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Mesa redonda. Tendencias actuales del mercadoeditorial: productos y servicios

COLECCIÓN

CUADERNOS DE INVESTIGACIÓN 2Centro Universitario de Investigaciones Bibliotecológicas

Mesa redonda. Tendencias actuales del mercadoeditorial: productos y servicios

Coordinación

María del Carmen Negrete Gutiérrez

Participación

Shirley AinsworthJosé Herbert Ferrer

Alvaro Quijano SolísOscar Saavedra Fernández

José Antonio Yañez de la Peña

Universidad Nacional Autónoma de México2003

Diseño de portada: Ignacio Rodríguez Sánchez

Primera Edición 2003DR � UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICOCiudad Universitaria, 04510, México D.F.Impreso y hecho en MéxicoISBN: 970-32-1013-9

Mesa redonda. Tendencias actuales del mercadoeditorial: productos y servicios Coordinadora Ma-ría del Carmen Negrete Gutiérrez. -- México :UNAM, Centro Universitario de InvestigacionesBibliotecológicas, 2003

xi, 28 p. -- (Cuadernos de Investigación ; 2)

ISBN: 970-32-1013-9

1. Desarrollo de Colecciones 2. Industria y Co-mercio Editorial 3. Bibliotecas Universitarias I.Negrete Gutiérrez, María del Carmen.

Z687M47

Contenido

Presentación · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · vii

INVESTIGACIÓN: TENDENCIAS ACTUALES DEL MERCADO

EDITORIAL; SU IMPACTO EN EL DESARROLLO

DE COLECCIONES EN LA BIBLIOTECA

UNIVERSITARIA MEXICANA · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 1

EL CONCEPTO DESARROLLO DE COLECCIONES · · · · · · · · · 3

DOCUMENTO BASE: TENDENCIAS ACTUALES DEL

MERCADO EDITORIAL; PRODUCTOS

Y SERVICIOS · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 14

CONCLUSIONES · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 18

Obras consultadas · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 29

El Centro Universitario de Investigaciones Bi-bliotecológicas (CUIB) se crea el 14 de diciem-

bre de l981, por acuerdo del doctor Octavio RiveroSerrano, rector de la Universidad Nacional Autóno-ma de México. En el 2001, el Centro cumplió su XXAniversario.

Para festejar esa fecha se organizó una serie de re-uniones profesionales con el objeto de intercam-biar experiencias sobre aspectos relacionados conla bibliotecología y ciencias afines.

Dentro de este marco de celebración el Centroorganizó la Mesa Redonda “Tendencias actualesdel mercado editorial: productos y servicios” tra-tando de propiciar un intercambio académico yprofesional de conocimientos, experiencia e ideassobre el desarrollo de colecciones, que nos permitareflexionar acerca de la función que tiene el biblio-tecólogo y/o profesionales del campo frente al pro-blema actual y futuro del desarrollo de colecciones

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Presentación

y de la selección de cara a la globalización, la tecno-logía de la información y el comportamiento edito-rial e informativo actual.

El desarrollo de colecciones es un tema que po-dría considerarse como parte de la bibliotecologíatradicional. De hecho, ha sido ésta una línea de tra-bajo desde que la semilla del ahora Centro Univer-sitario de Investigaciones Bibliotecológicas germi-naba en la Dirección General de Bibliotecas de laUniversidad Nacional Autónoma de México.

Adolfo Rodríguez apuntaba en 1977, que laUNAM debería emprender el camino de la investi-gación bibliotecaria para normalizar y optimizarlos servicios bibliotecarios de su sistema de biblio-tecas, y diseminar sus experiencias y estudios entodo el país. Como muestra de las carencias dentrode la UNAM señalaba, entre otras, la falta de políti-cas de desarrollo de colecciones. Dentro de esteproyecto de investigación se apuntan nueve líneasde investigación, de las cuales dos están íntimamen-te relacionadas con el desarrollo de colecciones, lascuales son:

1. Estudio para incremento, mantenimiento yactualización de colecciones universitariaspara que respondan a las necesidades de in-vestigación y enseñanza de los usuarios espe-cíficos, lo que implica:

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Mesa redonda. Tendencias actuales del mercado editorial ...

a. Precisar objetivos de la facultad, centro e ins-tituto para establecer el tipo de material quedebe formar cada una de las colecciones.

b. Estudio de las necesidades de los usuarios deacuerdo a los objetivos de la institución.

c. Proyecto y actividades que se realizan al añopara apoyarlos con el correspondiente mate-rial bibliográfico.

d. Adquisición y descarte de material de formaracional, de cuerdo a normas que se establez-can después de los estudios anteriores.

2. Investigaciones sobre necesidades de usuariosy uso de los diferentes tipos de material, loque conlleva:

a. Estudio de las necesidades del lector y de lascolecciones bibliográficas.

b. Difusión de los materiales.c. Diseminación de la información.*

El desarrollo de colecciones es un área eminente-mente profesional de la biblioteca y esto le confiereparticular importancia, toda vez que el conoci-miento del área, si nos atenemos a lo señalado porAdolfo Rodríguez, es investigar sobre los actores ytodo lo asociado con el desarrollo de coleccionesuniversitarias. Cobra importancia en todo esto elpapel que desempeñan los proveedores electróni-

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Presentación

* Adolfo Rodríguez Gallardo. “La investigaciónBibliotecológica”. p- 36-37

cos, pues constituyen un nuevo impacto en el desa-rrollo de colecciones.

