La Vida y Muerte de las Marcas. ¿Dónde están Ahora?
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¿Dónde están Ahora? Gestión Estratégica de Marcas Preparado por Gerard Prins Contacto: [email protected]
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Sobre como las marcas en los entornos competitivos modernos de cambio acelerado deben reinventarse permanentemente para responder a las necesidades cambiantes de sus clientes y las condiciones variantes en sus mercados. Abre con un recorrido de las marcas famosas de antaño que ya no están entre nosotros, para luego analizar las herramientas que pueden ser útiles para la exitosa gestión de marcas. Describe, finalmente, los tres factores que el autor considera esenciales para impulsar la innovación en las empresas: Liderazgo, Colaboración y Creatividad.
Transcript of La Vida y Muerte de las Marcas. ¿Dónde están Ahora?
¿Dónde están Ahora?
Gestión Estratégica de Marcas
Preparado por Gerard Prins Contacto: [email protected]
¿Dónde están Ahora?
Pensamiento Estratégico
El Triangulo Griego
¿Marca o
Empresa?
Apple vs. Google
El Eco Sistema
Análisis
Competencia= Conflicto=
Lucha por acceso a recursos,
status o poder.
Surge la incompatibilidad de los
actores, al pretender valores que
no alcanzan para todos.
Luis Coser
Colmena (nosotros) Posición
Poder relativo
Aliados
Enemigos
Intereses
Capacidad
Métodos
Medios Personas
Armas
Logística Alcance
Recursos
Inteligencia
Mapa de Situación
Escenario Espacio/Dimensiones
Actores Aliados Posición
Poder relativo
Aliados
Enemigos
Intereses
Capacidad
Métodos
Medios Personas
Armas
Logística Alcance
Recursos
Inteligencia
Enemigos Posición
Poder relativo
Aliados
Enemigos
Intereses
Capacidad
Métodos
Medios Personas
Armas
Logística Alcance
Recursos
Inteligencia
Actores Escondidos Posición
Poder relativo
Aliados
Enemigos
Intereses
Capacidad
Métodos
Medios Personas
Armas
Logística Alcance
Recursos
Inteligencia
Teatro (entorno)
Tamaño, Horizonte(s), Altura, Frente, Tiempo, Frecuencia, Métodos
Mapa de Situación
Mapa de Situación
Mapa de Situación
Conflicto Selección Activo Reactivo
Condiciones Favorables Desfavorables
Obstáculos Conocidas Escondidas
Quién
Qué
Porqué
Dónde
Cuándo
Cómo
Probabilidades
Espacio de Batall a Selección Activo Reactivo
Condiciones Favorables Desfavorables
Espacio/Dimensione s Natural No-natural
Estrategia Métodos Ofensiva Defensiva Estabilización Soporte
Medios
Probabilidades
Táctica Métodos Abierto Encubierto
Medios
Probabilidades
Acción Métodos Preventivo Reactivo
Tamaño, Horizonte(s), Altura, Frente, Tiempo, Frecuencia, Métodos
Sobre las Marcas
Una Marca no es un logo
Las Marcas son como
las personas
Viven en el corazón de la gente
No se expresan en $$$
sino en M_Y
Las amamos, las odiamios…
o peor…
no sentimos nada
Antes
las Marcas alanzaban la
fama
a través de la publicidad
Ya no…
Drawsomething Nace: Febrero 2012
Es: “App” para iOS y Android
Descargas: 20 MM
Usuarios: 12 MM
Staff: 13
Ingresos: USD 100.000 / día
Comprado el 23/03/2012
por Zynga en USD 200 MM
Fuente: businessinsider.com
La Personalidad de la Marca
Habilidades Personales
Habilidades Técnicas
Habilidades Sociales
Fuente: Rodrigo Jordán
Relaciones Excepcionales
Resultados Excepcionales
Propósito: Intención Estratégica (Strategic Intent. Hamel/Pralahad - HBR)
¿Qué Hacemos?
Habilidades Técnicas
¿Quiénes Somos?
Habilidades Personales
¿Cómo Somos?
Habilidades Sociales
Habilidades Personales
Habilidades Técnicas
Habilidades Sociales
Cultura & Valores
Conducta Cotidiana
Liderazgo Creatividad Sentimientos Acciones
El Valor de las Marcas
¿Cómo medir el valor de las
Marcas?
El valor social de las Marcas
Fuente: wallblog.co.uk
Fuen
te:
wal
lblo
g.co
.uk
Fuente: wallblog.co.uk
Vínculo entre performance en medios sociales y el valor de la Marca
Fuente: wallblog.co.uk
Gestión Estratégica de
Marcas
¿El propósito de las empresas?
La Felicidad
¿Factores de éxito?
INNOVACIÓN
Un sueño
Ideas (Muchas ideas)
Alvin Toffler:
“Una buena idea en 5 minutos vale más que 10.000 horas hombre
en una línea de producción”
Liderazgo colaborativo
Sun Tzu dijo:
“Considera a tus soldados como a tus hijos, y te seguirán hasta en los valles
más profundos. Considéralos como tus propios hijos
queridos y estarán junto a ti hasta en la muerte”.
Actitud
Lo que cuenta no es el tamaño del perro
que está en la pelea, sino el ánimo para pelear
que está en el perro
Identidad = ser humano
Consistencia
Diseño
Comunicación
¿El factor decisivo?
¡La Creatividad!
La diferencia la pueden hacer
Uds…
Bibliografía
• Friedman, George. The Next 100 Years. Kindle e-book. Doubleday – New York, NY (2009).
• Funston, F; Wagner, S. Surviving and Thriving in Uncertainty. Creating the Risk Intelligent Enterprise. John Wiley & Sons – New Jersey, NJ (2010)
• Johansson, Frans. The Medici Effect. Breakthrough Insights at the Intersection of Ideas, Concepts, and Cultures. Harvard Business School Press – Boston, MA (2004)
• Kelly, Kevin. Nuevas Reglas para la Nueva Economía. Ediciones Granica S.A. – Barcelona (1999)
• Liang, Q.; Xiangsui, W. Unrestricted Warfare – PLA Literature and Arts Publishing House – Peking, China (1999)
• O’Connor Joseph; McDermott, Ian. Introducción al Pensamiento Sistémico. Ediciones Urano – Barcelona (1998)
• Sinovsky, Steven; Iansiti, Marco. One Strategy. Organization, Planning & Decision Making. John Wiley & Sons – New Jersey, NJ (2010)
• Sun Tzu. El Arte de la Guerra
¡Gracias!
