La empresa y su estrategia
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INTEGRANTES:Aimacaña Verónica
Caiza Agustín Guanoquiza Gabriela
Guerrero SilviaPila Myriam
Sagñay MarthaTapia Israel
Vilca Marisol
MATERIA:FUNDAMENTOS DE MARKETING
CICLO:SEXTO“A”
FECHA:05/12/2016
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVASINGENIERIA EN CONTABILIDAD Y AUDITORÍA
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE COTOPAXI
DEFINICIONLa empresa es un grupo social en el que, a través de la administración del capital y el trabajo, se producen bienes y/o servicios tendientes a la satisfacción de las necesidades de la comunidad
IMPORTANCIA1,- Es la última forma de realizar la producción y los negocios en gran escala.2,-Su organización administrativa y su constitución legal hacen de ella un organismo que ofrece garantía, por lo cual se ha ampliado el crédito y se pueden realizar obras de gran volumen a mediano y largo plazos.LA
EMPRESA
FUNCIONES DE LA EMPRESA
FUNCIONES TÉCNICASSe refiere a las funciones empresariales que están directamente ligadas a la producción de bienes y servicios de la empresa,
FUNCIONES COMERCIALES.
Están relacionadas con las actividades de compra, venta e intercambio de la empresa,
FUNCIONES FINANCIERAS
Esta función implica la búsqueda y el manejo del capital
FUNCIONES DE LA EMPRESA
Funciones de seguridad. Son las que ven por el bienestar de las personas que laboran en dicha organización, relación a su protección, a los enseres con que cuenta y al inmueble mismo.
Funciones contables. Estas funciones se enfocan en todo lo que tiene que ver con costos, inventarios, registros, balances y estadísticas empresariales
Funciones administrativas. Se encargan de regular, integrar y controlar las cinco funciones anteriores.
ESTRATEGIA DE MARKETING
DEFINICIÓN
Según (Schnaars, 1993) define: El concepto de marketing constituye el aporte más importante que ha hecho esta disciplina a los enfoques estratégicos, impregna el proceso estratégico con un enfoque hacia el consumidor, una dimensión en muchos casos inexistentes en las fórmulas utilizadas en la planificación estratégica.
IMPORTANCIA DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING
Es importante recalcar que el marketing es posiblemente la actividad a la que más atención debe prestar un negocio. Es la acción que más directamente afecta al reconocimiento y a las ventas que alcanza una compañía, y esto determina el nivel de rentabilidad.
DEFINICIÓN DE UNA MISIÓN
ORIENTADA AL MERCADO
Crear una misión solida comienza con las siguientes preguntas:
¿Cuál es nuestro
negocio?
¿Quién es el cliente?
¿Qué valoran los clientes?
¿Cuál debería ser nuestro negocio?
Declaraciones de la misión
Orientadas de manera principal al mercado , definidas en términos de satisfacer las necesidades de los
clientes.
Deben ser significativas y específicas, pero al mismo tiempo
deben ser motivadoras.
No debería establecerse como obtener mas ventas o
más utilidades.La misión debería enfocarse en los clientes y la
experiencia del cliente que la empresa busca crear.
MISIÒN DE LA EMPRESA
Una amplia misión lleva a la jerarquía de objetivos, incluyendo los objetivos de negocio y los de marketing.
Las estrategias y los programas de marketing deben ser desarrollados para apoyar esos objetivos de marketing.
La empresa debe convertir su misión en objetivos de apoyo detallados para cada nivel de gerencia. Cada gerente debe tener objetivos y ser responsable de alcanzarlos.
FIJACIÓN DE OBJETIVOS Y METAS DE LA EMPRESA
*La gerencia, guiada por la declaración de la misión de la empresa y sus objetivos, deberá entonces planear su cartera de negocios: el conjunto de negocios y productos que constituyen a la empresa.
*La mejor cartera de negocios es la que mejor adapta las fortalezas y debilidades de la empresa a las oportunidades del entorno.
