LENGUAJE NO VERBAL
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1. ¿Qué es la Comunicación?• Es un proceso• mediante el cual dos o más
personas • se ponen en contacto• y se relacionan entre sí,• para transmitirse algo.
COMUNICACIÓN
VERBAL NO VERBAL
Lenguaje articulado(palabras orales o
escritas)Sin lenguaje articulado
¿Qué es lo “no verbal”?
Es el conjunto de:
• INDICIOS que emitimos los seres humanos con nuestro cuerpo para comunicarnos, o
• SÍMBOLOS o representaciones de la realidad, creados para el mismo fin.
Las expresiones no verbales suelen acompañar al discurso oral o escrito, enriqueciendo (o dificultando) el acto de comunicación.
¿Qué es un indicio?
• Es una señal, acción o actitud que da a conocer a otras personas, en forma inconciente o aprendida, “datos” del emisor (o del receptor):su estado de ánimo, una situación que lo afecta, la pertenencia a un estrato socio-cultural, la ubicación geográfica en que vive, su ideología, gustos, etc.
• La comunicación mediante indicios tiene las siguientes características:
a) entrega mensajes vagos e imprecisos, razón por la cual:
b) debe existir experiencia previa por parte del receptor al observar el indicio, a fin de interpretarlo adecuadamente;
c) el receptor debe tener algún interés en la observación de la señal, si efectivamente quiere comprender el “mensaje” que porta el indicio emitido por alguien.
¿Qué es un símbolo?
• Es un dibujo, figura u objeto elegido convencionalmente (es decir, mediante un acuerdo), para representar un concepto o una idea. Todo símbolo presenta determinadas características que permiten su reconocimiento, por parte del receptor.
• La comunicación mediante símbolos tiene las siguientes características:
a) se ignora al emisor o autor del símbolo. Puede ser una persona o un colectivo;
b) siempre existe una clara intención comunicativa;
c) el dibujo, figura u objeto que constituye el símbolo determina el contenido del mensaje;
d) el receptor sólo puede interpretar el mensaje cuando conoce la significación del símbolo.
DE acuerdo a lo anterior, la comunicación no verbal:
Presenta interdependencia con la interacción verbal.
A veces tiene más significación que los mensajes verbales.
Es prácticamente inevitable.
Predomina la función expresiva o emotiva.
Varía según la cultura, el tiempo y el espacio donde se manifieste.
FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
• 1. Repetir• 2. Sustituir• 3. Contradecir• 4. Complementar• 5. Acentuar• 6. Regular o controlar
TIPOS DE COMUNICACIÓN NO VERBAL
• KINÉSICA (GESTOS, ADEMANES, POSTURAS)
• PROXÉMICA ( USO DEL ESPACIO, DISTANCIA)
• PARALINGÜÍSTICA (MATICES DE LA VOZ)
(O PARAVERBAL)
• SIMBÓLICO-ICÓNICA (IMÁGENES, ÍCONOS, INDICIOS, SEÑALES, SÍMBOLOS)
LO KINÉSICO
Tipos de gestos o ademanes:Tipos de gestos o ademanes:
- Emblemáticos: representan o sustituyen una palabra
- Ilustrativos: reflejan lo que se está diciendo- Patógrafo: manifiestan un estado emotivo
Lo Proxémico
• Distancia íntima
• Distancia personal
• Distancia social
• Distancia pública
LO PARALINGÜÍSTICO O PARAVERBAL
• entonación • timbre• intensidad• acento• ritmo• pausas
Algunos de estos rasgos de nuestra voz pueden representarse en la lengua escrita con los signos de puntuación, exclamación, interrogación, etc.
LO SIMBÓLICO- ICÓNICO
En este tipo de comunicación no verbal están contenidas todas aquellas expresiones culturales de cada comunidad humana, que transmiten, sin palabras, la pertenencia a dichos colectivos y la manera como se relacionan sus integrantes.
