La Publicidad

Jhony Alexander Agudelo A.

10ºA

La PublicidadEs la comunicación no personal y pagada, de promoción de ideas, bienes o servicios, que lleva a cabo un promotor identificado. La publicidad la realizan empresas u organizaciones que se identifican como Emisores del Mensaje.

Comunicación: Existe un Emisor, un Mensaje, un Medio y unos Receptores. La publicidad trata de comunicar un mensaje empleando diferentes Medios de Comunicación.

Comunicación Pagada: Si un periódico habla de nuestra empresa en un artículo no se trata de publicidad. Si el periódico dentro de una noticia o un artículo nos cita será porque nuestra empresa ha generado una noticia. Una de las actividades típicas de las Relaciones Públicas es conseguir que nuestra empresa aparezca en los medios de comunicación y aparezca de modo positivo.

Promoción de ideas, bienes o servicios: Una de las

actividades típicas de las Relaciones Públicas es

conseguir que nuestra empresa aparezca en los

medios de comunicación y aparezca de modo positivo.

Productos: Es cierto que una parte importante de la

publicidad es publicidad de productos. Ej.: coches,

perfumes...

Servicios: Los bancos, los hospitales, las

universidades, los abogados ofrecen servicios a la

sociedad. A medida que la renta de un país se eleva

una parte más importante de la economía la

constituyen los servicios.

Ideas: Las campañas de publicidad en contra del

tabaco, las de la Dirección General de Tráfico para que

los conductores tengan precaución o las campañas

contra la droga son ejemplos de promoción de ideas.

Elementos De La Publicidad

En la publicidad participan varias partes. Elementos

fundamentales que intervienen en la publicidad:

El anunciante: Paga la publicidad.

Las agencias de publicidad: Elaboran los

mensajes. Buscan las mejores ideas y las

transforman en anuncios para televisión, prensa,

radio, u otros medios.

Los medios de comunicación: Son los vehículos

para llevar la información. La televisión, la radio, la

prensa son medios de comunicación.

El público objetivo: El grupo poblacional que

deseamos sea el receptor del mensaje.

Los AnunciantesEl anunciante es en nombre de quien se realiza la

publicidad.

Las empresas: La mayor parte de la publicidad es

pagada por empresas que tratan de promover sus

productos o servicios.

Las organizaciones no lucrativas: Son organizaciones

sociales que no tratan de obtener beneficios

empresariales sino promover iniciativas, y necesitan

comunicarse con la sociedad. Realizan actividades de

marketing para conseguir sus objetivos que pueden ser

muy diversos.

Las administraciones públicas: Los ejércitos para

contratar militares, las Agencias del Gobierno, los

Gobiernos Locales y numerosos Organismos Públicos

realizan de forma habitual campañas publicitarias.

Las personas: Si ponemos un anuncio en el periódico

Los Medios De Comunicación Son los canales por los cuales se traslada el Mensaje

publicitario del Emisor a los Receptores. Cuando

hablamos de medios nos referimos en general al

sistema por el cual llevamos el mensaje. Cuando en

publicidad se emplea el termino de medios de

comunicación se refiere al conjunto de empresas que

emplean una cierta tecnología.

la televisión: Ha dado a conocer muchas marcas de

productos y ha contribuido al éxito de numerosos

productos. Actualmente, canales con programas

especializados permite llegar a grupos poblacionales

más específicos.

La prensa: Los periódicos locales sus ediciones de los

periódicos nacionales facilitan el llevar el mensaje a los

consumidores de una localidad. se ha producido un

fenómeno de especialización de las revistas.

La radio: permite llevar el mensaje de un modo rápido

y flexible.

La publicidad exterior: Muy importante es la

publicidad mediante vallas publicitarias, cabinas de

teléfono y en general todos los diferentes carteles,

rótulos y elementos publicitarios en las calles,

carreteras y espacios públicos.

Internet: nuevo medio publicitario que permite medir

con exactitud el número de personas que reciben el

mensaje. Internet permite dirigir el mensaje a grupos

de personas muy definidos.

Otros medios: La publicidad se coloca en Centros

Comerciales, en las tiendas y se reparte mediante

folletos al público que circula por la calle.

Las Agencias De PublicidadAgencias de servicios generales: ofrecen muchos de los servicios necesarios para desarrollar las campañas publicitarias. Y también es normal que para actividades especiales como el marketing directo, o la compra de espacios publicitarios tengan empresas especializadas que pertenecen al mismo grupo.

Publicidad especializadas: Existen empresas que se dedican solo a la investigación comercial, a la creatividad o la compra de espacios en los medios.

Exclusivas publicitarias: empresas que tratan de conseguir publicidad para unos determinados soportes. Por ejemplo se dedican a representar un periódico y buscan anunciantes que se anuncien en ese periódico.

Las centrales de medios: empresas que compran espacios publicitarios en grandes cantidades y luego los revenden a las agencias de publicidad y a los grandes anunciantes. Tratan de optimizar el gasto publicitario.

