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Especialización en Administración de la Informática EducativaMódulo: Administración y Gerencia Actividad 3 – Resumen Ejecutivo

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Formulario de Inscripcin en el CV-UDES

PA-CVUDES-010DOCUMENTO DE TRABAJO R E S U M E N E J E C U T I V O

TTULO DEL DOCUMENTO

RESPONSABILIDAD DE LA GERENCIA Y COMO DESARROLLAR EMPRESAS MODERNAS

TEXTO RESUMEN1. ORIGEN DE LA EMPRESA

1.1 Origen del concepto de empresa. Surge con el invento de la Mquina de Vapor, ya que la utilizacin de este artefacto dio origen a que se estableciera una locacin para su instalacin y puesta en funcionamiento (Sede de la empresa), los procesos para su operacin y mantenimiento eran realizados por personas (trabajadores - operarios y tcnicos), los cuales tenan que desplazarse hasta el lugar donde se encontraba la mquina (puestos de trabajo). Esta aglomeracin de procesos, actividades y responsabilidades es lo que hoy da conocemos como EMPRESA.1.2 Origen de la teora administrativa. La teora administrativa surge conjuntamente con la formacin del concepto de empresa y su evolucin ha transformado las empresas para que stas se puedan adaptar al dinamismo del mercado y su entorno de desarrollo.

1.3 Concepto de empresa. Organizacin social, cuyo objetivo es realiza procesos productivos para ofrecer bienes y servicios que las personas necesitan y deben utilizar para la satisfaccin de sus necesidades.

1.4 Clasificacin de las empresas. Las empresas pueden ser informales (personas naturales empresas de hecho) formales (personas jurdicas empresas de derecho); todas tiene como objetivo ofrecer bienes y servicios a consumidores y deben responder por sus actuaciones al momento de realizar la actividad comercial. Adems, las empresas pueden ser pblicas o privadas, las pblicas generan mayor estabilidad laboral y prebendas, las privadas son muy exigentes en la labor pero poco incentivo econmico al empleado.2. FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIN

2.1 La administracin. Requiere de investigaciones de entorno, mercado, etc., por lo cual es necesario aplicar mtodos cientficos para procesar la informacin recolectada, plantear alternativas de mercado y elegir la mejor. Adems requiere de anlisis para que los bienes y servicios que se desean ofrecer se adapten a las necesidades y requerimientos de las personas.

2.2 Competitividad empresarial. Exige productividad, eficiencia, eficacia y efectividad, para mejorar internamente frente a s mismo y externamente frente a las dems empresas.2.3 Niveles jerrquicos en la empresa. En todo organizacin social debe existir un orden jerrquico para que se pueda mantener su estructura; es as como en las empresas debe existir una direccin que genere las poltica a seguir, un nivel de administracin que implemente esas polticas y vele por que se cumplan y un nivel operativo que ejecute las acciones trazadas por la alta direccin. Todos ejecutan acciones importantes para el cumplimiento de los objetivos de la empresa u organizacin.

2.4 Calidad y excelencia del servicio prestado. Los servicios se deben prestar en forma competente y satisfacer las necesidades de los usuarios. Administrar implica manejar una empresa bajo parmetros de calidad y productividad y que las decisiones sean efectivas y que las personas sean tratadas como tal.

3. VALORES PARA UNA EXCELENTE ADMINISTRACIN

3.1 Responsabilidades en la gerencia. El gerente debe dirigir sus esfuerzos primordialmente a responder a la sociedad, con buenas prcticas empresariales para ofrecer productos y servicios que satisfagan las necesidades de las personas, sin modificar su entorno cultura y ambiental, respetando sus leyes para poder actuar en la sociedad y ser respetada por las personas. 3.2 Las empresas se deben mantener modernas. La actualizacin en normas, permiten un cumplimiento y una lealtad con el gobierno y con la sociedad. 3.3 Pertenencia organizacional. Los administradores deben generar polticas para que los empleados y clientes de una empresa, desarrollen un sentido de pertenencia y compromiso con la empresa en la cual trabajan o de la cual reciben la prestacin de un servicio que les permite satisfacer sus necesidades.

3.4 Innovacin y creatividad. La innovacin es la Creacin o modificacin de un producto o servicio y su introduccin en un mercado, la creacin de nuevos procesos, cambios en las organizaciones; orientados al cliente, consumidor o usuario final. Cuando los administradores estimulan la capacidad innovadora y creadora de todos sus empleados, est garantizando la transformacin constante de la organizacin y de los servicios.3.5 El conocimiento (fuente de riqueza). Haber aprendido a gestionar el conocimiento y utilizarlos con el fin de lograr nuestras metas, es lo que ha permitido a los humanos convertirse en la especie ms poderosa del planeta. Aplicado a un mbito empresarial, si un administrador es capaz de dirigir el conocimiento, potencindolo y aplicndolo para conseguir sus objetivos, sin duda tendremos una entidad competitiva y adaptable. 4. REAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA

Toda organizacin debe estar dividida en dependencias con funciones especficas asignadas y por las cuales tienen que responder para que se puedan cumplir los objetivos organizacionales. Las reas funcionales de una empresa son:4.1 Financiera. Debe mantener la confianza de los accionistas, gestionando fuentes de financiacin si es necesario, buscando socios estratgicos, atrayendo nuevos inversionistas; mediante el desarrollo de una gestin transparente. Cuando hay excedente de caja debe colocarlo en el mercado de valores, garantizando la mejor renta y la disponibilidad para atender los flujos de caja de la empresa.

4.2 Mercadeo. Se encarga de que la empresa sea reconocida en el mercado por sus buenas prcticas empresariales, generando un buen nombre para ella, que le facilite conseguir o aumentar los mercados, posicionar nuevos servicios o productos y la proteccin de la organizacin dentro del entorno.

4.3 Administrativa. Debe gestionar la logstica para que las dems reas funcionales de la empresa dispongan de los recursos y las personas necesarias con perfiles requeridos para cumplir sus funciones.4.4 Produccin. Todas las empresas producen algo, bien sea bienes o servicios, el departamento de produccin se responsabiliza del diseo, implementacin y control de los procesos para generar estos bienes o servicios

AUTOR DEL DOCUMENTO

Leonardo Favio Iriarte Gmez

NACIONALIDAD

Colombiano

AO DE PUBLICACIN

2013

EDITORIAL / MEDIOCIUDAD

SincelejoPASColombia