LA PREVISION (Qu puede hacerse?)

Definicin: Elemento de la administracin en el que, con base en la consideracin de las condiciones futuras en que una empresa habr de encontrarse, reveladas por una investigacin tcnica, se determinan los principales cursos de accin que permitirn realizar los objetivos de esa misma empresa. Principios

Elementos de la previsin:1. Objetivo 2. Investigaciones: Informacin y supuestos3. Alternativas

1. OBJETIVO:Representa lo que se quiera alcanzar en un futuro como resultado del proceso administrativo. QUE, COMO, QUIEN, POR QU, CUANDO, DONDE?

Clases de objetivos: Individuales y colectivos: Del propietario y de la empresa Generales y particulares: De la empresa y de divisin de ventas, produccin, etc. Bsicos, secundarios y colaterales: Los secundarios son medios para la consecucin de bsicos y colaterales al lograr los secundarios. Estratgicos, tcnicos y operativos: Altos niveles, nivel intermedio y operacional A corto, mediano y largo plazo: menos de un ao, hasta cinco aos, ms de 5 aos.

2. INVESTIGACIONES: INFORMACIN Y SUPUESTOS

Investigacin: Tiene como fin determinar los medios ms aptos para alcanzar el objetivo fijado.

Tcnicas de la Investigacin: La observacin: Hechos, experimentos, registros La encuesta: a) Determinacin de su universo o mbitob) Muestreoc) Formulacin del cuestionariod) Recoleccin de datose) Tabulacin de datosf) Interpretacin de resultados Entrevista: Es una conversacin o comunicacin oral y personal entre dos personas con un propsito definido, que en el presente es el de investigar algn aspecto, conducida bajo un sistema apropiado.

3. CURSOS ALTERNATIVOS DE ACCIN

Los cursos alternativos de accin resuelven el problema de cmo lograr la adaptacin ms eficiente posible de los medios al fin.Investigacin de operaciones Formulacin del problema Reunin de datos pertinentes Construccin de un modelo matemtico Anlisis del modelo Comprobacin del modelo y de la solucin derivada Establecimiento de controles para la solucin Iniciacin del nuevo procedimiento o solucin a que se lleg.

Principales tcnicas de investigacin de operaciones: Utilizacin del clculo de probabilidades Teora de juegos La teora de las colas o lneas de espera La programacin lineal Otras tcnicas