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LA PROPUESTA
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CAPITULO V
LA PROPUESTA
1. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA.
1.1. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
El martes 08 de Julio de 2008 se presentó oficialmente el proyecto de
Aquaventura Park. Con una inversión de 30 mil millones de bolívares fuertes,
se da inicio al plan de entretenimiento acuático más grande del país, cuya
construcción contó con la asesoría de ingenieros y arquitectos venezolanos.
Un alto porcentaje de los toboganes e instalaciones metálicas fueron
elaborados en los talleres del complejo, el mayor porcentaje se realizó en
Venezuela, con mano de obra nacional. Esto incluye los diseños y
estructuras que se ven en las instalaciones del mismo; destacando que en la
obra trabajaron un total de 1500 personas trabajaron durante los dos años y
medio de la construcción del complejo. El parque temático Aquaventura Park
abrió sus puertas a todo el público oficialmente a partir del 22 de octubre de
2010.
Ser un complejo turístico y recreacional que en la idea de contribuir con
el crecimiento económico del estado Zulia, especialmente con el municipio
Maracaibo, y con el objetivo de posicionarse como líderes en recreación, se
presentan inicialmente con tres unidades de negocios para el disfrute de sus
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relacionados y visitantes: el parque acuático más grande y espectacular de
Venezuela (AQUAVENTURA PARK)
Ser un referente local, nacional e internacional, en lo que a turismo se
refiere, dispuestos a llenar el vacio existente en la región en el segmento de
las actividades de entretenimiento, tan necesarias como parte integral del
desarrollo humano, físico, mental, y familiar.
2. ANALISIS FODA
Fortalezas:
• Es el parque de entretenimiento acuático más grande de la ciudad y el
país.
• Posee una amplia superficie de 10 hectáreas dedicadas a la diversión en
familia.
• Tiene capacidad para 5.000 personas por día.
• Único con una piscina de olas en el país.
• Posee un estacionamiento para 1.500 carros.
• Se encuentran conectados a una tubería de El Tablazo, por lo que el agua
utilizada para las piscinas es en su mayoría reciclada y potabilizada
constantemente.
• El parque posee una imagen corporativa sólida, principalmente gracias
a “Capitán Buchón”.
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Debilidades:
• El parque posee una gran falta de información.
• Está ubicado en una zona retirada.
• Costos elevados en comparación con la competencia.
• Nunca han realizado una campaña publicitaria de proyección de Imagen.
Oportunidades:
• Aprovechan la existencia de las redes sociales, mediante las cuales
difunden información sobre el parque .
• Pocos sitios de entretenimiento familiar en la ciudad que posean servicios
completos en materia de seguridad y comodidad.
• Explotación del sector turístico por parte del ejecutivo regional en un
mercado en constante crecimiento.
Amenazas:
• Los precios de la competencia son menores a los que presenta
Aquaventura Park.
• El público sólo puede asistir los fines de semana o en días feriados.
• Zona de poco transporte público, lo cual representa un fuerte impedimento
de visita por parte del público.
• El control cambiario y la situación socio-económica del país.
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• Confusión que pudiera generarse en cuanto a los elementos de la imagen
corporativa de la competencia.
3. PERFIL DEL PUBLICO
Dirigido a toda la familia, principalmente a personas entre los 3 y los 50
años de edad, con un ingreso mensual mínimo del sueldo base establecido
en Venezuela. No se distingue entre sexo, ocupación o nivel de escolaridad.
El público de Aquaventura Park, puede residir en cualquier zona del
municipio, en cualquier parte del estado o el país, siempre que les guste
disfrutar de la seguridad, status y competencia del parque, con una actitud
positiva, aventurera y exploradora. El mercado meta responde a personas
que visitan centros de esparcimiento y entretenimiento al menos dos veces al
mes, y que buscan un trato semi-exclusivo.
4. OBJETIVO DE MERCADEO:
Proyectar la imagen de Aquaventura Park en un 40% dentro del
municipio Maracaibo durante un período de 6 meses.
Satisfacer las necesidades de recreación de los consumidores en un
60% en el municipio Maracaibo.
5. ESTRATEGIA DE IMAGEN
• Estrategia Monolítica: se resaltará principalmente su imagen corporativa,
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tomando en cuenta todos sus elementos, como colores, para demostrar así
su estabilidad y solidez como empresa y marcar esa diferencia entre el
parque Aquaventura Park y el Platinium Club, así como de la competencia
más cercana, el parque acuático Aguamanía.
