Las técnicas Proyectivas

en la comprensión de INSIGHT

¿Qué son las Técnicas Proyectivas?

Proyección • Las personas

tendemos a proyectar nuestros contenidos inconscientes y propias personalidades en otras personas o situaciones cuando se nos revelan en forma de preguntas, estímulos y formatos no estructurados

Se trata de técnicas cualitativas, noestructuradas e indirectas de obtención de información del consumidor con el objetivo de que éstos proyecten sus motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos ocultos, profundos y a menudo inconscientes.

• Permiten expresar más allá de lo racional • Estimulan un pensamineto de tipo más

creativo, literal y metafórico • Audan al consumidor a comunicarse a otro

nivel y vencer las resistencias (deseabilidad, verguenza)

• Develan el significado simbólico de la marca

Tipos de Técnicas

Técnicas Verbales

Técnicas Visuales

Técnicas Ejecucionales

“Poner en palabras”¿Si ese perfume fuera un animal cual sería?

Poner en Imágenes Dibuja “el mundo coca- cola ideal” cómo sería ese mundo

“Poner en actos”Vas a actuar como una vecina chismosa, qué dirías de la Marca Pepsi

De Asociación

De Conclusión

De Construcción

De Expresión

Completar Frases incompletas, Historias Incompletas

Construir Personificación, Dibujo, Collage

Expresar la opinión de terceros. Role Playing, Test de Zondí

Asociar Asociación de palabras, personajes,

animales

Técnicas Proyectivas

• Asociación de palabras • Frases Incompletas • Asociación de palabras, personajes y animales • Test de apercepción Temática • Test de Szondi • Test de Dibujo • Personificación

Test de Szondi

Frases incompletas

• Cuando vengo a este lugar yo….• Este lugar me recuerda a… • Si este lugar fuera como una persona sería

como… • Las personas que acuden a este lugar son…

Por qué acude a Norky´s? Primero las razones lógicas para acudir…R: Por sabor, comodidad, por el ambiente y la

luz, por todo es un buen lugar.

Cuando vengo a este lugar yo…. “Engordo”Este lugar me recuerda a… “pollo”Si este lugar fuera como una persona sería como… Fiorrella Rodriguez (Galilea Montijo) Las personas que acuden a este lugar son… “Les gusta comer Bien”

Herramienta Proyectiva

Historia Detrás del Dibujo

Cuadro signo de elegancia, La sonrisa frente al plato, el cuadro y el platón: Ponen Buen ambiente

Bibliografia • http://

www.slideshare.net/cristinaqdavila/taller-de-consumer-insights-aplicando-tcnicas-proyectivas-para-conocer-motivaciones-de-consumidores-emergentes

• Uribe, Rodrigo; Oliva, Ismael y Carolina Martinez. Buscando el insight del consumidor: Las técnicas proyectivas, usos y limitaciones.

• Alfonso Chávez Uribe. Técnicas Proyectivas. Universidad de Colima. Facultad de ciencias de la Educación. Licenciatura en Educación Especial. Fundamento de la Evaluación Psicológica.

• De la Riva. Técnicas Proyectivas dentro de la Investigación Cualitativa.• Research International.

Técnicas proyectivas aplicadas a estudiar la conducta de compra• Boddy, C. (2005). Projective techniques in market research: valueless

subjectivity or insightful reality? A look at the evidence for the usefulness, reliability of projective techniques in market research’, International Journal of Market Research, 47 (3), pp.239-254