Esta comunicación se verifica a través del uso de las siguientes formas:
• Íconos: dibujos semejantes a lo que representan• Señales: representaciones de cosas o ideas
• Símbolos: representaciones de realidades • Conductas sociales: costumbres, modas, tradiciones• Usos sociales: saludos y fórmulas de cortesía
C olores Vestuario Posesión dearte factos
S istem as lóg icosy m atem áticos
O tros cód igos hum anos
EJERCICIOS ¿ Qué tipo de comunicación no verbal se presenta en
las siguientes situaciones:
1. Una persona llega tarde a su trabajo. Al llegar el jefe le dice con tono burlesco: “me alegra que esté llegando usted temprano”. Esta entonación corresponde a:
A) KinésicaB) ProxémicaC) ParalingüísticaD) Simbólico- icónica
A) kinésica
B) Proxémica
C) paralingüística*****
D) simbólico- icónica
2. En la situación anterior, la comunicación no verbal cumple la siguiente función:
A) Repetir
B) Contradecir
C) Acentuar
D) Sustituir
A) Repetir
B) Contradecir****
C) Acentuar
D) Sustituir
3. Sacar la lengua, es un signo propio de
comunicación:
A) KinésicaB) ProxémicaC) ParalingüísticaD) Simbólico- icónica
A) Kinésica*****B) ProxémicaC) ParalingüísticaD) Simbólico- icónica
4. El humo que sale del fuego es visto a larga distancia por una tribu, que la interpreta como presagio de buena suerte. Esto corresponde a:
A) KinésicaB) ProxémicaC) ParalingüísticaD) Simbólico- icónica
A) KinésicaB) ProxémicaC) ParalingüísticaD) Simbólico- icónica ****
5. El rostro de esta imagen hace referencia a lo:
• A) Kinésico
• B) Proxémico
• C) Paralingüístico
• D) Simbólico- icónico
• A) Kinésica*****
• B) Proxémica
• C) Paralingüística
• D) Simbólico- icónica
6. La ubicación de las sillas en la sala de clases, y la distancia entre las personas en una fila, son parte de la comunicación no verbal que denominamos:
– A) Kinésica – B) Proxémica – C) Gestual – D) Paralingüística – E) Simbólico-icónica
– A) Kinésica – B) Proxémica ******– C) Gestual – D) Paralingüística – E) Simbólico-icónica
7. En “Te llaman por teléfono, parece que es un ancianito” Esta expresión hace referencia a la comunicación no verbal:– A) Kinésica – B) Proxémica – C) Gestual – D) Paralingüística – E) Simbólico-icónica
– A) Kinésica – B) Proxémica – C) Gestual – D) Paralingüística *****– E) Simbólico-icónica
8. El siguiente cartel de una carretera utiliza comunicación no verbal:
A) Kinésica – B) Proxémica – C) Gestual – D) Paralingüística – E) Simbólico-icónica
– A) Kinésica – B) Proxémica – C) Gestual – D) Paralingüística – E) Simbólico-icónica ***
9. En la siguiente situación
comunicativa no verbal, aparece
la función:
A) Repetir
B) Contradecir
C) Acentuar
D) Sustituir
¡A veces, me siento tan
insignificante!
A) Repetir
B) Contradecir****
C) Acentuar
D) Sustituir
• 10. En la siguiente situación
• comunicativa, aparece
• la función:
• A) Repetir
• B) Complementar
• C) Acentuar
• D) Controlar
¡No puede seeeeer!
• A) Repetir
• B) Complementar****
• C) Acentuar
• D) Controlar
• 11. ¿ Qué tipo de gesto se advierte en la siguiente imagen?
A) EmblemáticoB) IlustrativoC) Patógrafo D) SentimentalE) Evidente
A) EmblemáticoB) IlustrativoC) Patógrafo ***D) SentimentalE) Evidente
• 12. ¿ Qué tipo de distancia proxémica se advierte en la siguiente imagen:
A) ÍntimaB) PersonalC) SocialD) PúblicaE) Sentimental
A) Íntima****B) PersonalC) SocialD) PúblicaE) Sentimental
• 13. “Te VAAAAAS porque YO quiero que te vayas”, se advierte una señal:
A) KINÉSICA
B) PROXÉMICA
C) SIMBÓLICA
D) PARALINGÜISTICA
A) KINÉSICA
B) PROXÉMICA
C) SIMBÓLICA
D) PARALINGÜÍSTICA*****
LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
LA COMUNICACIÓN NO VERBAL TIENE EL VALOR DE LA ELOCUENCIA, LA ESPONTANEIDAD Y LA VERDAD QUE, MUCHAS VECES, OCULTAMOS CON LAS PALABRAS . PROVIENE DE NUESTRA CONDICIÓN MÁS NATURAL Y NOS PONE EN CONTACTO CON NUESTRO MUNDO PERSONAL.
ESTIRAR LA MANO AL QUE HA CAÍDO, ABRAZAR AL QUE SUFRE, BESAR AL QUE NACE Y LLORAR AL QUE MUERE, EQUIVALE A HABLAR TODOS LOS IDIOMAS DEL MUNDO.
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