La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

101

Transcript of La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

Page 1: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 2: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 3: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

Alfons Cornella

fundador & presidentInfonomia.com

el motor de la

innovació

Page 4: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 5: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 6: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 7: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

http://www.uncharitable.net/about_book.html

Page 8: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 9: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 10: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 11: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 12: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

organitzacions

1

Page 13: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

serveis

mercats

recursos

Page 14: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

què

qui

com

Page 15: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 16: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 17: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 18: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 19: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 20: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 21: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 22: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

ideas valor

resultats

mgmt

Page 23: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

serveis

mercat

recursos

resultats

ideasvalor

mgmt

Page 24: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

serveis

mercat

recursos

resultats

ideasvalor

mgmt

EINES PER TENIR BONES IDEES

Page 25: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

serveis

mercat

recursos

results

ideasvalor

mgmt

EINES PER ANALITZAR EL VALOR

Page 26: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

serveis

mercat

recursos

resultats

ideasvalor

mgmt

EINES PER ASSEGURAR

RESULTATS

Page 27: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

serveis

mercats

recursos

IDEAS VALOR

RESULTATS

risc tècnic risc de mercat

risc execució

Page 28: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

exemples

2

Page 29: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

serveis

mercat

recursos

results

ideasvalor

mgmt

EINES PER TENIR BONES IDEES

Page 30: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 31: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 32: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 33: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 34: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

serveis

mercat

recursos

results

ideasvalor

mgmt

EINES PER ANALITZAR EL VALOR

Page 35: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 36: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 37: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

serveis

mercat

recursos

resultats

ideasvalor

mgmt

EINES PER ASSEGURAR

RESULTATS

Page 38: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 39: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

Experiments have shown that the right early interventions can correct this cycle.

Birmingham invested £41m in a range of schemes

helping families at risk, ultimately saving £101m in better outcomes for children.

Research suggests every £6,000 invested in Family Nurse Partnerships,

a programme for teenage mothers, saves £17,500 in unemployment

and educational failure later.

KPMG have estimated that intensive tuition programmes for children

with lowest ability in

literacy and maths can save up to £19 for every pound spent. Scaled up, such

policies could have a profound

impact on Britain’s structural deficit,

much of which is caused by paying for the future costs of social failure.

Page 40: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 41: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 42: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 43: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 44: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 45: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

Com?

3

Page 46: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 47: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 48: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 49: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 50: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 51: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 52: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 53: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 54: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 55: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 56: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 57: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 58: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 59: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 60: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 61: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

qui?

4

Page 62: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

serveis actuals serveis nous

clients

actuals

clients

nous

Page 63: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

serveis actuals serveis nous

clients

actuals

clients

nous

Page 64: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

http://ww

w.m

ds.gov.br/bolsafamilia/

Page 65: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 66: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

serveis actuals serveis nous

clients

actuals

clients

nous

Page 67: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 68: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

sobreservitssubservitsnoservits

Page 69: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

models

5

Page 70: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 71: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

Fuente: Business Model Generation (2009)

Page 72: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

Fuente: Business Model Generation (2009)

Page 73: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

Fuente: Business Model Generation (2009)

Page 74: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 75: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

El modelo de negocio

multifaceta:

el ejemplo de Google

Page 76: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 77: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 78: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 79: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 80: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

Gratis

Page 81: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 82: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 83: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

Anzuelo y Pesca

Page 84: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 85: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

Innovación abierta

Page 86: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 87: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

Fuente: Business Model Generation (2009)

Page 88: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

Fuente: Business Model Generation (2009)

Page 89: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

Fuente: Business Model Generation (2009)

Page 90: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

Fuente: Business Model Generation (2009)

Page 91: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

Fuente: Business Model Generation (2009)

Page 92: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

serveis actuals serveis nous

clients

actuals

clients

nous

Page 93: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

clients AVUI clients +3

serveis

actuals

serveis

+3

Page 94: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

conclusions

+1

Page 95: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 96: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 97: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

D O Cx x

disseny operacions clients

Page 98: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

D

O C

Page 99: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés
Page 100: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

Cada día, una idea

Page 101: La innovació a l'acció social. Fundació Pere Tarrés

KEY PARTNERS

(suppliers & partners)

WHICH?

Strategic alliance between

non-competitors

Coopetition

Joint ventures

Buyer-supplier relationships

WHY?

Optimization and economy of

scale

Reduction of risk and

uncertainty

Acquisition of particular

resources and activities

KEY ACTIVITIES

Production (manufacturing)

Problem-solving

(→ training)

Platform/network

(→ platform management)

KEY RESOURCES

Physical (mfg, systems,

networks)

Intellectual (hands,

knowledge, patents,

databases)

Human (researchers,

salesforce)

Financial (cash, credit,

stock options)

COST STRUCTURE

Cost-driven business models (→ focus on minimize costs. Ex: Ryan Air)

Value-driven business models (→ focus on value creation. Ex: Luxury Hotels)

Fixed cost

Variable cost

Economics of scale (fall of average cost per unit)

Economics of scope (same resource applied to different markets or customers)

REVENUE STREAMS

The cash the company generates from each customer segment

(who is willing to pay)

One-time payment or recurring revenues

Asset sale (books) | Usage fee (hotel room) | Licensing | Lending/renting/leasing

Subscription fees (gym) | Brokerage fees | Advertising

Fixed menu pricing (list price, product feature dependent, costumer segment

dependent, volume dependent) or dynamic pricing (negotiation, yield

management, real-time market, auctions)

VALUE PROPOSITION

Bundle of products & services

Solves a problem or satifies a

need

Value may be Quantitative or

Qualitative

EXAMPLES OF VALUE:

Newness (cell phones)

Performance

Customization

Getting the job done (Rolls Royce)

Design

Brand / Status (Rolex)

Price (Ryan Air)

Cost reduction (salesforce)

Risk reduction (guarantee)

Accesibility (Net Jets)

Convenience / usability (iPod)

RELATIONSHIP

For customer adquisition

For customer retention

For booting sales

EXAMPLES OF RELATIONSHIP:

Personal assistance

Dedicated personal assistance

Self-service

Automated services

Communities

Co-creation

CHANNELS

How a company communicates

with its customers

Phases:

Rising awareness

Helping customers evaluate the VP

Delivering the VP

Providing non-purchase VP

Channel types

Own (salesforce, wholesale, own

services)

Partner (partner services,

wholesale)

CUSTOMER SEGMENTS

Mass market

Niche market

Segmented

Diversified (unrelated)

Multi-sided (ex: VISA)