Para realizar la Mesa Redonda se invitó a profe-sionistas de la bibliotecología y a proveedores de re-cursos electrónicos. Los participantes fueron: Maríadel Carmen Negrete Gutiérrez, investigadora delCUIB; Álvaro Quijano Solís, director de la bibliote-ca de El Colegio de México; Shirley Ainsworth, re-ferencista en la biblioteca del Instituto de Biotecno-logía de la UNAM; Oscar Saavedra Fernández,gerente general de EBSCO México; José Herbert Fe-rrer, gerente regional de e-Technologies Solutions,Corp., y José Antonio Yañez de la Peña, director deOCLC México. Fungió como relatora ConcepciónBarquet Téllez.

Para que el intercambio académico de conoci-mientos y experiencia fuera más enriquecedor se de-cidió invitar a profesionistas de diferentes bibliote-cas que tuvieran injerencia directa en el proceso dedesarrollo de colecciones, entre quienes se cuentan aTeresa Myscich, directora de la Biblioteca del Cen-tro de Investigación y Docencia Económica; Anto-nieta Graf Graf, jefe de adquisiciones de la Bibliote-ca de la Universidad Iberoamericana; MargaritaLugo Hupb, subdirectora de servicios especializadosde la Dirección General de Bibliotecas de la UNAM;María Elvia Vásquez Velásquez, jefe de la Bibliotecadel Centro Universitario de Investigaciones Biblio-

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tecológicas de la UNAM; Catalina Jaime Álvarez, di-rectora de Bibliotecas del Instituto Tecnológico Au-tónomo de México; Daniel Mattes Durret, directorde la Biblioteca de la Universidad Anáhuac; RaúlNovelo Peña, jefe de la Biblioteca del Instituto de In-vestigaciones en Matemáticas Aplicadas y Sistemasde la UNAM; Jesús Francisco García Pérez, coordi-nador de la Biblioteca del Instituto de Ciencias So-ciales de la UNAM; Fernando Velásquez Merlo, di-rector de la Biblioteca y Apoyo Académico de laUniversidad Pedagógica Nacional; Egbert SánchezVanderkast, responsable de instrucción bibliográfi-ca en la Hemeroteca de Medicina en la UNAM; Ale-jandro Añorve Aguirre, subdirector de Servicios Bi-bliotecarios y Archivísticos en la Escuela Nacionalde Biblioteconomía y Archivonomía; César Augus-to Ramírez Velásquez, coordinador del Colegio deBibliotecología; Elías Cid Ramírez, subdirector dela Biblioteca Nacional de Ciencia y Tecnología delInstituto Politécnico Nacional y a Eduardo Ruval-caba Burgos, responsable del desarrollo de coleccio-nes en la Biblioteca del Centro Universitario de In-vestigaciones Bibliotecológicas.

Finalmente habría que señalar que el objetivo dela Mesa Redonda se cubrió en su totalidad y la parti-cipación de la comunidad profesional enriqueció elevento.

María del Carmen Negrete Gutiérrez

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Presentación

INTRODUCCIÓN

Una de las cinco áreas que cubre el Centro Uni-versitario de Investigaciones Bibliotecológi-

cas es la de Sistemas de Información, cuya finalidadgeneral es estudiar las relaciones que se dan entre elflujo de información documental y los usuarios dela información. Para ello hay que considerar elcomportamiento del entorno organizacional y so-cial en que éstos operan y se desarrollan, a travésdel análisis y solucionar los problemas teórico-prácticos que el análisis descubra para entoncesproponer alternativas sobre el diseño de sistemas,productos y servicios que respondan a las exigen-cias de los diferentes sectores sociales.

Dentro del área Sistemas de información, se ubicala línea de investigación “Tendencias actuales delmercado editorial: su impacto en el desarrollo de co-lecciones en la biblioteca universitaria mexicana”,cuyos propósitos específicos son los siguientes:

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Investigación: Tendencias actualesdel mercado editorial: su impacto

en el desarrollo de coleccionesen la biblioteca universitaria

mexicana

� Detectar las principales tendencias actuales delmercado de la información, incluyendo el reempa-camiento de información, el traslape entre losproductos que ofrecen los proveedores y los es-quemas de licenciamiento, y las tendencias en lageneración de libros y revistas electrónicos.� Establecer un marco de discusión frente a la apa-

rente controversia de acceso contra la disponibi-lidad de información, y también entre la pose-sión individual contra la posesión compartida através de consorcios.� Hacer una primera aproximación sobre los as-

pectos que se deben considerar para reformularo complementar los criterios de selección.El estudio del proceso desarrollo de colecciones se

ha hecho a través de la búsqueda y análisis de la litera-tura bibliotecológica nacional y extranjera. Comocomplemento de lo anterior se han realizado dife-rentes reuniones profesionales, las más recientes delas cuales son: el módulo sobre “Desarrollo de colec-ciones y diseño de servicios”, que se propuso pro-porcionar elementos para el desarrollo de coleccio-nes y el diseño de servicios en bibliotecasuniversitarias y especializadas conjuntando recursosimpresos y electrónicos; y el “Primer seminario in-ternacional sobre desarrollo de colecciones”, cuya fi-nalidad fue el intercambio académico de conoci-mientos, experiencia e ideas sobre el desarrollo de

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colecciones y sobre la selección de recursos en dife-rentes ámbitos. También se han llevado a cabo dosestudios de campo para conocer la situación que pre-valece en algunas bibliotecas universitarias en cuan-to a la práctica de la selección de recursos impresos yelectrónicos, así como el papel que desempeñan loscomités o comisiones de biblioteca en la selección.