• Estrategia Multimarca: esta estrategia será implementada para
resaltar principalmente los beneficios que gozan nuestros visitantes en el
parque, ya que por lo general solo se resaltan lo del club. Esto también tiene
como objetivo, estar por encima de la competencia, exaltando los mejores
atributos en servicios, atracciones, entre otros.
6. ESTRATEGIA CREATIVA
6.1. OBJETIVO PUBLICITARIO
Dar a conocer la imagen del parque acuático Aquaventura Park en un
40% dentro del Municipio Maracaibo durante 6 meses de campaña.
6.2. CONCEPTO DE CAMPAÑA
Aventuras para grandes y pequeños.
6.3. MENSAJE PUBLICITARIO
El mensaje tendrá una orientación hacia los sentimientos, ya que tocará el
tema familiar como tópico central, moviendo así emociones que
acompañarán la información que se dará del parque. De la misma forma será
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factual, ya que se orientará el mensaje hacia el área informativa, para exaltar
datos importantes del parque como: instalaciones, beneficios, servicios, entre
otros. En cuanto al estilo, se dramatizará la vida en familia para transmitir los
sentimientos buscados en el público meta a través de esta campaña;
también se presentarán las instalaciones del parque, así como sus servicios,
beneficios y todo lo que el público meta pueda disfrutar al visitarlo. Se
concluye que el resumen del mensaje publicitario o Slogan de esta campaña
será “Los expertos de la aventura y la diversión”, resaltando así que son los
mejores y lo que realmente saben como divertir al visitante.
6.4. PIEZAS:
Guión de Radio: Cuña EN VIVO de 30’.
AUDIO INDICACIÓN TÉCNICA
Sí todavía no has experimentado la diversión en grande,
acércate al parque acuático más grande de Venezuela, AQUAVENTURA PARK.
El único que te ofrece 21 atracciones para tu disfrute
incluyendo la increíble piscina de olas, única en todo el país.
Vive junto a Capitán Buchón de la aventura más segura, con confort y excelente atención...
¡VISITANOS! En la Avenida Guajira al lado del CORE TRES
“AQUAVENTURA PARK” Los expertos de la aventura y la diversión.
Entra Cortina de
audio
(Se mantiene de
fondo)
Baja Cortina de
audio
30 segundos
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Internet: Banner Cabecero 680x70px.
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Anuncio de prensa: 28,8x26 cm
Valla: 6.30 x 3.05 mtrs
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Anuncio de Revista: 18x12,20cm
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Story Board Comercial TV 20’
Voz en off: Gustavo Finol
Jingle Aquaventura: (Letra: Osmer Diana – Interprete: Mermelada Bunch)
“En Aquaventura voy a disfrutar por los toboganes me voy a lanzar
Veré a los niños nadar y despues comeremos en el restaurant.
21 atracciones tiene ese lugar
El mas grande de Venezuela
Aquaventura Park.”
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7. ESTRATEGIA DE MEDIOS
7.1. OBJETIVO DE MEDIOS
Alcanzar al 70% de la población a través de los medios, vehículos y
subvehículos adecuados, con el menor costo posible en un periodo de tres
meses.
7.2. PLAN DE MEDIOS
ESTRATEGIA:
Lograr que la audiencia clave sienta la presencia de Aquaventura Park en los
medios de comunicación regionales.
MEDIO: REDES SOCIALES
TACTICA:
• Manejo de cuentas en las redes sociales como Twitter y Facebook.
Costo Neto: 6000 Bs.F
Costo de producción: N/A
Costo Total: 36000 + IVA
MEDIO VEHÍCULO SUBVEHICULO FRECUENCIA TAMAÑO COSTO Redes
Sociales
Stone Media Twitter y Facebook
6 meses Permanente
680x70px Bs.F 6.000
(mensual)
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MEDIO: INTERNET
TACTICA:
• Creación de un banner cabecero en páginas web con afluencia de visitas.
