Alguna vez se le ocurri pensar cunto le dice a la gente an cuando no habla

Alguna vez se le ocurri pensar cunto le dice a la gente an cuando no habla? A menos que sea una experta del camuflaje, constantemente est enviando mensajes sobre lo que realmente piensa y sobre sus sentimientos, use palabras o no.Los estudios demuestran que las palabras son responsables solo por el 7% del mensaje que transmitimos. El restante 93% es no-verbal. El 55% de la comunicacin se basa en lo que la gente ve y otro 38% se transmite a travs del tono de voz. Entonces pinselo. En un entorno de negocios, la gente puede ver lo que usted no est diciendo. Si su lenguaje corporal no se corresponde con sus palabras, entonces est perdiendo su tiempo.

El contacto visual es la forma ms obvia en la que nos comunicamos. Cuando est mirando a otra persona, usted demuestra inters. Cuando no hace contacto visual, usted da la impresin de que la otra persona no es importante. Mantenga el contacto visual aproximadamente el 60% del tiempo, de esa manera se ver interesada pero no agresiva.

La expresin facial es otra forma de comunicacin no verbal. Una sonrisa enva un mensaje positivo y es apropiada en la mayora de las situaciones, salvo en casos de vida o muerte. Sonreir agrega calidez y un cierto aura de confianza. Las otras personas se mostrarn ms receptivas si recuerda chequear su expresin.

Su boca tambin da claves y no slo cuando habla. Los movimientos de la boca, tales como fruncir los labios o torcerlos hacia un costado, pueden indicar que est pensando sobre lo que le dicen y que se guarda algo.

La posicin de su cabeza tambin comunica. Si la mantiene derecha, se ver segura y autoritaria. La gente la tomar en serio. Si quiere aparecer ms amistosa y abierta, incline la cabeza hacia un costado.

La posicin de sus brazos sugiere cuan receptiva es. Los brazos cruzados o doblados sobre su pecho indican que dej afuera a las otras personas y que no est interesada en esas personas o en la conversacin. Tambin puede indicar un "No estoy de acuerdo con lo que dice". Quizs usted slo tiene fro, pero a menos que est tiritando al mismo tiempo, la otra persona muy probablemente la malinterpretar.

La forma en que use sus brazos la ayudar o lesionar su imagen. Agitar los brazos muestra entusiasmo, pero otra gente lo puede interpretar como un gesto de ambigedad e inmadurez. El mejor lugar para sus brazos es a su lado. Se ver confiada y relajada. SI eso le resulta difcil, haga lo que hace siempre cuando quiere mejorar algo: practicar. Despus de un tiempo se ver natural.

El ngulo de su cuerpo le da a las otras personas indicaciones de lo que est sucediendo dentro de su cabeza. Reclinado hacia adelante dice: "Dgame ms". Reclinado hacia atrs indica que ya ha escuchado suficiente. Asentir con la cabeza es otra forma de afirmar que est escuchando.

La postura es tan importante como le deca siempre su abuela. Sintese o mantngase derecha si quieren que la vean alerta y entusiasta. Cuando se desparrama en la silla o se recuesta contra la pared, el mensaje que transmite es de cansancio. A nadie le gusta hacer negocios con alguien que no tiene energa.

Controle sus manos prestando atencin a donde estn. En el mundo de los negocios, particularmente cuando trata con gente de otras culturas, sus manos deben verse. Eso significa que debe sacarlas de los bolsillos y debe resistir la tentacin de ponerlas bajo la mesa o detrs suyo. Mantener las manos en cualquier lugar por encima del cuello, pasarse los dedos por los cabellos o frotarse la cara es poco profesional.

Las piernas tambin hablan. Mucho movimiento indica nerviosismo. Cmo y donde las cruce le dice a los otros como se siente. La posicin ms prolija y profesional es mantener los pies sobre el piso o una pierna cruzada a la altura del tobillo. La posicin menos profesional y ofensiva es tener una pierna cruzada con el tobillo apoyado sobre la rodilla de la otra pierna. Algunas personas denominan esta postura "Figura del cuatro". Transmite arrogancia.

La distancia corporal con la otra persona es crucial para establecer un buen entendimiento. Ponerse demasiado cerca "encima de la cara del otro" se entender como arremetedor y agresivo. Por lo contrario, si se sita demasiado lejos, la gente creer que es muy fra/o y reservada/o. Usted no querr ninguna de las dos posturas, por eso encuentre una posicin media acorde. Lo ms importante es buscar la distancia que hace que la otra persona se sienta ms confortable. Si la persona con la que est hablando continuamente retrocede, pare. O esa persona necesita ms espacio o usted necesita una pastilla de menta!

Tal vez usted no se de cuenta lo que dice con su cuerpo, pero los otros recibirn el mensaje. Asegrese que es el que quiere enviar.