El conocimiento adquirido en estas actividadesacadémicas permitió la publicación de una mono-grafía y de diversos artículos enfocados al desarro-llo de colecciones y la selección de recursos.

El concepto desarrollo decolecciones

ANTECEDENTES

A mediados de los años 70, las bibliotecas norte-americanas impulsaron el concepto desarrollo de co-lecciones debido, principalmente, al crecimiento ex-ponencial de información, a las restriccioneseconómicas y de espacio, y a la inflación creciente delos últimos años, aspectos que empezaron a cambiarel panorama en que habían venido operando las bi-bliotecas académicas.

Tales bibliotecas reconocían que además de con-tar con excelentes políticas y criterios para la selec-ción, se deberían estudiar otros factores que influ-

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El concepto desarrollo de colecciones

yen en la práctica de selección, como son lascambiantes necesidades informativas de la comuni-dad, la evaluación y el mantenimiento de coleccio-nes adecuadas y equilibradas, y el comportamientodel mercado editorial y del comercio del libro.

Estos aspectos fueron ampliamente estudiados ydiscutidos en el seno de la American Library Asso-ciation a través de su Collection DevelopmentCommittee, creado con la intención general de estu-diar y apoyar las actividades relacionadas con el nue-vo concepto de desarrollo de colecciones. En 1977 laAmerican Library Association ALA, publica lasGuidelines for the Formulation of Collection Deve-lopment Policies. Futas Elizabeth señalaba en 1984,que era éste uno de los cambios notables surgidos en-tre las dos ediciones de su obra, porque donde unavez se habló de selección y adquisición de materia-les, ahora se habla de desarrollo de colecciones.1

Todas esas aportaciones se reflejan principalmen-te en la literatura anglosajona, pero su contenido hapermeado la literatura bibliotecológica mexicana.

Es amplia la producción bibliográfica mexicanade bibliotecólogos y profesionales de la informaciónsobre diversos aspectos relacionados con el desarro-llo de colecciones, y por lo general su enfoque señala

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1 Elizabeth Futas. Library acquisition policies and procedures. p.11

alguno de los factores que deben considerarse en esteproceso, como la selección de materiales, que es sinduda uno de los componentes más importantes delproceso. Entre los primeros autores que abordan elconcepto integral del desarrollo de colecciones estánOrozco Tenorio (1979), Morales Campos (1985) yNegrete Gutiérrez (1988).2

EL DESARROLLO DE COLECCIONES

El desarrollo de colecciones es uno de los proce-sos más importantes que debe hoy realizar toda bi-blioteca, independientemente de su tipo y naturale-za. Lo que éste se propone es “formar y orientar unacolección de materiales que se ajuste al objetivo de lainstitución de la que depende, y a las necesidades ydemandas de información de su comunidad, mante-niendo un adecuado balance cualitativo y cuantitati-vo entre las diferentes áreas de interés y entre los di-versos tipos de materiales representados en distintosformatos”.3

Pero desarrollar la colección en una bibliotecauniversitaria implica que los bibliotecólogos dedi-

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2 Las referencias se incluyen en la bibliografía.3 María del Carmen Negrete Gutiérrez. Propuesta metodológica: el

diagnóstico en la planeación del desarrollo de colecciones en labiblioteca universitaria. p.17

quen un esfuerzo importante a la planeación, siste-matización y racionalización de todas las activida-des y funciones de la biblioteca, buscandooptimizar los recursos humanos, económicos y fí-sicos con que cuenta para responder con eficacia yeficiencia a las necesidades y demandas informati-vas de su comunidad.

En los años 90, las bibliotecas universitarias mexi-canas enfrentaron un panorama cambiante debido,principalmente, a dos aspectos. El primero de ellosse relaciona con los cambios que surgieron con lastecnologías de información y las telecomunicacio-nes, que tanto favorecieron la edición de documen-tos y nuevos modelos de acceso a la información, in-dependientemente de donde se localice ésta. Así,vemos que algunas bibliotecas universitarias hanpuesto al alcance de más usuarios una mayor canti-dad y variedad de información y conocimiento. Elsegundo aspecto tiene que ver con el especial interésque han puesto las instituciones de educación supe-rior en la modernización del desarrollo académicouniversitario, lo que se refleja en la revisión profun-da de sus modelos y procesos educativos en todos losniveles y en todas sus modalidades. Se dice que:

[...]la educación de nuestros días –y la del futu-ro– requiere incorporar en los procesos forma-tivos los conocimientos, las competencias y lasherramientas que permitan a los egresados res-ponder, de manera creativa y con capacidad

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prospectiva a los retos profesionales, académi-cos y sociales.4

Sin duda, los cambios a los que se enfrenta la bi-blioteca universitaria en la educación y en la inves-tigación hacen más relevante el papel que juega laprimera en esos ámbitos, por ser el sistema de in-formación que apoya el trabajo educativo, de estu-dio, de investigación y de información.

Las complejidades que impone la informaciónmisma y los nuevos medios de acceso y disponibili-dad de información están cambiando nuestra for-ma de aprender, de comunicarnos y de investigar.Ante estos cambios el desarrollo de coleccionesdebe garantizar el acceso y la disponibilidad de re-cursos en muy diversos formatos.

Debemos estar atentos a todas las funciones querealiza y los servicios que ofrece la biblioteca para po-der responder las interrogantes siguientes: ¿Qué in-formación necesitan y demandan los usuarios? ¿Có-mo y dónde usan esa información? ¿Con qué partidaspresupuestales se cuenta? ¿Qué convenios o alianzascooperativas se tienen establecidas con otras bibliote-cas o instituciones y de qué tipo? ¿Cuál es el estado ac-tual que guardan nuestras colecciones en cuanto a susfortalezas y debilidades en todas la áreas de interés?

