

• 2e'orar y conservar la ecolog"a de laregión, evitando la contaminaciónambiental.

• :roducir productos y bienes que nosean nocivos al bienestar de lacomunidad.



• Décnicos # #irigidos a la optimización de la

tecnolog"a.

a% *tilizar los conocimientos m+s recientes ylas aplicaciones tecnológicas m+s modernasen las diversas +reas de la empresa, paracontribuir al logro de sus ob'etivos.

b% :ropiciar la investigación y el me'oramientode técnicas actuales para la creación detecnolog"a nacional.

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