DISEÑO DE LA CARTERA DE NEGOCIOS
Función conectiva
con la sociedad
• El marketing conecta la oferta con la demanda
Función integrador
a
• canaliza la información obtenida a través de la función conectiva
Función empresari
al y de relaciones
con los clientes
• Es responsabilidad de marketing procurar que los productos lleguen justo a tiempo a los consumidores y reciban un excelente servicio posventa
FUNCIONES DE LA ESTRATEGIA DE
MARKETING
LA EMPRESA Y LA ESTRATEGIA DE MARKETING
• SEGÚN (KOTLER & AMSTRONG, 2013): LAS ORGANIZACIONES EXCEPCIONALES DE MARKETING EMPLEAN ESTRATEGIAS Y PROGRAMAS DE MARKETING MUY ORIENTADAS HACIA EL CLIENTE, QUE CREAN VALOR PARA ÉL Y FORJAN RELACIONES. ESTAS ESTRATEGIAS Y PROGRAMAS DE MARKETING, SIN EMBARGO, SON GUIADOS POR PLANES ESTRATÉGICOS MÁS AMPLIOS QUE ABARCAN A TODA LA EMPRESA, LOS CUALES TAMBIÉN DEBEN ESTAR ENFOCADOS EN EL CLIENTE. PARA COMPRENDER EL ROL DEL MARKETING, PRIMERO DEBEMOS COMPRENDER EL PROCESO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE TODA LA ORGANIZACIÓN.
LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE
TODA LA EMPRESA
DEFINICIÓN DEL ROL DEL MARKETING
TODA EMPRESA DEBE ENCONTRAR EL PLAN PARA LA SUPERVIVENCIA Y EL CRECIMIENTO A LARGO PLAZO QUE TENGA MAYOR SENTIDO SEGÚN SU SITUACIÓN, SUS OPORTUNIDADES, SUS OBJETIVOS Y SUS RECURSOS ESPECÍFICOS. ÉSTE ES EL ENFOQUE DE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: EL PROCESO DE DESARROLLAR Y MANTENER UN AJUSTE ESTRATÉGICO ENTRE LAS METAS DE LA ORGANIZACIÓN, SUS CAPACIDADES Y SUS CAMBIANTES OPORTUNIDADES DE MARKETING.
Planeacion
de marketing y otras estrategias funcionales
Diseñar la
cartera de
negocios
Fijar los objetivos y las metas de la
empresa
Definir la
misión de
la empre
sa
EL MÉTODO DE BOSTON CONSULTING GROUP
En el eje vertical, la tasa de
crecimiento de mercado
provee una medida del
atractivo del mercado. En el
eje horizontal, la participación
relativa de mercado sirve
como medida de la fortaleza
de la empresa en el mercado.
ESTRELLAS
• son productos o servicios de alto crecimiento y alta participación. Con frecuencia requieren fuertes inversiones para financiar su rápido crecimiento.
VACAS LECHERAS
• Son productos o servicios de bajo crecimiento y alta participación. Estas SBU establecidas y exitosas requieren menos inversión para mantener su participación de mercado.
SIGNOS DE INTERROGACIÓN.
• Los signos de interrogación son unidades de negocio de baja participación en mercados de alto crecimiento.
Perros. Los perros son negocios o productos de bajo crecimiento y baja participación.
Una vez que han clasificado sus SBU, deberá determinar qué rol desempeñará cada una en el futuro. Puede seguir una de cuatro estrategias para cada SBU
A medida que pasa el tiempo, las SBU cambian sus posiciones en la matriz de crecimiento-participación
Los diez círculos de la matriz de crecimiento representan las 10 SBU actuales de la empresa
Las superficies de los círculos son proporcionales al importe de ventas de cada SBU
Muchas SBU inician como signos de interrogación y se mueven hacia la categoría de estrellas si tienen éxito