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4 Universidad Nacional Autónoma de México. Plan de Desarrollo1997-2000. p.48

¿Se requieren servicios más especializados? ¿Conta-mos con el personal suficiente y capacitado? ¿Conta-mos con la infraestructura tecnológica suficiente?.

Para responder a las interrogantes señaladas, el bi-bliotecólogo debe mantenerse actualizado sobre loscambios suscitados en las necesidades informativas desus usuarios y sobre la información que se está generan-do, lo cual requiere un amplio conocimiento del merca-do editorial e informativo. Esto le permitiría relacionaresas necesidades con las nuevas publicaciones y conti-nuar con o rediseñar los servicios que se ofrecen.

En el desarrollo de colecciones es necesario con-siderar la interacción de los siguientes factores:1. El crecimiento exponencial de publicaciones po-

tencialmente útiles en una amplia variedad de for-matos y a través de diferentes formas de acceso.

2. Los limitados presupuestos y la baja capacidad ad-quisitiva debida al crecimiento de las publicacio-nes y a la variedad de costos para su adquisición.

3. La limitación física de los espacios que ocupan lasbibliotecas y la baja probabilidad de encontrar fi-nanciamiento para su ampliación.

4. La versatilidad del desarrollo tecnológico queafecta los costos de la información, la diversidadde formatos en que ésta se presenta y la infraes-tructura adecuada que se requiere para consultaresa información en las bibliotecas.

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5. La necesidad expresada y la no expresada de lacomunidad a la que la biblioteca atiende, deman-da de bibliotecólogos cuya labor sea más proacti-va para identificar las necesidades.El equilibrio entre estos factores que inciden en

el desarrollo de las bibliotecas, converge en el desa-rrollo de colecciones y por eso debe mantenerseuna permanente conciencia de su importancia.

El acercamiento inevitable y permanente delusuario a las fuentes primarias de información, através de Internet, es una realidad que no debe sos-layarse. Si bien todavía la biblioteca es la fuentemás sólida y consistente para proporcionarle infor-mación al estudiante universitario, a sus profesoresy a sus investigadores, ya no es la única. Este hechotiene un impacto decisivo en el desarrollo de colec-ciones, en la selección de recursos y en la provisiónde servicios para la satisfacción de necesidades.

Actualmente tanto los responsables de coordinarel desarrollo de colecciones como los de seleccionarrecursos, requieren de amplios conocimientos y ex-periencia para decidir qué recursos impresos se de-ben adquirir, cuáles se pueden compartir y cuáles sepodrán consultar electrónicamente.

Ciertamente adquirir la información o posibilitar suacceso, es una decisión que tiene que responder cuida-dosamente a una planeación estructurada que cuandomenos debe hacerse los siguientes cuestionamientos:

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� ¿Qué funciones principales de la institucióndebe apoyar la biblioteca?� ¿Qué características y nivel de necesidades tiene

la comunidad?� ¿Qué tipo de información debe proporcionar la

biblioteca?� ¿Cuál es el estado actual que guarda la colección

respecto de las áreas o temas de interés para losusuarios?� ¿Qué servicios de información hay que adecuar

o implantar en la biblioteca?� ¿Se tiene el apoyo académico y económico insti-

tucional?� ¿Cómo se debe distribuir el presupuesto para

apoyar estos servicios?� ¿Se cuenta con el personal profesional capaz de

proporcionar todo tipo de servicios?� ¿Quién absorberá el costo por la obtención de

documentos electrónicos?Adicionalmente habría que atender lo apuntado

por Evans en sus seis postulados; que el desarrollode colecciones debe:1. Enfocarse principalmente a identificar las necesi-

dades de la comunidad más que basarse en están-dares abstractos de calidad.

2. Ser efectivo para responder al total de necesida-des de la comunidad y no sólo a las necesidadesactuales que presentan usuarios específicos.

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3. Considerar la información en todos los tipos deformatos para incluirlos en la colección.

4. Llevarse a cabo conociendo y participando enprogramas cooperativos a nivel local, regional,nacional e internacional.

5. Tomar en cuenta que el desarrollo de coleccionesha sido, es y siempre será una actividad subjetivay por consiguiente prejuiciada y sujeta a errores.

6. Considerar que no es un proceso que se aprendacompletamente en el salón de clases o a través delecturas. Solamente con la práctica y el error unapersona se hace eficiente en el proceso de cons-truir colecciones.5

Lo señalado por el autor enlaza con una visiónreal tanto a la comunidad como a la biblioteca y alpersonal de selección. Sin embargo es necesario in-cluir la necesidad de mantener un conocimiento per-manente de los cambios que sufre el mercado edito-rial e informativo y el comercio del libro, dado queexiste una competencia cada vez mayor entre lascompañías editoras, lo que se observa en los nuevosservicios que se ofrecen, en las diversas formas de ac-ceso a las publicaciones, en los medios electrónicos através de los cuales se dispone de información o deldocumento, en las diversas formas de pago, etcétera.

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5 G. Edward Evans. Developing library and information centercollections. p. 24-25

La literatura especializada sobre el tema reconoceque hay demasiada información y que no toda es cali-ficada o evaluada, dado que no necesariamente ha pa-sado por un comité editorial, aspecto que se debe con-siderar en las bibliotecas en tanto que el usuariorequiere información confiable. También se cuestio-na el hecho de que la adquisición de un libro o la sus-cripción a un título de revista en formato impresoaseguren que estamos comprando el derecho a teneracceso a esa información en el momento que se re-quiera. Ahora con las suscripciones electrónicas debenegociarse este derecho: ¿qué va a quedar en la biblio-teca para los futuros estudiantes, académicos e inves-tigadores cuando no esté vigente la suscripción?