La Selección De Una

EmpresaLas empresas pueden elaborar los anuncios por si mismas. Es aconsejable contratar una agencia de publicidad.

Suele ser menos costoso contratar una Agencia Publicitaria que contar con un departamento de publicidad propio. Si un particular o una empresa desea contratar un espacio publicitario, en principio le costará lo mismo si lo encarga directamente a un periódico en vez de ir a una Agencia Publicitaria.

En la mayor parte de los casos es más efectiva la publicidad realizada por una Agencia especializada que por la propia empresa.

Debemos tener en cuenta:

Algunas Agencias son especialistas en la publicidad de ciertos productos o servicios.

Ciertas empresas son mejores o se especializan en algún aspecto de la gestión publicitaria. En este sentido algunas empresas son mejores en investigación, otras en el lanzamiento de productos y otras en la creación de marcas.

Una vez seleccionada una Agencia de Publicidad para nuestra empresa es necesario que exista un intenso intercambio de información y una constante supervisión. El entendimiento y la coordinación entre la empresa anunciante y su Agencia es un aspecto fundamental para la consecución del éxito.

Es preciso nombrar a los ejecutivos responsables de mantener el contacto con las Agencias. El reparto de responsabilidades debe establecerse desde el principio de una forma clara.

Deben establecerse los procedimientos para el intercambio de información y para la coordinación.

A Quien Se Dirige La Publicidad

Los consumidores potenciales: Aquellos que no

consumen nuestro producto pero pueden pasar a ser

consumidores.

Los propios consumidores del producto: Una parte

importante de la publicidad se dirige a los propios clientes

de la empresa para que se mantengan fieles y repitan la

compra o para que consuman mayor cantidad de

producto.

Los empleados de la propia empresa: La publicidad

puede resultar efectiva para motivar a los propios

trabajadores.

Los intermediarios: La publicidad puede tener como

objetivo a las tiendas y los empleados de los

establecimientos donde se vende el producto. Para

muchas empresas resulta importante que los empleados

de las tiendas aconsejen a sus clientes los productos de la

Los Objetivos (Publicitarios)

Específicos: Deben estar coordinados y ser compatibles con los objetivos más generales de nuestro plan de marketing y con los objetivos estratégicos a largo plazo de la empresa.

Cuantificables: Se deben formular en términos numéricos.

Definidos en el tiempo: Se deben formular en términos numéricos.

Delimitados a un mercado: Debemos especificar en que zona geográfica e incluso a que audiencia o grupo de consumidores nos referimos.

Alcanzables: Es importante que sean realistas.

Motivadores: La motivación de los responsables de lograr los objetivos es fundamental. Por tanto el objetivo debe suponer un reto.

Algunos de los objetivos más típicos son:

Incrementar el conocimiento de la marca.

Mejorar el conocimiento de las características del producto.

Creación o mejora de una Imagen de la empresa.

Creación o mejora de la Imagen del producto.

Conseguir una Actitud o sentimiento más favorable respecto a la empresa o al producto.

Aumentar las ventas a corto plazo.

Apoyar otras acciones de marketing. Ayudar al éxito de una promoción o apoyar a los vendedores de la empresa.

Debemos por tanto fijar una estrategia fácil de utilizar. Marcando unos objetivos precisos dentro de una estrategia clara y que todos entiendan.

El Producto

La publicidad requiere un conocimiento muy profundo

del producto desde distintas perspectivas. El Producto

no es sólo un conjunto de características físicas o

técnicas. La percepción del producto, genera una

cierta imagen en la mente del consumidor.

Pero más importante es la percepción de los

consumidores y como esa percepción se organiza en

el cerebro de los consumidores dando lugar a una

imagen y una personalidad del producto.

El producto desde el punto de vista técnico: Los

atributos técnicos, sus características físicas, y su

composición.

El producto desde el punto de vista del

consumidor:

La imagen: Todo un conjunto de atributos

organizados en la mente del consumidor.

La personalidad del producto: Un aspecto de esa

imagen lo constituye la personalidad del producto.

Los seres humanos asignamos características

humanas a los productos.

El posicionamiento. Es decir la posición que el

producto ocupa en la mente del consumidor en

relación a sus competidores. El posicionamiento

reduce la imagen a uno o unos pocos atributos

claves que el consumidor utiliza cuando decide

entre una marca y otra.

La Diferenciación Del

ProductoUna evolución típica en la historia de la economía es pasar

de la fabricación y venta de productos genéricos a

productos diferenciados. En los comienzos del desarrollo

económico el consumidor trata de satisfacer las

necesidades básicas, en este entorno las empresas se

centran en la fabricación de productos básicos. Cuando

aumenta el poder adquisitivo del consumidor, ya no se

conforma con la versión básica, estándar e indiferenciada

del producto. Antes de plantearnos que decir sobre

nuestro producto tenemos que analizarlo.

Las diferencias entre mi producto y los competidores

puede encontrarse en:

El sistema de producción y la propia empresa - Los

componentes del producto y sus características. Otras

características pueden servir para diferenciarnos de la

competencia.