Costo Neto: 11.085 Bs.F
Costo de producción: 200 Bs.F
Costo Total: 11.285 Bs.F + IVA
MEDIO: PRENSA
TACTICA:
• Aviso de prensa publicado en el diario Panorama durante los cuatro
meses de la campaña
• Aviso de prensa publicado en el diario La Verdad durante los dos meses
de la campaña
Costo Neto: 27.772 Bs.F
Costo de producción: 700 Bs.F
Costo Total: 28.472 + IVA
MEDIO VEHÍCULO SUBVEHICULO FRECUENCIA TAMAÑO COSTO Internet Panodi.com Sección Zulia 6 meses
Permanente 680x70px Bs.F 9.085
(mensual)
Turumbavip.com Pagina Principal 6 meses Permanente
680x70px Bs.F 2000
(mensual)
MEDIO VEHÍCULO SUBVEHICULO FRECUENCIA TAMAÑO COSTO
Prensa Panorama Guía Turística 4 meses 1 vez por semana
(domingos 16 publicaciones
28,8x26 cm Bs.F 21.272
(mensual)
La verdad Cuerpo Turismo 2 meses 1 vez por semana
(domingos)
28,8x26 cm Bs.F 6500
(mensual)
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MEDIO: TELEVISIÓN
TACTICA:
• Comercial de televisión a transmitir en las rotativas de canales regionales.
Costo Neto: 19.353 Bs.F
Costo de producción: 1.500 Bs.F
Costo Total: 20.853 Bs.F + IVA
MEDIO: REVISTA
TACTICA:
• Publicar un anuncio creativo en la Revista Estampa Zuliana, sin indicar
sección y página, que llame la atención del público.
MEDIO VEHÍCULO SUBVEHICULO FRECUENCIA TAMAÑO COSTO TV Televisa Rotativa 1 repetición diaria
Mediana 3 meses= 90 repeticiones
20’ Bs.F 1.887
(mensual)
Global Rotativa 2 repeticiones diarias
Alta 3 meses= 180 repeticiones
20’ Bs.F 10.080
(mensual)
Telecolor “Aquaventura: La
diversión”
2 repeticiones semanales
Intermitentes 6 meses= 48 repeticiones
20’ Bs.F 0,00
(mensual)
Atel Rotativa 2 repeticiones diarias (jueves,
viernes y sábado) Intermitente 3 meses= 40 repeticiones
20’ Bs.F 6.666
(mensual)
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Costo Neto: 5.874 Bs.F
Costo de producción: 500 Bs.F
Costo Total: 6.374 Bs.F + IVA
MEDIO: RADIO
TACTICA:
• Cuñas de radio en vivo en programas de gran trayectoria en la ciudad.
Costo Neto: 7.000 Bs.F
Costo de producción: 0 Bs.F
Costo Total: 7.000 Bs.F + IVA
MEDIO: VALLA
TACTICA:
• Valla en puntos específico la ciudad que muestre información sobre el
servicio.
MEDIO VEHÍCULO SUBVEHICULO FRECUENCIA TAMAÑO COSTO Revista La verdad Estampas Zulianas 2 meses
Intermitente 1 semanal=8 publicaciones
18x12,20 cm Bs.F 5.874
(mensual)
MEDIO VEHÍCULO SUBVEHICULO FRECUENCIA TAMAÑO COSTO Radio Fabulosa
94.7 La ensalada de
Javier 3 meses
1 Diaria (Presentación y Despedida) 20 menciones
mensuales (Presentación y
Despedida)
30’ Bs.F 3.000
(mensual)
Éxitos 88.5 La vida es así 3 meses 1 Diaria (Presentación
y Despedida)
30’ Bs.F 2500
(mensual)
Romántica 92.5
Gustavo Velazco En Vivo
1 mes (Presentación y
Despedida)
30’ Bs.F 1.500
(mensual)
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Costo Neto: 950 Bs.F
Costo de producción: 1.900 Bs.F
Costo Total: 2850 Bs.F + IVA
7.3. PAUTA VISUALIZADA
MEDIO NOVIEMBRE DICIEMBRE ENERO FEBRERO MARZO ABRIL
REDES SOCIALES
INTERNET PANODI.COM TURUMBAVIP
PRENSA
PANORAMA LA VERDAD
TELEVISIÓN
TELEVISA GLOBAL TV TELECOLOR
ATEL
REVISTA ESTAMPA
RADIO FABULOSA94.7
EXITOS 88.5 ROMANTICA 92.5
PUB. EXTERIOR VALLA
MEDIO VEHÍCULO SUBVEHICULO FRECUENCIA TAMAÑO COSTO
Pub. Exterior
Valla Calle 72 entre av. 13 A y 14 A
3 meses Baja
6.30 x 3.05 Bs.F 950 (mensual)
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8. PRESUPUESTO
Para fijar el presupuesto de la campaña para el parque Aquaventura
Park, se utilizará El método Objetivos/funciones, el cual consta de tres pasos:
definición de los objetivos, selección de la estrategia y estimación del costo
de la realización de la estrategia; Y el método de modelos matemáticos que
son aquellos programas de computadoras diseñados ya sea por los grandes
anunciantes de un producto o las grandes agencias de publicidad, que se
basan en la salida de datos, información, historia y suposiciones muy
complejas.