El acceso a la información es un reto para el futu-ro de la biblioteca. Por un lado está la tendencia aformar una colección basada en el concepto de pro-piedad, por el otro, el acceso vs la disponibilidad deinformación vía los medios electrónicos, que obli-gan a contar con una buena plataforma de equipo yuna adecuada velocidad en la conectividad de la redinterna y de sus salidas al exterior si se quiere asegu-rar la consulta expedita de los medios electrónicos.6

El bibliotecólogo debe ahora estar monitoreandoel costo/beneficio y el costo/efectividad del acceso

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6 Shirley Ainsworth. “Necesidades y posibilidades: laconstrucción de una biblioteca electrónica”. p.77

a las publicaciones electrónicas, lo que le permitirádecidir sobre los materiales básicos que debe tenerla biblioteca y sobre los recursos electrónicos a losque tendrá acceso; todo con la finalidad de propor-cionarle un mejor servicio a los usuarios.

El desarrollo de colecciones debe mantener unadistancia razonable en todo esto para no desvir-tuarse con la creciente oferta comercial. Sin dudalas bibliotecas universitarias deben plantearse algu-nas interrogantes: ¿Cómo vamos a enfrentar estenuevo mercado editorial e informativo? ¿Cuálesdeben ser los aspectos que deben evaluarse de los re-cursos? y ¿Cómo establecer un equilibrio entre re-cursos impresos y electrónico/ digitales?.

El Centro Universitario de Investigaciones Bi-bliotecológicas, consciente de la problemática a laque se enfrentan las bibliotecas universitarias inclu-ye entre sus preocupaciones la línea de investigación“Tendencias actuales del mercado editorial: su impactoen el desarrollo de colecciones en la biblioteca universi-taria mexicana”, cuyo objetivo general es analizar lastendencias del mercado editorial y delinear su im-pacto en la selección y en el desarrollo de coleccio-nes para las bibliotecas universitarias mexicanas.

En el marco de la línea de investigación señalada ycomo parte inicial de ésta, se organizó la Mesa Redon-da “Tendencias actuales del mercado editorial: pro-

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ductos y servicios”, como una de las primeras activi-dades académicas que se realizan.

Tendencias actuales del mercadoeditorial: productos y servicios

Documento base

Todos sabemos que el desarrollo de colecciones enlas bibliotecas universitarias es el proceso que

permite satisfacer las necesidades y demandas de in-formación de la comunidad mediante la formaciónde colecciones básicas y fortalecidas, tanto en alcancecomo en profundidad. Tales colecciones deben apo-yar las actividades de docencia, investigación, difu-sión y extensión de la cultura y la ciencia en todas lasáreas y temas de interés, y hoy tienen que comple-mentarse con el acceso y/o disponibilidad de aquellosrecursos que se localizan fuera de la biblioteca.

El concepto desarrollo de colecciones enfatiza nosólo la responsabilidad que tiene la biblioteca de utili-zar un juicio crítico al construir colecciones de cali-dad, sino también la necesidad de llevar a cabo unaadecuada administración y manejo de la calidad, can-tidad y equilibrio temático de las colecciones que in-gresan a la biblioteca.

Por eso el desarrollo de la colección en la bibliotecauniversitaria es una de las actividades que han requerido

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más atención por parte de los bibliotecólogos, quienessiempre le han dedicado un esfuerzo importante a laplaneación, sistematización y racionalización de las acti-vidades que requiere la construcción de una colecciónidónea, pues de ello dependerá el óptimo aprovecha-miento de los recursos humanos, económicos y físicoscon que cuenta la biblioteca para responder eficazmentea las necesidades informativas de sus usuarios.

No es reciente que las bibliotecas universitariashayan debido enfrentar el crecimiento de la ofertade la información. De hecho, todos hemos oído ha-blar ya hace muchos años del fenómeno de “explo-sión de la información”. Aunado a ese fenómenosiempre creciente, se han sumado ahora costos queen ocasiones contrastan con los cada vez más limi-tados recursos presupuestales con los que conta-mos para realizar nuestras adquisiciones.

También observamos que quienes se dedican acrear, producir o editar información, disponenahora de mayor capacidad para diversificar sus pro-ductos e intervenir en diversos mercados, entre losque se encuentran las bibliotecas universitarias.

La variable tecnológica ha ido modificando losmodos tradicionales de elaborar y usar los recursosimpresos y acarreado otros, absolutamente nuevos,que han acabado por determinar una realidad total-mente diferente. Esto sucede sin duda gracias a lastelecomunicaciones, que han provisto las infraes-tructuras de transporte y acceso a la información

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Tendencias actuales del mercado editorial: productos ...

para que los usuarios puedan transmitir, consultare intercambiar sus recursos informativos. De estamanera la irrupción de las nuevas tecnologías de lainformación y las telecomunicaciones ha termina-do por marcar una nueva época en el mercado de lainformación.

Los nuevos conceptos y productos generados apartir del desarrollo tecnológico, particularmenteen relación con la comunicación, el conocimientoy la inteligencia, han cobrado gran importancia enla vida actual en todos los sectores, en especial enlas actividades que realizan las bibliotecas universi-tarias para ofrecer nuevos servicios.

