La psicología y sociología de la información
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UNIVESIDAD TECNICA DE MANABI FACULTAD DE FILOSOFÍA LETRAS Y
CIENCIAS DE LA EDUCACIÓNUNIDAD DE INFORMACIÓN ESPECIAL
Tema:La psicología y sociología de la
informaciónCompetencias profesionales
Integrantes:
LA PSICOLOGIA Y SOCIOLOGIA DE LA INFORMACION
La Psicología Social aborda temas relacionados con la influencia social y la interacción, y específicamente, se pueden enlistar los siguientes campos de reflexión privilegiados por el enfoque psicosocial: la percepción social, la cognición social, las actitudes, la persuasión, la socialización, las conductas sociales, la personalidad, el comportamiento y estructura de los grupos sociales, la relación entre el ambiente y el comportamiento, y la comunicación humana,
Según Schütz, los sujetos que viven en el mundo social están determinados por su biografía y por sus experiencias inmediatas, de modo que cada individuo se sitúa en un determinado lugar en el mundo, y su experiencia es única e irrepetible.
La significación es la única forma por medio de la cual es posible hablar de una realidad de la vida cotidiana, y el lenguaje es el sistema de signos vocales más importante de la sociedad humana.
El análisis arroja una gran diversidad de conceptos que se relacionan con la comunicación, algunos de los cuales son:
la afectividad
Los sistemas simbólicos
Las relaciones sociales
La persuasión
La percepción y cognición social La comunidad
Comunicación humana
LA INTERACCIÓN DESDE EL ENFOQUE PSICO-SOCIAL.
El concepto de comunicación tiene su base en la socio-psicologia. Desde este punto de vista la comunicación es concebida como un fenómeno simultáneamente individual y social.
El individuo ocupa un lugar central en la
comunicación.
La comunicación tiene una escencia fundamentalmente social, por lo que el centro de
la reflexion sobre la comunicación no es tanto el individuo si no la relación.
La Psicología Social se centra fundamentalmente en dos
fenómenos:
Interacción social: Se entiende por el lazo o vínculo que existe entre las personas y que son esenciales para el grupo, de tal manera que sin ella la sociedad no funcionaría.
Influencia social: Es un proceso psicológico social dónde una persona intenta influir en los comportamientos y actitudes de otros.
Dentro del espacio conceptual de la Psicología Social, lo “social” se refiere directamente a la interacción, en tanto que el comportamiento humano siempre implica a otros. De esto emerge el concepto de sociedad.
EL INTERACCIONISMO SIMBÓLICO: UNA PROPUESTA PSICO-SOCIAL Y SOCIOFENOMENOLÓGICA.Según este enfoque, el individuo es a la vez sujeto y objeto de la comunicación, en tanto que la personalidad se forma en el proceso de socialización por la acción recíproca de elementos objetivos y subjetivos en la comunicación.
La importancia otorgada a la interacción por
parte del Interaccionismo Simbólico puede
sintetizarse en tres puntos importantes.
el valor dado a la alienación del sentido de la comunicación
cotidiana y al importante papel que
juega en la sociedad la empatía
la realidad social se explica a través de las interacciones de los
individuos y los grupos sociales
el caso del Interaccionismo
Simbólico se caracteriza por el uso extendido de estudios de caso, por el predominio absoluto de
procedimientos inductivos
MEAD Y GOFFMAN: EL “SELF” Y EL MODELO DRAMATÚRGICO DE LA INTERACCIÓN.
Esta corriente destaca la naturaleza simbólica de la vida social. La finalidad principal de las investigaciones que se realizaron por parte de los autores fueron sus actividades interactivas.
En Symbolic Interaccionism, Herbert Blumer (1968) establece las tres premisas básicas
de este enfoque:
la gente actúa sobre la base del significado que atribuye a los objetos y
situaciones que le rodean.
La significación de estas cosas deriva, o surge, de la interacción social que
un individuo tiene con los demás actores
Estas significaciones se utilizan como un proceso
de interpretación efectuado por la persona
en su relación con las cosas que encuentra, y se
modifican a través de dicho proceso.
COMPETENCIAS PROFESIONALES
“Posesión y el desarrollo de destrezas,
conocimientos, actitudes adecuadas y experiencia suficientes para actuar con éxito en los papeles de la
vida” (FEU, 1984).
“La competencia resulta de un saber actuar.
Pero para que ella se construya es necesario poder y querer actuar”
(Le Boterf (1994)
“La aplicación de las destrezas, conocimientos y actitudes a las
tareas o combinaciones de tareas conforme a los niveles
exigidos en condiciones operativas” (Prescott, 1985).
¿Qué son las competencias?