De acuerdo a lo anteriormente expuesto , se presenta el presupuesto
para llevar a cabo la campaña publicitaria para la proyección de imagen del
parque acuático Aquaventura Park:
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MEDIO VEHÍCULO SUB VEHÍCULO
FRECUENCIA TAMAÑO COSTO NETO
mensual Bsf. + IVA
COSTO DE
PROD. Bsf.
COSTO TOTAL
Internet Stone media Twitter y facebook
6 meses permanente
680x70px 6.720,00 N/A
115.010,00 panodi.com Sección Zulia 6 meses
permanente 680x70px 10.175,00
200,00 Turumbavip.
com Página
principal 6 meses
permanente 680x70px 2.240,00
Prensa Panorama Guía Turística 4 meses. 1 vez por semana.
Domingos (16 publicaciones)
28,8x26cm 23824,00
700,00
108.996,00 La Verdad Cuerpo
Turístico 2 meses. 1 vez por semana.
Domingos
10 módulos 6.500,00
TV Televisa rotativa 1 repetición diaria.
Mediana. 3 meses (90 repeticiones)
20” 2.113,00
1.500,00
66.526,00
Global Rotativa 2 repeticiones diarias. Alta. 3 meses (180 repeticiones)
20” 12.096,00
Telecolor “Aquaventura: la diversión”
2 repeticiones semanales. Intermitente. 6 meses (48 repeticiones)
20” 0,00
Atel TV rotativa 2 repeticiones diarias (jueves,
viernes y sábado).
Intermitente. 3 meses (40
repeticiones)
20” 7.465,00
Revista La Verdad Estampas Zulianas
2 meses. Intermitente. 1 semanal (8 publicaciones)
18x12,20cm 6.578,00 500,00 13.656,00
Radio Fabulosa 94.7 fm
La ensalada de Javier
3 meses. 1 diaria. (PyD). 20 menciones
mensuales. (PyD)
30” 3.360,00 0,00
Éxitos 88.5fm
La vida es así 3 meses. 1 diaria. (PyD)
30” 2.800,00
Romántica 92.5fm
Gustavo Velazco en
vivo
1 mes (Py D) 30” 1.680,00 0,00 20.160,00
Pub. exterior Valla Calle 72 entre av.13 A y 14A
3 meses. Baja 6,30x3,05 950,00 2.128,00 3.078,00
TOTAL 327.426,00
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9. EVALUACIÓN Y CONTROL
En lo que respecta a los lineamientos de evaluación para medir los
resultados, se emplearán varios métodos tanto de prepruebas como de
pospruebas, entre ellos un sondeo de opinión por medio de cuestionarios con
dos etapas que serán aplicadas a los usuarios dentro del establecimiento,
una antes de iniciar la campaña publicitaria y la otra se aplicará al finalizar la
misma. Esto se realizará con la finalidad de medir la diferencia en cuanto a
reconocimiento y distinción de la competencia con el parque por parte de los
visitantes
Asimismo, se implementará un sistema de evaluación al acceder a la
página de internet, en el que los actuales y futuros usuarios podrán
responder una serie de preguntas acerca del parque para conocer la
percepción del mismo; además se empleará un programa de reporte de
visitas para quienes no deseen contestar la encuesta.
De igual forma, se mantendrá un registro de las ventas por día en cada
ticket de entrada con un número o código; esto se efectuará con el propósito
de mantener un control en las ventas y así conocer la afluencia de visitantes
antes y después de la ejecución de la campaña publicitaria.
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