En contraste, las complejidades que impone lapropia información obligan a los responsables deldesarrollo de colecciones y de la selección, a enfren-tarse a un mercado más complejo, tanto nacionalcomo mundial. Esto implica cuestionarse sobre al-gunos aspectos relacionados con los diferentes re-cursos o productos informativos, como los siguien-tes: ¿Cuáles son sus parámetros de normalización ycontrol? ¿Cuál es el sistema de arbitraje para incluirinformación? ¿Cómo se garantiza la autenticidad?¿Cómo se preserva y mantiene el conocimiento ge-nerado por el hombre? ¿Qué pasa con los derechosde autor? ¿Cómo se mantiene la actualización? ¿Ap-oyan estos recursos la enseñanza-aprendizaje? ¿Rea-lmente hay un paradigma nuevo en cada recurso oproducto informativo?.

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Nos interesa, sobre todo, analizar las tendenciasque la industria de la información prevé a medianoplazo, partiendo del supuesto de que a las expectati-vas de los usuarios debería corresponderse con unamayor precisión y rapidez en la localización deproductos que sean relevantes para los procesos deenseñanza-aprendizaje e investigación, en un mo-mento que parece propicio para detectar informa-ción más allá de la mera referencia bibliográfica ode los textos completos.

Parecería lógico esperar que los proveedores fue-sen capaces de hacer una auténtica minería de datosy detectar piezas específicas de información conte-nidas dentro de textos más extensos.

Así, podría ser interesante saber si en el futurohabrá posibilidades reales de convertir las bases dedatos de texto completo en bases de conocimientopara apoyar el trabajo que toma lugar en aulas y la-boratorios. Se trataría de analizar si los proveedo-res de información podrían acercarse todavía másal usuario final, y ofrecerle un mayor desglose decontenidos que los que actualmente le proponenlos artículos de revistas y los libros electrónicos.

En este contexto, el objetivo de la mesa redondaes presentar un panorama de las tendencias sobre lacomercialización de productos y servicios orienta-dos al desarrollo de colecciones electrónico/digita-les en las bibliotecas universitarias, con énfasis enlas tendencias que son visibles a mediano plazo.

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Tendencias actuales del mercado editorial: productos ...

La intención final es propiciar un intercambio aca-démico de conocimientos, experiencias e ideas sobreel desarrollo de colecciones, que nos permita reflexio-nar sobre la función que tiene el profesional frente alproblema actual, y sobre el futuro del desarrollo decolecciones y la selección de recursos de cara a la glo-balización, a la tecnología de la información y al com-portamiento editorial e informativo.

Conclusiones

La discusión de los participantes giró en torno aldocumento base y se centró en la reflexión so-

bre las tendencias del mercado editorial. A continua-ción se presentan las ideas emanadas de los partici-pantes enriquecidas con las opiniones de losasistentes. Las conclusiones o recomendaciones fue-ron agrupadas bajo los principales temas abordados.

¿QUÉ PAPEL JUEGAN LOS MONOPOLIOS?Uno de los problemas importantes que enfren-

tan las bibliotecas universitarias y especializadas esel monopolio de la producción de información,como en el caso de Springer-Verlag y John Wiley,quienes quieren el control y hacen que las revistaselectrónicas no tengan un fuerte impacto.

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En las publicaciones científicas es donde se con-centra la innovación. Sin embargo existen diferen-cias en la comunicación académica, dependiendodel área.

Las áreas de física, matemáticas y astronomía handesarrollado históricamente patrones específicos decomunicación científica. Comparten informaciónincluso a un nivel de prepublicación por ejemplo,los preprints de Ar Xiv, y no tienen miedo de que selos plagien, ya que una vez depositados en Ar Xivequivale a tener la fecha de prior art de las patentes.La publicación en revistas impresas es sólo un regis-tro para el futuro, una forma de archivar el conoci-miento.

En contraste, en el área de biomedicina las publi-caciones han sido dominadas últimamente por em-presas monopólicas de la información como la Else-vier, que hacen de la comunicación un meroproducto o mercancía, y de esta manera controlan elflujo de información y restringen el uso al no permi-tir que las publicaciones adquieran su máximo im-pacto.

Lo anterior es un problema porque en el área debiomedicina es vital el acceso electrónico, dado quetodos los colegas necesitan tener la información almismo tiempo en todas partes. En esta área, una re-vista sin acceso electrónico no sobrevivirá.

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Conclusiones

Los índices de impacto también influyen en el ci-clo de publicación. Como en el mundo electrónicose empieza a cuestionar el impacto, hay que diseñarotras maneras de cuantificarlo para no depender so-lamente del Institute for Scientific Information (ISI).

Se concluyó que lo recomendable es que las bi-bliotecas se muevan de las decisiones autónomas alas de consenso para desarrollar consorcios colecti-vamente, pues se requiere sumar voluntades, esfuer-zos y formalizar los acuerdos si consideramos quelos costos siguen al alza. Negociar en conjunto a tra-vés del consorcio permitirá economizar los recursosdisponibles.

¿QUÉ PUEDE DECIRSE DE LASINTERFACES?Es necesario que las interfaces que se usan para

vincular internet a las bases de datos se puedan ligarcon varios sistemas para detectar integralmente in-formación pertinente y no sólo utilizar la informa-ción que ofrecen en paquetes los proveedores.

Se recomienda no perder de vista que crear un pa-quete lo suficientemente universal para acceder auna gran cantidad de información, es algo que nosustituye al desarrollo de colecciones, sólo lo com-plementa.

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Dado que la posesión y acceso es difícil debeatenderse la tecnología cliente-servidor, de esta ma-nera se permitirán los enlaces inteligentes.

