Lalo Huber - Concepto y funciones de la ARH (en UNR)

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Concepto y Concepto y funciones funciones de la ARHde la ARH

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Administración de RRHH - Concepto

Administración de Recursos Humanos:Es la función que

tiene como finalidad guiar el comportamiento humano hacia los objetivos de la organización

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El comportamiento deseado

¿Qué comportamientos quiere la organización..?

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El progreso deseado

¿Qué quiere la gente a cambio..?

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Transacción emocional

La relación de fondo es una transacción emocional

Una mutua satisfacción de necesidades

Satisfacción de una parte debe generar satisfacción de la otra...

Si dejamos que existan “atajos” se rompe el sistema....

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Administración del “Progreso”

Eje tiempo

Motivación resultante

Curva de progreso en algún aspecto relevante para la persona

Expectativas! Inercia!

Conclusión:Una motivación duradera solo es posible con un progreso constante!

Conclusión:Una motivación duradera solo es posible con un progreso constante!

Ingreso

“Techo”

“Piso”

Egreso

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Administración de RRHH - Concepto

ARH: Es la función que tiene como finalidad guiar el comportamiento humano hacia los objetivos de la organización En sentido

estrictoEn sentido

amplio

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ARH en sentido amplio y estricto

SE

SASA SE

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La pirámide organizacional

ARH en sentido amplio

Objeto de trabajo

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La pirámide organizacional

ARH en sentido amplio

Objeto de trabajo

CEO

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Conocimientos de ARH en sentido amplio

CEO

Conocim

iento técnico

Especialización

Con

ocim

ient

o hu

man

o

Gen

eral

izac

ión

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Administración de RRHH - Estructura

Dónde ubicar el área de RRHH en la estructura de una empresa?

Según estructura físicaSegún estructura física CentralizadaDescentralizada

Nivel GerencialNivel de Asesoría PresidencialNivel Departamental

Según estructura Según estructura jerárquicajerárquica

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Administración de RRHH - Estructura

Según estructura jerárquica

Nivel Gerencial

Nivel de Asesoría Presidencial

Nivel Departamental

G ere nc iad e A dm in istra ción

G ere nc iad e la P ro d ucción

G ere nc iaC o m e rc ia l

G ere nc iad e F ina nzas

G ere nc iad e R R HH

P res ide nc ia

G ere nc iad e A dm in istra ción

G ere nc iad e la P ro d ucción

G ere nc iaC o m e rc ia l

G ere nc iad e F ina nzas

P res ide nc ia D e pa r ta m e n tod e R R H H

D e pa r ta m e n tod e R R H H

G ere nc iad e A dm in istra ción

G ere nc iad e la P ro d ucción

G ere nc iaC o m e rc ia l

G ere nc iad e F ina nzas

P res ide nc ia

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Administración de RRHH - Funciones

Funciones “Staff”

ADMINISTRACION DE RRHH

FuncionesFuncionesde Líneade Línea

IT

INFRAESTRUCTURA

ABASTECIMIENTO

Actividadesde Apoyo

ActividadesPrimarias

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El área de RRHH como sistema

Administración de RRHH - Visión Sistémica

Subsistemade Mantenimiento

Subsistemade Planeamiento

Subsistemade Provisión

Subsistemade Control

Subsistemade Desarrollo

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Subsistema de Planeamiento

Planeamiento ydistribución de RRHH

Planeamiento decarrera

Análisis y Descripciónde cargos

Establecer los requerimientos básicosde cada puesto

Determinación de la secuenciaóptima de las carreras, definiendooportunidades en la organización

Determinación de la cantidadnecesaria de RRHH y su distribución

Diseño de cargos – Diseño organizacional

Establecer las responsabilidades y funciones de cada puesto

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Subsistema de Provisión

Reclutamiento

Integración

Selección

Investigacióndel Mercado de RRHH

Investigar el mercado laboralFuentes de Reclutamiento

Técnicas de reclutamiento deRRHH Internos o Externos

Criterios de SelecciónDecisión de la SelecciónTécnicas de Selección

Mecanismos de Induccióndel personal

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Subsistema de Mantenimiento

Plan de BeneficiosSociales

Relaciones Laborales

Seguridad e Higiene

Administración desalarios

Evaluación de los salariosInvestigación salarialPolítica salarial

Plan de beneficios sociales segúnlas necesidades de sus miembros

Desarrollo de condiciones físicasambientales de higiene y seguridad

Normas y procedimientos sobre lasrelaciones con el personal y lossindicatos

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Subsistema de Desarrollo

Desarrollo organizacional

Capacitación yDesarrollo de RRHH

Programación de la preparaciónconstante de los RRHH paradesempeñar cargos

Mediante el desarrollo del potencialde los RRHH

Evaluación deldesempeño

Plan y sistema de Evaluación deldesempeño

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Subsistema de Control

Sistema de Información

Auditoría de RRHH

Base de DatosRegistros y controlespara el análisis cuantitativo y cualitativo de los RRHH disponibles

Medios de información adecuadospara la TD

Criterios de evaluación de laspolíticas implementadas