TÉCNICASOBSERVACIÓN:

Documentalmonumentalde conductasexperimental

COMUNICACIÓN:de la entrevistadel cuestionario

Técnicas de comunicación

• LA ENTREVISTA:

Relación interpersonal directa (a viva voz), a través de la cual recoge información de un entrevistado (informador) a requerimiento de un entrevistador (investigador) sobre el objeto de estudio.

La Entrevista

• Forma de actuación concreta para conocer variables e indicadores

se interroga

diréctamente a

una persona o grupo

La entrevista es la relación directa que se establece entre el investigador y su objeto de estudio a través de individuos o grupos

con el fin de obtener testimonios orales

• La entrevista puede ser individual o colectiva

• Por la forma en que está estructurada puede clasificarse como: libre o informal, dirigida, estructurada abierta y estructurada cerrada

Requisitos para lograr una entrevista positiva

• Rapport o empatía: generar un ambiente agradable y placentero

• Versación: conocimiento amplio y suficiente del contenido de la entrevista

• Respeto: a los puntos de vista del entrevistado

• Uso de un lenguaje apropiado

Etapas de la entrevista• Preparación de la entrevista• Desarrollo de la entrevista• Control de la entrevista• Cierre de la entrevista: ¿qué más desea contarme?, ¿hemos dejado de tratar algo?Instrumento documental: la Cédula de

Entrevista y ayuda de instrumentos mecánicos: grabadora de sonidos, imágenes y videos, etc..

Ejemplo

• Enunciado:

Opiniones sobre la píldora del día siguiente en la UCSM. 2012

• Variable: la píldora del día siguiente

• Técnica: Entrevista a estudiantes, profesores y personal administrativo

• Instrumentos: Cédula de entrevista, grabadora de imágenes y videos.