Las tendencias apuntan al predominio de la agre-gación de bases de datos existentes; la integraciónpara crear servicios y portales a revistas electróni-cas; y las listas para hacer enlaces inteligentes a ba-ses y revistas.

Sin embargo no se puede dejar de lado el papelque desempeñan los agregadores, puesto que tam-poco permiten la selección, a veces incluyen mate-rial de texto completo y otras no, y en otras ocasio-nes quitan títulos completos porque cambian decontrato con editoriales. Otro problema es quetambién manejan contratos en exclusividad.

Se concluyó que para la biblioteca, lo esencial eneste momento es:� Poder utilizar la información de distintas for-

mas.� Construir nuestras propias interfaces, adecuadas

a nuestros usuarios.� Acceder a la información basándonos en proto-

colos y formatos estándares.� Construir ligas entre diferentes tipos de infor-

mación, utilizando URL’S abiertas, SFX yZ39.50, un poco siguiendo la tendencia que mar-ca el World CAT de OCLC.

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Conclusiones

¿CÓMO SE PUEDE MANTENER ELEQUILIBRIO TEMÁTICO?Existen grandes consorcios como Elsevier y Aca-

demic Press, que imponen sus condiciones. Porejemplo, fuerzan a los compradores de las bibliote-cas a adquirir todo en paquete, lo que impide selec-cionar lo que se quiere, y obliga a mantener el pa-quete completo por tres años sin aceptarcancelaciones. Esto ha producido en algunos casosla cancelación de las suscripciones impresas.

Otro problema es el acceso, como en el caso deEBSCO Host, que tampoco permite seleccionar,pues el sistema toma sus propias decisiones. Estoimpide el desarrollo de colecciones.

Estos problemas llevaron a reflexionar sobre lanecesidad de combinar varios factores, entre losque destacan:� Optimizar los recursos� Monitorear las áreas deficientes de la colección� Identificar cómo se están formando los

profesionales� Contar con métodos más precisos para evaluar

los diferentes recursos, y� Normalizar los registros

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¿DÓNDE QUEDA LA PRESERVACIÓN DELCONOCIMIENTO GENERADO POR ELHOMBRE?Las publicaciones impresas proporcionan un

grado de permanencia que es crítico para algunasbibliotecas universitarias por razones de espacio.Sin embargo si este problema no se maneja adecua-damente, la información electrónica puede ser alta-mente volátil.

Es crítico para las bibliotecas y los usuarios quelos accesos a los archivos permanentes de informa-ción estén disponibles solamente en forma electró-nica.

Uno de los problemas que enfrentan las bibliote-cas universitarias en relación con la preservación,es que cuando hay cambio de editoriales se dan ca-sos en los que parte del conocimiento humano sepierde.

Otra dificultad en cuanto a la preservación esque en un primer momento ésta no tiene ningúninterés para los usuarios, principalmente en cien-cias, y sólo reaccionarán cuando se den cuenta delproblema que conlleva la pérdida de acceso.

Se concluye que por lo pronto sólo el bibliotecó-logo es quien se preocupa por la preservación ymantenimiento del conocimiento generado por elhombre. Así pues, las bibliotecas no pueden confiar-se solamente a proveedores externos como fuente de

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Conclusiones

archivo. Los bibliotecarios deben estar atentos a quelos acuerdos para procurarse información electróni-ca, incluyan cláusulas que permitan comprar y nosolamente rentarse o proporcionar acceso temporal.

¿QUÉ PASA CON LOS DERECHOS DEAUTOR?Todos los participantes coincidieron en que el

tema es controversial e incluye el inquietante debateentre el derecho a la información, los derechos deautor y el uso fácil o el uso justo.

Se reconoce que bajo la forma impresa la propie-dad intelectual estaba controlada y normada por laley; ahora con los medios electrónico/digitales, losderechos están amenazados por la existencia de redesy esto representa un problema legal y económico.

Aunque no existe evidencia de que el uso fácil ojusto les cause daño material o de otro tipo a losproveedores, muchos de ellos están buscando sus-pender el principio bien establecido de uso fácil.

La tendencia sobre los derechos de autor dependeen buena medida de los proveedores de cultura,quienes deben enseñar no sólo a bajar la informa-ción sino también cómo protegerla.

Se concluyó que el bibliotecólogo debe promovertanto el respeto a los derechos de propiedad intelec-tual como el respeto a los derechos de los usuarios.También se dijo que el concepto de uso fácil debe

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continuar siendo relevante y debe ser mantenido enel ambiente electrónico, principalmente en las insti-tuciones educativas. Se resaltó que es necesario uncambio cultural para erradicar la violencia a la infor-mación y el tráfico ilegal. Se reconoció que la inter-pretación de los derechos de autor queda librada a lacivilidad de cada país.

¿CUÁL ES EL PAPEL DE LOSPROVEEDORES?Se sostuvo el hecho de que en todos los casos se re-

querirá un productor, un intermediario y un recep-tor o consumidor de los productos de información,y que por tanto el papel que juegan los proveedoreso intermediarios será siempre importante.

Un problema que enfrentan las bibliotecas conlos proveedores comerciales es que éstos quierencontrolar todo el mercado y ejercer controles paraque no circule libremente la información.

Aunado a lo anterior, las bibliotecas han detecta-do algunos otros problemas: la calidad y la cobertu-ra de la información varía demasiado dentro de unmismo proveedor, existe falta de calidad en los ser-vicios, no se cuida el tiempo de respuesta y no seofrecen reportes sobre los accesos.

