1. LAS PERSONAS QUE NOS RODEAN

2. El 14 de Octubre de 1998, en un vuelo transatlntico de una lnea area tuvo lugar el siguiente suceso:A una dama la sentaron en el avin al lado de un hombre de raza negra. La mujer pidi a la azafata que la cambiara de sitio, porque no podasentarse al lado de una persona tan desagradable. La azafata argument que el vuelo estaba muy lleno, pero que ira a revisar a primera clase para ver si podra encontrar algn lugar libre. 3. Todos los dems pasajeros observaron la escena con disgusto. No slo por el hecho en s, sino por la posibilidad de que hubiera un sitio para lamujer en primera clase. El pobre hombre se sinti incmodo y cohibido por la reaccin de su vecina de asiento, pero tuvo la educacin de no hacer un escndalo. El clima en la cabina era de total tensin, pero la seora se mostraba feliz y hasta triunfadora porque la iban a quitar de ese sitio y yano estara cerca de aquella persona. 4. Minutos ms tarde regres la azafata y le inform a la seora:- Disclpeme seora, pero todo el vuelo est lleno...Afortunadamente, encontr un lugar vaco en primera clase. 5. Me demor unos instantes porque,para poder hacer este tipo de cambios tuve que pedir autorizacin al capitn.l me indic que no se poda obligar a nadie a viajar al ladode una persona tan desagradabley queme autorizaba el cambio.Los pasajeros no podancreer lo que escuchaban,pero ya la seora, con cara de triunfo, empez a levantarse de su asiento. 6. En ese momento, laazafata se volte y le dijo al hombre de raza negra:- Seor, sera usted tan amable de acompaarme a su nuevo asiento en primera clase? El capitn, en nombre de la Compaa, le ofrece sus disculpas personales por el hecho de haber tenido que soportar a una persona tan desagradable a su lado. 7. Las personas pueden olvidar lo que les dijiste, las personas pueden olvidar lo que les hiciste, pero las personas nunca olvidarn cmo las hiciste sentir.