Las startups cambian el paradigma tras 30 años de pago con tarjeta
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Las startups cambian el paradigma tras 30 años de pago con tarjeta
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Evolución de las tarjetas
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1920
Aparecen pequeñas planchas de hierro recargables en Estados Unidos (California) en comercios con clientes recurrentes, por ejemplo, las gasolineras.
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1950
Diners crea una tarjeta especializada en restaurantes para aquellas personas que viajan por negocio.
A final de la década de los 50’s surgen las targetas de crédito como las que conocemos ahora.
¿Estas imágenes nos suenan verdad? Las nuestras son muy parecidas...
¿Vuestra televisión es la misma que hace 30 años?
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1960
Aparecen los grandes jugadores…
Continuan estando presentes hoy en día…
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1970-80
El sistema de papeles se remplaza, se introducen bandas magnéticas y todo el sistema se hace electrónico.
¡Un verdadero cambio importante!
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Today
Las terminales de pago que usamos hoy en día…
Se introduce el PIN y CHIP en las tarjetas de crédito y débito.
Se añade seguridad… ¡muy importante!
Pero las tarjetas continuan siendo las mismas que usábamos en los 50!
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El mercado de los Sistemas de Pago
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Esta es la metáfora del mercado de sistemas de pago: dos grandes elefantes pesados que se mueven lentamente…
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Esto es lo que ven las startups cuando intentan moverse en ese terreno…
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Las startups no deben enfocar su búsqueda en la luz, dónde apuntan los elefantes, porque es fácil. Las mejores oportunidades están en el resto de oscuridad.
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¿Dónde está la oportunidad?
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Este es el tradicional sistema de pago. ¡Aquí no está la oportunidad!
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¿Alguien ha pensado en el consumidor?
¿Los medios de pago son solo una transacción?
... O tenemos vocación y queremos dar servicio?
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¿Alguien ha pensado en la experiencia de usuario?
O las ventajas que podemos ofrecer a los comercios?
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Sí, gracias al mercado de pagos de las startups!
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Puedo transformar mi Iphone en un terminal de pago conectando un pequeño dispositivo en la salida de audio del móvil…
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Es la versión europea. En lugar del lector de banda magnética, utiliza un lector de CHIP y PIN
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A través de un e-wallet de confianza y mediante una app puedes generar un QR para pagar
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El brownie con helado de vainilla está muy rico pero siempre lo encuentro por separado en la mayoría de restaurantes…
Entonces... ¿Por qué nadie ha pensado en separar los medios de pago de los elementos físicos que necesitamos para pagar?
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Esta es una solución: un sistema biométrico de identificación y pago mediante huella dactilar
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Tienes que registrate una vez y puedes acceder y pagar usando los dedos, sin llevar nada más encima…
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Más allá del pago…
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Así es como tenemos nuestro monedero… lleno de tarjetas, tarjetas de embarque, de fidelización…
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e-Wallet
Tarjetas, cupones, pagos online y offline… todo tiene que estar en un espacio de confianza dónde puedas identificarte y autenticarte para poder hacer todos estos procesos sin necesidad de llevar encima ese molesto monedero…
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¿Te imaginas que podemos ofrecer al comercio un montón de información útil de sus consumidores que ahora mismo se está generando con el tradicional sistema de pago?
Las startups estamos dispuestas a compartir esta información que los grandes jugadores no ofrecen actualmente…
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Las startups pueden conseguir un retargeting físico así como construir una pasarela entre el consumidor y el comercio ofreciendo multitud de servicios.
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Un final esperanzador…
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¡Las hormigas pueden vencer a los elefantes!