Los actuales enfoques de precio que tienen losproveedores de información pueden en algunos ca-sos ser deseables siempre y cuando las bibliotecas

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Conclusiones

cuenten con una estrategia para hacer sus comprasfuturas; sin embargo los recursos fiscales disminui-dos rápidamente de las bibliotecas académicas, lashará incapaces de absorver las tácticas de precios dela información electrónica que actualmente estántratando de implantar los proveedores.

Se concluyó que ante estas preocupaciones, queno son recientes, los proveedores deben enfocarse amejorar el contenido y servicios, así como a buscaracercamientos con el usuario final.

¿CUÁL ES EL PAPEL DE LOSBIBLIOTECÓLOGOS?

Se reconoce que las bibliotecas universitarias ylos bibliotecólogos tienen que seguir jugando unpapel importante para desarrollar colecciones apartir de la exhaustividad bibliográfica y de los me-canismos para optimizar los recursos que existen.

Ahora, sin embargo, el bibliotecólogo tiene quepensar y planear creativamente para obtener mejorespresupuestos y saber cómo optimizarlos. Es decir, nosólo debe comprar lo más barato sino también bue-nas oportunidades de acceso, o comprar lo mejor.

Otra preocupación manifiesta es el hecho de queen la mayoría de las bibliotecas universitarias noexisten parámetros, políticas ni criterios comunesque nos digan o nos guíen, al pie de la letra, sobrecómo seleccionar recursos.

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Lo anterior hace que el bibliotecólogo se estéconvirtiendo en mero consumidor o comprador depaquetes que no conoce ni analiza, por lo que notomará las decisiones adecuadas sobre lo que leofrecen los proveedores.

Es urgente llevar a cabo estudios sobre usuariospara conocer el posible impacto que causa en ellosel uso de recursos electrónicos y la relación costo-beneficio y costo-efectividad.

Se recomienda que los bibliotecólogos busquenla pertinencia y efectividad de la información y deeste modo desarrollen colecciones adecuadas, paralo cual es necesario buscar nuevas vías y construirnuestros propios perfiles, dado que en la actualidadestamos amarrados por condiciones económicas ycontratos restrictivos.

Puesto que las editoriales no dicen actualmentecómo llevan a cabo el control de calidad, el proble-ma se ha convertido en una preocupación para lasbibliotecas universitarias. Por esta razón institucio-nes como la UNAM han conformado comités queen una primera fase están trabajando sobre crite-rios que permitan evaluar publicaciones electróni-cas en cuanto a calidad, precio y contenido.

CONSIDERACIÓN FINAL

Es claro que el grado de adopción de recursoselectrónicos es distinto para cada área del conoci-

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Conclusiones

miento, aunque habría que reconocer que estánmenos disponibles las publicaciones electrónicasen ciencias sociales y humanidades, donde prevale-ce el libro como forma de comunicación, contraria-mente a lo que sucede en el área de ciencias donde laadopción de revistas de texto completo ha sidomuy rápida.

Sin duda el uso de revistas tiene variaciones tantoen distintos campos como en distintos laborato-rios. Una influencia indudable relacionada con estoes el nivel de los usuarios.

OBRAS CONSULTADAS

Ainsworth, Shirley. “Necesidades y posibilida-des: la construcción de una biblioteca elec-trónica”. En Primer seminario internacionalsobre desarrollo de colecciones. México:UNAM, CUIB, 1998. p.70-80

Evans, G. Edward. Developing library and infor-mation center collections. 4a. ed. (LibraryScience Text). Englewood, Col.: LibrariesUnlimited, 2000. 595p.

Futas, Elizabeth. Collection development: poli-cies and procedures. 3a. ed. Phoenix: OryxPress, 1995. 193 p.

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Morales Campos, Estela. “Desarrollo de colec-ciones”. En Ciencia Bibliotecaria 7 (1 ) : 35-39(ene.-mar.) 1985.

Negrete Gutiérrez, María del Carmen. La selec-ción demateriales documentales en el desarro-llo de colecciones.México: UNAM, CentroUniversitario de Investigaciones Biblioteco-lógicas, 1988. 101p.

Negrete Gutiérrez, María del Carmen. Propues-ta metodológica: el diagnóstico en la planea-ción del desarrollo de colecciones en la bibliote-ca universitaria. Tesis (Maestría enBibliotecología), Universidad Nacional Au-tónoma de México, 2001. 181p.

Orozco Tenorio, José. “Desarrollo de coleccio-nes documentales”. En Ciencia Bibliotecaria3 (2) : 79-89 (dic.) 1979.

Rodríguez Gallardo, Adolfo. “La investigaciónBibliotecológica”. En Jornadas Mexicanas deBiblioteconomía, p.29-38. Memoria (8: 1977:Guadalajara, Jal.). México: AMBAC, 1977.

Universidad Nacional Autónoma de México.Plan de desarrollo: 1997-2000. México:UNAM, 1998. 98p.

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Obras consultadas

Mesa Redonda: Tendencias actuales del mercado editorial:productos y servicios. La edición consta de 150 ejemplares.Coordinación editorial, Ignacio Rodríguez Sánchez. Diseño yformación editorial, Carlos Ceballos Sosa. Revisiónespecializada, Francisco Xavier González y Ortiz. CentroUniversitario de Investigaciones Bibliotecológicas/ UNAM. Fueimpreso en papel cultural ahuesado de 90 gr. en MarlouImpresiones, ubicados en Zapotecas Mz. 1 Lt. 9, Col. Tlalcoligia.México, D. F. Se terminó de imprimir en el mes de agosto de2003.

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