La organización funcional de la empresa. Los recursos humanos

Fase 8

Objetivos de esta fase

Analizar la forma organizativa más adecuada para la empresa

Elaborar el organigrama funcional de la empresa, detallando los distintos departamentos de la misma

Definir los diferentes puestos de trabajo Elaborar los perfiles profesiográficos de los

candidatos Describir los procesos de reclutamiento, selección,

contratación, y formación Determinar la modalidad de contratación Cuantificar los costes sociales por periodos.

Etapas Búsqueda de información en Seguridad Social,

Hacienda, Mº Trabajo, sindicatos (convenios colectivos) que afecten a la gestión de RRHH

Aplicar la información obtenida a la empresa para elaborar el organigrama de la empresa, detallando los departamento y las tareas básicas de cada uno

Definir los puestos de trabajo de cada departamento, su responsabilidad, horarios, turnos, etc

Determinar los procesos a seguir para el reclutamiento

Identificar los tipos de contratos y elegir los mas adecuados

Elaborar un cuadro de costes sociales: salario base, complementos, horas extras, cotizaciones a la S.S, retenciones etc

Elaborar un cuadro resumen de costes para 5 años

La organización empresarial La organización supone dos tareas importantes:

– Definir las tareas de cada departamento– Asignar las responsabilidades a las personas.

Modelos de organización empresarial:– Organización formal: tiene las normas y funciones

perfectamente definidas para cada grupo– Organización informal: se crea entre las personas de la

empresa basada en la amistad, afinidad etc.– Organización de gerencia única: concentra el poder en una

sola persona. Adecuado para empresas pequeñas:• Organización jerárquica. Basada en una pirámide de autoridad,

todos saben a quien se obedece• Organización funcional: especializado en departamentos y

funciones• Organización mixta: común a los dos anteriores

– Organización de gerencia múltiple: la complejidad de determinadas empresas hace necesario que las decisiones sean tomadas por grupos de personas ya que sobrepasan la capacidad de uno solo

LOS ORGANIGRAMAS

Gráfico que representa la organización interna de una empresa: áreas, secciones, departamentos y las relaciones entre ellos.

Normas de elaboración:– Determinar la estructura de la empresa en dirección,

divisiones, departamentos, áreas, sucursales etc– Definir las funciones de cada uno de los elementos y

asignar el personal más adecuado– Delimitar la jerarquía de cada función y el tipo de

comunicación entre ellos– Deben ser flexibles y permitir el crecimiento o desarrollo de

la empresa, para representar los cambios que se vayan produciendo.

Departamento de RRHH

Funciones: planificar, organizar, dirigir, evaluar, controlar.

Creación de puestos de trabajo: una vez elaborado el organigrama y realizado el Plan de producción, se plantea la creación de puestos de trabajo. Criterios: – Conocer las tareas a cubrir en cada sección y orden de las

mismas– Calcular los tiempos necesarios para realizar las tareas– Buscar las personas necesarias– Identificar el perfil profesional de las personas

Empleo:– Política de selección consiste en realizar pruebas a los

candidatos par elegir a los más adecuados para cada puesto. (selección personalizada o colectiva)

– Reclutamiento: acciones para comunicar la existencia de una vacante que se desea cubrir ( interno, externo)

– Reclutamiento: instrumentos más utilizados:• Anuncio en prensa

• Petición del curriculum vitae

• Cumplimentación de cuestionarios u hojas estándar de convocatoria de vacantes.

– Preselección: consiste en eliminar del proceso a los candidatos cuyo perfil no es el adecuado mediante el análisis de los curriculum y los cuestionarios.

– Ejecución de la selección. Se realizan pruebas de evaluación de los candidatos. Los instrumentos más usados son:

• Entrevista personal o en grupo

• Tests pscotécnicos

• Exámenes profesionales

• Pruebas médicas y psicológicas

– Elección del candidato: una vez realizado el proceso de selección y evaluados los candidatos se elige a la persona más adecuada

– Seleccionada una persona es necesario conseguir su plena integración en la empresa

La formación en la empresa

El mundo actual en constante cambio, requiere una política de formación continua de los trabajadores

Tipos de formación:– De acogida o inserción: dirigida a integrar a los candidatos

seleccionados en la nueva empresa– Inicial: dirigida a adquirir conocimientos y habilidades

profesionales necesarias para desarrollar correctamente el trabajo en la empresa

– Continua. En relación a las necesidades de la empresa. Es necesaria debido a los constantes cambios del mundo en el que vivimos

– De carrera profesional: indicada para incentivar a los trabajadores. Se puede aprovechar para la selección de candidatos de la empresa para cubrir puestos superiores

Contratación Las relaciones laborales se legalizan a través de un

contrato laboral. Elección del tipo de contrato: las empresas elegirán

el tipo de contrato que mejor se adecuan a sus objetivos. Tendrá en cuenta los siguientes aspectos:– Forma jurídica de la empresa– Tipo de puesto de trabajo– Necesidad temporal del puesto– Incentivo a la persona contratada– Costes sociales – Otras condiciones de interés

Tramites legales posteriores a la contratación:– Afiliación a la seguridad social– Comunicación a la oficina de empleo de los contratos– Comunicación a los representantes laborales de la empresa– Inclusión del trabajador en el libro de matriculas

Gestión económica del personal Una de las principales tareas del departamento de

RRHH es el pago de las nóminas o remuneraciones:– Costes salariales: totalidad de percepciones económicas

(dinerarias o no) que percibe el trabajador:• Salario base

• Complementos: antigüedad, conocimientos específicos, incentivos, de vencimiento superior al mes, en especie, de residencia

• Devengos extrasalariales: indemnizaciones, dietas, otras prestaciones.

– Otros costes del departamento de RRHH:• De selección de personal

• Costes de formación

• Otros (becas, premios etc)

Trabajo Detectar las necesidades de personal y describir los

puestos de trabajo Realizar el organigrama de la empresa identificando

los puestos de trabajo y las características de cada uno

Obtener información actualizada sobre contratación laboral y seleccionar los contratos mas adecuados

Realizar un cuadro de los costes sociales de los trabajadores. Es oportuno realizar una nómina tipo de cada trabajador de un mes normal y otro con pagas extras