LA REVOLUCIÓN DE LOS CONSUMIDORES

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Universidad Veracruzana La revolución de los Consumidores Alumnos: Guillermo Juárez Tapia Gilberto Morales Hernández Mayra Cecilia Granados Balbuena José Elías De la trinidad Ortega

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REVOLUCIÓN DE LOS CONSUMIDORES

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Universidad Veracruzana

La revolución de los Consumidores

Alumnos: Guillermo Juárez Tapia

Gilberto Morales HernándezMayra Cecilia Granados Balbuena

José Elías De la trinidad Ortega

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Índice

• Descripción

• Ideólogos

• Países relacionados

• Avances tecnológicos y descubrimientos

• Comercialización

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DESCRIPCION

Permitió a un grupo diverso de individuos a comprar productos similares que anteriormente podían haber estado disponible solamente para la clase media y alta.

La revolución de consumidores floreció en la Europa moderna – Gran Bretaña, Francia y España y en Mediterráneo, Italia y las regiones que consistían en el imperio, se extendió por todo el mundo.

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Sigmund Freud 1856-1939

• Conocido como el padre del psicoanalisis. Freud buscó una explicación a la forma de operar de la mente. Propuso una estructura de la misma dividida en tres partes: el Ello, el Yo y el Superyó

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Edward Bernays 1891-1995

•  Publicista, periodista e inventor de la teoría de relaciones públicas  Judío de nacionalidad austríaca, fue sobrino de Sigmund Freud del cual usó concepciones sobre el Inconsciente en Norteamérica para la persuasión del "self" en el ámbito publicitario masivo.

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W. Rostow 

En su obra "Las etapas del crecimiento económico", desarrolla un modelo de crecimiento estructurado en etapas, desde el estado original de subdesarrollo que considera a la sociedad tradicional, a la etapa de consumo en masa. 

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George katona 1901-1919

• ideó una forma de medir las expectativas de consumo de las personas, que con el tiempo se convirtió en el Índice del Sentimiento del Consumidor. ¿Que expectativas tienes de que tus clientes potenciales consumirán tus productos? ¿Por que tendrían que hacerlo

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Fred Van Raaij 1990

• Algunos de sus postulados:• -El comportamiento del consumidor a sido muy desarrollado

principalmete como aplicacion en el marketing.

• -La investigacion en la publicidad, principalmente como parte del marketing, esta relacionada con el impacto de la publicidad en actitudes condiciones y conductas.

• -Estudio de la conducta empresarial tiene similitudes con la conducta del consumidor en cuanto a decisiones de satisfaccion y aspiraciones

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PRINCIPALES PAISES PROTAGONISTAS

ESTADOS UNIDOS DE NORTE AMERICA

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COMERCIALIZACION Los consumidores tiene mayor poder que antes: utilizan los denominados “agentes libre”

para encontrar los mejores precios de los productos y servicios, realizar pedidos en diferentes puntos de venta, evitar las tiendas de distribución y los intermediarios, y comprar bienes alrededor del mundo y en el horario que más le convenga.

• Los consumidores tienen un mayor acceso a la información que antes.

• Los vendedores ofrecen mayores servicios y productos que antes: esto debido a que la digitalización de la información permite a los comerciantes personalizar los productos y servicios que ofrecen, y aun así, venderlos a precios razonables.

• El intercambio entre vendedores y consumidores es cada vez más activo e instantáneo: la publicidad tradicional es como una avenida de un solo sentido, por otro lado, la comunicación digital hace posible el intercambio en dos sentidos, en el cual los consumidores responden de manera casi instantánea al mensaje del comerciante.

•irrupción de la juventud

• comienza la era del consumismo masivo..

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Principales avances tecnológicos de la etapa

Se comienza a estimular el consumismo a través del cine, la radio, la  televisión, de los diarios y de las revistas, el deseo por acceder a un mundo ideal y fantástico, al cual sólo se ingresaba comprando determina das marcas’ de productos. Para triunfar en la vida, había que manejar tal automóvil, beber determinada gaseosa o vestir la ropa de los famosos.

De igual manera gracias a la producción en masa que había dejado la segunda guerra mundial las clases medias podían acceder a tener aparatos electrodomésticos, automóviles , (casas levittown).

Durante casi una década, la revolución digital represento varios cambios significativos en el ambiente de los negocios.

* La televisión y la radio son usadas como medios de publicidad.

*aparición de electrodomésticos para facilitar la vida de las personas ( refrigeradores, estufas, licuadoras, lavadoras.)

*consumo de alimentos enlatados .

*comienza el consumismo de la moda con los movimientos juveniles.

* A finales del siglo XX la clase media puede acceder a las computadoras e internet.

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GRACIAS POR SU ATENCION