La Gerencia de Mercadeo y La Generación de Nuevos Productos y Servicios Frente a La Actual Escasez...
-
Upload
pedro-escalona -
Category
Documents
-
view
9 -
download
2
description
Transcript of La Gerencia de Mercadeo y La Generación de Nuevos Productos y Servicios Frente a La Actual Escasez...
"La Gerencia de Mercadeo y la
Generación de Nuevos Productos
y Servicios frente a la actual
escasez de Productos y Servicios
en Venezuela”
El mercadeo, es un proceso social y de
gestión a través del cual los distintos
grupos e individuos obtienen lo que
necesitan y desean. Creando, ofreciendo o
intercambiando productos o servicios con
valor para otros y su importancia
descansa sobre los siguientes conceptos
básicos: necesidades, deseos y demandas;
producto; valor, costo y satisfacción;
intercambio, transacciones y relaciones;
mercados; marketing y buscadores de
intercambios.
En el marco de la economía mundial,
las empresas lidian contra el incremento
competitivo del marketing, el deterioro
ecológico, la negligencia respecto a la
infraestructura, el estancamiento
financiero, la escasez de mano de obra
calificada y muchos otros problemas de
índole económico, político y social.
De tal manera que, una empresa que no ha
centrado su estrategia bajo los principios
propios del Mercadeo, no puede esperar
resultados óptimos y menos en época de
crisis.
La apreciación de los servicios prestados,
por parte de los usuarios y clientes, es de
suma importancia para el buen
posicionamiento de la empresa dentro del
mercado, pues cuando no se oye su voz, no se
suele conocer la ineficiencia del servicio, por lo
tanto no se aplican estrategias de cliente, y en
definitiva se usa el Mercadeo como una
herramienta de posición únicamente y no
como un plan de gestión, en consecuencia no
se pueden esperar resultados positivos.
El
Mercadeo, trata de proporcionar
herramientas de trabajo para gestionarlo,
tratando de reducir las incertidumbres a la
mínima expresión a fin de poder enfrentarlas.
Un Plan Estratégico de Mercadeo es más que
acciones puntuales de ventas, publicidad y
promociones, es una forma eficaz de
posicionar el producto o servicio en el
mercado, tal y como lo quiere el cliente.
En la
actualidad el
mercado
venezolano
presenta un
fenómeno que
durante los
últimos años ha venido afectando nuestra
sociedad y por lo tanto la economía local, su
mayor impacto consiste en la escases de
productos con precios regulados, como la
leche, diversos tipos de carne, pollo, café,
arroz, aceite, harina pre-cocida, mantequilla;
así como también, productos de primera
necesidad e higiene personal como papel
higiénico, medicinas para tratamientos de
enfermedades terminales como el cáncer,
coronarias entre otros.
Así pues, dentro de las políticas económicas
del Gobierno de Venezuela se ha dispuesto un
sistema para controlar la compra de
alimentos a través de los consejos comunales,
cambiando la estrategia de distribución de la
red de supermercados públicos y luchar así
contra el desabastecimiento de productos
básicos para la población.
Además de la ya conocida Ley de Precios
Justos, para controlar el valor de los productos
y prohibir ganancias superiores al 30 %
sancionando a los que contraríen la norma
con penas de hasta 10 años de prisión.
En mi opinión, estas estrategias aplicadas
por el gobierno venezolano, para atacar el
problema económico que agobia a todo el país
sin distinción alguna, no han sido las más
idóneas, puesto que en la actualidad la
escasez de productos de primera necesidad
crece de forma alarmante y la variación de
precios entre otros productos del mercado
como repuestos, muebles e inmuebles, gastos
médicos etc., son sumamente altos con
respecto al ingreso del ciudadano, es decir
ante el incremento del índice de inflación que
se vive en Venezuela.
Ahora bien, se debería aplicar una buena
Gerencia de Mercadeo con un mejor
conocimiento de los procesos de innovación y
aprendizaje en el ámbito del Mercado y se
podrían ofrecer lineamientos para apoyar un
diseño de estrategias empresariales y de
política pública dirigidas a mejorar las
capacidades productivas en nuestras
empresas Venezolanas.
Ante esta situación, es ineludible establecer
nuevas políticas gerenciales a fin de
contrarrestar en parte esta situación que
agobia al país.
Autor: Lic. Esp. Pedro Escalona