La competencia como autoridad, haciendo clara alusión a los asuntos o cometidos que dan bajo la competencia directa de un profesional concreto o una figura profesional. esta ligada a la figura profesional (tareas y funciones) que “engloba el conjunto de realizaciones, resultados, líneas de actuación y consecuciones que se demandan del titular de una profesión u ocupación determinada”
CARACTERIZACIÓN DE LAS COMPETENCIAS 1. Un Conjunto De Conocimientos, Procedimientos Y
Actitudes Combinados, Coordinados E Integrados,
Poseer unas capacidades no significa ser competente. Es decir, la competencia no reside en los recursos (capacidades) sino en la movilización misma de los recursos. Para ser competente es necesario poner en juego el repertorio de recursos.
2. LAS COMPETENCIAS SÓLO SON DEFINIBLES EN LA ACCIÓN
3. NO ES SUFICIENTE CON VERIFICAR QUE ELEMENTOS SON CONSTITUTIVOS DE LAS COMPETENCIAS. Asumir que no es suficiente con el proceso
de capacitación por ende posibilitador de las capacidades y apoyado en la formación sino que en este terreno la experiencia se muestra como ineludible.
4. EL CONTEXTO Este nuevo enfoque es el que justifica el acercamiento a nuestro objeto de
estudio en torno a competencias genéricas y competencias específicas, siendo las primeras transversales y susceptibles de aplicarse en situaciones variadas, permitiendo pasar de unos contexto a otros; mientras que las segundas serían más restringidas por su utilidad.
3. Enfoque integrado o
relacional
2. Enfoque genérico
:
5. ENFOQUES SOBRE LAS COMPETENCIAS
• Carencia de ciertas evidencias que ratifiquen las competencias genéricas
• La duda sobre la transferibilidad
• La descontextualización de la competencia
TIPOS DE COMPETENCIAS Cuando hablamos de competencias en el contexto de dirección de personas, solemos
pensar intuitivamente en habilidades o destrezas innatas y/o aprendidas que, asignadas a un puesto de trabajo van asociadas a un alto nivel de desempeño para ese puesto. Ahora bien, existen diversas tipologías de competencias que han dado lugar a distintas clasificaciones. Yo te propongo nuestra propia clasificación:
Competencias de desarrollo profesional.
•Orientación a resultados:
Orientación a la acción, capacidad
de dirección, efectividad, etc…
•Gestión de relaciones:
Orientación a las personas, trabajo en
equipo, liderazgo, influencia, etc…
•Eficacia personal: Planificación y
organización, capacidad de comunicación,
competencias cognitivas o
razonamiento, etc
Tradicionalmente denominadas genéricas, y consiste en
competencias que permiten el éxito en un puesto de trabajo
gracias al dominio de habilidades y técnicas
genéricas que pueden ser aplicadas en diversos puestos,
Competencias basadas en el conocimiento y/o el acceso a información especializada, así como basadas en el expertise en las técnicas y métodos. Estas competencias suelen ir relacionadas de forma específicas con un puesto o una tipología concreta de puestos de trabajo. Algunos ejemplos son dominio de idiomas, conocimientos técnicos o funcionales en distintas materias, dominio de técnicas de trabajo, etc.
Competencias específicas o técnicas:
COMPETENCIAS DE DESARROLLO HUMANO:
Son las competencias orientadas a desarrollar un comportamiento consistente con unos principios generalmente aceptados, o valores humanos u organizativos, que estén más allá del interés individual y del éxito a corto plazo dentro de un puesto de trabajo. A su vez las podemos dividir en tres subgrupos:
• Competencias basadas en principios universales. Son valores que, indiscutiblemente, deben ser desarrollados siempre al límite, en definitiva, cuanto más mejor. Algunos ejemplos son honestidad, respeto, justicia, etc…
• Competencias basadas en valores personales. Son aquellos valores que cada individuo desarrollará dentro de su propia jerarquía de prioridades. Algunos ejemplos son cercanía, confianza, entusiasmo, etc…
• Competencias basadas en valores organizativos. Estos son los valores en los que se quiere apoyar una organización a nivel macro. Algunos ejemplos son, respeto por el medio ambiente, liderazgo, rentabilidad, etc…
Competencia técnica Competencia metodológica
Competencia social Competencia participativa
• Continuidad • Flexibilidad • Sociabilidad • ParticipaciónConocimientos,destrezas, aptitudes
Procedimientos Formas decomportamientoFormas deorganización
• trasciende los límites de laprofesión •
relacionada con la profesión •
profundiza la profesión • amplia
la profesión • relacionada con la
empresa
• procedimiento de trabajovariable • solución
adaptada a la situación
resolución de problemas •
pensamiento, trabajo,
planificación, realización y
control autónomos • capacidad de
adaptación
• individuales: disposición altrabajo
capacidad de adaptación
capacidad de intervención •
interpersonales: disposición a la
cooperación honradez rectitud altruismo espíritu
de equipo
• capacidad de coordinación• capacidad de organización• capacidad de relación • capacidad de convicción • capacidad de decisión •capacidad de
responsabilidad • capacidad
de dirección
Competencia de acción