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LA FORMACIN COMO PUNTO DE PARTIDA PARA ABORDAR LAS LCERAS POR PRESIN Blanco Zapata, RM; Arribas Hernndez, FJ; Benito Ruiz De La Pea, R; Snchez Rubio, MP; Barrena Sarachaga, MT; Fernndez Gutirrez, MF. Gurutzetako Ospitalea Hospital de Cruces

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Gurutzetako Ospitalea Hospital de Cruces CONTEXTO DE PARTIDA Objetivos estratgicos: Asegurar la cualificacin de las Personas de Osakidetza en mbitos asistenciales y de gestin Lnea Estratgica 3. FORMACION PO PERSONAS DE OSAKIDETZA DUE 1930 AE 1335 Tcnicos 206 Celador 200 52,8% 24% 15% 61% 2986

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Gurutzetako Ospitalea Hospital de Cruces OBJETIVOS Mejorar la efectividad de los cuidados prestados en prevencin y cuidado de las UPP. Optimizar la gestin de recursos. Disminuir la incidencia de UPP.

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Gurutzetako Ospitalea Hospital de Cruces METODOLOGIA Y DESARROLLO DEL PROYECTO Formacin a los profesionales del Hospital de Cruces Diseo de soportes de consulta: Gua de bolsillo Pster gua de prevencin y cuidado de las UPP Gestin de recursos materiales: Adquisicin centralizada Modelo de cuatro niveles Kirkpatrick para la evaluacin de la formacin. Segn este modelo, la evaluacin forma parte de un proceso de diez pasos dentro del diseo de la accin formativa.

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Gurutzetako Ospitalea Hospital de Cruces DISEO DE LA ACCIN FORMATIVA 1.Determinacin de necesidades: Cortes de prevalencia Variabilidad en prevencin y cuidados Unificacin productos Escasa adhesin al protocolo de UPP. 2. Fijacin de Objetivos: Mejorar la seguridad del paciente, disminuyendo la incidencia de UPP. Disminuir la variabilidad en la prctica clnica, unificando criterios de actuacin. 3. Determinacin del plan de trabajo: Grupo de trabajo referente en UPP Metodologa expositiva-participativa. Dirigida a 80% DUE: hospitalizacin y A. Criticas 4. Formacin a formadores 5. Coordinacin de la accin formativa: Docencia Enfermera Comisin Formacin Continuada Direccin Enfermera 6. Evaluacin de la accin formativa: Nivel 1: Reaccin/Satisfaccin Nivel 2: Aprendizaje Nivel 3: Conducta/Transferencia Nivel 4: Impacto

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Gurutzetako Ospitalea Hospital de Cruces RESULTADOS (I) Cursos realizados: 21 Noviembre de 2008 a mayo de 2009 609 enfermeras formadas, prcticamente al 100% del colectivo diana de enfermeras de hospitalizacin y reas criticas. Evaluacin Nivel 1: encuesta de satisfaccin: Puntuacin media 8,07 sobre 10. Nivel 2: aprendizaje: Test

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Gurutzetako Ospitalea Hospital de Cruces RESULTADOS (II) Nivel 3: transferencia: Cuestionario: muestra aleatoria 200 DUE (35%) 35 reas, Respuestas: 140 (70%)

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Gurutzetako Ospitalea Hospital de Cruces RESULTADOS (II) Nivel 3: transferencia: Cuestionario: muestra aleatoria 200 DUE (35%) 35 reas, Respuestas: 140 (70%)

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Gurutzetako Ospitalea Hospital de Cruces RESULTADOS (II) Nivel 3: transferencia: Cuestionario: muestra aleatoria 200 DUE (35%) 35 reas, Respuestas: 140 (70%)

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Gurutzetako Ospitalea Hospital de Cruces RESULTADOS (III) Nivel 4: Impacto - Cortes de Prevalencia. NIVEL INIVEL IINIVEL IIINIVEL IV 20092010200920102009201020092010 NIVEL 24462619181334 %33,856,136,623,225,415,94,24,9 UPP- POST INGR ESO AO 2009AO 2010 POST-INGRESO UNIDADES N%N% Total6086%6073%

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Gurutzetako Ospitalea Hospital de Cruces CONCLUSIONES Unificar criterios y disminuir la variabilidad en el cuidado. Unificacin de recursos y su disponibilidad en todas las unidades Identificacin de reas de mejora. Propuestas 2010 dirigidas a: Promover y potenciar la cultura de seguridad, incluyendo las UPP como un evento adverso. Fomentar la utilizacin de prcticas seguras para el manejo de pacientes con riesgo de desarrollar UPP. Incluir en la formacin a colectivos no recogidos en la fase anterior Registro de incidencias Formacin 2 fase 2010: Diseo de la formacin dirigida a DUE y Auxiliares de enfermera. Metodologa interactiva-reflexiva, orientada a la prevencin, incidiendo en el cambio de conducta Estrategias Mejora de los canales de transmisin de la informacin y comunicacin Liderazgo

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Gurutzetako Ospitalea Hospital de Cruces APLICABILIDAD El modelo de evaluacin est resultando viable y til, Proporciona informacin vlida y fcil de aplicar Permite identificar dnde incidir para conseguir el objetivo No basta saber, se debe tambin aplicar. No es suficiente querer, se debe tambin hacer Johann Wolfgang von Goethe